【職場(chǎng)筆桿子創(chuàng)業(yè)】思想碰撞屋：復(fù)工后，很多員工的工作狀態(tài)，用一個(gè)詞概括那就是 “不在線(xiàn)”，即“不在狀態(tài)”，工作沒(méi)法集中精力、完全投入、效率不高 。為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象？（1）疫情導(dǎo)致一個(gè)多月的“職場(chǎng)空檔期”，使得員工本有的職場(chǎng)節(jié)奏被打亂，這種職業(yè)空檔期會(huì)讓員工產(chǎn)生一種 “情境陌生感” ，需要重新適應(yīng)、重新找節(jié)奏、重新找感覺(jué)；（2）復(fù)工后，很多企業(yè)為了緩解經(jīng)濟(jì)壓力，采取了 裁員、降薪、調(diào)崗 的措施，再加上疫情后的上班環(huán)境和氛圍，使得員工的心并不能完全靜下來(lái)，有點(diǎn)不安，工作難以?xún)A情投入；（3）疫情后，員工的心理和情緒，被有意識(shí)地放大化，大多數(shù)員工還處于一種心理 “自我修復(fù)”階段 ，需要一定的時(shí)間緩沖期。

本質(zhì)來(lái)講，以上三種原因只是一種“表象”，只是員工工作狀態(tài)的一種外在呈現(xiàn)，根本原因是 員工面對(duì)現(xiàn)狀，感覺(jué)自己“無(wú)法掌控現(xiàn)狀”，原有的“穩(wěn)定圈”被打破，需要重新認(rèn)知環(huán)境、重新輸出能力來(lái)形成一種平衡 ！

我將圍繞 “復(fù)工后員工工作不在狀態(tài)” 的職場(chǎng)問(wèn)題展開(kāi)論述，著重從員工工作不在狀態(tài)的 情境陌生感、企業(yè)裁員降薪調(diào)崗、心理自我修復(fù)期 三個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)剖析， 下面的回答可以作為類(lèi)似職場(chǎng)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)教材來(lái)使用和參考 ：

復(fù)工后，很多員工的職場(chǎng)現(xiàn)狀都是“不在狀態(tài)”，工作不能完全投入，精力有點(diǎn)分神，難以進(jìn)入狀態(tài)。

造成以上現(xiàn)狀，主要有以下三點(diǎn)原因 ：

（1）“職場(chǎng)空檔期”讓員工產(chǎn)生了一種“情境不適感”，員工需要重新適應(yīng)，重新找節(jié)奏，重新找感覺(jué)，需要一定的時(shí)間磨合期；

（2）很多企業(yè)采取了“裁員”、“降薪”、“調(diào)崗”等諸多舉措，使得員工內(nèi)心有一種“不穩(wěn)定”的感覺(jué)，內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生莫名的不安；

（3）疫情期間，人的心理情緒被有點(diǎn)放大化了，其實(shí)職場(chǎng)中的壓力、焦慮等情緒，一直存在，只是在這特殊時(shí)期，人的心理安撫感，越來(lái)越受到重視，需要時(shí)間去不斷點(diǎn)滴修復(fù)。

以上三種原因的背后，是因?yàn)樵诼殘?chǎng)適應(yīng)節(jié)奏、落實(shí)渠道、履職方式發(fā)生改變后，造成的兩個(gè)現(xiàn)狀導(dǎo)致的：

一是以往形成的固化“流程”被稀釋了，工作的流程、節(jié)奏、認(rèn)知等發(fā)生了改變，需要員工重新去適應(yīng)、重新去組織、重新去鋪路，簡(jiǎn)單來(lái)講，就是原有的“套路”改變了；

二是員工在職場(chǎng)的“不確定性”因素比以往要大很多，一旦處于不確定的環(huán)境當(dāng)中，人就會(huì)變得不安，難以高效率地去工作。

情境不適感、企業(yè)裁員降薪調(diào)崗、情緒不斷放大化的三種原因，在原有的固化流程被打破、職場(chǎng)不確定因素在增加的現(xiàn)狀下，員工要想更好地重啟工作狀態(tài)，就需要 將自己的心理和情緒進(jìn)行“切換” ！

