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        小小亦兒
        首頁 > 心理咨詢師 > 來訪者對心理咨詢師憤怒

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        花花灑灑灑

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        談?wù)勑睦碜稍儙煹穆殬I(yè)風(fēng)險(xiǎn)

        在日常的學(xué)習(xí)中,大家最不陌生的就是知識點(diǎn)吧!知識點(diǎn)也可以理解為考試時(shí)會(huì)涉及到的知識,也就是大綱的分支。為了幫助大家更高效的學(xué)習(xí),下面是我收集整理的談?wù)勑睦碜稍儙煹穆殬I(yè)風(fēng)險(xiǎn)知識點(diǎn),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        談?wù)勑睦碜稍儙煹穆殬I(yè)風(fēng)險(xiǎn)

        前幾天在進(jìn)行沙龍溝通過的時(shí)候,我們談到了心理咨詢師的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)問題,我想很多沒有進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人對此還不是很了解,所以特別列出來幫助大家清晰一下。

        第一是生存風(fēng)險(xiǎn):

        如果有1000人參與心理咨詢師考試,并且通過了,拿到了證書,在進(jìn)入行業(yè)之前,一大半人是被生存問題嚇走的,的確,心理咨詢是一個(gè)前期投入很多收效又很少的行業(yè),在進(jìn)入行業(yè)之前你必須評估自己能夠在路上生存,這好比登山,山頂很美,問題是你不能餓死在半路,如果在路上就無法生存了,絕美的風(fēng)景和你又有什么關(guān)系呢?

        第二是成長風(fēng)險(xiǎn):

        不是每個(gè)人都可以成為優(yōu)秀的心理咨詢師,心理咨詢師的職業(yè)范圍很廣,每個(gè)人都可以選擇自己認(rèn)同的技術(shù),喜歡的方向,不過,對于咨詢來說,很多特質(zhì)卻是心理咨詢師必須具備的,比如共情的能力、良好的察覺能力、準(zhǔn)確的語言表達(dá)等等。這些特質(zhì)可以在從業(yè)中慢慢練習(xí),但是不排除很多人由于人格基礎(chǔ),后天的能力傾向,并不擅長這些,所以我看到很多人在從事了多年的心理學(xué)行業(yè)之后,依然處于低級心理咨詢師的水平,這有點(diǎn)像武林中的練武者一樣,有些人資質(zhì)太差,確實(shí)成長不出來。

        第三是限制風(fēng)險(xiǎn):

        在我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我們就發(fā)現(xiàn),心理咨詢師的職業(yè)有很多職業(yè)道德限制,更有很多的衛(wèi)生部門的法律限制,由于在中國心理行業(yè)不是一個(gè)獨(dú)立的行業(yè),放在衛(wèi)生部門下面,造成了很多沖突和限制,這是一個(gè)畸形的安排,但是國家在發(fā)展的過程中可能出于謹(jǐn)慎的考慮,始終沒有做出改變,所以我們可以看到對心理咨詢師的各種各樣的限制,合理的不合理的,但是幾乎很難看到對于心理咨詢師的保護(hù),試問,一個(gè)如此高尚的行業(yè)難道不值得重點(diǎn)加強(qiáng)保護(hù)嗎?肉食者似乎沒有考慮到這些。

        第四是安全和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn):

        在心理咨詢師的工作中,不可避免的面對各種健康和非健康的人群,有些人是處于不正常和邊緣狀態(tài)的,在咨詢中,難保有些人不會(huì)對咨詢師的生命安全造成威脅,所以這種風(fēng)險(xiǎn)雖然出現(xiàn)的幾率不大卻是難以避免的,你的來訪者也許易激惹,也許有很多憤怒,也許有許多壓抑,也許是反社會(huì)人格,如果他把矛盾指向你......后果不堪設(shè)想。 同樣,如果你的來訪者在找到你之前就已經(jīng)存在嚴(yán)重的問題,到了你的地方就跳樓了,你如何能撇得清楚關(guān)系呢?在國內(nèi),迫于來訪者家人的壓力和社會(huì)的壓力,你不得不承擔(dān)本不該承擔(dān)的責(zé)任。

        第五是安全成長的風(fēng)險(xiǎn):

        心理咨詢的行業(yè)門類繁多,理論繁多,而且都是抽象的和復(fù)雜的,涉及到心理的東西,幾乎沒有簡單的。很多人在初入行業(yè)的時(shí)候都是懵懵懂懂,找不到大概的方向,一會(huì)學(xué)這個(gè)方向,一會(huì)學(xué)那個(gè)方向,很有可能誤入歧途,走入旁門左道,最后落得個(gè)走火入魔的下場。好的心理咨詢師都會(huì)教你先入大道,再走小道,問題是初學(xué)者和一般咨詢師分不清什么事大道,什么是小道。

        第六是卷入風(fēng)險(xiǎn):

        在心理咨詢的過程中,咨詢師和來訪者進(jìn)行的是心靈的互動(dòng),既然是心靈的互動(dòng),就有可能被卷入,你會(huì)情不自禁的產(chǎn)生反移情,不知不覺地卷入到來訪者的開心的,悲慘的,痛苦的經(jīng)歷中,進(jìn)而承受很多心理上的糾結(jié)和壓抑,不被卷入是幾乎不可能的,所以我們才說心理咨詢師如果有一桶水,才能給別人一碗水,心理咨詢師的國際限制是不能每周超過15次咨詢,否則再優(yōu)秀的咨詢師也會(huì)出問題,為的就是更好保護(hù)咨詢師。

        第七是孤獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn):

        心理學(xué)是一條少有人走的路,原因有兩個(gè),首先,選擇這個(gè)行業(yè)走下的去人少,第二,這個(gè)行業(yè)越走會(huì)越孤獨(dú)。在心理成長的過程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的配偶、其它家庭成員或者身邊的朋友是跟不上我們的成長速度的,當(dāng)你走得越遠(yuǎn)的時(shí)候你越會(huì)發(fā)現(xiàn)因?yàn)槟愕某砷L,與你心靈處于同一高度的人越少。最終有人感受到壓力,感受到不在同一個(gè)層次;加之,心理咨詢師有很多的關(guān)系限制,你無法把客戶變成你的朋友,這樣走得久了,你就發(fā)現(xiàn)了,這是一條少有人走的`路,一條孤獨(dú)行走的路!

