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2020心理咨詢師社會心理學(xué)備考知識點:身體語言溝通
身體語言溝通:身體語言是非語詞性的身體符號:
(1)目光與面部表情:目光是最能準確反映人的內(nèi)心狀況的身體語言形式。目光接觸是最重要的身體語言溝通方式。除目光外,面部表情是另一種可以完成精細信息溝通的身體語言形式。
(2)身體運動與觸摸:個體與他人在觸摸和身體接觸時的情感體驗最為深刻。
(3)姿勢與妝飾:個體運用身體或肢體姿態(tài)表達情感及態(tài)度的體語稱為姿勢。妝飾包括服裝、化妝、飾品和攜帶品。
(4)人際距離:影響因素主要有性別、環(huán)境、社會地位、文化、民族?;魻柗症俟娋嚯x(正式場合、演講或其他公共場合,正式場合、演講或其他公共場合,12-25英尺)②社交距離(彼此認識的人,商業(yè)交往,咨詢)③個人距離(朋友,溫柔,大量信息,一4英尺)、親密距離(親人、夫妻,0~18英寸)。
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你好,首先,你要明確你和求助者的關(guān)系,你們是朋友還是家人,或者是同事,或者只是咨詢關(guān)系?其次,你要明白,心理咨詢師是來幫助求助者的,而不是求助者來幫助心理咨詢師的。所以,你要把自己擺在求助者的位置,而不是心理咨詢師的位置,這樣,才能真正的理解求助者,才能幫助到求助者。第三,在咨詢的時候你要把自己的[gPARAGRAPH3]打開,不要總是以一個心理醫(yī)生的身份來看待你和求助者之間的關(guān)系,而是以你們是朋友,是家人,是同事的身份去看待你們之間的關(guān)系。最后,在商量咨詢的時候,你們之間要有一個平等的關(guān)系,這樣才能真正的幫助到求助者。
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(一)學(xué)校促進學(xué)生心理健康的途徑作為承擔(dān)為社會培養(yǎng)身心健康、全面發(fā)展的專業(yè)人才的高等學(xué)校,采取積極措施,創(chuàng)造良好條件,對大學(xué)生進行心理健康方面的指導(dǎo)與幫助,是提高大學(xué)生心理素質(zhì)、增進大學(xué)生心理健康的最有效的途徑。優(yōu)化校園文化環(huán)境校園文化環(huán)境是大學(xué)生成長的外部條件,它集中體現(xiàn)在校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和班風(fēng)上。一個學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)與這所學(xué)校的歷史、傳統(tǒng)和特色是分不開的,它是一種無形的力量,為學(xué)生的健康成長提供了重要的精神環(huán)境和心理氛圍。良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)會潛移默化地優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì),如團結(jié)友愛的校風(fēng)是學(xué)生形成群體凝聚力、集體榮譽感的土壤,有利于人與人之間保持和諧的人際關(guān)系,促進同學(xué)之間的相互溝通、相互幫助。班風(fēng)相對校風(fēng)而言,對學(xué)生心理健康的影響更直接、更具體。一般來講,處在積極向上、寬松友好的班風(fēng)中,會使人感到心情舒暢、精神振奮;相反,就會使人感到寂寞孤獨、緊張壓抑,從而對學(xué)習(xí)和其他活動產(chǎn)生不良影響??梢姡3趾桶l(fā)揚優(yōu)良的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和班風(fēng)對于促進大學(xué)生心理健康是十分重要的。2、加強心理健康教育(1)樹立心理健康的教育觀念在我國大學(xué)教育中,德、智、體諸方面的教育觀念不斷得到強調(diào)和重視,但心理健康教育卻長期被忽視,甚至存在著把心理健康教育等同于思想政治工作的錯誤觀念。其實,德、智、體等教育的進行都離不開學(xué)生的心理活動,在德、智、體諸教育中滲透心理健康教育不僅必要而且可行。因此,學(xué)校上下應(yīng)統(tǒng)一認識,把心理健康教育滲透到諸教育之中,并使不同崗位的人都在自己的工作范圍內(nèi)明確心理健康教育的要求,從而形成一個相互影響、相互促進的心理健康教育體系。(2)開設(shè)心理健康教育課程,定期舉辦專題講座心理健康水平的提高離不開心理衛(wèi)生知識的掌握。通過以選修課或必修課的形式,開設(shè)心理健康教育課程,是促使大學(xué)生健康發(fā)展的重要措施。這不僅可以使學(xué)生了解自身心理發(fā)展、變化的規(guī)律與特點,而且對于幫助他們縮短心理適應(yīng)期、加快人格的成熟、掌握心理保健知識都具有積極的作用。(3)設(shè)置心理教育機構(gòu),開展心理咨詢服務(wù)學(xué)校心理咨詢是防治心理疾病、優(yōu)化心理素質(zhì)、增強學(xué)生心理健康的重要途徑。(4) 利用各種傳播媒介廣泛宣傳,普及心理健康知識校內(nèi)的各種傳播媒介,如???、學(xué)生組織的交流刊物、廣播、板報、櫥窗等,在促進大學(xué)生心理健康方面起著潛移默化的作用。因此,各高校應(yīng)充分利用這些校內(nèi)傳播手段,大力宣傳心理健康的意義,廣泛介紹心理調(diào)節(jié)的方法,通過普及心理健康知識,喚起大學(xué)生維護自身心理健康的自覺性。