、服務(wù)對象：一般的心理咨詢師只需要服務(wù)于來尋求幫助的個體或者群體；而EAP咨詢服務(wù)中，除了要對尋求幫助的員工負責，還要對企業(yè)管理層及客戶公司組織負責，EAP咨詢師需要具備多重客戶的重要理念。 2、咨詢目標：一般的心理咨詢師的咨詢目標是幫助來訪者促進自我的身心健康，幫助來訪者實現(xiàn)自我成長；而EAP咨詢師除了以上目標以外，還應對幫助組織機構(gòu)建立組織文化、協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系、提高組織整體的健康水平，最重要的是提高組織的績效水平等負有責任。 3、咨詢設(shè)置：一般的心理咨詢包括短程咨詢和長程咨詢，咨詢設(shè)置會根據(jù)來訪者的情況和要求有所不同；而EAP咨詢師往往采用短程療法，咨詢次數(shù)為2~12次，通常為6次，如果超過合同規(guī)定的設(shè)置咨詢沒有完成，則需要將來訪者轉(zhuǎn)介到其他咨詢機構(gòu)接受服務(wù)。EAP咨詢師應具備良好的評估能力，將需要進行長程咨詢服務(wù)的員工盡早進行轉(zhuǎn)介服務(wù)。 4、問題的側(cè)重點：一般的心理咨詢根據(jù)來訪者的需求確定咨詢重點。EAP咨詢問題的側(cè)重點是在員工的職場身心健康上，包括家庭問題和工作平衡、壓力管理和個人職業(yè)發(fā)展等問題。 5、咨詢的付費方：一般的心理咨詢的付費方是來訪者。EAP咨詢的付費方是組織機構(gòu)，機構(gòu)為員工買單，EAP服務(wù)是員工的一種福利。 6、角色定位：EAP咨詢師除了是心理健康的宣傳者和心理咨詢師之外，他還會參與一些EAP服務(wù)客戶公司需要的管理咨詢，如人才的招聘、危機事件的處理等，在能力上是有別于一般的心理咨詢師的。