切換什么？表面看是切換自己的不安心理和情緒，背后則是切換員工在職場(chǎng)的客觀環(huán)境！

職場(chǎng)中，員工想要實(shí)現(xiàn)心理和情緒切換，可以借助的職場(chǎng)環(huán)境和工具有很多，關(guān)鍵就是心理的“認(rèn)同感”要強(qiáng)。通常來(lái)講，可以有以下三種辦法：

“工作儀式感”能夠從內(nèi)心喚起員工對(duì)工作的價(jià)值和意義，從而在內(nèi)心催生出一種精神性的禮儀。

本質(zhì)上，工作儀式感就是一種心理暗示，提醒員工要進(jìn)行自我改變。如何做到這種儀式感？有三種方法可以做到：

一是樹(shù)立職場(chǎng)目標(biāo)，以目標(biāo)為引領(lǐng)，從外部催促自己向著目標(biāo)一點(diǎn)點(diǎn)靠攏；

二是樹(shù)立自信心，對(duì)自己的毅力進(jìn)行一個(gè)考驗(yàn)，以此來(lái)提升自己的約束力；

三是進(jìn)行自我有意識(shí)地干擾環(huán)境隔離，強(qiáng)化自己的執(zhí)行力 。

【舉個(gè)例子】：

這種辦法，可以讓自己迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，不斷強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，構(gòu)建自己的職場(chǎng)自信心，從而讓自己的執(zhí)行力越來(lái)越有效。

很多時(shí)候，員工工作不在狀態(tài)，背后原因是找不到暫時(shí)可以讓自己完全投入精力的發(fā)力點(diǎn)，感覺(jué)自己手頭的很多工作都需要做，可是由不知道該從哪里找到突破口。

根本癥結(jié)還是因?yàn)閷?duì)以往工作環(huán)境和流程的生疏，導(dǎo)致員工不能靜下心，因此只有找到工作的“發(fā)力點(diǎn)”，將員工處于一種可掌控、可預(yù)測(cè)的環(huán)境當(dāng)中，才能讓員工從“低效”的工作狀態(tài)中切換到“高效率”的工作情境中。

低效的工作狀態(tài)是因?yàn)閱T工的內(nèi)在情緒和外部干擾兩方面因素造成的，所以改變的途徑和渠道也要從這兩方面來(lái)進(jìn)行：

（1）盡量砍去工作周邊的干擾項(xiàng)，對(duì)自己的心理起到緩解和調(diào)節(jié)作用，進(jìn)而觸發(fā)行動(dòng)按鈕，提升自己的執(zhí)行力。

【舉個(gè)例子】：

這種具有正向能量的自我激勵(lì)辦法， 可以在員工的內(nèi)心形成一種強(qiáng)烈的心理暗示，時(shí)刻提醒員工要進(jìn)入工作狀態(tài)。

（2）將一天的工作進(jìn)行“量化”，按照高效率的節(jié)奏去開(kāi)啟每一天的工作。

比如，可以將“高效率”三個(gè)字的便簽放在自己時(shí)刻可以看得見(jiàn)的地方，然后每天按照這個(gè)方向努力，從兩方面著手：

一是將每天的工作時(shí)間進(jìn)行科學(xué)合理地劃分，嚴(yán)格按照目標(biāo)進(jìn)度，控制每一階段的時(shí)間分配額度；

二是將每日的工作進(jìn)行節(jié)奏把控，按照輕重緩急的程度，明白自己先做什么，后做什么，從工作次序上提升工作效率 。

合理進(jìn)行溝通交流，既可以有效紓解情緒，還可以提升工作效率。

職場(chǎng)中， 當(dāng)你處于一種無(wú)所適從的焦慮當(dāng)中時(shí)，可以嘗試著去和領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通交流。 一來(lái)可以有效紓解自己的情緒，讓自己能夠盡快進(jìn)入工作狀態(tài)；二來(lái)可以有效提升自己的工作效率，既可以從領(lǐng)導(dǎo)這里獲得指導(dǎo)和建議，還可以從同事處獲得幫助和思路 。

（1）從領(lǐng)導(dǎo)角度來(lái)講： 員工就是要多請(qǐng)示、多匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)明白當(dāng)前的工作進(jìn)度以及工作現(xiàn)狀，還有哪些實(shí)際問(wèn)題。一旦能夠做到讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)跟進(jìn)自己的工作進(jìn)度，那么執(zhí)行的力度和效果肯定會(huì)有很大改觀。

