乖乖黑寶寶
《心理咨詢師之自我成長分析》
[摘要]本文是關于心理咨詢師的職業(yè)分析和自我分析報告，通過自我成長分析和對心理咨詢師這一職業(yè)要求分析，概括評述了心理咨詢師自身的學習成長歷程、基本的人生觀、性格類型，職業(yè)期望等，同時表達了希望通過知識和經(jīng)驗的積累,在從事心理咨詢事業(yè)的歷程中有所作為，進而通過心理咨詢師這一職業(yè)，能夠盡心盡力地幫助更多需要幫助的人，助人自助，幫來訪者解開內(nèi)心的癥結。
[關鍵詞]助人 善良 敏感 真誠 協(xié)作
[中圖分類號]B849 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2012)07-0020-02
一、自我成長分析
(一)成長背景
我出生于20世紀80年代初的一個普通家庭,父母長年務農(nóng)，一輩子干著“面朝黃土背朝天”的事業(yè)。雖然父母沒見過大世面，但卻都有一顆熱情、善良的心，為人正直，豁達，堅強。父母有三個子女，家庭經(jīng)濟情況并不樂觀，他們一直秉持著“寧愿累自己，也不能苦孩子”的心態(tài)，堅持供我們每個人上完大學。在父母的愛護和堅持下，我們姊妹仨都是在健康平靜幸福的環(huán)境中成長起來的。
21世紀初，通過努力，我成功地通過高考，進入大學的校門，踏入應用心理學專業(yè)的門檻兒，這是我向理想跨出的第一步。為成為一名合格的心理咨詢工作者，進入大學校門后，我對自己的各方面要求并沒有放松。大學第一學期我順利通過英語了四級考試，并通過國國家計算機二級C語言考試。在大學四年時間里，除了努力攻讀心理學專業(yè)課外，大部門時間我都泡在學校圖書館里涉獵其他各個學科領域的知識。
(二)成長記憶
回首我的成長之路，有過很多次成功與挫折，在我的人生記憶里，印象深刻的是剛進入初中開始的第一次寄宿生活。
開學初，父母帶著行李和興高采烈的我去鎮(zhèn)第一中學報到，當時的我以為這樣就可以完全擺脫父母的監(jiān)控了。漫長的一個禮拜過后，當父母再次站在我面前時，我竟然控制不住瘋涌的淚水。首次離開父母獨自生活、不熟悉的同學群體、初次接觸英語學科的咿呀懵懂，再加上自己性格上的些許孤僻，我既迷茫又無措。隨著時間的推移，有了熱心同學的主動友好，同時又得到了她們在英語學習上的主動幫助，我對寄宿生活的不適狀況逐漸得到了改善。因為有了同學在學習和生活上的幫助，在學習上，我不但克服了困難，而且有了突飛猛進的提高;在生活上，我也慢慢掌握了許多獨立生活的技能。通過我的努力，慢慢的，我從被動接受者的角色轉換成了主動給予者的角色。角色的轉換，讓我內(nèi)心感受到，不同于接受者的感激心理，主動給予帶給我的是更大的內(nèi)心快樂和滿足。這讓我體會到——“付出比收獲更快樂”。
進入大學之后，我不再面臨高考的壓力，擺脫了填鴨式的應試教育，除了學習之外，我擁有更多的時間去參加社會實踐活動，這也意味著我擁有更多的時間去為社會的弱勢群體做貢獻。我和同學們經(jīng)常去義務服務的場所，除了老人院、兒童村外，還有與專業(yè)相連的精神病院等，貢獻著自己的微薄之力，收獲著內(nèi)心更大的充實感和價值感。套用某名人的話說，“忙并快樂著”。