        當(dāng)然,除此之外,還有一些其它的風(fēng)險(xiǎn),心理咨詢師職業(yè)自誕生以來,就吸引了大量的人參與進(jìn)來,我寫職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不是為了嚇走你們,讓你們離開這個(gè)行業(yè),而是希望你在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前對職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有個(gè)了解,這樣你會(huì)更加明確自己的職業(yè)選擇。

        太陽島心理咨詢中心:9年心理咨詢的實(shí)踐,擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的心理咨詢師團(tuán)隊(duì)。中心地址請戳→_→這里。中心提供服務(wù)主要為三類:第一類心理咨詢服務(wù):主要為婚姻情感、青少年心理、職場人際、神經(jīng)癥、學(xué)生心理、 親子家庭、危機(jī)干預(yù)等;第二類心理培訓(xùn)服務(wù);第三類企業(yè)EAP服務(wù),心理熱線:。

        心理咨詢師就業(yè)條件

        1.社會(huì)需求

        心理咨詢師就業(yè)前景:社會(huì)需求。中國每年自殺死亡的人數(shù)已達(dá)萬人,每年有200萬人自殺未遂者;1990年中國2560萬例抑郁癥患者,僅有5%得到治療,而15%的抑郁癥患者抱有自殺傾向。中國科學(xué)院心理研究所吳瑞華研究員認(rèn)為,缺乏從事心理咨詢的專業(yè)人才是造成我國自殺率相對較高的原因之一。

        2.專業(yè)人員嚴(yán)重匱乏

        心理咨詢師就業(yè)前景:心理咨詢師發(fā)展現(xiàn)狀。在美國,每100萬人中有1000人提供心理咨詢服務(wù);而中國,每100萬人中只有人。在美國,有心理學(xué)系的大學(xué)有3000多所,在中國有心理學(xué)系的大學(xué)只有60所左右。而且,學(xué)歷教育體系中,心理咨詢專業(yè)極為稀少,極少數(shù)培訓(xùn)資源集中在北京、上海等特大城市的高型科研院所。據(jù)中科院心理所2000年8月的統(tǒng)計(jì),80年代后已開展的相關(guān)培訓(xùn)90%集中在北京、上海、廣州、昆明、武漢、長沙這6個(gè)城市 。

        3.媒體高度關(guān)注

        心理咨詢師就業(yè)前景:心理咨詢師發(fā)展前景。心理咨詢師鑒定工作正式啟動(dòng),中央電視臺(tái)晚間新聞、中央電視臺(tái)國際頻道、北京電視臺(tái)、光明日報(bào)、新華社、中國青年報(bào)、中國教育報(bào)、北京晚報(bào)、北京晨報(bào)、健康報(bào)、勞動(dòng)保障報(bào)、知心姐姐雜志、京華時(shí)報(bào)、北京娛樂信報(bào)、中國少年兒童新聞出版總社 、中國企業(yè)報(bào)、中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)、工商時(shí)報(bào)、科技日報(bào)、中國經(jīng)營報(bào)、經(jīng)濟(jì)日報(bào)等多家媒體對此進(jìn)行了報(bào)道。

        2005年5月2日,中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》欄目以國家權(quán)威媒體的身份從國家對心理咨詢師的大量需求的角度進(jìn)行宣傳,題目為心理咨詢師——新職業(yè)新創(chuàng)造。

        4.職業(yè)特點(diǎn)

        (1)心理咨詢師是一個(gè)崇高的職業(yè),能夠幫助來訪者解決問題、排除困擾、最終實(shí)現(xiàn)自我成長、自我發(fā)展。

        (2)學(xué)習(xí)心理咨詢師,你可以學(xué)習(xí)心理咨詢的知識與技巧,掌握心理調(diào)節(jié)的方法,從而可以幫助他人,也可以提高自己的生活質(zhì)量,提高工作效率,成功教育子女,處理好家庭關(guān)系,增加就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì) 。京師博仁推出30多種心理技術(shù)、家長訓(xùn)練、子女訓(xùn)練培訓(xùn)課程,旨在提升個(gè)人家庭幸福感、培養(yǎng)專業(yè)心理人才。

        (3)心理咨詢師是屬于高階層的職業(yè),不僅體現(xiàn)在收入方面,而且在服務(wù)的人群方面也是如此。目前世界上心理咨詢師服務(wù)的一種重要形式服務(wù),服務(wù)對象就是世界500強(qiáng)的企業(yè)?,F(xiàn)在,世界500強(qiáng)的企業(yè)有75%都選擇為員工提供eap服務(wù)。

        (4)心理咨詢師是一個(gè)可以終生從事的職業(yè),不會(huì)因?yàn)槟昙o(jì)的增大而無法持續(xù)從事。

        (5)心理咨詢師收入屬于中上階層,目前,在美國,心理咨詢師每個(gè)小時(shí)的收入可以達(dá)到150美元左右。在國內(nèi),心理咨詢收費(fèi)從每小時(shí)100元至1000元不等,平均收費(fèi)200元/小時(shí)。在南京,平均收費(fèi)100-200元/小時(shí),在北京的一些cbd商務(wù)區(qū)內(nèi),咨詢收費(fèi)往往會(huì)達(dá)每小時(shí)100美元。

        心理咨詢師就業(yè)方向

        01、就業(yè)前景

        心理咨詢師的就業(yè)前景如何?其實(shí)工作環(huán)境以及工作條件一直都是大家關(guān)心的重點(diǎn),這個(gè)原因很好理解的,而且很多朋友在考慮工作的時(shí)候也是需要分析這樣的原因的,因?yàn)樗_實(shí)是對自己的實(shí)際生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