（2）從同事層面來(lái)說(shuō)： 員工要和同事多交流、多溝通，既可以讓自己的心情得以放松， 給自己營(yíng)造一個(gè)好的工作氛圍，還可以在無(wú)形之中，獲得同事的幫助，比如工作思路的建議、工作方法的提醒等。

員工在職場(chǎng)中，一定要具備“價(jià)值意識(shí)”，保持一種職場(chǎng)狀態(tài)的“穩(wěn)定性”，這是員工沖抵各種不安心理和焦慮情緒的有效辦法。

為什么“價(jià)值意識(shí)”會(huì)有這么大的作用？就是因?yàn)?價(jià)值意識(shí)的關(guān)鍵在于，員工可以通過(guò)這種渠道構(gòu)建，打造自己的職場(chǎng)“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，在此過(guò)程中，員工不僅可以在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前樹(shù)立起自己的“個(gè)人形象”，而且還可以不斷突破職場(chǎng)中的瓶頸限制，進(jìn)而達(dá)成和形成自己的職業(yè)穩(wěn)定性，這就是“價(jià)值意識(shí)”的意義所在 。

那么，員工如何構(gòu)建自己的“價(jià)值意識(shí)”？通常來(lái)講，有以下三點(diǎn)辦法 ：

一是不斷打磨細(xì)節(jié)，在細(xì)節(jié)上追求極致，在細(xì)節(jié)上找到突破口，從而通過(guò)點(diǎn)滴環(huán)節(jié)的銜接，找出工作背后的本質(zhì)目標(biāo)。因?yàn)楣ぷ髦?，你?huì)發(fā)現(xiàn)，在細(xì)節(jié)上走得走得越遠(yuǎn)，越能接近工作背后的本來(lái)目標(biāo)，也越容易有效果。

二是不斷追問(wèn)內(nèi)心需求，明白自己的底層動(dòng)力是什么，這是員工保持價(jià)值輸出穩(wěn)定性的根本源動(dòng)力，否則，職場(chǎng)的努力也是階段性的狀態(tài)，找不到持續(xù)性的方向。

三是不斷學(xué)會(huì)提煉總結(jié)，讓自己的職場(chǎng)能力在“復(fù)盤(pán)”模式中，不斷找到提升的發(fā)力點(diǎn)和著力點(diǎn)，不斷保持經(jīng)驗(yàn)的輸出性，在不足中找方法，從而在優(yōu)化的勢(shì)能中保持價(jià)值的輸出能力。

疫情期間，因?yàn)槁殘?chǎng)空檔期來(lái)帶的不適感，招聘企業(yè)的裁員、降薪和調(diào)崗帶來(lái)的職場(chǎng)不確定性，以及員工心理的自我修復(fù)，從而使得很多員工復(fù)工后，工作都處于“不在狀態(tài)”。

如何改變這個(gè)現(xiàn)狀？一是建立工作儀式感，二是聚焦工作發(fā)力點(diǎn)，三是溝通過(guò)交流。三種辦法，聚焦心理、工作、方法，從多維度層面來(lái)改變這種現(xiàn)狀。當(dāng)然，一切的落腳點(diǎn)，都在自我價(jià)值的層面。

如何構(gòu)架自己的價(jià)值意識(shí)，這就需要員工不斷打磨細(xì)節(jié)，尋找自己的底層動(dòng)力所在，然后提煉總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，做到價(jià)值的輸出連貫性。

—END—

很高興能來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題，疫情期間的工作狀態(tài)是存在焦慮的心理，焦慮不可怕，可怕的是沒(méi)有一個(gè)有效的解決辦法。以下2個(gè)層面是我個(gè)人的一個(gè)分析解決方法。 一、產(chǎn)生焦慮的原因是什么？分析清楚產(chǎn)生的原因，是薪資方面的問(wèn)題還是管理方面的問(wèn)題?二、定目標(biāo)，追過(guò)程，拿結(jié)果。這是一個(gè)大家都懂的管理技巧，這個(gè)技巧也可以幫助您解決當(dāng)下遇到的焦慮問(wèn)題。 以上就是我的回答，希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?，謝謝。

