小托0207
督導(dǎo)具體的工作內(nèi)容:
1、督導(dǎo)主要是指出學(xué)生治療中的錯(cuò)誤,并展示正確的精神分析技巧。
2、督導(dǎo)注重學(xué)生在治療中對(duì)病人問題的潛意識(shí)反應(yīng),并進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
3、督導(dǎo)的重點(diǎn)不是去探討學(xué)生的問題的潛意識(shí)動(dòng)機(jī),而是去幫助學(xué)生覺察自己的問題。
督導(dǎo)的類型
一、根據(jù)督導(dǎo)與咨詢師的關(guān)系,可以分為兩類,一是上級(jí)督導(dǎo),一是同儕督導(dǎo)。前者是水平高的督導(dǎo)與水平低的咨詢師之間進(jìn)行的不同級(jí)別咨詢師間的督導(dǎo);后者是同水平、同級(jí)別的咨詢師之間的督導(dǎo)。
二、根據(jù)時(shí)間安排,又可分為兩類,一類是全職督導(dǎo),一類是臨時(shí)性督導(dǎo)。前者是一種持續(xù)的、持久的、定期的系統(tǒng)督導(dǎo);后者是短期的、有一定針對(duì)性的、間斷的督導(dǎo)。通常咨詢師可以根據(jù)各自的不同需要,進(jìn)行選擇。
三、根據(jù)被督者與督導(dǎo)者參與的方式,可以將督導(dǎo)分成三種形式:個(gè)人督導(dǎo),通常指一個(gè)督導(dǎo)者與一個(gè)學(xué)生之間一對(duì)一的督導(dǎo)形式;小組督導(dǎo),是指一個(gè)督導(dǎo)者對(duì)一組學(xué)生的督導(dǎo);非正式督導(dǎo),這是相對(duì)于有系統(tǒng)設(shè)置的師生之間的定期督導(dǎo)而言,通常是在有經(jīng)驗(yàn)治療師之間展開的督導(dǎo)過程。其目的是討論特殊案例或困難案例;分享經(jīng)驗(yàn),交流信息,更新知識(shí)。在小組督導(dǎo)中,同行間的競(jìng)爭(zhēng)是其特有的動(dòng)力問題,也是小組必須解決的問題。
參考資料:百度百科-督導(dǎo)
Luck丶美人蕉
你這個(gè)督導(dǎo)有好多總解釋,比如商業(yè)督導(dǎo)有超市督導(dǎo),旅游有旅游督導(dǎo),金融機(jī)構(gòu)有行為規(guī)范督導(dǎo),你這個(gè)問題相對(duì)難解答!
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作用:
1、促進(jìn)咨詢師的個(gè)人成長
咨詢界有個(gè)說法,你自己能走多遠(yuǎn),你才能引領(lǐng)你的咨客(求助者、來訪者)走多遠(yuǎn)。因此,咨詢師個(gè)人的心理健康水平是很重要的。
2、在咨詢師本人出現(xiàn)心理問題時(shí),幫助其恢復(fù)心理健康
心理咨詢、心理治療是一種高壓力職業(yè),且長期接觸不良情緒(有人開玩笑把咨詢師比做垃圾桶),因此咨詢師本人同樣需要心理保健甚至心理治療。
3、有效幫助咨詢師的咨詢技能的提高
心理咨詢、心理治療在本質(zhì)上,是一種經(jīng)驗(yàn)科學(xué)、是一種基于經(jīng)驗(yàn)的藝術(shù),很多咨詢、治療藝術(shù)和技巧,從來都不是寫在書本上的,其中的奧妙,很多都是在督導(dǎo)的互動(dòng)中體現(xiàn)出來。
意思:督導(dǎo)(supervision)是對(duì)長期從事心理咨詢工作的心理咨詢師和心理治療師的職業(yè)化過程的專業(yè)指導(dǎo)。
擴(kuò)展資料:
督導(dǎo)的意義與內(nèi)容:
意義
與心理治療的過程一樣,督導(dǎo)過程也應(yīng)該有相應(yīng)的設(shè)置。這種設(shè)置使督導(dǎo)過程具有一種恒定的行為模式或框架,從而保證督導(dǎo)在盡量不受督導(dǎo)雙方態(tài)度或其它因素影響的適宜條件下進(jìn)行。良好而有效的設(shè)置有利于發(fā)現(xiàn)與督導(dǎo)過程有關(guān)的潛意識(shí)動(dòng)機(jī)或沖突。借此可以幫助被督導(dǎo)者覺察 在其心理治療過程中的相似問題。
在設(shè)置的安排與執(zhí)行方面,督導(dǎo)者負(fù)有更為重要的責(zé)任。督導(dǎo)者遵守設(shè)置的行為是對(duì)被督導(dǎo)者的最好示范。
內(nèi)容
時(shí)間:每次的時(shí)間、間隔等等;
地點(diǎn):在什么地方進(jìn)行督導(dǎo)工作。最好選擇在治療或工作環(huán)境。具體地點(diǎn)應(yīng)由雙方協(xié)商。
費(fèi)用:適當(dāng)收費(fèi),具體數(shù)目可由雙方協(xié)商。
方式:主要指呈現(xiàn)案例的方式,如錄音、錄象、口述等。
參考資料來源:百度百科--督導(dǎo)
春天里的秋天88