記得我在圖書館看到過一則小故事，名為“贈人玫瑰，手有余香”。意思是一件很平凡微小的事情，哪怕如同贈人一支玫瑰般微不足道，但它帶來的溫馨都會在贈花人和受花人的心底慢慢升騰、彌漫、覆蓋。的確，收獲是在自己心中播下快樂的種子，而付出就是把快樂的種子播向四方?！百浫嗣倒?，手有余香”讓我明白付出了給予自己也會有快樂。如果只懂得收獲，就會失去快樂，生活中常有這樣的情況，方便了別人的同時也會給自己帶來方便。在生活中，我們都應這樣。
(三)性格分析
通過自我總結和別人的評價我認為我最好的五個品質(zhì)是：善良熱情、助人協(xié)作、做事負責、樂觀積極、團結創(chuàng)新，我認為這應該是從事任何工作都應具有的品質(zhì)特點，特別是教育和心理咨詢工作，我也很注重這方面的培養(yǎng)。尤其是對待那些個性比較自卑內(nèi)向的人，我主張要善于幫助他/她發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)他/她的長處，增強他/她的個人認同感，以正確的認知來認識世界。另外，我在幽默感、理性、易受暗示、適應性和穩(wěn)定性這五個方面還需要增強。
(四)內(nèi)心至高的崇拜——特蕾沙修女
特蕾莎修女(Mother Teresa)就是這個世界愛的化名詞。
1901年Mother Teresa出生于前南斯拉夫，從12歲起，直到87歲因心臟病發(fā)作在印度加爾各答逝世,她留下了4000個修會的修女，超過10萬以上的義工，還有在123個國家中的610個慈善工作……她把一切都獻給了窮人、病人、孤兒、孤獨者、無家可歸者和垂死臨終者;她從來不為自己、而只為受苦受難的人活著。她一生的奉獻體現(xiàn)大愛精神的偉大，盡自己所能幫助困苦中的人，贏得世界的尊重。這種精神超越了國界，超越了政治，彌補了戰(zhàn)爭、貧窮、疾病帶給人的傷害。
我們常常無法做偉大的事，但我們可以用偉大的愛去做些小事。我們必須在愛之中成長，為此我們必須不停地去愛，去給予。
(五)我的人生觀
我的基本人生觀是：真誠面對，勇于挑戰(zhàn)，做個簡單快樂的人，并把簡單與快樂帶給身邊的人。
在我看來，壓力過大，會給我們帶來許多害處，但適當?shù)膲毫ξ覀兊膶W習成長非常有利。我喜歡在日常的工作生活之外，給自己一些壓力，包括生活技能的提高、學歷層次的提升以及人際關系的擴展等。大部分時間，我的心態(tài)是平和的，喜歡穩(wěn)中求進。但要自我反省的是，我有追求完美的傾向，想在學業(yè)、生活、工作上都有所成就，希望各個方面都盡善盡美，所以有時因此就會感到焦慮和壓抑，需要尋求一些專業(yè)方面的疏通。
一些簡單的心理測試顯示，我的氣質(zhì)類型偏于多血質(zhì)，膽汁質(zhì)與粘液質(zhì)共存。在朋友眼中，我是個朝氣蓬勃的人，活潑愛交際、熱情、富有同情心，但有時的決定也變化無常、缺乏一貫性等缺點。我一直相信自己是個善于創(chuàng)新自省的人，在不斷的經(jīng)歷與成長歷程中，不斷前行，一步步實現(xiàn)自己的理想和目標——成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師。
二、職業(yè)行為分析
我最牛牛
心里承受巨大的壓力，每天都不開心，忘不了自己的錯誤，難受死了，折磨自己。你可以這樣調(diào)節(jié)：既然你的所作所為都對所犯的錯誤于事無補，坦然的接受自己曾經(jīng)犯過的錯誤的事實，這樣心理上才會好受些。因為是人就會犯錯，只要能改正錯誤，并從中吸取經(jīng)驗教訓，不讓自己再犯就是最好的處理方式。