你好，我是淺淺心理老師，心理學(xué)碩士，國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師，很開(kāi)心來(lái)回答你的問(wèn)題。

疫情期間，工狀態(tài)焦慮，是很多人都 有的情緒狀態(tài)

面對(duì)這樣的壓力情境，我們的心理可能會(huì)在如下幾個(gè)方面出現(xiàn)變化：

（1）情緒上出現(xiàn)憤怒、煩躁、焦慮、麻木、內(nèi)疚、無(wú)助、不知所措；

（2）思維上出現(xiàn)難以集中注意力、低自尊、自責(zé)、有一種被隔絕的感覺(jué)、健忘、混亂；

（3）生理上出現(xiàn)睡眠障礙、食欲減少或增加、藥物濫用；

（4）行為上出現(xiàn)吵鬧、危險(xiǎn)行為、工作或?qū)W習(xí)上效率出現(xiàn)問(wèn)題......

身處恐慌之中，有些人會(huì)失去基本的判斷力，情緒、思維、生理、行為等方面表現(xiàn)異常。

在嚴(yán)重恐慌的狀態(tài)下，還可能出現(xiàn)大面積癔癥發(fā)作，一種類(lèi)似相關(guān)生理疾病的心理疾病，危害不亞于新型冠狀病毒肺炎。

在新冠疫情未得到全面控制前，我們可能會(huì)出現(xiàn)的焦慮、緊張、害怕、恐懼等情緒。

如果有這些負(fù)面情緒，一切都是正常的應(yīng)激狀態(tài)下的反應(yīng)，我需要接納現(xiàn)狀，嘗試用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行情緒表達(dá)。

喜怒哀懼是我們最基本的四種情緒。

情緒人人都有，這是很正常的，疫情當(dāng)前，任何人都可能出現(xiàn)緊張焦慮不安的情緒，我們需要理解和接納自己這樣的狀態(tài)，允許這種情緒的存在，與它呆在一起。

我們可以嘗試做一個(gè) 游戲 ：情緒對(duì)對(duì)碰。尋找一個(gè)安靜的獨(dú)處環(huán)境，請(qǐng)按照以下內(nèi)容，尋找適合自己的方式完成：

（1）寫(xiě)出來(lái)：

我代言的是_____情緒，當(dāng)______時(shí)候，我會(huì)產(chǎn)生這樣的情緒。

（2）畫(huà)出來(lái)：

拿起畫(huà)筆（水彩筆、油畫(huà)棒或馬克筆），把此時(shí)此刻的情緒（感受）用顏色、線(xiàn)條畫(huà)出來(lái)，你想怎么畫(huà)就怎么畫(huà)。

（3）說(shuō)出來(lái)：

真正的強(qiáng)者，要懂得表達(dá)脆弱。依偎家人邊，放下手中事，聊聊新冠肺炎，說(shuō)說(shuō)內(nèi)心想法，把內(nèi)心的擔(dān)憂(yōu)與焦慮，把心理的恐懼與緊張，講給家人聽(tīng)；或者拿起電話(huà)，與遠(yuǎn)方的親人、朋友、老師說(shuō)說(shuō)心里話(huà)，一吐為快。

（4）哭出來(lái)：

內(nèi)心的焦慮恐懼等負(fù)面情緒積壓時(shí)，我們可以嘗試哭出來(lái)，把內(nèi)心想說(shuō)的話(huà)想表達(dá)的 情感 ，用眼淚與哭聲表達(dá)出來(lái)，再深深地吸一口氣，感受內(nèi)心的輕快與舒適。

總之， 適度表達(dá)，可以轉(zhuǎn)移我們注意力，也可以在一定程度上緩解焦慮，讓自己調(diào)整到平靜和愉悅的狀態(tài)，提升免疫力。

如果內(nèi)心是淡定、平靜、溫暖和愛(ài)，免疫力就會(huì)提高；如果內(nèi)心是充滿(mǎn)恐懼等負(fù)面情緒，免疫力就會(huì)下降。

（5）警惕異常，尋求幫助

如果你和你身邊的人依然很焦慮，對(duì)于心理援助有需求，可以撥打心理援助免費(fèi)電話(huà)，有專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師來(lái)無(wú)償?shù)貐f(xié)助你，走出焦慮情緒。

