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        首頁 > 心理咨詢師 > 悅有愛心理咨詢師

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        藍(lán)Luckyclover

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        女孩叛逆不想回家,或者不愿意回家,父母可以和女孩多溝通,多和孩子交流,陪孩子散散心,談?wù)勑?,女孩叛逆還是應(yīng)該父母管教

        悅有愛心理咨詢師

        84 評論(14)

        暴脾氣媛媛

        碰到這樣的問題確實有點難辦,不過就從這點可以看出一個人的一些東西!其實還是很好處理的,你應(yīng)該是在廠里做網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的吧?我分析,他為什么會有這個要求呢,主要是因為第一次的時候他說少了一個器械然后你們就給補了~~真正原因難道真的是“發(fā)貨時發(fā)貨員疏忽忘發(fā)了”?這個問題很嚴(yán)重呀,十幾萬的東西發(fā)貨的時候都沒有按清單發(fā)貨i的?幾千塊錢的東西能忘配了?幾塊錢的東西還差不多!責(zé)任心去哪了?。克盏截浀?時候為什么不盡快點貨?等了四五天之后才打電話?所以他就這么一說你們就給補貨了,而且是幾千塊錢的東西,那么這一次就要求要個工具箱他想你們當(dāng)然也不會拒絕的!現(xiàn)在開始解決問題,碰到這樣的客戶,作為業(yè)務(wù)員首先不要當(dāng)場就否定他的要求,你可以跟他說,這個問題嘛我得和領(lǐng)導(dǎo)請示一下,不過到時候行就行,不行就沒有辦法了哦,我會盡力的幫你的!畢竟你已經(jīng)第二次和我們合作,算是我們的老客戶了!我想你買十幾萬的東西要求送一個工具箱不算過分!從他的角度考慮一下就可以了!你這么一說,他心里舒服,到時候你幫不幫得成他也不會怪你的,畢竟能送的會送的,他也知道你盡力了,他還得感激你呢!就和他那么說,做不做呢那是你的事情了,不過呢,我覺得,你應(yīng)該知道廠里根本不會送的,所以你也沒有必要去和廠里的什么人說這個要求,沒有必要,如果你真的去和廠里說這個事了,領(lǐng)導(dǎo)怎么看你?覺得你溝通能力有限,想漲工資那是希望不怎么大了,除非你業(yè)務(wù)能力很強不靠這個客戶!所以呢,你就別去和領(lǐng)導(dǎo)說了,你就和那個客戶說一下,等我有空就和領(lǐng)導(dǎo)把你的情況反映一下!過了一天呢,你就打電話給那個客戶說,領(lǐng)導(dǎo)這幾天都挺忙的,我去找他都沒有空!你放心吧我會盡力幫你的!然后又過了一天,你打電話給這個客戶,就說你把他的情況和領(lǐng)導(dǎo)說了,可是領(lǐng)導(dǎo)說送不了呀,我好說歹說了領(lǐng)導(dǎo)都不答應(yīng)~~~你看我也盡力了,實在是沒有辦法,您也體諒一下吧,真的不好意思!要不這樣我看到時候廠里有活動的話馬上通知你!就先這樣了!說了這么多,不知道你看懂沒有?呵呵,其實我說的這些都是虛的,可是他知道嗎?他以為你真的幫他去說了呢,其實你什么都沒有做,你做的是找其他的客戶提高你的銷量!我就說這么多了,希望對你有所幫助!

        233 評論(13)