        就業(yè)的前景實(shí)際上是有一定的預(yù)估性的,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)發(fā)展是越來越快的,所以在這個(gè)過程中,考慮前景不是考慮現(xiàn)狀,而現(xiàn)狀好不一定是真的好,所以在這個(gè)過程中很多人在找工作的時(shí)候更加在意鍛煉的機(jī)會(huì)。而心理咨詢師的就業(yè)前景,可以預(yù)想得到,它是目前效果最好的方式了。為什么這么說,因?yàn)槭袌銮熬胺浅5膹V闊。因?yàn)楝F(xiàn)代生活的節(jié)奏越來愈快,人們的心理壓力也是越來越大的,而它不是治療而是話療。不是非要到非常嚴(yán)重的地步在進(jìn)行采取尋求心理咨詢的幫助。而且生活水平提高,人們更加的關(guān)注生活品味的提升。

        所以現(xiàn)在的時(shí)候就業(yè)環(huán)境,不是很明朗的主要原因是在于就業(yè)的整體形勢,但是要是進(jìn)行分析的時(shí)候還是可以了解的得到,有些行業(yè)是非常熱門的。而心理學(xué)很多朋友不理解,是因?yàn)檫€有很高的上升期,那也是實(shí)力和發(fā)展空間上升的重要的體現(xiàn)。所以無論從現(xiàn)在的狀況了解,還是從未來的發(fā)展角度分析,心理咨詢師的前景是非常廣闊的,同時(shí)也是未來新興的行業(yè)。

        02、就業(yè)方向

        1普通高校

        這是心理咨詢師以后的主要去向。近年來高校對于學(xué)生的心理健康問題越來越重視,紛紛開設(shè)心理學(xué)的公共課,心理學(xué)碩士擔(dān)任起高校心理公共課的老師。這無疑擴(kuò)大了心理學(xué)研究生的就業(yè)面。對于心理學(xué)碩士來說最好的就業(yè)方向之一是進(jìn)入心理學(xué)系和教育系成為一名心理學(xué)老師。但是,隨著博士畢業(yè)生的增多和碩士研究生的不斷擴(kuò)招,從事這一職業(yè)將越來越困難。高校中的心理咨詢中心也為心理學(xué)碩士提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。不過,這一般需要在校期間具有心理咨詢的實(shí)踐,并且一般情況下是女生優(yōu)先考慮。心理學(xué)研究生在競聘輔導(dǎo)員一職上比其他專業(yè)的學(xué)生有競爭力,但是一般情況下,入黨是先決條件。高校工作的薪酬隨具體職位和地區(qū)而異。

        2公務(wù)員

        招心理咨詢師作公務(wù)員的一般是公安系統(tǒng):公安局、勞教所、監(jiān)獄、邊檢站等都是可能的去處。部分單位對于受聘人員的身體要求比較嚴(yán)格,有的還需要進(jìn)行體能測試。

        3企業(yè)

        心理咨詢師去企業(yè)主要從事獵頭(人才中介)、企業(yè)咨詢和人力資源管理。心理學(xué)研究生和人力資源管理專業(yè)的學(xué)生不同,心理咨詢師倡導(dǎo)人性化的管理,與人力資源管理的學(xué)生有所互補(bǔ)。但是由于人們對心理學(xué)這個(gè)專業(yè)還不是很了解,心理咨詢師不如人力資源管理的學(xué)生具有競爭力。心理咨詢師還可以從事市場調(diào)研的工作,但是人數(shù)比較少,一般是本科生稍多。

        4中小學(xué)

        一般招的是本科生,其心理咨詢部門主要是作為“花瓶”來應(yīng)付教育部門的檢查,所以前途不被看好,加上收入較低,一般心理咨詢師是看不上的,除非找不到工作,一般是不予考慮。

        5心理咨詢者

        國內(nèi)這個(gè)行業(yè)從目前我國的現(xiàn)狀來看,單純從事心理咨詢工作未必能夠維持一定的生活水準(zhǔn),要想有外國同行的薪水有待去開拓

        【求職指南】職場“試用期”不能成為“剝削期”

        對于初入職場的大學(xué)畢業(yè)生來說,試用期,是首先要面對的職場“挑戰(zhàn)”。不過,在職場上,把“試用期”當(dāng)成“剝削期”已經(jīng)成了一些無良老板逃避法定義務(wù)的慣用伎倆。

        部分三資、私營企業(yè)和餐飲服務(wù)業(yè)的老板,為了降低用工成本,利用求職者想急切上崗的心理,在勞動(dòng)者“試用期”上玩花活。

        他們往往以“試用”為由,想盡辦法延長員工的試用期,在試用期內(nèi)不與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同,不為其辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn),并在試用期快結(jié)束時(shí)把員工辭退,使勞動(dòng)者合法權(quán)益嚴(yán)重受侵。

        為此,勞動(dòng)保障專家提醒大學(xué)畢業(yè)生,在“試用期”期間,在把握職場機(jī)遇的同時(shí),也要注意了解一些勞動(dòng)法律常識,以維護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害。

        試用期最長不得超過6個(gè)月

        現(xiàn)在,試用期3個(gè)月已經(jīng)成了很多用人單位在招工時(shí)的“行規(guī)”,這個(gè)看似合理的“行規(guī)”實(shí)際上是不合法的。

        為此,勞動(dòng)監(jiān)察部門提醒:試用期的長短要與勞動(dòng)合同期限相適應(yīng),如勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以下的,試用期不得超過15日;勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以上1年以下的,試用期不得超過30日;勞動(dòng)合同期限在1年以上2年以下的,試用期不得超過60日。