放開(kāi)心情，好好工作！

第1：今年確實(shí)有些不一樣，2月10日的開(kāi)工，公司里的人陸陸續(xù)續(xù)到齊。我是2月11日就上班了，沒(méi)有耽誤什么時(shí)間。因?yàn)橐咔?，公司也忙不起?lái)，受到很多限制。我們上班要戴口罩，就餐要分散，就是這樣了。我沒(méi)有焦慮，有事就做事，沒(méi)事就看會(huì)書(shū)！有一點(diǎn)很重要，我在公司堅(jiān)守！[贊][玫瑰]

第2：一個(gè)人要放開(kāi)心情！你努力工作著，好好生活著，在家也可以鍛煉身體。我房間里有動(dòng)感單車(chē)，臂力棒，可以有很好的運(yùn)動(dòng)。雖然活動(dòng)空間小，但并不影響我太多。一邊還可以看電視，看跟疫情有關(guān)系的報(bào)到。這兩天看到各支援力量已經(jīng)陸續(xù)離開(kāi)武漢了，心里開(kāi)心??！那沿途的歡呼和吶喊就是對(duì)白衣戰(zhàn)士最好的獎(jiǎng)賞。[祈禱][玫瑰]

第3：所以說(shuō)，要放開(kāi)心態(tài)，積極面對(duì)！這一切都要過(guò)去了，無(wú)須焦慮，無(wú)須恐慌。因?yàn)槲覀儍?nèi)心有信念，我們是團(tuán)結(jié)在一起的！作為個(gè)人的我，唯獨(dú)能做到的就是堅(jiān)守工作崗位，盡忠心職！好了，就說(shuō)到這了，希望能幫助到你！[玫瑰][祈禱]

疫情期間，我相信很多人的工作狀態(tài)都是焦慮的。但是焦慮就能改變這種狀態(tài)嗎？我想不能。

每一個(gè)焦慮的人都會(huì)明白，當(dāng)你焦慮的時(shí)候，你會(huì)陷入巨大的恐慌之中，急著掙脫這種情緒，一般這種時(shí)候我們習(xí)慣做的事情是反復(fù)思考，那些痛苦的情緒和不理智的想法，試圖說(shuō)服自己不再焦慮。

但實(shí)際上這是一種徹頭徹尾的誤區(qū)，過(guò)度沉思只會(huì)更加鞏固我們大腦中與焦慮相關(guān)的思維，造成一種惡性循環(huán)，它毫無(wú)任何幫助。

解決這個(gè)辦法，我們需要做的是:

這些感覺(jué)是暫時(shí)的，我有這種情緒是非常正常的，完全合情合理的。

記住這句話(huà)，每當(dāng)焦慮的時(shí)候就這樣告訴自己，會(huì)讓你覺(jué)得好多了，然后不必沉浸在過(guò)去，不必追究自己到底做錯(cuò)了什么，也不要試圖說(shuō)服自己相信未來(lái)，而是問(wèn)自己是不是很舒服。

可以出去走一走，曬曬太陽(yáng)，吃點(diǎn)好吃的，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，看一場(chǎng)電影，跑跑步，與人聊聊天。

身體和情緒是互相影響的，去做些日常的事情可以改變身體所處的狀態(tài)，焦慮的情緒也會(huì)很快過(guò)去，不再為其折磨。

您好，很高興回答你的問(wèn)題，我前段時(shí)間也是比較焦慮，但是現(xiàn)在已經(jīng)走出了焦慮區(qū)，我是怎么處理和解決的呢，下面以視頻的形式來(lái)介紹一下我的經(jīng)歷，希望對(duì)您有所幫助，謝謝！

