在心理咨詢中，來訪者和咨詢師的關系，是一種互相信任的“治療聯(lián)盟關系”。

這種「咨訪關系」到底是一種什么屬性的關系？在咨詢師的角度看，「咨訪關系」是什么樣的？從來訪者的角度看，又該如何去理解利用這段「咨訪關系」？在咨詢結束后，「咨訪關系」還存在嗎？

文｜簡單心理·學員咨詢師徐冠群

各種培訓、文獻提到心理咨詢起作用的因素，無一例外，都會認為 最重要的因素是「咨訪關系」 。（初學者最關心的理論流派、技術運用的影響很小。）

咨訪關系很重要，仿佛是默認常識。但直到有一次課上，老師問：「你們理解的咨訪關系是什么？」我這才意識到，聽過不少回，但我們很少問自己，這個如此重要的東西，究竟是什么？

我試著整理過去學到的、我所認同的來回答一下。同時我也認為，每個人都可以有自己的理解，沒有唯一正確的答案。

一種在設置之下的、「有條件」的關系

正因為有「設置」 ，兩個陌生人才得以在短時間內，建立起如此密切的關系。

咨詢會收費、要求穩(wěn)定私密的場所、約定時間、約定保密原則、約定頻次，請假、遲到、缺席…都遵循相應的設置（雖然不同流派、機構、個人的具體設置會有所不同）；咨訪關系里還有諸多能做的、不做的……總之，是它不是隨意的關系。

由 種種設置造成的不自由，恰恰是為了保持咨訪關系的安全與穩(wěn)定。

例如 收費 （心理咨詢是服務，本就應該收費），如果不收費，意味著來訪者可以想來就來，反正沒給錢；而咨詢師可以高興做就做，不高興或不喜歡來訪者就不做，反正沒收錢——而咨詢起效，需要雙方都耐受一些不舒服；因為改變，本身就不那么舒服。

某種程度上， 收費規(guī)定了雙方的權利與義務，也讓不舒服到付諸行動之間，有了緩沖。

再比如 保密和保密例外 ，使得咨詢關系安全、可信任；但如果不把保密例外講清楚，保密則可能變得既沉重、又脆弱。

設置說的是兩種身份、兩個角色之間的關系；人際關系，說的是兩個具體而獨特的個體之間的關系，即 人與人的關系 。

這是心理咨詢「藝術性」的部分 。咨詢師不僅用理論去工作， 也把自己這個人投入到關系當中去 。很多流派都很強調咨詢師個人的特質、真誠一致、如其所是；講投射性認同，也是得允許自己被投射、認同了，然后覺察到這是投射認同，進而對此工作。

咨詢師不僅用言語工作，咨詢師身而為人的特質，也會在潛意識中對來訪產生影響，或被認同、內化成自己的一部分——就如同來訪生活中經歷的每一個重要他人。

咨詢過程中， 兩個人對當下的感受、對他們之間關系的感受都很重要。

有一度我覺得，咨訪關系非常像《風之旅人》這個游戲： 兩個人在茫茫旅途中某個點上相遇，然后同行一段路，一起看過美景、闖過關卡、戰(zhàn)過惡龍、穿過風雪…最終在半途或是在終點處道別、分開或走失，但那段相遇會久久留在心里。

每次玩這個游戲，碰到的人都不一樣，相遇、同行、分別的過程都完全不同，但總帶給我很多感動。

（插圖及題圖：《風之旅人》）

人際關系，也意味著包含人際交往間的 規(guī)則與潛規(guī)則 、包含 文化因素。 例如，西方文化里，來訪者更容易把咨詢師體驗為一個獨立平等的人，東方文化里，更容易把專業(yè)人士體驗為【權威】。

