維基先生Wiki
上了大學(xué)之后,就有了很多機(jī)會(huì)去參加一些有趣的分享會(huì)的機(jī)會(huì),我已經(jīng)去過(guò)很多次了,每一次都有很不錯(cuò)的收獲。分享會(huì),就是一些成功者向我們分享他的創(chuàng)業(yè)故事和成功的經(jīng)歷,作為一個(gè)大學(xué)生,我覺(jué)得這一些經(jīng)歷都是很值得去聽(tīng)的,真的這些雖然是別人的經(jīng)歷,但是對(duì)自己的以后生活是有很大啟發(fā)的。
我有一次就是很榮幸地參加了一個(gè)諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)獲得者的一位教授的分享會(huì),這場(chǎng)會(huì)議的主題是關(guān)于化學(xué)生物方面,作為一個(gè)絲毫不懂這一方面的我來(lái)說(shuō),你會(huì)想說(shuō)這樣的回憶是不是了無(wú)生趣,但是告訴大家吧,非常有趣,羅伯斯教授雖然已經(jīng)上了一些年紀(jì),說(shuō)話(huà)也是全都是英文,但是十分生動(dòng)有趣的演講,真的是大佬啊,簡(jiǎn)直就是佩服。我是覺(jué)得如果自己有機(jī)會(huì)的話(huà),一定要去參加這樣的分享會(huì),有時(shí)候你會(huì)感覺(jué)自己的生活很迷茫,沒(méi)有目標(biāo),這樣的分享會(huì)或許能夠帶給你答案,我就是這個(gè)樣子的,感覺(jué)不知道自己以后的職業(yè)方向,分享會(huì)結(jié)束后可以找到業(yè)界大拿問(wèn)一問(wèn)他們的想法。
我就和在一場(chǎng)茶藝分享會(huì)上面認(rèn)識(shí)了一個(gè)姐姐,真的很有氣質(zhì),放棄讓別人艷羨的工作,然后白手起家弄茶藝,只是為了自己的喜歡,真的就是很佩服她,能夠這樣堅(jiān)持自己所熱愛(ài)的事情。我都覺(jué)得自己面對(duì)一些誘惑能不能夠堅(jiān)持自己的理想,聽(tīng)了姐姐的話(huà)就是很有收獲了。
胖子9451
參加徐老師工作坊,確實(shí)獲益匪淺。作為一名在心理咨詢(xún)領(lǐng)域奮斗了將近20年前輩咨詢(xún)師,我看到徐老師身上很多閃光的地方,看到他對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài),看到他對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的愛(ài),看到他的勇敢和誠(chéng)實(shí),在中國(guó)這樣一個(gè)注重名人效應(yīng)的社會(huì),作為北京大學(xué)心理中心副主任,徐老師可以說(shuō)是咨詢(xún)師界的名人大咖,而他沒(méi)有被這個(gè)名譽(yù)所綁架,而是做真實(shí)的自己,這是我特別欣賞的地方,這也是我看到徐老師最有魅力和最有能力幫到來(lái)訪(fǎng)者的地方,多少人是迷失在榮譽(yù)中,忘了自己的初心,這份清晰難能可貴。對(duì)此我無(wú)限欣賞。 兩天的工作坊下來(lái),對(duì)老師說(shuō)的一句話(huà)印象深刻:好的咨詢(xún)師都是一樣的,不好的咨詢(xún)師各有各的不好。我對(duì)這句話(huà)特別有感覺(jué),也可以說(shuō)特別有切身的體驗(yàn)。 聽(tīng)了徐老師兩天的分享,從理論到個(gè)案,我看到的是,精神分析的技術(shù)在老師的咨詢(xún)中并沒(méi)有那么的重要,而最重要的是對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的真誠(chéng)關(guān)懷:建立咨訪(fǎng)親密關(guān)系和愿意誠(chéng)實(shí)的直面自己:處理咨詢(xún)師自己的反移情。 建立咨訪(fǎng)親密關(guān)系,或說(shuō)建立咨詢(xún)聯(lián)盟是貫穿在整個(gè)咨詢(xún)中的最重要課題,任何時(shí)候來(lái)訪(fǎng)者對(duì)咨詢(xún)師建立起信任了,咨詢(xún)師就能夠幫助到來(lái)訪(fǎng)者,沒(méi)有信任基礎(chǔ),一切都不會(huì)發(fā)生。直面自己常常是直面自己內(nèi)在的憤怒、羞愧和不夠好,精神分析的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)是去認(rèn)出自己的反移情,去看到自己還沒(méi)有突破的功課并誠(chéng)實(shí)面對(duì)自己的功課。在與來(lái)訪(fǎng)者的互動(dòng)中,我看到徐老師更多的是連接他作為一個(gè)咨詢(xún)師,作為一個(gè)人的感覺(jué),啟動(dòng)自己內(nèi)在的感覺(jué)的時(shí)候,再透過(guò)內(nèi)在這個(gè)感覺(jué)去連接來(lái)訪(fǎng)者,透過(guò)自己打開(kāi)心來(lái)連接來(lái)訪(fǎng)者的心,也透過(guò)自己的打開(kāi)心,讓內(nèi)在的直覺(jué)流動(dòng)出來(lái)指導(dǎo)咨詢(xún),而那樣的咨詢(xún)就是能夠最快速的GET到來(lái)訪(fǎng)者的點(diǎn),最能夠支持來(lái)訪(fǎng)者的咨詢(xún)。 我看到徐老師不會(huì)運(yùn)用精神分析的技術(shù)在頭腦層面冷冰冰的去分析來(lái)訪(fǎng)者,就像一個(gè)權(quán)威和專(zhuān)家一樣的對(duì)他人的生命冷漠的指指點(diǎn)點(diǎn),而其實(shí)咨詢(xún)師不是一個(gè)權(quán)威或者是專(zhuān)家,來(lái)訪(fǎng)者也不需要一個(gè)在高位的權(quán)威或者專(zhuān)家來(lái)點(diǎn)評(píng)他的人生。