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中原焦點團隊網(wǎng)絡初級25期? 中級27期 復訓初31期 李晶晶? 堅持分享第351天 約練第102次? 晨練第8天第九課:人際關系如果能夠處理好親密關系,就會更多的感受到幸福。因為影響我們情緒的就是身邊的關系比較親密的幾個人。 第一單元? 人際關系的原則和理論 在這個世界上我們一定要跟他人交流,沒有人會一個人孤獨終老,這里一個一個的關系都會影響到我們的感受,體驗,并且我們有在一個又一個系統(tǒng)中,相互影響,我們把自己做好就會有相互影響。很多時候,我們跟他人的關系就是我們跟自己的關系。尤其是心理咨詢師,我們跟來訪者的關系就是我們跟自己的關系,往大了說,就是我們跟世界的關系就是我們我們跟自己的關系,我們跟自己的關系處理好了,多外就是比較平和和穩(wěn)定的狀態(tài)。如果沒有處理好,就會容易受到外界的影響。 當然不是一下子就能處理好,我們也可以通過學習,了解人際關系的模式和理論,然后去相處。但是最根本的是處理自己跟自己的一系列關系,對自己的不滿,對自己的怨氣,對自己的指責,這都源自童年的模式。 通過理論指導實踐,實踐又來驗證理論。大方向要知道,理論指導實踐,然后在事兒上磨,用的時候去反思,在實際中有更多的變化,我們才會知道哪些怎么用,具體是什么情況。 一、人家關系的定義 1.定義:人際交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系,也就是說沒有心理上的聯(lián)系是不能稱為人際關系的,一定要有心理上的鏈接。有了鏈接就有了關系,有個關系,很多事情都會變的簡單。有關系就是沒關系。關系又是心理上的鏈接,通過接觸,我們會有心理上的感受,所以我們就說,戀愛或者婚姻必須在一塊兒,通過聯(lián)絡彼此有溝通,不單在一起共事,而且能夠關注到對方的需求,關注到對方的在乎,感受,這些就會帶來鏈接。對青少年更是如此,你在乎他,他才會在乎你。人天生都是趨利避害的,沒有幾個人喜歡刀子嘴豆腐心,嘴不饒人會讓人不舒服。嘴要學會說話,不會的話就少說。不會說,會把情緒帶過去。我們把情緒通過說話帶過去,就會有影響。 2. 特點: (1)個體性 ;看自己喜歡還是不喜歡,不喜歡就不想搭理他 ;我們在很多時候,要優(yōu)先考慮自己喜歡的是什么,想要的是什么。如果我們只是看著別人的角色和地位,而忽略自己內(nèi)心的感受,那到了一定程度,我們自己會不舒服,會特別痛苦。所以要學會遵從自己的意愿。如果不是的話,日后就會有很多矛盾。包括找咨詢師的時候也是,名頭都是次要的,我跟她在一起舒服嗎?咨詢師修到一定程度好,會讓更多的來訪者感覺到很舒服,因為很溫和。對內(nèi)是穩(wěn)定的,對外是溫和的。 角色退居到次要地位,自己是否所喜歡或愿意親近 (2)直接性? 沒有直接接觸,就構(gòu)不成人際關系;我們想要跟誰建立更親近的關系,需要相處,平時跟愛人和孩子相處的時候,要用到所學的知識,去調(diào)節(jié)自己的狀態(tài)。讓關系達到一種平衡,關系是平衡的,舒服的,這樣的話就會比較合適,并非必須怎么做。 女同胞面對愛人的時候,既要會撒嬌,也要會撒潑。面對孩子的時候,要關注正向與堅守規(guī)則并行。 (3)情感性? 彼此間情感活動,主要特點 傾向:使彼此接近和相互吸引;使人們互相排斥分離 我們要去感受這種情感,然后去做調(diào)整。學心理學一種重要的能力就是自我覺察能力。很多時候,要做到,看透不說透。