一、傾聽師和心理咨詢師的區(qū)別

題主提到今天晚上和一個咨詢師通過，即時傾訴。給題主科普一下，即時傾訴這個服務預約到的是傾聽師不是心理咨詢師。即時傾訴服務包括語音傾訴和文字傾訴兩種，傾聽師一般也不是受過長程心理培訓的心理咨詢師，所以傾聽師的服務費用一般就是幾十塊一小時，而不是像心理咨詢師那樣動輒幾百塊一小時。當然不同的傾聽師可能能力態(tài)度也不一樣。

二、問題分析

傾訴遇到的煩惱，本心是渴望被理解被認可，給到有效幫助。直接否認打壓有悖咨詢師/傾聽師的中立立場。傾聽者描述過于武斷，主觀臆想，經(jīng)驗主義。作為傾聽者可以不認同傾訴者的想法，但是不能帶有主觀色彩去抨擊，更不能對立立場，當傾聽者情緒波動或者感覺到被冒犯之后應該馬上停止并且緩和溝通，而不是喋喋不休。傾聽者不但立場與傾訴者對立，還造成了二次傷害，就目前信息來看，這確實是一次糟糕的服務。

就目前信息而言，題主說傾聽師不專業(yè)，沒有講錯，沒有得到幫助，反而受到傷害，確實是很難受，花了錢還受了傷。

三、關(guān)于后續(xù)咨詢求助的建議

選擇求助對象的時候注意看對方的標簽和簡介，盡量選擇與求助問題相關(guān)的。重點看服務人次和好評率，新手和好評率低的建議酌情選擇。系列問題或者持續(xù)性問題，建議選擇同一個人解決。

四、關(guān)于求助問題的建議

求助心理的解決和職場問題的解決是有區(qū)別的，需要注意你的期待解決的問題是調(diào)整心態(tài)還是解決職場問題。遇到職場PUA如何面對如何解決與解決當被職場PUA了如何調(diào)整心態(tài)，是完全不同的兩個問題。所以要清楚自己期待的是解決哪個問題？