而透過(guò)昨天晚上的練習(xí),也讓我看到這樣的分析是多么的在我們新手咨詢(xún)師中泛濫,為分析而分析,是多么的可怕,我想這個(gè)就是業(yè)內(nèi)的所稱(chēng)的野蠻分析了。我可以想象,當(dāng)來(lái)訪(fǎng)者不接受我們這樣的分析的時(shí)候,我們的咨詢(xún)師可能還會(huì)以阻抗為名對(duì)他們的不接受進(jìn)行解釋?zhuān)@樣的分析對(duì)來(lái)訪(fǎng)者而言真的就是一種暴力傷害。我14年進(jìn)入心理咨詢(xún)這個(gè)領(lǐng)域?qū)W習(xí);15年開(kāi)始開(kāi)自己的工作坊和和收費(fèi)的個(gè)人咨詢(xún),并成立自己的心理咨詢(xún)公司;16年開(kāi)始帶成長(zhǎng)團(tuán)體;17年開(kāi)始開(kāi)我的導(dǎo)師研修一班;18年開(kāi)導(dǎo)師研修二班,在我這里打卡咨詢(xún)的人數(shù)有60多人,每周有四個(gè)成長(zhǎng)團(tuán)體開(kāi)課,每天有3到6個(gè)的咨詢(xún),每1到2個(gè)月有一次工作坊,我成了一個(gè)從不打廣告,也沒(méi)什么名氣卻事實(shí)上完全忙不贏(yíng)的咨詢(xún)師。我知道,這在咨詢(xún)領(lǐng)域,這樣的成長(zhǎng)是跨越式的。 我一直想要去跟有緣人分享我是如何在咨詢(xún)師這個(gè)領(lǐng)域快速成長(zhǎng)的,今天聽(tīng)了徐老師的工作坊,就更清晰的知道我其實(shí)是那么幸運(yùn)的走了一條捷徑。我14年參加曾奇峰老師精神分析初級(jí)工作坊,當(dāng)時(shí)也對(duì)于這個(gè)理論如癡如醉,后來(lái)也參加過(guò)我們當(dāng)?shù)匾粋€(gè)資深精神分析師的成長(zhǎng)團(tuán)體。但是因?yàn)橛鲆?jiàn)我現(xiàn)在的導(dǎo)師而沒(méi)有在這個(gè)領(lǐng)域深入下去,而我所學(xué)習(xí)的親密關(guān)系導(dǎo)師主要修的不是技術(shù),而是我作為咨詢(xún)師自己內(nèi)在的成長(zhǎng),隨時(shí)隨地去跟自己的感覺(jué)連接并且去穿越的能力?,F(xiàn)在才知道,這個(gè)對(duì)于一個(gè)咨詢(xún)師而言有多么重要。 這兩天聽(tīng)徐老師講課,發(fā)現(xiàn)我在咨詢(xún)中所做,跟徐老師這樣的前輩咨詢(xún)師在核心價(jià)值觀(guān)上是完全一致的,也因此,市場(chǎng)也給了我這么大的一個(gè)認(rèn)可。我看到徐老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)建立關(guān)系的重要,而我作為一名親密關(guān)系導(dǎo)師,特別關(guān)注的就是我跟來(lái)訪(fǎng)者的關(guān)系,因?yàn)橛H密關(guān)系關(guān)注的是感受,關(guān)注的是心,我們所有的個(gè)人成長(zhǎng)都跟訓(xùn)練我們跟自己的感受連接有關(guān),所以,我在聽(tīng)到來(lái)訪(fǎng)者的故事的時(shí)候會(huì)很自然的觸發(fā)內(nèi)在同樣的感覺(jué),很快就跟來(lái)訪(fǎng)者建立了心和心的連接。我們甚至都不強(qiáng)調(diào)共情,因?yàn)楣睬檫€有很多頭腦層面的技術(shù),而當(dāng)咨詢(xún)師有了一顆敞開(kāi)而柔軟的心(這是我們長(zhǎng)期訓(xùn)練的結(jié)果,而且不僅僅是在工作中、課程中,更是在真實(shí)的親密關(guān)系中),不需要想要去共情,就已經(jīng)共情到極致。 價(jià)值中立,保持節(jié)制,在親密關(guān)系的系統(tǒng)中很少提這樣的咨詢(xún)價(jià)值觀(guān),親密關(guān)系強(qiáng)調(diào)的是,來(lái)訪(fǎng)者來(lái)找我們咨詢(xún)只有一個(gè)目的就是來(lái)幫助我們內(nèi)在的成長(zhǎng)。所以,在咨詢(xún)中跟自己內(nèi)在的感覺(jué)去連接,走咨詢(xún)師內(nèi)在的過(guò)程,然后不斷地回到中心,再?gòu)闹行牡钠胶?、?ài)、智慧出發(fā)去支持來(lái)訪(fǎng)者,這樣每一次咨詢(xún)都幫助咨詢(xún)師內(nèi)在成長(zhǎng),也同時(shí),也能夠最好地支持到來(lái)訪(fǎng)者。這個(gè)在親密關(guān)系被稱(chēng)之為知覺(jué)回路,當(dāng)咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪(fǎng)者有了評(píng)判,甚至有了憤怒的時(shí)候,不是跟來(lái)訪(fǎng)者有關(guān),而是咨詢(xún)師內(nèi)在的無(wú)力感或舊傷痛被觸動(dòng),知覺(jué)回路,就是在咨詢(xún)師保持對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的注意的同時(shí),能夠覺(jué)知到自己內(nèi)在的這些傷痛的感覺(jué),意識(shí)到這只跟咨詢(xún)師自己有關(guān),意識(shí)到這個(gè)感覺(jué)他只是純能量,讓這個(gè)感覺(jué)流過(guò),咨詢(xún)師再次回到平和的內(nèi)在中心,并且連接上本質(zhì)中的愛(ài)、智慧、直覺(jué)來(lái)陪伴來(lái)訪(fǎng)者,而那樣的陪伴是完全跟來(lái)訪(fǎng)者在一起的,并且,就是那么輕易的就能夠抓住那些重要的關(guān)鍵的信息(直覺(jué)就是這樣敏銳的),同時(shí) 又可以完全潤(rùn)物無(wú)聲的支持到來(lái)訪(fǎng)者自己意識(shí)到(在流里,就是這樣自然)。 