內(nèi)心變的敏銳,二而不是敏感。心里看透,嘴上不說。 二、人際關系的建立與發(fā)展的階段 (1)定向階段:我們往往會根據(jù)我們的喜好,年齡特點,性格特點,經(jīng)濟情況,圈子等,有選擇性的選擇對象。我們的定向跟我們的童年,家庭關系有很大的影響。我們總是會在熟悉的環(huán)境中感覺安全。尤其是擇偶的時候,選擇一樣的,或者相反的。最重要的是修修補補,修補自己是最重要的。我們的選擇一定有我們的道理,不要去抱怨什么,我們的人生都是我們選擇的,接下來要做的是,可以通過學習,讓我們的人生有新的選擇,新的模式。通過學習,帶來的新的選擇和新的模式,他就會帶來很多不一樣,我們要對自己,愛人和孩子有更多的信心。3.情感交流階段:這個階段開始談更多自己內(nèi)心的東西,對什么人喜歡,自己隱秘的東西,自己不足為外人道的東西。通過講出來,自己就會感覺到被理解,被欣賞,被信任,就會有親密無間的人,然后就會感受到幸福。親子關系很多到最后,都是父母的指責,然后就退化。所以隨著孩子慢慢變大,我們要格外的注意我們的關系,注意我們在交流的時候的態(tài)度,否則這個關系會退化。4.穩(wěn)定交往階段:更深入,比如性的方面,兩個人開始坦誠相待。每個階段沒有嚴格的劃分。? 這個年代,關系都需要維護,付出要講究方法,講究原則。強烈接觸時兩個人幾乎是沒有秘密的,想要達到這個階段,很關鍵的點在于,交往起來感覺很舒服,感覺到被信任,接納,欣賞,理解,對方是非常重要的。他是相互的,一定是雙方相互吸引,共同付出。我們跟孩子相處的時候,我們要注意的是,少評價,多欣賞,多接納,他在你這里是被信任和安全的,他才愿意跟你講更多的東西,因為你能夠裝得下,接的住。否則就會遠離,遠離是為了更好地保護自己。夫妻關系也是如此。 三、自我暴露與人際關系的深度 1. 定義:就是把自己私人性的方面顯示給他人;尤其是我們的想法,我們不足為外人道的東西,這些方面都愿意暴露,說明你是特別接納和認可他的,你是信任他的,我們可以給對方更多的暴露,但是我們不一定要求對方一定要更多的暴露。 人際交往的黃金法則:你想要對方怎么對待我們,我們就如何對待別人。但是也有反黃金法則,好多人總希望像他對待我們那樣去對待他。所以如果我們還沒有做好,對對方好的準備,我們就不要聽對方的心事,否則他會有憤怒,會覺得不公平,他會覺得付出了,而你卻沒有這樣做,最后會不歡而散,我們要注意邊界,覺察自己的內(nèi)心。也不一定關系越好,暴露的越多,有時候,我們對完全不認識的人反而暴露的更多,因為安全,并且沒有羞恥感,尤其是網(wǎng)絡上完全不認識的人。被攻擊,羞恥心就很少,說了就說了,很安全。所以有些孩子找咨詢師,不想找爸爸媽媽認識的。 一般來說,男人的自我暴露會比較難,男性跟女性暴露會比較容易,跟同性朋友暴露不容易。男人喜歡暴露家庭不幸福,自己處于水深火熱中,不要相信,說不定他有想法。 2.特點:自我暴露的廣度和深度是人際關系深度的一個敏感的“探測器”; 3.注意:不能要求對方完全敞開心扉(內(nèi)在自我安全和保護需要) 4.程度:由淺到深4個水平 (1)情趣愛好方面 (2)態(tài)度 (3)自我概念與個人的人際關系狀況 (4)隱私方面暴露的程度,跟這個人的成長經(jīng)歷,生活環(huán)境,個性特點,職業(yè)都有很大的關系。 四、良好人際關系的原則1.相互性原則 一旦有應該之心之后就會導致很多矛盾,親密關系也是相互的,只有相互才能帶來長久,單方面的關系只能走一段。你要真的在乎這份關系,就要付出,但是不要付出太多,付出的跟對方差不多,太多會讓對方有壓力,或者讓對方產(chǎn)生惰性,太少,對方會感覺不舒服。