        愛中愛幗

        到櫻飛心理咨詢中心去找。現(xiàn)把一案例附上,希望能夠幫到你?!兑幻醵猩膶④妷簟?這是一例由于孩子厭學(xué)而不愿意上學(xué)的咨詢案例。父親反映:望子厭學(xué)情緒比較嚴(yán)重,上網(wǎng)時間比較長姑姑反映:望子上小學(xué)時,性格活潑,開朗,自上初中后,望子變得內(nèi)向,不愛言談,學(xué)習(xí)成績下降,與父母關(guān)系疆化。(在望子讀6年級時,家里多了一人口:小弟)老師反映:性格內(nèi)向,同學(xué)關(guān)系一般,沒有學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)成績跟不上,初一時成績中等偏下,初二厭學(xué)情緒比較嚴(yán)重;上網(wǎng);沒有目標(biāo)。咨詢師觀察:望子的身高在1米65左右,平頭,低著頭,臉色灰暗,給我一副萎靡不振的無力感,他就像一顆沉甸甸的稻穗由于根莖的營養(yǎng)缺失而有些垂頭喪氣,有期待但又迷茫,剩下的只有“順其自然”的等待和發(fā)展。求助原因:父親反映,望子已經(jīng)有5天不上學(xué)了,經(jīng)常出去上網(wǎng),很少和家里人說話,自己很擔(dān)心望子的前途,自己認(rèn)為當(dāng)下之急,讓孩子上學(xué)是最重要的。因為,孩子小,就算是孩子想下學(xué),至少也要讀完高中。在咨詢室內(nèi),望子很少說話。我決定用意象對話療法走進(jìn)望子的心里,去引導(dǎo)望子對學(xué)習(xí)的重新認(rèn)識,以激發(fā)孩子對學(xué)習(xí)的興趣和對自己人生價值的重新定位。望子在走過彎曲的小路之后,來到一座房子面前,房子是木頭蓋成的,面積不大,有些陳舊了,推開站進(jìn)去之后,桌子、床、書架。。。但房間內(nèi)有些擁擠,并且有些暗。我建議望子把房間整理一下,并打開窗。房間里的空間顯得寬敞、明亮一些,而望子對房間里感興趣的是那個書架,我建議望子拿本書看,他看了,看的是歷史方面的書籍。書籍里的故事把望子和我都帶進(jìn)了那個歷史畫面:兩軍交戰(zhàn),弱者敗。望子和我都看著這種場面,望子告訴我,他很想幫助弱國強大起來,并幫助弱國打敗敵人,實現(xiàn)富國安邦的目標(biāo)。----這是望子的理想,也許現(xiàn)在看來,目標(biāo)有些狂妄,但多年以后,誰也不知道誰將會發(fā)展成什么樣子。也許多年后,望子并不一定成為政界名流,但也許會成為造福一方的讓人尊敬的人物。因為望子是有抱負(fù)、有志向的男孩子。我對望子說:“你的目標(biāo)很宏偉,但實現(xiàn)起來很困難,你得想辦法走出第一步,你如何走?”“我要首先走近弱者國王,讓他采納我的建議”望子說?!澳阍鯓硬拍茏哌M(jìn)國王,國王憑什么相信你,你才是一個13歲的孩子?”我問。望子有些沉默。10秒后,望子說:“我通過給國王提供治國方案,比如:如何用軍、如何激勵士氣。。?!薄奥犉饋恚诲e,但好像都是空的,說說具體的、可以操作的方案吧。”我說。望子不語,顯然有些難為他,因為他必竟才裝到了初二的知識,需要學(xué)習(xí)的東西太多。“其實這不難,看看如何做,才能想到更具體的方案?”我趁機提問?!皩W(xué)習(xí)”,望子說道。望子是一個很聰明的男孩,其實他知道自己要怎么做?!皩α耍挥鞋F(xiàn)在不斷學(xué)習(xí),才能實現(xiàn)你的夢”我激勵著?!澳憧磥恚芟氘?dāng)個像諸葛亮一樣的人物,幫國王出謀略”我說道?!捌鋵崳腋敢猱?dāng)將軍,將軍威風(fēng)凜凜,有氣勢”望子說?!叭绻氘?dāng)將軍,至少也要到20歲,因為到那個時候,你的身體才會發(fā)育的更健康,體力才會大大加強,你才有更大的力量帶兵迎戰(zhàn),并且,當(dāng)將軍是很苦很累的,還要掌握一定的帶兵技巧,學(xué)習(xí)各種用兵和對戰(zhàn)之術(shù),這些只有通過學(xué)習(xí)才能獲得,而你現(xiàn)在遇到的恰恰是學(xué)習(xí)的困難。那你要怎么辦呢?”我問。望子不語,我知道他在沉思。“不過,你也可以當(dāng)小兵,小兵沒有那么累,只聽將軍指揮就可以了。你是想當(dāng)小兵還是想當(dāng)將軍?”我問。“將軍”,望子一臉認(rèn)真而嚴(yán)肅的說?!爱?dāng)將軍很累的,而且最重要的是要克服你目前遇到的學(xué)習(xí)問題,你有信心克服嗎?”“我有,而且,我一定為當(dāng)將軍而努力”望子堅定的說?!巴樱闶且粋€很優(yōu)秀的男孩子,只是現(xiàn)在遇到了一點學(xué)習(xí)上的困難,你要相信自己有能力克服并且為實現(xiàn)自己的理想而奮斗”。我激勵說。望子說:“是的”!