        同時(shí),試用期也應(yīng)包括在合同期內(nèi),最長不得超過6個(gè)月。同一用人單位對同一勞動(dòng)者只能試用一次(不同工種崗位除外)。試用期限為自開始試用之日起,連續(xù)計(jì)算的自然天數(shù)。

        試用期也有最低工資標(biāo)準(zhǔn)

        據(jù)有關(guān)人士介紹,所謂最低工資,是勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)提供正常勞動(dòng)的前提下,用人單位在最低限度內(nèi)支付的足以維持員工及其供養(yǎng)人口基本生活需要的工資。

        因此,原國家勞動(dòng)部在《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國勞動(dòng)法〉若干問題的意見》中規(guī)定:“勞動(dòng)者與用人單位形成或建立勞動(dòng)關(guān)系后,試用、熟練、見習(xí)期間,在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常工作,所在單位應(yīng)當(dāng)支付其不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的工資。” 凡是低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的,均屬于侵權(quán)行為,必須糾正。

        試用期內(nèi)有權(quán)享受社保福利

        有關(guān)勞動(dòng)保障專家特別提醒初入職場的大學(xué)畢業(yè)生,在試用期內(nèi),應(yīng)享有和正式員工一樣的權(quán)益。

        因?yàn)楦鶕?jù)有關(guān)規(guī)定,勞動(dòng)者在試用期內(nèi),依法享有保險(xiǎn)待遇的權(quán)利。用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系以后,應(yīng)按月為勞動(dòng)者繳納養(yǎng)老、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。勞動(dòng)者除獲得勞動(dòng)報(bào)酬外,還應(yīng)享受與其他員工相同的保險(xiǎn)福利待遇。用人單位如有違反法律法規(guī)及合同約定的行為并對勞動(dòng)者造成損害的,勞動(dòng)者有權(quán)依法獲得賠償。在勞動(dòng)合同試用期內(nèi)如發(fā)生勞動(dòng)爭議,可依據(jù)有關(guān)規(guī)定,到市、區(qū)、縣勞動(dòng)仲裁部門通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁程序解決。

        試用期內(nèi)不能隨意被解聘

        根據(jù)《勞動(dòng)法》第二十五條規(guī)定,勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同。

        可見,在試用期內(nèi),用人單位解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同是有前提的,即必須能舉證證明勞動(dòng)者不符合錄用條件。如果勞動(dòng)者被證明真的不符合錄用條件,單位應(yīng)在試用期最后一天勞動(dòng)者下班以前通知?jiǎng)趧?dòng)者,過了這個(gè)時(shí)間,應(yīng)認(rèn)為勞動(dòng)者已經(jīng)試用合格,轉(zhuǎn)正為正式員工。

        心理咨詢師崗位職責(zé)

        1、 熟練掌握心理咨詢、心理治療相關(guān)方面的專業(yè)知識,掌握國內(nèi)外本專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。

        2、 應(yīng)樂于助人、熱情、真誠,對來訪者力求做到尊重、關(guān)心和理解來訪人員。

        3、 應(yīng)本著對來訪者負(fù)責(zé)的精神進(jìn)行工作,全面詳細(xì)地了解對方的情況、理解對方的要求,指導(dǎo)來訪者自己幫助自己,促進(jìn)其成長、自強(qiáng)自立。

        4、 堅(jiān)持保密原則,對來訪者的有關(guān)資料、檔案應(yīng)予以保密(危害自己生命及違法者除外)。

        5、 努力保持與來訪者之間的客觀的咨詢和治療關(guān)系,一旦這種關(guān)系超越了這種客觀界限,應(yīng)立即中止咨詢或治療。

        6、 應(yīng)了解自己專業(yè)職能的局限性,在診斷、咨詢、治療及心理測量方面,對來訪者提出的超出自己職能范圍的要求不能予以滿足。

        7、 在心理咨詢與心理治療過程中,如發(fā)現(xiàn)來訪者有危害其自身生命或危及社會(huì)安全的情況,有責(zé)任立即采取必要的措施,防止意外事件發(fā)生。