幸福0571
教師遇到心理問題應該如何自我調(diào)適
作為教師常常會被某些學生惹不開心，那么教師們該怎樣自我調(diào)適呢?看看下面的一個案列分析。
徘徊在崩潰的邊緣
學生讀課文的聲音漸小，直到?jīng)]有。教室的寂靜暴露了幾個混于其中說話的同學。他們做不到和其他同學同步，正肆無忌憚地在讀書聲的掩護下聊得熱火朝天，忽然，暴露在安靜中，分外刺耳?！翱梢粤藛?大家都停了!不要說話了。”我忍住氣點了他們幾句。這已經(jīng)是第二次了。我一直在反省自己：要尊重學生，要理解他們是一個活生生的人。也一直在告誡自己心理咨詢師的身份。該怎么和學生溝通，我懂。但是這些學生……
課還是要繼續(xù)講下去的，畢竟，這時，我的角色是語文教師。一邊請學生們回答問題，一邊時不時地分出精力用目光去提醒那幾個同學。他們也不時地瞟一眼我，對上目光后便扎下頭去，做聽課狀。稍一不注意，不失時機地說上那么一兩句。一位女同學站起來回答問題，聲音稍微有些小。那些談話聲又起，同學們不得不伸長耳朵才能捕捉到她的回答。此時，我忍無可忍，怒火中燒。“啪”把課本拍到桌子士，真可謂是“拍案而起”?！霸趺椿厥?還讓不讓同學們聽課了?你們是不是班級的一員?你們心里還有沒有班集體的榮譽?”“說了好幾次了，一點自覺性都沒有!”教室里鴉雀無聲，只有我的狂怒的聲音在回想。同學們屏住呼吸，看著我，有的小心地側轉身去看那三位同學。他們?nèi)齻€把腦袋死死地扎到桌面上。
我一邊訓斥，一邊走向他們?！澳銈冋酒饋?，抬起頭，是男子漢上課就不要說話。保證過多少次了。是男子漢說話就要算數(shù)!說!今后怎么辦?”“我們以后不說了!”他們垂著眼皮，急急地表態(tài)。
此時下課鈴響了，我長出一口氣，仿佛要將胸中的怒氣呼出。我把他們帶到辦公室外面的走廊里，在僻靜之處，我又長長地呼出一口氣，讓自己心情平靜一些。調(diào)整了身體，調(diào)整心情，然后，調(diào)整語調(diào)，表情。我同他們做了一個簡單的儀式：握住他們每一個人的手，和他們的眼睛對視，帶他們說：“我以后保證上課不說話，不打擾別人了?！狈畔屡瓪?，我殷切，真誠的望著他們。然而，他們無法正視我的眼睛。他們在躲避我的注視，同時，也在躲避自己心靈的拷問。但是，他們渾然不知。其實，這樣的一場怒火和這樣的一個儀式后，我的心情更加無奈和沉重。因為，我知道，這些對于他們來說，都是無濟于事。他們嘻嘻哈哈地繼續(xù)生活去了。我，卻陷入了老師和心理咨詢師的角色間沖突中。在兩個角色中左右搖擺。我也很清楚，課堂上，無疑，我應該是教師的角色。我要用這個角色去維持班級的正常教學，當然就包括課堂紀律。于是我的行為方式是控制型的。課后，我用一個心理咨詢師的洞察力自省的時候，當一個心理咨詢師具有的自省回到意識中的時候，沖突就襲來了。
評析要點：
一、 問題表現(xiàn)
從案例中我們可以看出，這位教師不僅教授語文課，同時也是學生們的心理教師。當學生在語文課上出現(xiàn)問題行為時，由于這兩種角色的沖突使得這位教師無所適從，究竟是批評學生還是給其說教?作為心理教師，應當以求助者為中心，尊重求助者，而作為語文課的教師來說，這樣的理念對班級的管理似乎不起作用。這樣的問題是教師的教學中是很常見的，教師如何處理好不同角色所帶來的沖突成為他們所要面臨的重要問題。