可以略微多一點,只要內(nèi)心不委屈,可能就會帶動對方多一點。所以我們要給婚姻的愛情賬戶里面存錢。 比如做飯,表示感謝,過節(jié)買花,過生日記著,存甜言蜜語。這就是鏈接。跟孩子相處也是一樣的。你認可他,他認可你,否則關系就會比較糟糕。 基礎是彼此相互重視與支持 相互性是喜歡的前提,我們喜歡那些也喜歡我們的人;你不喜歡誰,往往他也不喜歡你,你不喜歡他,他也知道你不喜歡他,那怕你沒有說,掩飾的很好,對方也會有感覺。所以修自己,接納和欣賞非常重要。 人際交往中的接近與疏遠、喜歡與不喜歡是相互的2.交換性原則(禮尚往來) 關系就是一種價值交換,其實是相互扶持,相互支持,夫妻關系就是一種合作。我們找的都是跟我們差不多的。否則思想和社會地位沒有辦法交換。很多關系都講究旗鼓相當,門當戶對。 一段關系里面一定有彼此都在意的東西,看重的東西,否則心理就會不平衡。兩個人要共同成長,否則一個人成長,另一個人不成長就會出現(xiàn)很多問題。最終都會達到一種平衡。 是一個社會交換過程 期待在交往過程中得大于失,至少等于失 根據(jù)價值觀選擇的結(jié)果 3.自我價值保護原則(好人都會說我好) ;我們遠離那些說我們的人,都是在保護自我價值,保護自我價值會讓我們感覺我們自己還行,還可以,只有感覺到這些,才會有自尊,自信,會感受到幸福。 自我概念比真實自我更重要。當一個人認為自己不行的時候,他會非常難受,因為他沒有價值,每個人都希望展示自己的優(yōu)越感,有了好的東西都想炫耀一下。不想炫耀,說明內(nèi)心很豐盈,不必說太多。 人人都自戀,哪有那么多人在乎你,在我們自戀地以為別人會注意我們的時候,別人也會自戀地以為你會注意他,人人如此, 人都喜歡“展示自己”以證明自我優(yōu)越性 個體對他人的評價及其敏感4. 平等性原則(尊重-人格上的平等) ? 咨詢師不是上帝,求助者才是他自己的上帝! 咨詢是服務于生活的,工作中需要靈活運用! 如果感覺不平等,我們會感覺被否定。 五、人際關系類型? 三維理論——美國學者舒茨提出1. 三種基本人際需要: 包容需要(接觸、交往、相容),每個人都希望被包容。與雙親交往程度導致:低社會行為(跟別人沒有更多鏈接的愿望),超社會行為(跟別人鏈接的愿望太強了,超了),理想社會行為。所以父母跟孩子的密切程度要適中,慢慢孩子長大了,我們要放手,讓他有朋友。否則就會過于冷淡,或者過于需要關心。 我們會被過去所影響,但是不會被過去所決定。一切都是適度有利于成長。 支配需要(控制、被控制):孩子需要管,但是又不能有太多的控制。一種極端他會完全順從,依賴,另一種就是反叛,跟誰都合不來。最好的方式是,既有要求又有自由。爸爸媽媽對他沒有期待,也不好。我們完成了重要他人的期待,我們就會感覺到價值,感覺活著是有意義的,就會感受到幸福。親密關系也一樣。 情感需要(愛人、被愛);每個人都有愛和被愛的需要。得到愛的程度導致:低個人行為,超個人行為,理想個人行為。給他愛,但是也給他留時間空間。所以熱戀注定不會長久。 愛他人,愛孩子的前提是愛自己。2. 決定個體與其社會情境的聯(lián)系: 不能滿足會導致心理障礙及其它問題3. 主動表現(xiàn)和被動表現(xiàn)兩種形式4.六種人際關系取向 三種需要+兩種方式,構(gòu)成了六種基本取向 六種人際關系取向 1.主動包容式。主動與他人交往,積極參與社會生活。 2.被動包容式。期待他人接納自己,往往退縮、孤獨。 3.主動支配式。喜歡控制他人,能運用權(quán)力。 