        來訪者對心理咨詢師憤怒

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        人本主義的發(fā)展20世紀(jì)50至60年代的美國,在物質(zhì)文明快速發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了各種社會(huì)問題,加之冷戰(zhàn)的影響,在人們心理上造成了很大的壓力。以羅杰斯和馬斯洛為代表的人本主義心理學(xué)家認(rèn)為,這一切不安的根源在于缺乏對人的內(nèi)在價(jià)值的認(rèn)識。因此提出,心理學(xué)家應(yīng)該關(guān)心人的價(jià)值與尊嚴(yán),研究對人類進(jìn)步富有意義的問題。他們既反對把人的行為歸結(jié)為本能和原始沖動(dòng)的弗洛伊德主義;也反對不管意識,只研究刺激和反應(yīng)之間聯(lián)系的行為主義。由于行為主義和精神分析是近代心理學(xué)兩大傳統(tǒng)流派,人本主義心理學(xué)又與他們有著明顯的分歧,因此在西方,人本主義被稱為心理學(xué)的第三勢力。人本主義認(rèn)為人有自我的純主觀意識,有自我實(shí)現(xiàn)的需要,只要有適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,人就會(huì)努力去實(shí)現(xiàn)自我,完善自我,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我。所以人本主義重視人自身的價(jià)值,提倡充分發(fā)揮人的潛能。人本主義亦稱為以人為中心療法。以人為中心療法建立在假定人性生來就是努力自我實(shí)現(xiàn)的哲學(xué)基礎(chǔ)上,人本主義相信每個(gè)人都有自我療愈、自我實(shí)現(xiàn)的愿望和能力。人本主義的代表人物羅杰斯認(rèn)為治療的目的不僅僅在于解決問題,而是在于支持來訪者的成長過程,以致他們能更好地解決他們目前甚至是將來面臨的問題?;蛘哒f,人本主義是要授人以漁,而不是授人以魚。所以,人本主義的目標(biāo)不同于傳統(tǒng)治療的目標(biāo),它的目標(biāo)是使得來訪者達(dá)到深層次的獨(dú)立和整合,它重視來訪者的整個(gè)人,而不是來訪者目前的問題。人本主義認(rèn)為來訪者是治療的首要因素,治療關(guān)系提供了一個(gè)來訪者自我治愈能力活動(dòng)的支持結(jié)構(gòu),“來訪者就像有特殊治愈能力的魔術(shù)師,治療師搭建舞臺(tái)并作為助手提供魔術(shù)表演的條件”。在咨詢的過程中,咨詢師與來訪者是平等的,咨詢師的任務(wù)不是指導(dǎo)來訪者,而是要跟隨來訪者,陪伴他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在,并進(jìn)行重新整合。依據(jù)羅杰斯的觀點(diǎn),治療師和來訪者是平等的,來訪者的改變過程在很大程度上取決于這種平等關(guān)系。治療師的真誠、無條件的積極關(guān)注和同感,是來訪者發(fā)生改變的非常重要的因素。人本主義的理念真誠或言行一致 言行一致意味著咨詢師在治療過程中保持一致,值得信賴。如果要言行一致,真誠是根本或基礎(chǔ),心理咨詢師的真誠是與來訪者建立信任和安全感的重要因素。如果咨詢師不能夠真誠,在咨詢師的內(nèi)在體驗(yàn)和與他們經(jīng)歷相匹配的外部表達(dá)上就很難一致,當(dāng)來訪者發(fā)現(xiàn)咨詢師言行不一的時(shí)候,就很難建立對咨詢師的信任。如果治療師是不完全值得信賴的,治療過程就有可能受到負(fù)面的影響。咨詢師要以開放的心態(tài)表達(dá)他當(dāng)時(shí)與來訪者在一起的感情、思想、反應(yīng)和態(tài)度。心理咨詢師要成為來訪者真誠的榜樣。在表達(dá)如憤怒、開心、沮喪、喜歡、心儀、關(guān)心、厭倦、惱火等情緒,以及在表達(dá)情感方面,保持言行一致是有必要的。但這并不意味著心理咨詢師應(yīng)該沖動(dòng)地說出他的所有反應(yīng)或感覺,因?yàn)樽晕冶憩F(xiàn)也必須是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間適度地進(jìn)行。就這一點(diǎn)來說,對心理咨詢師或治療師的要求相當(dāng)高,因?yàn)槟7碌恼嬲\不可能達(dá)到真正的真誠,而真誠對于我們絕大多數(shù)人來說并不是一件非常容易做到的事情。以人為中心療法強(qiáng)調(diào),如果咨詢師對來訪者不能做到真誠,將會(huì)使咨詢處在有隔閡的氣氛中,因此如果咨詢師不喜歡或者不接受來訪者而假裝接受,治療將不會(huì)有良好的效果。例如:一位來訪者因?yàn)榍楦袉栴}而造成了抑郁,并且前來咨詢。在咨詢的過程中,心理咨詢師得知,這位來訪者是因?yàn)榕c有婦之夫的感情糾葛而造成的困擾。恰逢這位心理咨詢師在婚姻中曾被傷害過——她的老公發(fā)生過婚外情。這時(shí),對于這位心理咨詢師來說就是非常嚴(yán)峻的考驗(yàn),如果這位咨詢師仍然沒有從那段經(jīng)歷中走出來,她就很有可能對這位來訪者產(chǎn)生憤怒(這也是精神分析中所說的反移情),這時(shí),她該如何對這位來訪者真誠呢?假如她用一位心理咨詢師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,覺得她應(yīng)該理解、包容來訪者,并努力做出她應(yīng)該做的樣子,保持對來訪者的“熱情、理解、包容”,但她的內(nèi)心卻是憤怒、惱火甚至是憎恨的——她內(nèi)心的想法可能是,就是你們這些第三者破壞別人的家庭,才造成了別人家庭的不幸。