二、問題診斷
角色沖突是指個人不能同時滿足對其有意義的多種角色期望而履行不同的角色時所出現(xiàn)的矛盾。在現(xiàn)實社會生活中，處于一定社會地位的個體通常都不是扮演一個角色，而是要同時扮演好幾個角色。一方面，一個人往往同時具有多種不同的社會身份，而對這些身份，他也被要求履行不同的角色。另一方面，對應于同一特定社會身份，不同的人或社會群體所持有的角色期望不盡一致，他可能因此被要求按照不同的角色模式去行事，這樣，當一個人受實踐、精力及自身價值傾向制約，不能同時就滿足外在社會不同的角色期望而履行不同的角色，而這些角色又都對其有意義，不履行任何角色都會出現(xiàn)消極后果的時候，就出現(xiàn)了角色沖突。角色沖突可以分為角色間沖突和角色內(nèi)沖突。
1 .教師的角色間沖突
角色間沖突是指個體必須同時扮演不同的角色，由于缺乏充分的時間和精力，無法滿足這些角色提出的期望而產(chǎn)生的沖突。教師的角色間沖突主要表現(xiàn)在：其一，管理者與朋友角色的沖突。教師的這種角色沖突，對教師提出了很高的要求。要求教師既不能擺絕對權威的架子，以免形成不良的師生關系;也不能成為學生的“鐵哥們”、“鐵姐們”，放棄應有的原則。教師很難同時是一個具有權威的嚴厲的管理者，又是一個像朋友一般為學生所喜愛的人，這常常使教師陷入苦惱之中。其二，教員與父母角色的沖突。教員的角色是教師所表現(xiàn)出來的首要的最突出的角色，它因具有較強的職業(yè)性、專業(yè)性而處于核心的地位。教員與父母的角色是有較大差異的，有時是沖突的。其三，領導者與順應者角色的沖突。教師作為領導者時，要嚴格管理學生、嚴格要求學生;而作為順應者時，又要尊重學生、諒解和寬容學生。對于很多教師來說，很難同時扮演好兩種角色，常常處于兩難境地，從而帶來角色沖突的困惑與不安。
2 .教師的角色內(nèi)沖突
角色內(nèi)沖突是指兩個或兩個以上的角色伙伴對同一個角色抱有矛盾的角色期望所引起的沖突。教師的角色內(nèi)沖突主要表現(xiàn)在：第一，不同角色期望引起的角色沖突。首先是來自校外的不同角色期望引起的角色沖突。其次是來自校內(nèi)各方面的不同角色期望引起的角色沖突。最后是來自社會角色定勢和自身個體表現(xiàn)的角色沖突。教師個人的角色行為與社會上教師角色定勢之間存在較大的差異，而這種差異又往往使不少教師遭到他人非議和社會的指責，從而使教師在心理上產(chǎn)生矛盾與沖突。第二，角色本身的局限引起的角色沖突。角色本身的局限主要是指教師的認識水平、能力水平與角色需求間存在的差距。首先，表現(xiàn)為教師主體對其扮演的角色行為落差和必須履行角色義務引起的角色沖突。其次，表現(xiàn)為教師自身的價值觀念與角色職責要求不符引起的沖突。教師在面對不同價值觀念或?qū)π屡f價值觀念沖突而進行調(diào)適時，必然出現(xiàn)心理沖突而導致自身壓抑和痛苦。再次，表現(xiàn)為教師個人的能力與角色需求不符而引起的沖突。
三、 調(diào)適方法
