導(dǎo)言：“心靜如止水，志剛?cè)缗褪?，靜默守星月之變，懷志付諸于日月乾坤之朗朗。日行千里不言其路之遙，夜躍八百不語其道之艱?！? 這是易經(jīng)中的經(jīng)典語錄，也是母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)專家、傳承中醫(yī)小兒推拿文化傳播者和踐行者 —— 吳紅梅 吳紅梅，愛爾思專業(yè)母嬰健康管理中心創(chuàng)始人，中國母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)與催乳協(xié)會常務(wù)理事、中華育嬰?yún)f(xié)會會員，在職醫(yī)生、從事婦產(chǎn)科臨床專業(yè)20多年，兒保門診10年，持有國家人社部認(rèn)證的高級營養(yǎng)師、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)師、高級育嬰師、健康管理師、中醫(yī)康復(fù)理療師、導(dǎo)樂師、兒童中醫(yī)調(diào)養(yǎng)師、高級催乳師等10多個國家認(rèn)證的中醫(yī)兒童健康體質(zhì)調(diào)理專家、母嬰健康管理專家、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)專家。 她，從事婦產(chǎn)科臨床20多年， 在兒童保健門診工作10年， 在職醫(yī)生，多年來利用節(jié)假日、公休、正常請事假， 自費(fèi)在全國各地四處奔波學(xué)習(xí)， 所有人不理解、不看好，甚至是嘲諷， 她從零開始， 到創(chuàng)造起一份讓人佩服不已的專業(yè)——母嬰健康管理服務(wù)， 她現(xiàn)在依然堅(jiān)持站在一線， 她到底是如何做到的？ 談及為何要選擇從事母嬰健康管理服務(wù) 吳紅梅老師說：“我在20多年實(shí)際的臨床工作實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)了很多有關(guān)母嬰健康息息相關(guān)的問題，很多孩子在六個月前不能達(dá)到純母乳喂養(yǎng)，而采取混合喂養(yǎng)，4個月就提前添加輔食造成孩子有各種各樣的問題譬如濕疹、新生兒黃疸、新生兒腹脹、新生兒肺炎、母乳性腹瀉等，這都與第一口奶有很大的關(guān)系。 國家母嬰保健法，有嚴(yán)格的法律規(guī)定各產(chǎn)科醫(yī)院，必須做到“三早”即早接觸、早吸吮、早開奶，但是許多醫(yī)務(wù)人員不僅沒有真正落實(shí)并推廣第一口母乳，反而積極推薦督促家人趕緊去買奶粉、護(hù)士還親自幫助指導(dǎo)奶瓶喂奶。 母乳喂養(yǎng)不當(dāng)，混合喂養(yǎng)過度等延遲寶寶疫苗的接種時間，從而導(dǎo)致好多孩子厭食、厭奶、便秘腹瀉、生長發(fā)育不達(dá)標(biāo)、貧血、睡眠不好、挑食、抵抗力差，種種這些亞健康的狀態(tài)，我就開始留意觀察媽媽寶寶的健康問題。” 無論自己有多少成就，學(xué)習(xí)是她堅(jiān)持的事！ 2007年，她在上海復(fù)旦大學(xué)，參加了高級營養(yǎng)師的培訓(xùn)，每周六、周日2天專程到上海上課，跨城市的奔波學(xué)習(xí)這樣持續(xù)了半年。在這個過程中，她一直都沒有停止有關(guān)于健康發(fā)展方面的知識積累和關(guān)注。 到2012年，她在全國考察，最終決定在北京開始母嬰健康知識的多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并不停奔波在東臺和北京之間，參加國際母乳會的PC培訓(xùn)、中國助產(chǎn)士聯(lián)盟舉辦的“導(dǎo)樂師”培訓(xùn)學(xué)習(xí)、拜訪全國中醫(yī)小兒推拿名家、分別在各門派拜師學(xué)藝小兒推拿技法。