這時(shí),這位心理咨詢師的內(nèi)在和外在就是不一致的,雖然她可能會(huì)非常努力地控制自己,不讓自己的內(nèi)在情感泄露,但她的語氣、肢體動(dòng)作、不自主的表情等等都將會(huì)出賣她,因而造成來訪者對她的不信任。如果這位心理咨詢師已經(jīng)成功地處理了那次婚姻危機(jī),并且也真正從那次事件中走了出來,那么,她在這樣的咨詢中將會(huì)更容易處理一些。這時(shí),她對來訪者的理解和包容將會(huì)更真實(shí),不會(huì)讓來訪者失望而歸。如果那次的婚姻危機(jī)對于這位心理咨詢師的影響仍然存在,也并不代表這位咨詢師就不能繼續(xù)做這個(gè)個(gè)案了,或者咨詢師就不能取得來訪者的信任了。假如這位咨詢師能夠意識到自己的情緒,并且能夠及時(shí)提醒自己——這位來訪者并不是她老公的出軌對象,努力使自己保持中立立場,這樣的咨詢?nèi)匀荒軌蚶^續(xù)下去。如果這位心理咨詢師能夠真誠地將自己那段不堪的經(jīng)歷與來訪者分享,告訴來訪者她的痛苦、她的煩惱,但是不會(huì)把不良情緒發(fā)泄在來訪者身上,那么來訪者有可能將會(huì)更加信任這位心理咨詢師,從而也更加能夠坦誠地打開自己的心扉。并且,咨詢師和來訪者都將能相互從對方身上學(xué)到自己需要的一些東西。最終,這有可能會(huì)成為一個(gè)非常成功的心理咨詢案例。我想這應(yīng)該是心理咨詢比較高的境界吧。當(dāng)然啦,如果我們心理咨詢師的內(nèi)在建設(shè)得比較好,或者說自我比較完善,她已經(jīng)成功地從那次婚姻危機(jī)中走出來了,并且從那次危機(jī)中學(xué)到了許多東西,了解到自己的某些不足也是促成婚姻危機(jī)的因素,并不完全是老公或第三者的責(zé)任。那么,她就不容易受到來訪者情緒或事件的擾動(dòng),也能夠更加真誠地對待來訪者。不過,這并不意味著只有全部自我實(shí)現(xiàn)的咨詢師才能進(jìn)行有效的咨詢。咨詢師也是人,不能期望他們是完全真實(shí)的,但是如果心理咨詢師在與來訪者的關(guān)系中保持一致,他們之間就會(huì)產(chǎn)生信任,治療過程也就會(huì)順利進(jìn)行。真誠和言行一致應(yīng)貫穿于治療過程的始終,而不是時(shí)有時(shí)無。無條件積極關(guān)注 心理咨詢師對于來訪者應(yīng)該是無條件地接納和關(guān)注,不應(yīng)該對來訪者的感情、思想、行為等有“好”、“壞”、“對”、“錯(cuò)”的評價(jià)或判斷。如果關(guān)心來自咨詢師自己的被喜歡和被欣賞的需要,或者咨詢師用自己的道德標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀去評判來訪者,就會(huì)抑制來訪者的有建設(shè)性的改善。治療師不能附帶任何條件認(rèn)可和接受來訪者。咨詢師通過他們的行為表示認(rèn)同來訪者的價(jià)值觀,來訪者就能自由表達(dá)他的情感和經(jīng)歷。羅杰斯認(rèn)為,無條件的關(guān)心、珍視、接受、重視的程度越深,治療成功的機(jī)會(huì)越大。他也明確表明,對于治療師來說,在所有時(shí)間都真正關(guān)心和無條件接受是不可能的,但是如果治療師對來訪者不尊重、不喜歡或者厭惡,治療工作就不可能有收獲。接受是對來訪者的信念和情感的認(rèn)可,不過這并不意味著對所有行為都表示肯定。當(dāng)來訪者的有些行為確實(shí)不合適時(shí),咨詢師仍然需要協(xié)助來訪者消除或減少這些行為。無條件積極關(guān)注,并不代表心理咨詢師要對來訪者的所有一切予以肯定或接受。當(dāng)來訪者的某些行為已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì),或者已經(jīng)給他自己造成了困擾的時(shí)候,咨詢師不是要包容來訪者的這些行為,或者肯定他的這些行為,而是首先要從一個(gè)咨詢師的立場去理解它,要了解到他之所以這樣做,行為背后是有其他更深的原因的。來訪者這樣做了,也不代表他就是一個(gè)十惡不赦的人。心理咨詢師所要做的并不是去批判來訪者的行為,而是要協(xié)助來訪者找到這個(gè)行為背后的根源,幫助他消除這個(gè)根源,以減少他這種行為的再次發(fā)生。準(zhǔn)確同感或同理心 在治療期間,心理咨詢師要準(zhǔn)確理解來訪者的經(jīng)歷,并靈敏地覺察到來訪者的情感變化。治療師要能夠覺察來訪者的體驗(yàn),特別是來訪者當(dāng)時(shí)的感受。如果咨詢師能夠足夠敏銳并跟隨,首先,能讓來訪者感覺很溫暖,讓他覺得在這個(gè)世界上終于有一個(gè)人能夠真正理解自己、懂自己了,特別當(dāng)咨詢遇到瓶頸的時(shí)候,咨詢師的這種同理心能夠快速破冰,使咨詢進(jìn)程跨上一大步;其次,這樣做可以讓來訪者學(xué)會(huì)覺察自己的情緒,允許自己的情緒,并學(xué)會(huì)與自己溝通、深入了解自己;第三,許多來訪者習(xí)慣性地壓抑自己的情感、情緒,久而久之,他們對自己的情感、情緒已經(jīng)失去了知覺,如果咨詢師能夠準(zhǔn)確地同感,將對他們有很大的觸動(dòng)。所以,同感是咨詢過程中,來訪者取得進(jìn)步的最強(qiáng)有力的決定因素。準(zhǔn)確同感并不意味著來訪者開心的時(shí)候,咨詢師也跟著笑;或者來訪者悲傷的時(shí)候,咨詢師也跟著流淚。真正的準(zhǔn)確同感,是要咨詢師能夠覺察來訪者表面情緒下更深層次的真實(shí)感受。我曾經(jīng)有過這樣一個(gè)案例。來訪者是一位非常有禮貌的姑娘,進(jìn)門的時(shí)候總是笑瞇瞇的,在咨詢的過程中也常常笑一下。但是,她的笑明顯是“擠”出來的,在她的笑容的背后,明顯壓抑著悲傷、憤怒、委屈。