我們結(jié)束了意象對話的治療過程,望子對視著我的眼睛,我握著望子的右手,他的手心里有潮濕,這種潮濕或許是由對前程的興奮、激動而產(chǎn)生的力量。而現(xiàn)在觀察望子,一開始出現(xiàn)的摸耳朵、摸鼻子等不自然的動作明顯的減少了許多,我知道這是因為望子自身有了力量,有了與人接觸的自信與輕松。我又與望子的父親探討了家長對孩子教育方法上需要改善的地方。這次咨詢的時間為一小時。第二天回訪,父親反映,孩子上學(xué)去了。后記:在我接待的學(xué)生咨詢中,多數(shù)家長都是因為孩子不上學(xué)了才來求助的,并且求助目標(biāo)很簡單,就是讓孩子上學(xué)。也許是因為孩子不上學(xué)才表現(xiàn)出了事態(tài)的嚴(yán)重性吧?為什么只有孩子不上學(xué)了,才引起家長對孩子的關(guān)注呢?是因為家長并不知道如何陪著孩子渡過心理動蕩的青春歲月,甚至不知道孩子成長的過程中,孩子的心理將有著怎樣的發(fā)展過程,所有這一切,家長是忽視的。而只有家長望子成龍、望女成鳳的美夢被由于厭學(xué)而逃學(xué)的孩子所打破時,家長才會被驚醒,在痛與恨的矛盾中做思想的掙扎,有思想的家長會想各種辦法幫助孩子渡過這個時期,而找心理咨詢師求助往往是最后的辦法。因為,心理咨詢工作的性質(zhì)有太多的人不了解,不清夢。但無數(shù)案例證明,心理咨詢對孩子順利、健康的成長所提供的幫助是很大的,并且越早做咨詢,效果越好。孩子的逃學(xué)是由各種原因造成的,但有一種原因是原于對父母的抵抗,是對父母不尊重自己的隱私,不尊重自己的個性,不尊重自己的看法以及不尊重自己的愿望而采取一種要挾的對抗方式,往往這種對抗獲得的結(jié)果是勝利的,因為很多家長在面對孩子逃學(xué)時往往能很容易做出妥協(xié)與讓步。這讓孩子知道了,逃學(xué)的方法是足以讓家長恐慌的有效力量,這就強化了孩子用這一方法的態(tài)度和行為。我在想,家長是很無辜的,因為家長也曾經(jīng)是孩子,他們也在家長這樣或那樣的“疼愛”下長大,他們無意的用著不學(xué)自得的方式和方法“疼愛”著自己的孩子,但不曾想過現(xiàn)在的社會環(huán)境和自己小的時候是多么的不一樣?,F(xiàn)在幾乎家家都是獨生子;衣食無憂的生活環(huán)境;網(wǎng)絡(luò)信息鋪天蓋地;主流文化與非主流文化的并行,都使得現(xiàn)在的孩子仿佛更有個性,而家長卻在孩子突然長大后變得不知所措。家長不能因為無辜而放棄責(zé)任,而更應(yīng)該奮起直追,與孩子一起學(xué)習(xí)和成長,陪孩子走過人生中的重要一程:青春期所以家長需要做的是:學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)什么?學(xué)習(xí)與孩子交流溝通的技巧,學(xué)習(xí)培養(yǎng)孩子綜合素質(zhì)的各種技能。而這一切,都要從有效的溝通交流開始,其實人與人的交流就是心與心的交流,家長和孩子的關(guān)系如果要容恰和諧,就要做到心通。只有這樣,孩子才會給家長的期待一個較為圓美的結(jié)果,而家長也做了孩子一生中最重要的人生導(dǎo)師。我想對青春期的孩子說:給爸爸媽媽學(xué)習(xí)成長的機會,如果你發(fā)現(xiàn)爸爸媽媽正在為自己的學(xué)習(xí)成績不穩(wěn)而焦慮時;正在為你的任性而憤怒時;正在為你的厭學(xué)、逃學(xué)而無奈時;正在為自己與異性同學(xué)交往而緊張時;正在為如何與自己建立好關(guān)系而努力時;你也要有耐心等待,要有責(zé)任心幫助爸爸媽媽渡過這個時期,因為青春期的你已經(jīng)學(xué)到了一些知識,多少知道一些做人做事的道理,最重要的是你和爸爸媽媽是一家人,一家人就要相親相愛,不是嗎?想做到這一點,其實挺簡單,就是當(dāng)爸爸媽媽在試著與自己交流時,自己就拿出自己的勇氣和對爸爸媽媽的信任試著與爸爸媽媽交流,交流中,有愛也有恨;有情也有怨,這都是正常的,相信爸爸媽媽是愛自己的,因為在這個世界上,如果有一個人可以用生命挽救你的話,那個人是爸;如果有第二個人可以用生命挽救你的話,那就是媽。所以,爸爸媽媽是你最值得尊重和敬愛的人。 心理咨詢師 王可

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        孤山幽靈

        想想談杏是深圳人。據(jù)查詢相關(guān)信息顯示,想想談杏是深圳市城市有愛家庭援助中心二級心理咨詢師,明心理研究院創(chuàng)始人,國家注冊二級心理咨詢師。想想談杏原名袁林,是一名擁有十年經(jīng)驗的專注于情感及杏方面議題的咨詢師和教練。

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