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咨詢師控制會(huì)談內(nèi)容與方向的方法如下：
釋義：也稱說明、“內(nèi)容反應(yīng)”，即把求助者說的內(nèi)容中重要的部分經(jīng)過概括、綜合與整理反饋給求助者，以達(dá)到加強(qiáng)理解，然后再提出問題。
操作方法是，重復(fù)求助者話語(yǔ)的主要內(nèi)容，以此表達(dá)尊重的同時(shí)順便提出另一個(gè)問題，這樣做，能使求助者感到很自然，會(huì)感到心理咨詢師的問題提得合理。
中斷：中斷指在會(huì)談中暫時(shí)休止一下。當(dāng)求助者因情緒激動(dòng)或思維混亂而喋喋不休時(shí)，不能強(qiáng)行迫使他停止會(huì)談，可以替他倒杯水或請(qǐng)他拿樣?xùn)|西等。也可以建議時(shí)間有限，暫時(shí)停止會(huì)談，讓他下次再來。
情感反射：指心理咨詢師有意識(shí)地刺激一下求助者，使他把會(huì)談轉(zhuǎn)向某類問題。如：求助者自述很愛自己的丈夫，在丈夫因加班猝后一直處于痛苦的居喪反應(yīng)中。
咨詢師了解到她的丈夫生前是工作狂，幾乎沒有時(shí)間陪伴她等情況后，突然發(fā)問：“您認(rèn)為您的丈夫愛您嗎？”以此促使求助者思考而走出痛苦的境地。
情感反射技術(shù)一般在初次會(huì)談時(shí)不要用，因?yàn)槿菀滓鹎笾叩那榫w紊亂，一時(shí)難以控制。這種方法必須在與求助者關(guān)系良好的情況下才能使用。
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答：選擇會(huì)談內(nèi)容的原則主要有以下幾條：(1)可接受：適合求助者的接受能力，符合求助者的興趣；(2)有效：對(duì)求助者的病因有直接或間接的針對(duì)性；對(duì)求助者的個(gè)性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用；對(duì)深入探索求助者的深層病因有意義；對(duì)求助者癥狀的鑒別診斷有意義；對(duì)幫助求助者改善認(rèn)知和正確理解問題有幫助；(3)積極：對(duì)改變求助者的態(tài)度有積極作用。
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咨詢師控制會(huì)談和轉(zhuǎn)移話題的方法有：釋義、中斷、情感反射、引導(dǎo)。
1、釋義。
釋義也稱“內(nèi)容反應(yīng)”，即把求助者說的內(nèi)容中重要的部分反饋給求助者。在控制會(huì)談和轉(zhuǎn)換話題時(shí)，釋義的操作方法是，重復(fù)求助者話語(yǔ)的主要內(nèi)容，并順便提出另一個(gè)問題。這樣做能使求助者感到很自然，會(huì)感到心理咨詢師的問題提得合理。
比如，求助者說：“一想起睡覺，就緊張，怕自己失眠。越怕睡不著就越不能入睡?！比绻睦碜稍儙熞私馇笾咦畛跏叩脑颍憧梢越幼∏笾叩脑挷缯f：“越怕睡不著就越不能入睡，您愿意談一談最初不能入睡時(shí)的內(nèi)心感受嗎？”
2、中斷。
中斷指在會(huì)談中暫時(shí)休止一下。在控制會(huì)談和轉(zhuǎn)換話題時(shí)，中斷的操作方法是，當(dāng)求助者因情緒激動(dòng)或思維混亂而喋喋不休時(shí)，不能夠強(qiáng)行迫使他停止會(huì)談?？梢蕴嫠挂槐?，請(qǐng)他取一樣?xùn)|西過來，或者建議他換一個(gè)地方再繼續(xù)談等等。如果時(shí)間有限，也可以建議暫時(shí)停止會(huì)談，下次再來。
3、情感反射。
情感反射指心理咨詢師有意識(shí)地刺激一下求助者，使他把會(huì)談轉(zhuǎn)向某類問題。這里必須注意的是，在初次會(huì)談時(shí)盡量不使用這種方法，因?yàn)檫@往往容易引起求助者的情緒紊亂，一時(shí)難以控制。因此這種方法在治療中也是慎用的。
4、引導(dǎo)。
引導(dǎo)指由目前的話題引向另一話題。引導(dǎo)不是直接建議轉(zhuǎn)換話題，而是由原來的話題引申出新話題。???比如，當(dāng)心理咨詢師想了解求助者的一般社交關(guān)系，而求助者本人卻喋喋不休地埋怨自己的丈夫時(shí)，可以把夫妻關(guān)系引申為人際關(guān)系的一種，一方面表示對(duì)她的同情，另一方面把她的思想引向更遠(yuǎn)的地方。
隨后再提出同事關(guān)系和朋友關(guān)系的問題，進(jìn)而使她談?wù)勊呐笥褌儗?duì)她的態(tài)度，這樣引導(dǎo)比直接發(fā)問要自然一些。
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