角色沖突給角色扮演者帶來的直接后果是力不從心，左右為難。雖然適度的沖突有助于教師適應角色的要求，沖突的解決使教師體會到成功的樂趣。但是總的來說，角色沖突有害于教師的身心健康，影響教學工作的效率。因此，教師的角色調(diào)適非常必要。教師的角色調(diào)適一般是指認為地縮小教師角色差距，協(xié)調(diào)教師的期望角兒、領悟角色與實踐角色三者之間關系的過程，包括自我調(diào)適與社會調(diào)適兩個方面。角色的自我調(diào)適是指教師通過角色學習和主觀努力，提高自己的思想水平和角色技能等。角色的社會調(diào)適是指調(diào)整社會為個人所提供的角色地位，提出新的符合社會實際和個人條件的角色期望，或改善條件，創(chuàng)造一個適合個人發(fā)展的環(huán)境。
1 .教師自我調(diào)適
教師的自我調(diào)適是指教師主體通過主觀努力滿足角色需要，進而較自如地、高效地完成角色義務和職責，這也是一種角色心理適應的過程。教師對其角色的心理適應是他們從事教育活動的心理前提。
為了滿足角色的要求，教師還必須提高個人的'自我修養(yǎng)，達成教師角色心理的內(nèi)化與人格化，形成與教師身份相吻合的穩(wěn)定人格。這是教師的一種內(nèi)在要求，也是教師對角色的一種真正適應，是積極的角色自我調(diào)適，能從根本上環(huán)節(jié)角色心理沖突。
2 .角色社會調(diào)適
教師的角色沖突有很多是由他人、社會等外在原因造成的，因此，教師角色的社會調(diào)適是很重要的。首先，要通過多種途徑引導人們正確認識教師角色的特定職能，營造支持教師職業(yè)威望的社會心理氛圍，同時不過分夸大教師的作用而對教師產(chǎn)生過多的、不切實際的角色期望，實事求是地、客觀公正地對待教師角色，讓教師放下沉重的心理負擔，愉快地從教。其次，要通過提高教師的實際社會地位，尤其是提高教師的報酬，以此來緩解教師的心理沖突。再次，學校為教師提供一個寬松的環(huán)境，有利于減輕教師的角色沖突。
四、 預防策略
1 . 社會方面
教師角色沖突的加劇與社會有著密切的關系。因此，在社會上應樹立正確的教師觀，通過改革給教師的角色活動提供良好的外部環(huán)境;對教師的角色活動進行充分地理解與合理的評價，增加教師自身的關榮感，提高教師的經(jīng)濟待遇和社會地位。
2 .學校方面
學校是教師教學的主要場所。教師角色影響最直接、最重要的來源是學校。因此，學校應當充分調(diào)動教師工作的積極性，加強教師的角色教育，調(diào)整教師的角色任務，協(xié)調(diào)教師的角色關系，消除教師的角色緊張，為教師工作與發(fā)展營造一個和諧適宜的學校氛圍。
3 .個人方面
個人是角色改變的關鍵。因此，教師首先要提高角色的知覺水平。角色的知覺是個體在社會情境中對角色及其有關角色現(xiàn)象的整體反映。主要包括 3 方面：即對自我角色認知，對他人角色的認知，對角色期待的認知。任何一種角色行為只有在角色知覺十分清晰的情況下，才能使角色得以實現(xiàn)。其次是加強角色學習，也就是教師了解和掌握角色的行為規(guī)范、權利和義務、態(tài)度和情感、必要的知識和技能。角色學習也是社會適應的過程。最后，重視角色技能。角色技能是指個體所具有的那些致使成功地、有效地扮演角色的特質(zhì)和方式。例如，角色的視角轉換，角色排練的適宜性，角色行為的折衷性及防御性機制的合理運用。
右耳在聽歌
什么人喜歡打小報告
什么人喜歡打小報告，打小報告不管在什么時候，都是為人所不喜的，很多人以為打小報告就可以解決問題，可結果恰恰相反，那么什么人喜歡打小報告呢？打小報告我們該怎么解決？一起來看看吧。