她的努力沒有白費(fèi)，在幾年的時間里，相繼獲得國家相關(guān)部門頒發(fā)的多個資格證、培訓(xùn)合格證書。單單學(xué)費(fèi)、路費(fèi)、食宿等前后就花了幾十萬，并且由于在單位頻繁請假扣工資、績效考核不達(dá)標(biāo)各種扣、反正七扣八扣基本工資所剩無幾。但她沒有任何怨言，反而還真誠感謝院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)能給予她這么多外出的學(xué)習(xí)機(jī)會，否則不能造就今天的自己和愛爾思。 連續(xù)四年參加孕嬰童高峰論壇會，中國母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)與催乳協(xié)會分會場做特邀嘉賓講師分享，獲得“優(yōu)秀講師、2015年獲得“年度踐行母乳喂養(yǎng)優(yōu)秀人物”表彰，去年一篇論文發(fā)表在第七屆孕嬰童高峰論壇會期刊中。同年開始大力推廣母乳喂養(yǎng)、并進(jìn)行入戶服務(wù)，并開始設(shè)計圖文商標(biāo)、反復(fù)修改、申請國家商標(biāo)總局。2013年9月正式籌備工作室—愛爾思專業(yè)母嬰護(hù)理中心。 2014年4月28正式啟用申請?jiān)O(shè)計的logo，又多方修改確定圖文商標(biāo)申請注冊。2014年6月9日正式開始啟用“愛爾思”，好事多磨直到2015年5月20日才獲得國家商標(biāo)總局的商標(biāo)注冊權(quán)。起初是從專業(yè)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)開始的，主要是想為媽媽寶寶和家庭做一些事情，想為社會做一些貢獻(xiàn)。 “愛爾思”這個名字來源于英文“healthy—健康”的中文諧音，“爾”文言文解釋是“你”，“愛爾思”即：愛你，一切為你思考！ 這是一個愛心滿滿的組合，這是一個正能量的詞，表示愛爾思是為所有的寶寶、媽媽、家庭，愛護(hù)她、保護(hù)她、關(guān)心她！ 前行，這里只有愛和感動 從事婦產(chǎn)科臨床20多年，在她手上接生的孩子太多了，每一個降臨的生命都讓人感觸。寶寶的第一聲啼哭是人世間最“美妙”的聲音，說到這里，吳紅梅老師自豪的說到：“我接生最大的孩子，也是我獨(dú)立開始接待分娩的第一個孩子，今年都已經(jīng)近30歲，到現(xiàn)在我還依然記得，那個孩子叫毛毛，是個男孩，弶港鎮(zhèn)人（現(xiàn)沿海開發(fā)區(qū)），當(dāng)時那位媽媽是第一胎難產(chǎn)，名字叫龍?zhí)m，爸爸叫祥官，那個孕婦最后是采取會陰拆切+胎吸分娩的，我時年才20歲，親手接生下來，順順利利、母子平安。當(dāng)家人接到母子平安這句話時，全家在寶寶的哭聲中笑出來，那個畫面，久久的印在我的心里，特別深！” 吳老師她這么多年一直堅(jiān)持做母嬰健康知識、育兒知識的宣傳和推廣，當(dāng)初，就想著要做一個健康的事情。因?yàn)樽约禾貏e愛美，所以對健康領(lǐng)域的知識特別的關(guān)注。后來因?yàn)殚L期從事婦產(chǎn)科臨床一線工作，單位設(shè)有產(chǎn)科門診，對孕產(chǎn)期的媽媽需要定期進(jìn)行產(chǎn)科檢查，那時候，吳紅梅老師說都是簡單的為媽媽在孕期進(jìn)行營養(yǎng)指導(dǎo)，包括孕期適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動，還有膳食搭配，給媽媽一個基本的推薦和建議。 直到看到這些孩子和媽媽 她下定決心，母嬰健康這件事必須做！ 后來為什么要堅(jiān)持決定做母嬰健康服務(wù)，是因?yàn)樗趦和＝￠T診時，看到那么多的媽媽為了母乳喂養(yǎng)和孩子健康的問題，特別的焦慮又無助，作為頂著醫(yī)生頭銜的她，卻手足無措無法真正幫助到他們，這才徹底下決心，母嬰健康這件事必須做，還要用心用力做下去。