我誠(chéng)實(shí)的說(shuō),在生活中,在沖突發(fā)生的當(dāng)下我還是會(huì)對(duì)我的伴侶和孩子以及員工有評(píng)判和憤怒的時(shí)候(當(dāng)下不能面對(duì),事后還是走自己的過(guò)程,沒(méi)有一次不是這樣才可以真正的讓事情過(guò)去,讓愛(ài)再次流動(dòng)的),但是,在我在咨詢(xún)中,我做到了就在咨詢(xún)的當(dāng)下對(duì)我的來(lái)訪(fǎng)者100%的接納。之所以是這樣,是因?yàn)樵谧稍?xún)狀態(tài)中自己有更多的覺(jué)知,可以更敏銳的捕捉到我內(nèi)在的不舒服,并且,就在咨詢(xún)的當(dāng)下就面對(duì)了這個(gè)不舒服,我本質(zhì)的愛(ài)與平和就在咨詢(xún)中流動(dòng)出來(lái)。我發(fā)現(xiàn)我完全不需要知道我應(yīng)該是什么樣子(比如節(jié)制,比如價(jià)值中立),我就是很輕易的就做到了對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的完全接納,或者說(shuō)我根本就沒(méi)有辦法不接納,甚至,我發(fā)自?xún)?nèi)心的對(duì)他充滿(mǎn)了感謝和欣賞。 我很慶幸,雖然我在咨詢(xún)與教學(xué)中并沒(méi)有被卡住、或者是不通的感覺(jué),但是,我還是非常愿意走出來(lái)聽(tīng)不同流派資深咨詢(xún)師的課程,這樣的學(xué)習(xí),很好的幫到我開(kāi)拓視野和加深認(rèn)識(shí),讓我對(duì)我自己的咨詢(xún)有了更深刻的領(lǐng)悟和理解,讓我更知道來(lái)訪(fǎng)者才是我們的老師這句話(huà)。 我還特別欣賞徐老師的是,他真的是非常的誠(chéng)實(shí)。當(dāng)他跟我們分享說(shuō)他得知他的有一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者自殺之后,他打電話(huà)給他的太太,在電話(huà)里失聲痛哭,并且給那個(gè)來(lái)訪(fǎng)者寫(xiě)了一封長(zhǎng)長(zhǎng)的懺悔的信處理自己的哀傷。我聽(tīng)到這個(gè)的時(shí)候是特別感動(dòng),淚流滿(mǎn)面。我其實(shí)是希望徐老師就這個(gè)部分多分享一點(diǎn),讓我們都可以跟著他一起去感受在咨詢(xún)師的生涯中,我們必然可能會(huì)去觸碰的那個(gè)很大的內(nèi)疚,很大的不夠好。而這個(gè)也是我們生而為人的一個(gè)體驗(yàn)。但我很詫異的就是,我們中有人馬上就提問(wèn)說(shuō),這個(gè)孩子的死是不是還是跟父母的教育方式有關(guān)?當(dāng)時(shí),我是會(huì)有某種的悲傷和無(wú)力涌上來(lái)的,我看到我們的咨詢(xún)師,真的內(nèi)在的感覺(jué)通道是完全堵上的。因?yàn)槲蚁嘈判炖蠋熢诜窒磉@個(gè)事情的時(shí)候,內(nèi)在依然會(huì)涌動(dòng)著悲傷,而我們聽(tīng)到這個(gè)的時(shí)候,卻完全關(guān)閉了跟他共情的能力,我們的大腦是那么快速的在運(yùn)轉(zhuǎn)著,而我們的心卻是完全都麻木著,而在我看來(lái),這是咨詢(xún)中最大的問(wèn)題所在。當(dāng)我分享到這個(gè)部分的時(shí)候,我在向我內(nèi)在覺(jué)察,我是否有帶著高人一等的優(yōu)越和評(píng)判。我看到?jīng)]有,我有的只有悲傷和不夠好的感覺(jué),因?yàn)?,我的這位同學(xué)的反應(yīng),其實(shí)只是我的鏡子,我透過(guò)他的這個(gè)問(wèn)題看到了我自己,我也依然還是會(huì)有這樣的時(shí)候,滿(mǎn)腦子想的是事情怎么樣了,卻就是看不見(jiàn)眼前這個(gè)人他內(nèi)在的感受和需要,而這個(gè)是我始終都要帶著警覺(jué)去成長(zhǎng)和突破的地方。 感謝欣賞徐老師,感謝欣賞我們的團(tuán)體。
丟了肥膘的豬
咨詢(xún)意思是通過(guò)某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí) 經(jīng)驗(yàn) 和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā)。咨詢(xún)師 個(gè)人 工作 總結(jié) 五篇 范文 ,歡迎借鑒參考。
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結(jié)五篇(一)