我們學習的理論基本來自西方， 那么當咨詢師試圖把來訪拉到跟自己平等的位置時，不同來訪者的反應是不同的。

當我們自我要求不濫用權力（這是基本倫理）時，能否承認這種權力不對等就是客觀存在，而來訪者內心里，就是要視你為權威？

第一次見咨詢師，我?guī)е_去，很希望她能給我?guī)椭翌A設了求助者-解答者的關系。但咨詢師對我說， 「我們一起來工作」，是「合作」的關系。

老實說，我聽到「一起工作」，很不理解，只覺得「他們咨詢師的用詞還挺奇怪哈」。但這個說法種在我心里了，直到現(xiàn)在都記得。

隨著后來學習，我也在豐富著我對「工作關系」的理解，我越來越認同，心理咨詢看上去是求助-助人的關系、消費者-服務提供者的關系，但真正達到深層的理解與改變，必須得雙方一起完成。

眾多說法當中，我目前最認可、也印象深刻的是這樣一種描述：

咨訪關系，是兩個人一起合作的關系，這段關系是為了和來訪者一起去探索他的世界、他的內心，這項工作，則需要咨詢師和來訪者共同努力，其中咨詢師是專業(yè)知識方面的專家，但來訪者是關于他自己的專家。

——這是咨訪關系的 「雙重專家理論」 ，我很喜歡它，因為它既不否認咨詢師的價值，也不把咨詢師抬得過高；既不否認來訪者的困境，同時也把來訪者視為有力量的人；既有連接，又指向希望。它意味著，來訪者不是一個「有問題、待修理」的弱者，他首先是一個作為主體的「人」。

咨訪關系的建立， 是為了讓來訪者能夠獨立應對生活、離開咨詢。

咨訪關系的建立， 是為了讓來訪者能夠獨立應對生活、離開咨詢。

咨訪雙方在極其有限的時間、空間里建立起如此親密、又如此深入的關系，有時甚至超出了生活中會有的深入；咨詢師可能成為來訪者生命中重要他人。

但與生活中的其他關系不同， 咨訪關系建立的基礎與目標，都是來訪者能夠獲得應對生活的能力；而咨詢目標的達到，就意味著咨詢關系需要走向結束。

很多時候，會有遺憾、不舍、憤恨、悲傷，仍然需要結束。

也有人說，就像父母與孩子的關系，養(yǎng)大孩子不是為了一直留在身邊，而是為了讓他長出翅膀。

嗯。我覺得這里頭有相似，也有不同，您不妨也品品。

咨訪關系的結束，意味著兩個人每周定期的會面結束了，但 它不代表徹底的終結。

一方面，心理咨詢始終保留著開放性，未來如果有需要，來訪者依然可以回到咨訪關系中。

另一方面，雖然不再定期交談，但這段經歷帶給來訪者的影響， 會持續(xù)保留在來訪者生活中 。那些思考、感受、行為的方式，也以隱形記憶的形式保留下來。

來訪者內心也可能生長出一個“咨詢師”，碰到壓力、困境，這個內在的咨詢師，可以和他一起應對。（不同流派或咨詢師/或來訪者對這個“內在的咨詢師”命名不同。）

以及，那段相遇，不只是留來在訪者心里，也留在咨詢師的生命中。

在與同窗和老師們一起學習交流的過程中，對于「咨訪關系」的理解，大家給出了很多精彩的回答，例如提到：拼圖、潛水、森林、契約關系、有限與無限、空間……這是咨詢師們的思考。

也許每個來訪者也有自己關于咨訪關系的理解，不知道會用什么樣的隱喻......

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因為工作、生活中的事件而倍感壓力，想要獲得心理陪伴和情緒疏導；

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簡單心理學員咨詢師，是在簡單心理Uni「心理咨詢師培養(yǎng)計劃」課程中，完成了300+小時的心理咨詢理論技術學習，和相應的實踐與督導的高階學員。學員咨詢師在咨詢實習中，在專業(yè)督導師的一對一督導支持下，為廣大來訪者提供專業(yè)的心理咨詢體驗。

每位學員咨詢師僅限2位來訪者；咨詢費不超過150元。