4.被動支配式。期待他人引導,愿意追隨他人。 5.主動情感式。主動表現(xiàn)對他人的喜愛、友善、同情、親密。 6.被動情感式。對他人顯得冷淡,負性情緒較重,但期待他人對自己親密。 5.童年期的人際需要是否得以滿足對成年的影響(1)、包容需要 交往少,低社會行為,疏遠有距離; 過分依賴,高社會行為,尋求接觸與注意; 適宜溝通,理想社會行為,群居獨處均滿足(2)、支配需要 對兒童既有要求又給一定自由,民主式 過分控制、專制式,易獨斷獨行/拒絕支配/焦慮過重(3)、情感需要 得不到愛,低個人行為,避免親密關系 溺愛環(huán)境,高個人行為,強烈尋求愛 適當關心愛護,理想個人行為,不受寵若驚,能恰當對待自己 群體整合原則舒茨用三維理論解釋群體形成與群體的解體,提出了群體整合原則。群體形成:包容→控制→情感,這種循環(huán)不斷發(fā)生;群體解體:感情不和→失去控制→難于包容,導致群體解體。 不接納就包容不了,感情就不會好,你對他的控制,他就無法接受。 第二單元? 人際吸引 定義 個體與他人之間情感上相互親密的狀態(tài),人際關系的肯定形式 分類 親合是較低層次的人際吸引,親近合群 喜歡是中等程度的吸引 愛情是最強烈的人際吸引形式影響喜歡的因素 (一)熟悉性和鄰近性 機會多、熟悉、易吸引(兒童友誼) 交往頻率與喜歡程度呈倒U型曲線的關系(刺猬關系),太多太少都不會,要有度,有邊界。 (二)相似性信念、價值觀、人格,興趣、愛好,背景地位,年齡經(jīng)驗 雙方感知到的相似更重要 他在你面前不自卑,你在他面前也不驕傲。 (三)互補 互補可視為相似性的特殊形式 需要(美女豪門,外在差異極大的夫婦) ? 社會角色(律師、心理咨詢師) ? 人格(內(nèi)向、外向,房謀杜斷)互補,吸引力最大 戀愛黃金法則:價值觀相似(三觀不同,不能強容)、性格互補 當我們自以為聰明的時候,我們就成為了最傻的傻瓜! (四)外貌吸引力 容貌、體態(tài)、服飾、舉止、風度 良好第一印象,以貌取人,光環(huán)效應(愛屋及烏) 長的不好看,但是內(nèi)在更有深度,更有內(nèi)涵,內(nèi)心優(yōu)雅,這樣的話依然是非常迷人的。 (五)才能 無威脅的才能會增加吸引(有才能不要恃才傲物);我們最容易嫉妒的人是跟我們差不多的人突然變好了,我們不嫉妒,跟我們不相干的人,我們不嫉妒我們身邊的,但是比我們好的太多了。 犯錯誤效應:有才能犯些小錯誤,有助于增加吸引(更真實、可愛;專家咖啡灑在衣服上)(六)人格品質(zhì) 影響吸引力最穩(wěn)定因素 安德森研究:喜愛程度最高-真誠;喜愛程度最低-不真誠? 當我們自以為比別人聰明時,我們已經(jīng)成了最大的傻瓜! 第三單元? 人際互動定義 ? ? ? ? ? 人際相互作用 形式1. 合作及其基本條件:為達到共同目的互相配合的行為。 條件: 1)、目標的一致 2)、共識與規(guī)范 3)、相互信賴的合作氛圍 家庭治療:找到共同的目標,共同在乎的點。這樣就能夠達成合作關系,各自的希望,各自的看重,求同存異。 2. 競爭及其基本條件:爭奪一個共同目標的行為。 條件: 1)、目標稀有/難得,雙方對同一目標進行爭奪 2)、零和沖突(一方贏,另一方輸)/雙贏結(jié)局 3)、有理性,按一定社會規(guī)范進行
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每個人都有脆弱的時候,脆弱時刻往往是我們受傷的時刻,內(nèi)心翻涌著無力,疲憊,痛苦,孤獨等等復雜的情緒。按照馬斯洛的需求層次理論,歸屬和愛的需求是人類本能需求之一,這種需求的滿足可以使我們免于孤獨和冷漠的侵擾,獲得溫暖和寧靜。如同缺乏食物會感到饑餓一樣,我們的身體進行了這樣的生物設定。