在建立了良好的咨訪(咨詢與來訪)關(guān)系之后。有一次,當(dāng)她再次微笑的時(shí)候,我問她,“你剛剛笑了,是開心嗎?”她愣了一下,說,“這時(shí)不應(yīng)該有笑容嗎?”我說,“那么你的笑容就是在應(yīng)該有笑容的時(shí)候,就會(huì)有,是嗎?”聽了我的這句話,她愣了一下,然后臉上的笑容慢慢消失了。我說,“這么多年了,你太辛苦了。以后,在咨詢室里你不需要這樣的笑容,如果你開心或高興了,你可以笑,但在咨詢室里你不再需要這樣禮節(jié)性的笑容。在這里,你有什么樣的情緒,就可以允許它自由地流淌出來。”我的話音未落,她的眼淚刷一下就出來了。她一個(gè)人無聲地流著淚,幾分鐘后,當(dāng)她擦干眼淚的時(shí)候,明顯發(fā)現(xiàn)她整個(gè)人變得很輕松。是的,這些年來她已經(jīng)習(xí)慣壓抑自己的情緒而不自知了,她用這種禮節(jié)性的微笑掩飾她內(nèi)在的一些情緒,這種掩飾不僅騙過了別人,甚至也騙過了她自己,但是這給她的生活、學(xué)習(xí)帶來了非常大的麻煩。她的心理咨詢僅僅持續(xù)了一個(gè)多月,因?yàn)榇汗?jié)來臨了,她媽媽就帶她回老家了。春節(jié)過后,她們母女倆再次來到了咨詢室,進(jìn)門的時(shí)候,兩個(gè)人的臉上都帶著笑容。這讓我覺得非常奇怪:這位女孩子的抑郁情緒已經(jīng)造成很大的麻煩,導(dǎo)致非常聰明的她不得不退學(xué)了,這次她們是來辦退學(xué)手續(xù)的。在這樣的情況下,為什么母女兩會(huì)滿懷笑容呢?她媽媽說,“真的太感謝了!今年的春節(jié),我們一家三口在一起包餃子,其樂融融。我們家已經(jīng)十幾年沒有這樣了。這么多年來,女兒都不理睬我們。但是這次的春節(jié),我們一家人過了一個(gè)真正的團(tuán)圓年。”。在心理咨詢室里,這樣的故事并不少。因?yàn)橐钟舳哌M(jìn)心理咨詢室的人,通常來說情緒壓抑得都比較厲害。很多人從小都非常優(yōu)秀,對自己的要求嚴(yán)格,在道德方面對自己的要求也是非常高的,所以他們不允許自己有瑕疵的行為:不允許憤怒、不允許悲傷、不可以沒禮貌。日積月累,他們對自己的情緒壓抑得越來越多,終于有一天,他們的內(nèi)在再也承受不了這么多的情緒垃圾了,于是情緒一下子就出現(xiàn)了很大的問題。所以,在咨詢室時(shí),如果心理咨詢師看見來訪者笑,就認(rèn)為他們很開心,并且也跟著笑,那么咨詢很有可能就停留在表面,很難深入下去。人本主義的應(yīng)用領(lǐng)域以人為中心療法可應(yīng)用于個(gè)體、群體和家庭治療中,包括焦慮、酗酒,受心理影響的生理問題、恐懼癥、交往困難、情緒低落、癌癥以及人格分裂。將以人為中心療法運(yùn)用于危機(jī)干預(yù)時(shí),效果更好。如當(dāng)意外懷孕,生病或者失去親人時(shí),那些從事幫助職業(yè)(護(hù)士、醫(yī)師、教育和牧師)的人在危機(jī)時(shí)刻經(jīng)常被首先求助,如果他們具備人本主義所描述的那些基本態(tài)度就會(huì)做得更好。當(dāng)人們處在危機(jī)狀態(tài)時(shí)第一步就是給他們一個(gè)完全表達(dá)自我的機(jī)會(huì),耐心地傾聽和理解是做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵。傾聽和理解能幫助處在危機(jī)狀態(tài)的人們,讓他們在混亂中保持鎮(zhèn)靜,使他們能夠考慮得更清楚,做出更好的決定。盡管人們的危機(jī)不可能通過與幫助者的一兩次接觸就可以解決,但是這種接觸可以為后來能夠接受幫助開辟道路。如果一個(gè)人在危機(jī)時(shí)沒有感到被理解和被接受,他和她就將失去回到正常狀態(tài)的希望,并且在將來也不會(huì)尋求幫助。真正的支持、關(guān)心和無條件的熱心有利于促進(jìn)人們采取行動(dòng),順利通過并解決危機(jī)。深層次理解的交流要比直接解決問題的干預(yù)好,處于困境中的人們不需要錯(cuò)誤的信心“事情一定會(huì)好的”,然而關(guān)心你的人的存在,及與其的心理接觸能更有益于治愈。以人為中心療法廣泛應(yīng)用于專業(yè)人員訓(xùn)練,和助人工作相關(guān)人員的訓(xùn)練。這種治療方法重視與來訪者相處,反對用一味解釋或指導(dǎo)的方式來顯示治療師強(qiáng)于來訪者。而其他治療方式認(rèn)為治療師處在指導(dǎo)地位,做出解釋,形成診斷,探測潛意識,分析夢境以及讓個(gè)體發(fā)生根本性的改變。因此以人為中心治療要比其他治療模型讓來訪者感到更安全和平等。雖然人本主義或以人為中心療法是以心理治療的理念提出來的,但其實(shí)它適用于所有人際關(guān)系而不以僅是心理治療。無論是在個(gè)人生活還是工作中,真誠、同感和無條件關(guān)注這類態(tài)度對我們與人交往都很有益。我覺得,特別是在家庭中,如果父母能夠了解到這些理論或觀點(diǎn),將“真誠或言行一致”、“準(zhǔn)確同感”,特別是“無條件積極關(guān)注或接納”運(yùn)動(dòng)到生活中,特別是與孩子的互動(dòng)中,將很大程度上降低將來孩子陷入抑郁或有其它心理疾病的可能性。通常來說,我們的父母太容易根據(jù)自己的感覺或價(jià)值觀去為孩子做決定了,或者對孩子的“愛”多數(shù)是有條件的——“如果你這次考到95分以上,我們就帶你出國旅游”,“哇!你考了100分呀!真棒!”,甚至?xí)o孩子一個(gè)擁抱;如果孩子這次沒有考好,則出口大罵或者棍棒交加,更糟糕的是,有些家長假裝這件事情沒有發(fā)生,但對孩子卻不理不睬。長此以往,這種對孩子的影響將是終身的,有的來訪者甚至已經(jīng)到了四五十歲,回憶起自己某一次考試沒考好,父母對自己不理不睬、悶悶不樂的感覺仍然心有余悸。