當(dāng)時吳紅梅老師心里想著，自己不僅僅有婦產(chǎn)科醫(yī)生多年的臨床實(shí)踐知識、又有兒童保健門診醫(yī)生近10年的經(jīng)歷，熟練掌握媽媽和寶寶各階段的生理特點(diǎn)、病理特點(diǎn)及心理需求，如此得天獨(dú)厚的條件，在行業(yè)內(nèi)屬于少之又少的背景，如果能夠充分運(yùn)用這些專業(yè)知識，切實(shí)幫到媽媽和寶寶，把媽媽和寶寶的健康服務(wù)管理做起來，讓所有的家庭能夠幸福健康，多好！ 吳紅梅老師說：這就是我慢慢從思維簡單模糊到日漸清晰的心路歷程，這件事我會堅(jiān)持用心做下去！ 所有的苦與難 最終都會在她的生活中開花 在工作中結(jié)果 創(chuàng)業(yè)者都是艱辛的，得天獨(dú)厚條件下的吳紅梅老師也不例外。 愛爾思創(chuàng)建之初，一個人單槍匹馬利用下班時間自主創(chuàng)業(yè)，從一個小小的20多平方的工作室開始進(jìn)行入戶服務(wù)。 到2013年下半年，吳紅梅老師慢慢才有一兩個助手，愛爾思中心運(yùn)營過程中還遭遇某助手借幫忙為名，偷師、背叛、自己開店，這對吳紅梅老師的心靈打擊傷害太大了。這一路上遭遇的心酸事兒，太不容易，因?yàn)檫@是她相處10年多好朋友的老婆啊，而且自己全程、無防備、無所保留的傾心打造培養(yǎng)出的這位員工，沒收一分錢學(xué)費(fèi)還倒付其工資數(shù)萬元，這位熟練的員工突然離職，剩下沒有一個能全面上手的員工，怎么辦？但這些都沒有難倒吳紅梅老師，她每天下班后及時和員工溝通交流，幫員工樹立自信心，還加班加點(diǎn)培訓(xùn)、指導(dǎo)小兒推拿的學(xué)習(xí)手法，并寫好小兒推拿的處方和手冊手把手地教員工學(xué)習(xí)和操作，最終也安然度過了困難時期！ 吳紅梅老師說：“這等等一系列的問題，讓工作室面臨各種困境，因?yàn)閷I(yè)人員缺少而短期不能快速成長，那一段時間真的特別辛苦！” 同時在服務(wù)的過程中，也遇到了各色各樣的家庭，她記得有一次指導(dǎo)一個新手媽媽，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)，當(dāng)時也是經(jīng)驗(yàn)不足，第一次給這位媽媽服務(wù)完畢之后收費(fèi)了，第二次再進(jìn)行服務(wù)，按照正常的流程，都是按次收取服務(wù)費(fèi)。但是呢，這位媽媽的婆婆卻說：“我是來找你催奶的，現(xiàn)在奶還沒有完全催出來，我怎么付費(fèi)給你啊，等有奶了我送錢到你醫(yī)院去！”當(dāng)時，吳紅梅老師非常的傷心難過，離開產(chǎn)婦家在車?yán)锪⒓唇o在北京的一位同行大姐通了一二個小時電話，眼淚直滾，特別的委屈，吳紅梅老師覺得真誠的服務(wù)，卻得不到認(rèn)可，怎么感覺做好一件事這么難，也正是因?yàn)檫@件事，她收益匪淺，從這件事后迅速調(diào)整思維。 這一路的困難、阻力都被她一一解決，走到今天，大部分會員都是回頭客、轉(zhuǎn)介紹，并且主動慕名而來的學(xué)員遍及全國各地大、中城市，現(xiàn)在時常有陌生的探訪者來咨詢、微信添加咨詢的更是多！ 回憶過往，再說起時，不再傷感 笑著說出來，那是故事 作為一名醫(yī)生，一般病患者都是特別尊重的，而且都是求助者主動咨詢。當(dāng)吳紅梅老師第一次開始以“哺乳指導(dǎo)”的身份走進(jìn)當(dāng)?shù)氐牡谝蝗嗣襻t(yī)院、中醫(yī)院、以及婦幼保健醫(yī)院產(chǎn)科病房時，她在自己的QQ空間里發(fā)了一條說說：“我終于勇敢的跨出了第一步”來鼓勵、振作自已！從坐在診室里的醫(yī)生到被動的等待診治的病患者，再到自己主動要求服務(wù)別人，這身份從此便發(fā)生了天翻地覆的改變。