我是從今年的五月底加入星火這個(gè)大家庭的,經(jīng)歷了三個(gè)月的洗禮,感覺(jué)自己學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí),比如談單技巧、家長(zhǎng)心理變化、家長(zhǎng)類(lèi)型判斷等,這些都是在星火 教育 這個(gè)大家庭里學(xué)習(xí)到的,我非常感謝樊老師的重視,也感謝各位咨詢(xún)前輩的教導(dǎo),特別是師傅張妍,在工作和工作之余都會(huì)關(guān)心和支持我,教會(huì)我很多的東西,很深刻的一句話(huà):多主動(dòng),比別人進(jìn)步多一點(diǎn),就會(huì)在咨詢(xún)路上走得比別人快很多。我時(shí)時(shí)刻刻地記在心中,時(shí)常提醒自己事情要做好,學(xué)會(huì)待人處事,幸虧這個(gè)社會(huì)還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭(zhēng)取最大的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會(huì)了很多做人道理與談單技巧和 方法 ,但是還有很大的進(jìn)步空間,特別是開(kāi)方案的這個(gè)環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的,我覺(jué)得說(shuō)自己是新人是在給自己找借口,當(dāng)然啦,之前的咨詢(xún)部是一個(gè)全新組合的團(tuán)隊(duì),必然會(huì)有一定的磨合期,而現(xiàn)在,磨合期已過(guò),慢慢地步入正軌上來(lái)了,所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長(zhǎng)起來(lái),做一個(gè)真正的星火人,成為一名專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)師。
歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月,時(shí)間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),盡管這個(gè)暑假?zèng)]有達(dá)到自己想要的要求,但是這一路學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)絕對(duì)是不可比擬的,是在任何一個(gè)大學(xué)時(shí)段不能學(xué)習(xí)的。在過(guò)去的一段時(shí)間里,學(xué)到的知識(shí)是我大學(xué)四年以來(lái)沒(méi)有學(xué)到過(guò)的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團(tuán)隊(duì),和諧的團(tuán)隊(duì),讓我倍感溫馨,學(xué)習(xí)中交流,交流中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。
經(jīng)歷了這個(gè)暑假之后,九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪(fǎng)自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學(xué)習(xí)中,駱駝網(wǎng)上的知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很有用,在九月這個(gè)資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來(lái)的,十月份的話(huà)肯定會(huì)爆發(fā),家長(zhǎng)也會(huì)選擇相信我,這樣下去的話(huà),成長(zhǎng)的歷程就會(huì)加快進(jìn)度,慢慢地變得有趣起來(lái)。
這個(gè)九月打初三 畢業(yè) 班的資源,先把學(xué)生邀約上來(lái)考試,然后再讓精英班的老師 面試 。但是約上來(lái)的資源很少,意向資源也是非常少,大多數(shù)家長(zhǎng)也是聽(tīng)過(guò)中考精英班,但是基本嫌棄價(jià)格太貴,不過(guò)針對(duì)這樣的情況我也是做好鋪墊,說(shuō)下次有什么優(yōu)惠活動(dòng)或者說(shuō)是再有精英班考試的時(shí)候才打電話(huà)給他們,這樣的話(huà),下次再打電話(huà)時(shí)就不再那么陌生了。
這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對(duì)我的重視,感謝師傅張妍的精心指導(dǎo),還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個(gè)大家庭,我覺(jué)得和他們一起相處很開(kāi)心很快樂(lè),一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的,那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對(duì)不能慢慢來(lái),要迅速地完成任務(wù),這樣好接下來(lái)做下面的工作,不能讓自己太被動(dòng),這樣下去的話(huà),我們始終會(huì)被淘汰,我相信我能做得更好。
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結(jié)五篇(二)
在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長(zhǎng)韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的共同努力下,我個(gè)人心理不斷成長(zhǎng),完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),20__年做了五方面工作:
一,積極參加教研活動(dòng)
每次在許莊職教中心參加教研活動(dòng),都能提前到達(dá),并且認(rèn)真聽(tīng)講,積極發(fā)言,共同討論,使自己的心里不斷成長(zhǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識(shí)到:
心理咨詢(xún)既是科學(xué),也是藝術(shù)。科學(xué)的道理是不難理解的,而將咨詢(xún)的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨詢(xún),特別是想很好地掌握心理咨詢(xún)的技能,創(chuàng)造性地展開(kāi)工作,有效地幫助來(lái)訪(fǎng)者解決問(wèn)題,沒(méi)有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。當(dāng)我真正對(duì)來(lái)訪(fǎng)者做咨詢(xún)之后才發(fā)現(xiàn),真正決定問(wèn)理咨詢(xún)進(jìn)程的,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢(xún)師本身的人格,只有一個(gè)健康穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢(xún)師的效果的根本保證。心理咨詢(xún)師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢(xún)。
二,積極參加省級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
20__年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》,陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)》,西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。
三,參加《溝通之道》講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)
20__年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí),使自己體會(huì)到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開(kāi)始:
1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。
2,用良好的家庭氛圍,積極的心態(tài)影響孩子。
3,給孩子獨(dú)立思考,獨(dú)立做事的機(jī)會(huì)。
4,恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。
5,合適的教育場(chǎng)合。
6,滿(mǎn)足孩子的合理需求。
7,培養(yǎng)自尊,自信,獨(dú)立,善良,有責(zé)任感的孩子。
四,普及心理知識(shí)講座
20__年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢(xún)基礎(chǔ)知識(shí)普及講座,主講內(nèi)容為記憶的概念,遺忘的規(guī)律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對(duì)記憶的影響,通過(guò)講座使學(xué)生了解記憶有技巧,一竅不通,少學(xué)幾百,一竅通了,多學(xué)幾百,使知識(shí)學(xué)得快,記得牢,運(yùn)用自如。
五,個(gè)人案例66人次
20__年5月,某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來(lái)到咨詢(xún)室,說(shuō)母女關(guān)系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費(fèi)家長(zhǎng)通過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師,班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生,通過(guò)咨詢(xún)后,打開(kāi)了母女之間的心結(jié),和好如初!
心理咨詢(xún)不但有咨詢(xún)的功能,還有預(yù)測(cè)的功能。如20__年高考剛結(jié)束,城郊高中的一位老師對(duì)所帶課的學(xué)生成績(jī)有些擔(dān)心,預(yù)測(cè)其成績(jī)?nèi)绾?,能考上多少名學(xué)生,告訴該老師所帶課的成績(jī)佳!學(xué)生上線(xiàn)人數(shù)為21至24,結(jié)果21名。
在20__年積極參加研究活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí),把心理理論知識(shí)化為技術(shù)能力,搞好心理知識(shí)普及,個(gè)人案例達(dá)88次以上,更好地為教師學(xué)生以及社會(huì)人士搞好心理服務(wù)工作。
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結(jié)五篇(三)
屈指算來(lái),來(lái)到這個(gè)集體已有兩年半的時(shí)間了,在這兩年多的時(shí)間里,感覺(jué)自己進(jìn)步了、成長(zhǎng)了、收獲了。在即將過(guò)去的 20__年里,感觸頗多,總結(jié)如下:
努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自身服務(wù)水平。 豐富而全面的業(yè)務(wù)知識(shí)是做好咨詢(xún)服務(wù)工作的前提和基礎(chǔ),這就要求我及時(shí)掌握各類(lèi)法律、法規(guī)政策。在一次咨詢(xún)服務(wù)中,由于咨詢(xún)者認(rèn)為我所說(shuō)的政策與她所了解的不一致,覺(jué)得我解答的政策不對(duì),在臨近掛電話(huà)的時(shí)候,一句“你晚上回家好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)政策”的話(huà)穿過(guò)耳麥震撼了我。雖說(shuō)她并沒(méi)有指責(zé)我的意思,但至今我還記得聽(tīng)到這句話(huà)時(shí),我當(dāng)時(shí)的感受——身如芒刺。所以,后來(lái)每每想到這句話(huà),我都會(huì)積極主動(dòng)的去翻閱相關(guān)書(shū)籍,查看各分門(mén)別類(lèi)的業(yè)務(wù)知識(shí)。漸漸地,它變成了我日常工作中的一種習(xí)慣,使我力爭(zhēng)在接聽(tīng)電話(huà)過(guò)程中做到回答問(wèn)題有理有據(jù),讓公眾信服。
在不久前的一次電話(huà)咨詢(xún)中,來(lái)電人首先問(wèn)我關(guān)于病假工資的支付標(biāo)準(zhǔn),我根據(jù)政策予以答復(fù)。后來(lái),咨詢(xún)者忽然說(shuō)他在網(wǎng)上查閱到的與我所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)不一致,這時(shí),我告訴了他關(guān)于病假工資的文件依據(jù),也請(qǐng)他查看。最后,咨詢(xún)者滿(mǎn)意的掛了電話(huà)。雖說(shuō)這只是我眾多的咨詢(xún)服務(wù)工作中一件微乎其微的事情,但在這樣的小事中,我明白了:只有咨詢(xún)員有足夠的過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí),在咨詢(xún)工作中才能提升自己的服務(wù)水平,更好
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結(jié)五篇(四)
20__年,我正式從項(xiàng)目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢(xún)顧問(wèn)崗。雖然主導(dǎo)實(shí)施的項(xiàng)目并不大,但是,經(jīng)過(guò)自己平時(shí)的積累和各位前輩們的點(diǎn)撥,算是不出差錯(cuò)地完成了幾次售前的支持工作,現(xiàn)對(duì)幾次的售前支持總結(jié)如下:
1、YC客戶(hù):此次是轉(zhuǎn)崗后第一次與銷(xiāo)售部的同事一起去客戶(hù)進(jìn)行售前溝通,此次溝通的主角是銷(xiāo)售部經(jīng)理。經(jīng)過(guò)此次的溝通交流后,讓我大開(kāi)眼界,徹底對(duì)明源銷(xiāo)售部的同事的印象有了很大的改觀(guān)。以前在實(shí)施部門(mén)工作時(shí),需對(duì)業(yè)務(wù)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很深入的了解,但是,如何把握和客戶(hù)有限的幾次交流中將我們系統(tǒng)的亮點(diǎn)很生動(dòng)地展現(xiàn)給客戶(hù),對(duì)人的綜合要求更高:
1)人際交流溝通能力:從客戶(hù)的只言片語(yǔ)推測(cè)客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)、職位、選型傾向;
2)演講能力:通過(guò)演講,讓客戶(hù)的思維隨著自己不斷思考;
3)站在客戶(hù)角度思考并制定有針對(duì)性的方案;
4)臨場(chǎng)應(yīng)變能力:不是所有的溝通都會(huì)一帆風(fēng)順,面對(duì)客戶(hù)的詰難,需不卑不亢地應(yīng)對(duì);
5)及時(shí)把握住建議權(quán):除去銷(xiāo)售經(jīng)理的演講能力,此次溝通中的亮點(diǎn)是,在客戶(hù)對(duì)信息化建設(shè)沒(méi)有任何思路時(shí),適時(shí)給出了我們的合理化建議,實(shí)屬點(diǎn)睛之筆;
2、RS成本:此次是第一次給客戶(hù)演示我們的成本系統(tǒng)。由于之前對(duì)成本系統(tǒng)的理解相對(duì)其他子系統(tǒng)而言更加深入,所以此次演示的效果也還不錯(cuò):
1)演示系統(tǒng)一定要基于業(yè)務(wù)背景,結(jié)合我們的系統(tǒng)來(lái)講解,否則,主骨架不清晰;
2)講到系統(tǒng)各模塊的亮點(diǎn)時(shí),需適時(shí)輔以實(shí)際案例加以佐證;
3)在串講完系統(tǒng)后,可以適時(shí)幫客戶(hù)總結(jié)我們系統(tǒng)的“幾大”亮點(diǎn);
4)給客戶(hù)演講時(shí),需察言觀(guān)色,對(duì)客戶(hù)“睜大眼睛”的地方要及時(shí)多發(fā)揮一下,并事后記錄,因?yàn)檫@極有可能是客戶(hù)感興趣的突破點(diǎn);
3、ZZ成本:此次的交流主題是向客戶(hù)以PPT的形式說(shuō)明我們系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型。此次交流由于會(huì)議議程和地點(diǎn)安排不太合理,效果打了一定程度的折扣。但是就本人負(fù)責(zé)的部分而言,效果還不錯(cuò);
1)此次交流溝通之前,做足了功課,不僅僅只是梳理了亮點(diǎn),還準(zhǔn)備了“1+3+5“的實(shí)施落地保障;