作為一個(gè)19年的合伙創(chuàng)業(yè)者，本想過(guò)完年都大干一場(chǎng)，可是事與愿違。

原本年前談好的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)，年后人都干巴巴的等著公司來(lái)給他們發(fā)工資，這個(gè)壓力一下就涌上來(lái)了。項(xiàng)目做不成，工資也不能少。二月初的時(shí)候，整晚整晚的失眠，一閉眼就是公司的事，誰(shuí)都不敢睡?？粗依锏膶殞殻l(fā)呆很久，最后還是頂著暫時(shí)的壓力，先決定把工資發(fā)了，項(xiàng)目的事再去和甲方協(xié)商，人先留住，再說(shuō)做事的事?，F(xiàn)在很多東西也都慢慢步入正軌了，雖然比預(yù)期節(jié)點(diǎn)晚了一個(gè)月時(shí)間，但目前員工效率很高，有些事不用多說(shuō)就會(huì)主動(dòng)去做。

錢(qián)是慢慢賺起來(lái)的，信譽(yù)也是一點(diǎn)一滴積攢起來(lái)的，我們就想著，不能因?yàn)橐咔楫?dāng)作借口，要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，要對(duì)員工負(fù)責(zé)，也要對(duì)甲方負(fù)責(zé)。

沒(méi)有必要特別焦慮，適當(dāng)?shù)慕箲]一點(diǎn)是人之常情，但如果你特別焦慮的話(huà)，建議你學(xué)習(xí)一下呼吸吐納，或者是自己進(jìn)行一些 娛樂(lè) 活動(dòng)，不要把自己逼得太狠，或者學(xué)習(xí)一些興趣愛(ài)好，用來(lái)緩解自己的壓力，雖然這么說(shuō)，的確是有點(diǎn)普遍，平常但是的確很有用，我在家，不管是學(xué)習(xí)還是辦公，如果感到焦慮，或是過(guò)于勞累的時(shí)候，我就會(huì)先暫時(shí)放下手頭的工作，然后，放著音樂(lè)，然后畫(huà)一兩張畫(huà)，感覺(jué)自己心情不是那么浮躁，之后再繼續(xù)做自己的工作和學(xué)習(xí)，或者去到戶(hù)外，感受一下陽(yáng)光，因?yàn)樽罱鞖庖苍谵D(zhuǎn)暖，陽(yáng)光還是很好的\^O^/。

首先很高興解答你的問(wèn)題。 疫情正在結(jié)束大家都陸續(xù)復(fù)工，長(zhǎng)假之后開(kāi)始上班，難免會(huì)有假期綜合癥，我就說(shuō)說(shuō)我是如何避免焦慮的吧。

疫情搞的工作一團(tuán)糟的我，本想著回到崗位好好工作努力工作吧；特么又怎么都提不起精神。 年前任務(wù)不想完成，煩人客戶(hù)懶得強(qiáng)顏歡笑，難纏的問(wèn)題讓我連死的心都有。 焦慮暴躁的一匹……2020年我太特么難了！

萬(wàn)般無(wú)奈我想到用“用戶(hù)思維”來(lái)改變自己的狀態(tài)。 畢竟只有自助者才能天才助之。 人本質(zhì)的改變都是思維的改變。只有思維升級(jí)才能讓自我向好的趨勢(shì)發(fā)展。

“用戶(hù)思維”，是我解決無(wú)力感的辦法。

這像一句廢話(huà)，可是我們剛復(fù)工狀態(tài)不佳的情況下對(duì)客戶(hù)往往態(tài)度冷漠。就需要把自己的客戶(hù)當(dāng)客戶(hù)。 找回工作初心 。不要把客戶(hù)當(dāng)成苦惱的源泉。只有這樣才能對(duì)客戶(hù)提出的要求做到合理安排。

這就是我們轉(zhuǎn)換思維了。把問(wèn)題和任務(wù)擬人化，當(dāng)成自己的客戶(hù)對(duì)待。

遇事不方才能游刃有余。

你一定會(huì)覺(jué)得這都哪跟哪啊，咋還把客戶(hù)當(dāng)用戶(hù)，把問(wèn)題任務(wù)當(dāng)客戶(hù)啦？這跟用戶(hù)思維有特么半毛錢(qián)關(guān)系啊！哈哈哈你別急，我跟你解釋下：

用戶(hù)思維中“用戶(hù)”的狹義理解就是我們特指的客戶(hù)；廣義理解是我們可以把任何事物當(dāng)做客戶(hù)來(lái)對(duì)待。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)思維一變天地寬，自己改變問(wèn)題就好解決了。加油干，不焦慮！

希望我的回答對(duì)你有幫助，祝工作順利，越來(lái)越好！