行政督導(dǎo)部崗位職責(zé)(一)、行政督導(dǎo)部經(jīng)理在酒店總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其職責(zé)是對(duì)酒店人、財(cái)、物實(shí)施全面質(zhì)量監(jiān)督檢查。(二)、根據(jù)《獎(jiǎng)懲制度》、《質(zhì)檢細(xì)則》、《員工守則》、《崗位職責(zé)》等規(guī)章制度對(duì)酒店全體員工儀容儀表、言行舉止、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、考勤考核、規(guī)章制度、工作落實(shí)情況和部門管理等方面實(shí)施監(jiān)督檢查,并有權(quán)當(dāng)場(chǎng)開具獎(jiǎng)懲通知單:1. 對(duì)各部門設(shè)施設(shè)備使用和管理情況,安全保障消防工作進(jìn)行監(jiān)督。2. 每月對(duì)全體員工、管理人員工作檢查情況做出書面報(bào)告呈送總經(jīng)理。3. 每周對(duì)各部門的工作任務(wù)落實(shí)情況,環(huán)境衛(wèi)生情況做出書面報(bào)告呈送總經(jīng)理。4. 各部門對(duì)員工的管理及獎(jiǎng)懲必須嚴(yán)格公正,不得欺上瞞下,嚴(yán)禁弄虛作假、打擊報(bào)復(fù)。經(jīng)督導(dǎo)部門調(diào)查了解有以上行為者,報(bào)總經(jīng)理應(yīng)受加倍處罰。5. 接受總經(jīng)理的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo),完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。6. 不定時(shí)檢視各營業(yè)場(chǎng)所及公共區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與各部門溝通,以便于整改。7. 對(duì)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和預(yù)算進(jìn)行監(jiān)督檢查,并上報(bào)。 8. 督促檢查員工培訓(xùn)實(shí)施和考核情況,對(duì)員工不定期抽樣考核,成績列入部門考核。 9. 督辦、檢查各部門對(duì)上級(jí)指示和高管級(jí)會(huì)議決議的貫徹執(zhí)行。 10.檢視、監(jiān)督、檢查公司各部門辦公秩序及辦公室各項(xiàng)工作。 11.掌握整體工作情況及公司重大會(huì)議、活動(dòng)情況,匯總分析各項(xiàng)檢查結(jié)果,定期為總經(jīng)理提供工作簡報(bào)。 12.督促公司高管層、系統(tǒng)間會(huì)議及其他重大會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)工作。 13. 收集、整理企業(yè)內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。 14. 負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告工作。 15. 按程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,積極接受上級(jí)和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。 16. 制定直接下級(jí)的崗位描述,定期聽取述職并對(duì)其工作做出評(píng)定。 17. 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù),視情況填寫過失單或獎(jiǎng)勵(lì)單,按程序辦理。 18. 及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。 19. 審核下級(jí)上報(bào)的有關(guān)作業(yè)文件,視其性質(zhì)內(nèi)容,決定處理方式。 20. 及時(shí)對(duì)所屬下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。 21. 開展內(nèi)部民主管理活動(dòng),調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,向上級(jí)或有關(guān)部門提供合理化建議。 22. 完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 (三) 、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督落實(shí)各部門培訓(xùn)工作。二、行政督導(dǎo)部工作范圍1.負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部管理和服務(wù)質(zhì)量的全面檢查、控制,記錄檢查情況,綜合各部門服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量的考核資料。 2.聽取收集客人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反映,調(diào)查、分析、檢查客人投訴的處理及發(fā)生的原因,定期編寫報(bào)表。 3.負(fù)責(zé)作好酒店的重大督導(dǎo)工作,并做好總結(jié)匯報(bào),跟查落實(shí)情況。
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