2)客戶(hù)何總比較醉心于演講,對(duì)演講風(fēng)格非常關(guān)注;
3)不足之處:對(duì)公司的服務(wù)體系的介紹不夠沖擊力,ABU的特點(diǎn)是什么,需要與客服部門(mén)進(jìn)一步溝通;
4)變更控制:不僅僅介紹執(zhí)行過(guò)程中的變更控制,還需介紹事前控制;
4、RH成本、銷(xiāo)售溝通:此次交流的背景是,RH深圳公司想上成本系統(tǒng),而RH的珠海公司已經(jīng)使用過(guò)我們的成本和銷(xiāo)售系統(tǒng),于是想借此次上系統(tǒng)的機(jī)會(huì),想向珠海公司了解一下我們系統(tǒng)使用的情況,并決定是否應(yīng)上系統(tǒng)。而此次溝通不效果不太好,原因有以下幾點(diǎn):
1)本人的精神狀態(tài)太差,臨場(chǎng)表現(xiàn)不好;
2)準(zhǔn)備還算充分,但是,我的發(fā)力點(diǎn)與銷(xiāo)售部門(mén)同事的發(fā)力點(diǎn)不一致;
3)RH珠海公司對(duì)我們ZS區(qū)域的服務(wù)非常不滿(mǎn),在交流過(guò)程中,客戶(hù)珠海公司的IT負(fù)責(zé)人完全變成了刺頭
4)此次溝通沒(méi)有解決珠海公司的所有疑惑,導(dǎo)致其在最后建議延長(zhǎng)考察期,甚至于引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
5)客戶(hù)提出的業(yè)務(wù)難點(diǎn),據(jù)自己了解,沒(méi)有較好的解決方法,需與公司前輩們咨詢(xún),看是否有好的建議;
通過(guò)以上四次溝通,本人覺(jué)得有以下幾點(diǎn)需要大力關(guān)注:
1、每次交流的過(guò)程都是學(xué)習(xí)的過(guò)程,需認(rèn)真對(duì)待和總結(jié);
2、厚積薄發(fā),要注重平時(shí)的積累;
3、學(xué)習(xí)理論知識(shí)重要,但是,學(xué)習(xí)和了解標(biāo)桿的業(yè)務(wù)模型和應(yīng)用現(xiàn)狀也很重要;
4、和銷(xiāo)售部門(mén)的配合演練非常重要;
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結(jié)五篇(五)
彈指一揮間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,回顧這兩個(gè)月與單位的共同成長(zhǎng)的歲月,心中更多的是對(duì)單位同事和領(lǐng)導(dǎo)的感恩。在這份工作總結(jié)之中,就簡(jiǎn)述一下實(shí)習(xí)期的工作內(nèi)容,以及對(duì)未來(lái)工作的展望。
第一部分工作回顧
實(shí)習(xí)期期間,主要是參與了可研 報(bào)告 編制的前期工作、評(píng)審會(huì)的準(zhǔn)備工作以及項(xiàng)目評(píng)審。
1)技工學(xué)校新校區(qū)建設(shè)可研報(bào)告編制前期的資料收集工作主要是收集技工學(xué)校校區(qū)建設(shè)規(guī)模的相關(guān)國(guó)家政策與規(guī)范,查找規(guī)范中校區(qū)功能分區(qū)的用地限制條件,學(xué)校在校生的規(guī)模,技工學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;查找當(dāng)?shù)氐牟牧蟽r(jià)格并了解建筑單體的單方價(jià)格;翻閱并咨詢(xún)相關(guān)的造價(jià)人員,對(duì)學(xué)校校區(qū)建設(shè)投資財(cái)政評(píng)估分析有了一定的掌握。根據(jù)搜集到的政策、規(guī)范以及工程造價(jià),投資財(cái)務(wù)分析計(jì)算方法,確定校區(qū)的建設(shè)具體內(nèi)容,對(duì)每個(gè)建筑單體進(jìn)行投資估算,計(jì)算出大致的項(xiàng)目總投資,投資資金來(lái)源以及工程項(xiàng)目資金回收期。這部分的工作讓我對(duì)技工學(xué)校建設(shè)的相關(guān)國(guó)家政策以及財(cái)政投資、學(xué)校建設(shè)內(nèi)容、配套設(shè)施、普通建筑單體的單方造價(jià)有了了解,對(duì)工程財(cái)務(wù)分析有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。通過(guò)可研報(bào)告的編制前期工作,學(xué)習(xí)到建筑、造價(jià)等方面的知識(shí)。
2)實(shí)習(xí)期期間還參與了棚戶(hù)區(qū)改造可研評(píng)審會(huì)、商業(yè)樓申請(qǐng)報(bào)告的評(píng)審會(huì)。兩個(gè)項(xiàng)目的本質(zhì)區(qū)別是棚戶(hù)區(qū)改造的主要資金來(lái)源是國(guó)家補(bǔ)助,商業(yè)樓主要資金來(lái)源是民間資本,在評(píng)審的流程上一個(gè)為評(píng)審,一個(gè)為核準(zhǔn)。正由于兩個(gè)項(xiàng)目的資金來(lái)源的本質(zhì)區(qū)別,在評(píng)審過(guò)程中的側(cè)重點(diǎn)就不同。