一、打小報告不等于反映問題
可以說，從上幼兒園那天起，進入集體生活的我們就開始接觸“小報告”。無論在學校還是職場，總有那么一兩個人，動不動就往老師、領導身邊湊，有意無意地把大家私底下開的玩笑、組織的活動“送”到他們耳朵里去。盡管不容易被抓到真憑實據(jù)，但每個人其實都心知肚明，并暗自防范這些“告密者”。
告密行為自古有之。秦朝最先以法律形式鼓勵公開告密；明朝形成“內(nèi)廠、東廠、西廠及錦衣衛(wèi)”四重監(jiān)視體系?，F(xiàn)代社會，從小學開始，“線人”式管理就近乎常態(tài)。日前有報道稱，深圳某小學設立“情報專員”，定期向老師提供情報。相信很多“80后”也經(jīng)歷過全班被老師逼著寫紙條，互相檢舉壞人壞事。
盡管沒有證據(jù)，但懷疑自己被告密的人都會滿腔怒火。在北京工作的“80后”小陳告訴記者：“我上初中時就被女生打過小報告，被老師痛批。當時特別憤怒，那是一種被人窺視、背叛的感覺，比被人當面罵還憤怒?！倍鲑u耶穌的猶大更是被世人唾棄至今。但不少打小報告的人卻并不認為自己有錯?！罢{(diào)研”網(wǎng)站調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多打過小報告的人認為，自己是為了維護自身利益以及讓上級了解情況；但的人認為打小報告與向領導反映問題存在本質(zhì)差異，被打過小報告的人則認為“告密者”別有用心，是為了拉攏與領導的關系。
二、不自信、能力差的人愛告密
打小報告被人不屑，可總有人熱衷于此。究其原因，是因為它能帶來利益。打小報告首先是與管理者親密接觸的“捷徑”。他們需要了解下屬動向，但不能時時盯著，告密者恰恰滿足這種需要。其次，有些人缺乏自信、虛榮心較強，會通過打小報告突出自己的“能力”?？吹剿吮慌u，他們會覺得平衡。再次，能力差的人會以此獲得管理者的“信任”，彌補能力缺陷。最后，打小報告還是一種滿足報復心理的手段，比如在學校里常能聽到“不聽我的就去告訴老師”這樣的話。
打小報告的習慣多是從小養(yǎng)成，在我國有著天然的“土壤”。在西方國家，用學生管理學生的方式匪夷所思。美國將軍麥克阿瑟在西點軍校時曾遭受高年級學員體罰，但在接受法院調(diào)查時，他始終沒有說出那幾位學員的名字。
巴金在《懷念馬宗融大哥》中寫道：“（我們）無所不談，但是講的全是心里的話，真可以說大家都掏出了自己的心，也沒有人擔心會給別人聽見出去‘打小報告’。”打小報告使人與人之間失去信任，多數(shù)人惴惴不安，沒有安全感，團隊氣氛緊張不安，人際關系疏遠戒備，要重建信任相當困難。
從小被鼓勵打小報告的孩子，會認為只要跟某些有權力的人搞好關系，就可以獲得一切，喪失前進的動力。
三、被打小報告后如何處理
要改變打小報告的惡習，要從教育開始。老師要憑能力管理班級，而不是圖省事，給學生錯誤的言傳身教。愛打小報告的人要意識到這是投機取巧、損人不利己的不道德行為，日子久了會被所有人疏遠。不妨反思自己是不是不自信，是不是能力有問題，有針對性地改進自身。如果仍難以改變，要求助心理咨詢師。對大多數(shù)人來說，我們管不住別人的嘴，只有管好自己，同時學會應對小報告。
1、自我檢討
被告密讓你火冒三丈，但此時要穩(wěn)定好情緒，先自我檢討。想想自己做過哪些事、說過哪些話，讓人看不順眼。攻擊告狀的.小人是下策，對事不對人才是永遠有效的法則。
