一、傾聽師和心理咨詢師的區(qū)別

題主提到今天晚上和一個咨詢師通過，即時傾訴。給題主科普一下，即時傾訴這個服務(wù)預(yù)約到的是傾聽師不是心理咨詢師。即時傾訴服務(wù)包括語音傾訴和文字傾訴兩種，傾聽師一般也不是受過長程心理培訓(xùn)的心理咨詢師，所以傾聽師的服務(wù)費用一般就是幾十塊一小時，而不是像心理咨詢師那樣動輒幾百塊一小時。當(dāng)然不同的傾聽師可能能力態(tài)度也不一樣。

二、問題分析

傾訴遇到的煩惱，本心是渴望被理解被認可，給到有效幫助。直接否認打壓有悖咨詢師/傾聽師的中立立場。傾聽者描述過于武斷，主觀臆想，經(jīng)驗主義。作為傾聽者可以不認同傾訴者的想法，但是不能帶有主觀色彩去抨擊，更不能對立立場，當(dāng)傾聽者情緒波動或者感覺到被冒犯之后應(yīng)該馬上停止并且緩和溝通，而不是喋喋不休。傾聽者不但立場與傾訴者對立，還造成了二次傷害，就目前信息來看，這確實是一次糟糕的服務(wù)。

就目前信息而言，題主說傾聽師不專業(yè)，沒有講錯，沒有得到幫助，反而受到傷害，確實是很難受，花了錢還受了傷。

三、關(guān)于后續(xù)咨詢求助的建議

選擇求助對象的時候注意看對方的標(biāo)簽和簡介，盡量選擇與求助問題相關(guān)的。重點看服務(wù)人次和好評率，新手和好評率低的建議酌情選擇。系列問題或者持續(xù)性問題，建議選擇同一個人解決。

四、關(guān)于求助問題的建議

求助心理的解決和職場問題的解決是有區(qū)別的，需要注意你的期待解決的問題是調(diào)整心態(tài)還是解決職場問題。遇到職場PUA如何面對如何解決與解決當(dāng)被職場PUA了如何調(diào)整心態(tài)，是完全不同的兩個問題。所以要清楚自己期待的是解決哪個問題？