他們說,在那之后,他們變得非常小心翼翼——如果父母一旦不開心,他們就擔(dān)心是不是自己哪里又犯錯(cuò)了,這也為日后的抑郁埋下了一顆種子。人本主義對心理咨詢師的要求從表面看人本主義對咨詢師的要求不高,它認(rèn)為治療師不必有任何特別的知識,準(zhǔn)確的心理診斷也被認(rèn)為是沒必要的,而且也不需要干預(yù)治療。所以,看起來好像人人都可以做人本主義心理咨詢師。其實(shí),以人為中心療法對治療師有很高的要求,有效的以人為中心治療師必須是腳踏實(shí)地的集精力、關(guān)心、投入、重視、耐心、以及成熟的方式接受來訪者。沒有以人為中心療法的態(tài)度或生活的方式,僅僅有應(yīng)用的技能可能是無用的。所以,人本主義對咨詢師或治療師的要求其實(shí)是極高的。首先,要做到真正真誠和言行一致就是一件非常困難的事情,這對咨詢師來說是極大的考驗(yàn),也極大程度上影響了療效;其次,無條件積極關(guān)注和接納也是非常難的,它要求咨詢師在咨詢過程中,盡量做到一個(gè)無我的狀態(tài),減少自己的價(jià)值觀、道德觀、情緒、情感對來訪者的干擾,這就要求咨詢師內(nèi)在的“垃圾”越少越好,只有這樣,心理咨詢師才能夠做到這一點(diǎn)。否則,假裝出來的積極關(guān)注和接納,來訪者就感覺不到真誠,心理咨詢師也很難做到言行一致;再者,做到準(zhǔn)確同感也是非常難的,它同樣要求咨詢師的內(nèi)在要非?!案蓛簟?,只有這樣,心理咨詢師才能無“污染”地感受或折射來訪者的情緒,了解他們的認(rèn)知加工模式。人本主義認(rèn)為同感是治療過程中,來訪者取得進(jìn)步的最強(qiáng)有力的決定因素。對于咨詢師來說最大的挑戰(zhàn)就是對那些有著不同生活經(jīng)歷的來訪者能夠準(zhǔn)確同感。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,來訪者很難遇到像心理咨詢師那樣能夠真正傾聽并理解他的人,他們才走進(jìn)了咨詢室,如果咨詢師也不能真正與他們同感,咨詢效果將大大打折扣。另外,我認(rèn)為人本主義促進(jìn)了我們心理咨詢師的自我成長。在中國,早期進(jìn)入心理行業(yè)的許多心理咨詢師是帶著自己的困惑或者問題走進(jìn)這個(gè)行業(yè)的,如果我們沒有解決好自身的問題,那么,我們內(nèi)在的“垃圾”將不可避免地污染到來訪者,或者,我們有可能被有同類問題的來訪者拉進(jìn)泥潭。人本主義的局限性盡管以人為中心治療對心理咨詢有很重要的幫助,但在實(shí)踐上僅僅用這種方法還是有一些局限性。首先,走進(jìn)心理咨詢室的許多來訪者都是被他們當(dāng)下的癥狀、困擾折磨得太痛苦了,才來尋求幫助的。通常情況下,他們只想解決他們當(dāng)下的危機(jī),或緩解生理、心理綜合癥狀,或者學(xué)會(huì)處理問題的技能。他們急需的是“魚”而不是“漁”。有時(shí)他們期望一個(gè)指導(dǎo)性的咨詢師,不喜歡不能提供足夠指導(dǎo)的人。有些來訪者甚至就希望咨詢師告訴他們?nèi)绾巫?,希望他們按照咨詢師說的去做了,他們的問題就得到解決了。人本主義的觀點(diǎn)是解決來訪者最終的問題,而來訪者在多數(shù)情況下,只想解決當(dāng)下的問題。所以,在咨詢過程中,如果只用人本主義或以人為中心療法,在短期內(nèi)可能會(huì)讓來訪者失望。當(dāng)然,在最初幾次的咨詢過程中,人本主義的理念還是非常有用的,它可以幫助咨詢師盡快與來訪者建立起良好的咨訪關(guān)系。以人為中心治療的另一個(gè)局限就是很少有咨詢師能夠真正地做到“真誠或言行一致、無條件積極關(guān)注或接納、準(zhǔn)確同感”。咨詢師要做到特別通透,在咨詢過程中,才能允許來訪者的情緒無阻礙地通過,而不被咨詢師內(nèi)在的“垃圾”反彈回來,從而給來訪者造成二次傷害。這其實(shí)給心理咨詢師提出了極高的要求,心理咨詢師的內(nèi)在建設(shè)得越完善,就越能夠做到這幾點(diǎn),否則,在多數(shù)情況下,如果咨詢師按照要求努力去做,就會(huì)讓來訪者感覺不真誠,從而失去對咨詢師的信任。從另一方面說,我們確實(shí)并不能做到像羅杰斯那樣,但是我們每個(gè)咨詢師也可以創(chuàng)造出自己的特色,甚至于可以不用創(chuàng)造,而是自然而然的本性流露,往往也有非常好的效果。還有一個(gè)局限性就是心理咨詢師與來訪者文化的一致性,一個(gè)人本主義的咨詢師需要表達(dá)自己的同感,如果咨詢師表達(dá)得太直接,習(xí)慣于非直接性交流的來訪者會(huì)對治療師同感的直接表達(dá)而感到不舒服,那么,咨詢師的同感表達(dá)反而會(huì)帶來不良效果。經(jīng)過多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到人本主義是非常好的理念,我們最好將它貫穿于整個(gè)咨詢過程中,起到潤物細(xì)無聲的作用。如果心理咨詢師在整個(gè)咨詢過程以人本主義的態(tài)度對待來訪者,然后再根據(jù)每個(gè)來訪者的實(shí)際情況,結(jié)合其它療法,對咨詢進(jìn)程確實(shí)有非常大的推進(jìn)作用。最后,我想再次強(qiáng)調(diào)及呼吁的是,如果將人本主義的理念用到現(xiàn)實(shí)中,特別是與孩子的互動(dòng)過程中,我們的所獲將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在咨詢室內(nèi)的運(yùn)用——因?yàn)槲覀儗⒖梢詼p少不良情緒,避免心理疾病的產(chǎn)生。

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