走進(jìn)各醫(yī)院的產(chǎn)科病房時，吳紅梅老師這樣告訴自己：我要主動服務(wù)別人，我首先就得放下醫(yī)生的架子，把每個孩子當(dāng)作自己的孩子，把每個寶媽媽當(dāng)作自己的家人，積極主動服務(wù)，不求名利。 起步初期，為了進(jìn)一步了解更多的產(chǎn)后初期的媽媽（包括初產(chǎn)婦、經(jīng)產(chǎn)婦）母乳喂養(yǎng)的各種情況，吳紅梅老師利用晚上下班的時間，輪流跑到當(dāng)?shù)貛准裔t(yī)院的各產(chǎn)科病房，一間一間的主動進(jìn)行自我介紹、溝通了解、并無償指導(dǎo)哺乳。 有一次遇到醫(yī)院的一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，是當(dāng)時自己實(shí)習(xí)期的醫(yī)療組同事，她看到吳老師，一臉嚴(yán)肅地板著臉說：“吳紅梅，人家有奶的，這個不需要”，吳紅梅老師當(dāng)時非常尷尬，臉一下就紅了，無處遁形，趕緊如逃犯一樣一聲不吭，恨不得有個地洞就鉆進(jìn)去，立即離開那家醫(yī)院！ 其實(shí)她當(dāng)時進(jìn)去，只是單純的想指導(dǎo)正確的母乳喂養(yǎng)，讓寶寶們吃上媽媽的母乳而不是奶粉。 吳紅梅老師說：“時常經(jīng)過產(chǎn)科病房，看到家長拿著奶瓶給產(chǎn)后第一天的寶寶就30ml的喂奶粉，好揪心，就有沖動想立即拽下來?？吹胶⒆有枰阅溉椋捎趮寢屓狈φ_指導(dǎo)，不會喂奶而感到手足無措，孩子又吃不上奶，急得哇哇大哭。有時一家?guī)讉€人擠在一起，連護(hù)士醫(yī)生也沒法指導(dǎo)，媽媽不停地壓著孩子的頭強(qiáng)行靠近自己的乳房，我就非常著急，忍不住要主動幫助。雖然起初家人不太接受，但看到我可以讓寶寶愉快的銜接上媽媽的乳房，依偎在媽媽的懷抱里不再哭鬧時，產(chǎn)婦家人及同病房的其他產(chǎn)婦投來欽佩的目光，還主動要求指導(dǎo)、詢問電話號碼并耐心地聽我講解專業(yè)哺乳知識，我就很有成就感，特別的開心！” 于是吳紅梅老師就給自己定了一個計劃，每天晚上至少要跑多少個病房，每個病房自己都要無償?shù)淖龇?wù)并進(jìn)行指導(dǎo)，讓孩子吃上第一口奶！ 她是當(dāng)?shù)氐谝粋€推出“專業(yè)哺乳指導(dǎo)”稱謂的醫(yī)生，慢慢的她越來越有名，再難的母乳喂養(yǎng)問題，在吳紅梅老師這里都不是問題。而她自己也不再需要入戶、入產(chǎn)房，雖然服務(wù)價格最高，但客戶絡(luò)繹不絕，依然選擇愛爾思，他們都是通過口碑宣傳而慕名來的求助者，并且還需要預(yù)約，價值等于價格，在愛爾思這里體現(xiàn)的淋漓盡致！ 吳紅梅老師說：“提倡指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)過程中遇到了太多的困難，而小兒推拿綠色療法的推廣就更加受到質(zhì)疑?！薄安淮蜥?、不吃藥”純手法調(diào)理一步一個腳印到今天，愛爾思擁有會員媽媽及寶寶3000多個，接受網(wǎng)絡(luò)無償提供咨詢服務(wù)近5000人次，現(xiàn)已整理實(shí)際案例千例（以ppt形式），不久的將來準(zhǔn)備出書。有興趣的朋友可以在微信搜索文章“愛爾思案例”后立即會出現(xiàn)不少吳紅梅醫(yī)生親自寫的精彩文章。 >>>> 吳紅梅的故事還在延續(xù)... 下期預(yù)告：《吳紅梅：用一生做一件事，下個30年我依然堅(jiān)持》（下篇） 小兒推拿時的那些事： 傷害我最深的是這樣一個孩子，20個月左右寶寶，某天晚上上吐下瀉醫(yī)院急診“腸胃炎”要求輸液，聯(lián)系我，特意安排加班老師給寶寶推拿，從開始的上吐下瀉，到最后完全調(diào)理好；幾天后，這個孩子又開始咳嗽...