2、溝通
一方面要與領導溝通。如果無故受冤，就坦蕩地把事實材料整理清楚，有文本資料（郵件、聊天記錄）更好。如果自己有需要改進的地方，就及時改正。另一方面試著與告密者溝通，直截了當?shù)卣f：“你如果對我不滿，不妨把話說清楚。”如果對方不承認，不必戳破，可以說：“以后有任何問題，希望你能直接告訴我?！币屗?，不可以一再這樣做。
3、向上級匯報
當類似的事情再次發(fā)生，可以告訴對方：“如果我們無法解決問題，就有必要讓老板知道?！比绻晕传@得解決，就直接向老板報告。
當然，最重要的是嚴以律己，不要在同事間對公司的人和事發(fā)表評價，比如對老板的抱怨或?qū)ν碌牟粷M。遵守規(guī)章制度，不要給別人把柄。和同事相處不要太過計較，吃些在明處的小虧無所謂。管好自己，不多管別人，更不要無事說人是非，打別人的小報告。
一、兒童為什么喜歡打小報告
兒童心理學家杰瑞·維科夫解釋道，“打小報告使得一個孩子能占據(jù)上風，至少能在父母或老師面前獲得了有利地位?！贝蛐蟾孢€有著自身的積極方面：它可以揭示出學前兒童向你表達自己立場的欲望，孩子明白了規(guī)則的含義并且能夠明辨是非。不過，鑒于這一階段的孩子社交技能以及處理沖突的能力不足，所以他們會漂亮地選擇剎車，去做輕松的告密者。
二、如何處理孩子的小報告
1、查明事情的真實情況
在你給孩子貼上告密者的標簽之前，先放緩腳步來把真相弄弄清楚。的確，孩子需要逐漸學會不打小報告，但是在孩子早年，這種行為也是孩子知道尋求幫助的一種手段。
還分辨不出什么信息是值得告密的，而什么是無關緊要的。例如，“爸爸，杰克在玩我的玩具汽車?！迸c“爸爸，杰克在大馬路上玩耍?！焙苊黠@，這兩種情況，前者只是惱人的情況，而后者則是危險的警告。父母需要做到的就是逐漸讓孩子區(qū)分這兩種情況，并且及時將有用的信息進行匯報。
2、不要使用賞罰
大多數(shù)情況下，寶寶告密都是屬于沒事找事，表達不滿的情況。因此父母切忌表揚告密者，而懲罰另一個孩子，這樣會給孩子誤導。孩子會在賞罰之中更加確信一點，那就是打小報告是正確的做法。
3、增加告密的代價
當孩子為小事而打小報告時，給孩子一些事情去做，這會自然地加重孩子的負擔，孩子便會知道以后不可以再這么做。例如，當孩子告訴你，“哥哥搶我的玩具?！迸c其立即做出回應，不如對孩子說，“你為什么不把哥哥的行為畫成一幅畫呢，我稍后會來看的?！焙⒆訒⒓匆庾R到，花那功夫去畫畫，不如多一事不如少一事。
4、探索備選方案
當孩子遭遇困境，父母需要向孩子給出備選方案，而不是任由孩子的告密行為。告訴孩子，“如果你能冷靜下來，告訴我發(fā)生了什么事，那么我給予你的幫助或許會更大。”隨后詢問孩子告密的動機，是為了讓父母或老師懲罰對方，還是本能地維護自己的權益?事情的真相如何?不如向孩子了解清楚后再做決定。父母可以遵循這樣的步驟：
首先告訴孩子，“我知道杰克拿你的玩具玩你很不開心?！?/p>
其次再告訴孩子，“那么如何讓杰克也了解你的感受呢?”
然后教會孩子使用語言明白地處理這一問題，“現(xiàn)在輪到我玩了嗎?”或者“我不喜歡你拿著我的玩具。”
最后，如果孩子的怨氣沒那么大，你也可以鼓勵孩子玩其他玩具，而不是執(zhí)著這一問題。
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