(5)對教職員工進行心理健康教育,增強人們的心理健康意識學(xué)校教職員工的心理健康水平不僅影響其本人的工作、生活與健康,而且直接影響學(xué)生的心理健康。(二)大學(xué)生自身維護心理健康的途徑“解鈴還需系鈴人”。心理健康不僅關(guān)系到大學(xué)生當前的生活與學(xué)習(xí),還關(guān)系到大學(xué)生未來的發(fā)展。各種心理現(xiàn)象,無論是積極的還是消極的,無論是正常的還是異常的,都發(fā)生在大學(xué)生自己身上。個人的心理是否健康,自己最為清楚在維護心理健康方面,大學(xué)生的自我教育、自我調(diào)整、自我修養(yǎng)、自我拯救也最為重要。大學(xué)生要搞好自己的心理健康,主要應(yīng)做到如下幾點:1、樹立正確的人生觀和世界觀人之所以為萬物之靈,是因為只有人才具有極其復(fù)雜、豐富的主觀內(nèi)心世界,而它的核心部分就是一個人的人生觀和世界觀。2、建立合理的生活秩序許多大學(xué)生都是第一次離家獨立自主地生活,一時間像從籠中放飛的小鳥,似乎得到了許多“自由”。但是,如果不顧自己的身體狀況和生理節(jié)律而濫用這種“自由”,或隨心所欲,或負擔(dān)過重,就會給自身的生理特別是心理健康帶來不良影響。因此,建立合理的生活秩序是大學(xué)新生的當務(wù)之急。(1)學(xué)習(xí)負擔(dān)要適量新生入學(xué)后,在學(xué)習(xí)上容易出現(xiàn)兩種傾向:一是覺得進入大學(xué)就像進了保險箱,可以放松一下了,于是不思進取,虛度光陰;二是不適應(yīng)大學(xué)生活,學(xué)習(xí)壓力大,時時處于高焦慮狀態(tài),從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)上疲于應(yīng)付。研究表明,大學(xué)生的學(xué)習(xí)應(yīng)有一定的壓力,但負擔(dān)不能過重。在學(xué)習(xí)上,大學(xué)生應(yīng)根據(jù)實際情況量力而行,不能混文憑,也不可過于疲勞。(2) 生活節(jié)奏要合理,做到有張有馳大學(xué)的校園生活豐富多彩,這為合理地安排生活節(jié)奏提供了便利條件。大學(xué)生通過參加各種形式的文體活動,既可以放松身心,緩解學(xué)習(xí)緊張,又可廣交朋友,體驗到愉悅。這種穩(wěn)定的積極狀態(tài),能使大學(xué)生充分發(fā)揮其潛在能量,增強自信,使自己的生活有節(jié)奏感,勞逸結(jié)合,提高學(xué)習(xí)效率,達到最佳的適應(yīng)。(3)要學(xué)會科學(xué)用腦大腦是心理活動的最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。要促進心理健康,就要學(xué)會科學(xué)用腦。3、保持樂觀向上的情緒情緒對于心理健康至關(guān)重要。幾乎每一種心理障礙或心理疾病都有其情緒上的表現(xiàn)。穩(wěn)定而良好的情緒狀態(tài)使人心情開朗,輕松安定,精力充沛,對生活充滿樂趣與信心;相反,如果一個人長期處于不良的情緒狀態(tài)之中,久而久之就會導(dǎo)致心理失衡,甚至誘發(fā)心理疾病。因此,對于情感豐富而沖動的大學(xué)生來說,更應(yīng)學(xué)會保持樂觀向上的健康情緒。
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咨詢方案應(yīng)包括以下七個方面的內(nèi)容:
1.咨詢目標
雙方應(yīng)首先商定明確的咨詢目標,而且應(yīng)該符合詢目標有效性的七個要素。咨詢目標既包括近期的具體咨詢目標,還包括遠期的長遠咨詢目標,具體的目標可能不止一兩個,但都應(yīng)該符合咨詢目標的特征。
2.咨詢的具體心理學(xué)方法或技術(shù)的原理和過程。在商定咨詢方案時,應(yīng)商定采用何種咨詢方法和技術(shù),咨詢師應(yīng)向求助者介紹準備采用的心理學(xué)方法或技術(shù)的原理、過程和使用注意事項等。
3.咨詢的效果及評價手段
在商定咨詢方案的過程中,雙方應(yīng)明確咨詢結(jié)束時預(yù)期達到的咨詢目標和效果,并協(xié)商采用何種評估方法和手段對是否實現(xiàn)目標和達到何種效果進行評估。
4.雙方各自特定的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)
5.咨詢的次數(shù)與時間安排
雙方商定的咨詢次數(shù)以每周1~2次為宜,次數(shù)過多可能因求助者無暇進行自我探索和改變而影響咨詢效果。每次咨詢的時間應(yīng)在60分鐘左右。時間過短可能缺少容量,過長則可能導(dǎo)致咨詢效果不會提高,反而下降。在時間安排上不是絕對的,有時也可靈活掌握。
6.咨詢的相關(guān)費用
咨詢的相關(guān)費用不需要雙方進行商定,但需要在咨開始前的簡介中向求助者明確說明,說明咨詢的相關(guān)收費標準,并在咨詢中嚴格按照國家規(guī)定的收費標準執(zhí)行。
7.其他問題及有關(guān)說明
咨詢中如有特殊情況,應(yīng)具體說明。咨詢方案商定后,可以根據(jù)實際咨詢情況處理。如果咨詢目標比較簡單、具體,預(yù)計一兩次就可以完成的咨詢,不一定簽訂書面的方案,可以用口頭約定的形式明確下來。
如果求助者的問題比較復(fù)雜,而咨詢目標相對比較多,預(yù)計咨詢的次數(shù)較多,應(yīng)該以書面形式明確下來,雙方在咨詢中按照咨詢方案的約定進行咨詢。
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