棚戶(hù)區(qū)改造的可研評(píng)審,會(huì)側(cè)重于項(xiàng)目?jī)?nèi)在,項(xiàng)目?jī)?nèi)在就是項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)容、規(guī)模、技術(shù)方法、投資是否合理、相關(guān)的批復(fù)以及政策是否滿(mǎn)足要求,這個(gè)項(xiàng)目切實(shí)落實(shí)是否科學(xué)合理,所有的內(nèi)容都需要相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家,有關(guān)部門(mén)及發(fā)改部門(mén)、設(shè)計(jì)單位共同協(xié)作,指正與探討,通過(guò)會(huì)議的形式記錄需要改進(jìn)的內(nèi)容。全州縣風(fēng)雨廊橋商業(yè)樓申請(qǐng)報(bào)告評(píng)審會(huì)更多的是側(cè)重項(xiàng)目的建設(shè)的外在,項(xiàng)目建設(shè)外在是項(xiàng)目對(duì)整個(gè)縣市的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、交通、水利水運(yùn)的影響,建設(shè)項(xiàng)目用地選址是否滿(mǎn)足國(guó)家規(guī)范、是否有超出政策限制的內(nèi)容,而具體的項(xiàng)目技術(shù)方法以及施工方法則不是重點(diǎn),是有開(kāi)發(fā)商以及建設(shè)方要考慮的。通過(guò)參與評(píng)審會(huì)議與專(zhuān)家的交談,接觸到不同性質(zhì)、不同種類(lèi)的項(xiàng)目,了解到各個(gè)政府部門(mén)所關(guān)注的焦點(diǎn)在哪些方面,項(xiàng)目建設(shè)中最有可能出現(xiàn)哪些問(wèn)題,哪些問(wèn)題是被忽略最多的。更重要的是,通過(guò)參與評(píng)審會(huì)能讓我切身認(rèn)識(shí)到作為咨詢(xún)中心的職責(zé)與在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)中的位置。
第二部分參與活動(dòng)
實(shí)習(xí)期期間,恰逢 三八婦女節(jié) ,咨詢(xún)中心組織中心的所有的女同胞到桃花島進(jìn)行一次植樹(shù)活動(dòng)。此次活動(dòng)是由張主任帶隊(duì),帶領(lǐng)我們驅(qū)車(chē)90公里,來(lái)到一個(gè)遠(yuǎn)離城市的世外桃源。坐上游船邊欣賞山水之美,在桃花島上植上一棵桃樹(shù),三兩人騎上單車(chē)在島上游覽島上美景,呼吸富氧空氣,最后的燒烤填補(bǔ)了一天的身體消耗,還增進(jìn)了各位員工之間的感情,收獲了健康與快樂(lè)。整個(gè)活動(dòng)豐富我們的業(yè)余生活,緩解緊張的工作壓力,激發(fā)飽滿(mǎn)的工作熱情,讓中心女職工都過(guò)上了一個(gè)快樂(lè)、祥和的節(jié)日。希望今后還能繼續(xù)參與到中心的其他活動(dòng),在活動(dòng)中跟周?chē)耐聜兓ハ嗔私?,增進(jìn)感情,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三部分工作展望
目前接觸到的工作內(nèi)容為文本的編制與參與評(píng)審會(huì),個(gè)人認(rèn)為兩者是有相輔相成的作用,通過(guò)參與評(píng)審會(huì)議來(lái)了解各領(lǐng)域?qū)<乙约案饔嘘P(guān)行政部門(mén)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)關(guān)注的焦點(diǎn),這對(duì)文本編制有促進(jìn)作用;在進(jìn)行文本的編制研究過(guò)程中,形成一整套的思路,也為以后的評(píng)審會(huì)中提出的問(wèn)題有一定的認(rèn)識(shí)。所以在今后的工作中,會(huì)繼續(xù)跟著項(xiàng)目四部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,通過(guò)每一次的評(píng)審會(huì)議,記錄下專(zhuān)家以及各個(gè)部門(mén)所提出的問(wèn)題,遇到不明白的地方及時(shí)向各位領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)家請(qǐng)教;及時(shí)的更新對(duì)國(guó)家新政策的認(rèn)識(shí),了解國(guó)家建設(shè)的走向,對(duì)政策導(dǎo)向有個(gè)大致的了解;擴(kuò)大工作的涉取面,不能僅僅停留在道路專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)要設(shè)計(jì)到其他的專(zhuān)業(yè),主要是建筑與橋梁專(zhuān)業(yè);文本報(bào)告編制中,要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的每個(gè)階段的編制要求有更進(jìn)一步的領(lǐng)悟,考慮編制內(nèi)容的細(xì)節(jié),注意文本中語(yǔ)言文字的表達(dá),對(duì)每種類(lèi)型,性質(zhì)不同的項(xiàng)目,需要哪些前期的批復(fù)等需要深入學(xué)習(xí)。
由于工作時(shí)間不長(zhǎng),又進(jìn)行了一次工作角色的轉(zhuǎn)換,仍然存在許多的不足與缺點(diǎn),希望在今后的工作中能夠得到中心領(lǐng)導(dǎo)以及周?chē)聦?duì)工作的批評(píng)與指正,也希望能夠和同事們愉快的、團(tuán)結(jié)的開(kāi)展新的工作,幫助我更好的、更出色的完成每一次的任務(wù)。
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