下面這些技巧,是心理咨詢師在面對來訪者時常用的傾聽技術(shù)。
1.耐心而積極的傾聽。 所謂積極傾聽,即指有明確的目的定向,不斷獲得信息作出判斷、決定反饋,并且保持有持續(xù)的高度注意。直接表達積極傾聽的方式可以分為兩種:語言和非語言方式。
(1)語言方式:補充說明、提問、提出共同點、簡單重述對方談話的內(nèi)容、表明自己的見解、嘗試性地以完全符合或相似的語言反映對方的陳述內(nèi)容。
(2)非語言方式:點頭、手勢、目光接觸,身體前傾,伴隨非語詞性的“嗯”“哦”、“噢”等。
2.情感反映。 它是指咨詢師理解并反饋來訪者所表達的情緒情感,是一種重要的參與技術(shù)。情緒情感以言語或非語言的方式來表達。言語主要是指言語表情,而非言語則主要指面部表情和身段表情(即體語)。言語表情是指通過詞語(名詞、副詞、形容詞、動詞等)、語氣語調(diào)等方式表達的情緒情感,如“美好”、“可愛”、“偉大”、“向往”、“戰(zhàn)斗”、“傷害”、“厭惡”等。面部表情是指肌肉變化、眼神變化而表達的情緒情感,如高興時,嘴角上揚;煩惱時,眉頭緊鎖;吃驚時,眼睛瞪大等。身段表情在日常生活中是人們識別情緒的重要方向,如憤怒時,身體僵硬;害怕時,全身顫抖;沮喪時,搖頭嘆氣等。
咨詢師反饋來訪者表達的情緒情感,有助于增共情和雙方感情疏通,有助于來訪者對情感的自我理解和對問題的深入探索,有助于咨詢師對來訪者表達的準確理解。
3.總結(jié)和探索。 簡短總結(jié)談話要點,引導對方的注意力,保證談話按一定方向進行,同時也有利于從更深層次、更新角度分析對方所處環(huán)境。
4.自我表露。 從對方需要出發(fā),與其分享自己的個人情感、態(tài)度、觀念、經(jīng)歷,即心理學上所說的“自我開放”或“自我暴露”?!白晕议_放”(self—disclosure)在心理咨詢中起著重要的作用:可以使來訪者感到晤談中雙方地位的平等可以使來訪者感到咨詢師的真誠、坦率,從而增強對咨詢師的信任;可以增加來訪者的自我開放程度。
5.解釋。 它指咨詢師運用某種咨詢理論或自身的經(jīng)驗,觀察、描述、分析來訪者心理問題的實質(zhì)、原因和發(fā)展過程。運用解釋時應注意要適度,解釋方式要因人而異。咨詢師解釋的理論依據(jù)應盡量與來訪者已有的理論取向吻合,這樣有助于來訪者對解釋的理解和認同。
6.對質(zhì)。 它是指咨詢師對來訪者的感覺、經(jīng)驗與行為深刻了解后所作出的反應。咨詢師就來訪者言行中的矛盾、歪曲及逃避的部分,通過詢問技術(shù),向其提出問題,協(xié)助來訪者覺察自己的感覺、態(tài)度、信念和行為上不一致或欠協(xié)調(diào)的地方。對質(zhì)技術(shù)強調(diào)適時、適度、適當?shù)脑瓌t。咨詢師采用對質(zhì)式詢問時,應注意,①對質(zhì)應在高度共情的基礎上進行,②對質(zhì)應該用投入的態(tài)度,③對質(zhì)應該是試驗性的,即要用假設的態(tài)度,用和緩且具有彈性的語氣來提問,④對質(zhì)要用漸進的方法,從來訪者能接受的層面開始,再緩慢導入更深的層面。
總之,安慰這件看似簡單的事也是需要練習的,但基本的原則不外乎尊重、共情、理解和支持。更多時候也是一種人格魅力的自然流露。
優(yōu)質(zhì)心理咨詢師問答知識庫