心理咨詢(xún)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1. 職業(yè)概況 職業(yè)名稱(chēng) 心理咨詢(xún)師。 職業(yè)定義 運(yùn)用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，遵循心理學(xué)原則，通過(guò)心理咨詢(xún)的技術(shù)與方法，幫助求助者解除心理問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)人員。 職業(yè)等級(jí) 本職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級(jí)，分別為心理咨詢(xún)員（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、心理咨詢(xún)師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）、高級(jí)心理咨詢(xún)師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。 職業(yè)環(huán)境 室內(nèi)、常溫。 職業(yè)能力特征 非常重要 重要 一般 觀察能力 √ 理解能力 √ 學(xué)習(xí)能力 √ 思維判斷能力 √ 表達(dá)能力 √ 人際溝通能力 √ 自我控制能力 √ 自我心理平衡能力 √ 計(jì)算能力 √ 交往控制能力 √ 基本文化程度 中專(zhuān)畢業(yè)（含同等學(xué)歷）。 培訓(xùn)要求 培訓(xùn)期限 全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：心理咨詢(xún)員不少于720標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，心理咨詢(xún)師不少于520標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，高級(jí)心理咨詢(xún)師不少于320標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。 培訓(xùn)教師 具有心理學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)副高以上職稱(chēng)，從事心理咨詢(xún)工作滿(mǎn)3年者，或取得高級(jí)心理咨詢(xún)師職業(yè)資格證書(shū)3年以上者，經(jīng)心理咨詢(xún)師執(zhí)教培訓(xùn)后，可擔(dān)任心理咨詢(xún)員和心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)教師；具有心理學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)正高職稱(chēng)，從事心理咨詢(xún)工作滿(mǎn)3年者，可擔(dān)任高級(jí)心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)教師。 培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)備 教學(xué)條件完善的標(biāo)準(zhǔn)教室，心理咨詢(xún)示教設(shè)備。 鑒定要求 適用對(duì)象 從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。 申報(bào)條件 --心理咨詢(xún)員（具備以下條件之一者）: （1）取得本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上畢業(yè)證書(shū)，經(jīng)心理咨詢(xún)員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)者； （2）連續(xù)從事心理咨詢(xún)工作滿(mǎn)5年并能出具可靠證明者。 --心理咨詢(xún)師（具備以下條件之一者）： （1）取得心理咨詢(xún)員職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，經(jīng)心理咨詢(xún)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并獲畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)者； （2）心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)大專(zhuān)畢業(yè)；或其它專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)，經(jīng)心理咨詢(xún)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)者； （3）具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的中級(jí)職稱(chēng)，經(jīng)心理咨詢(xún)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)者。 --高級(jí)心理咨詢(xún)師（具備以下條件之一者）： （1）具有本科學(xué)歷并取得心理咨詢(xún)師職業(yè)資格證書(shū)后連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，經(jīng)高級(jí)心理咨詢(xún)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)，在國(guó)家核心學(xué)術(shù)雜志發(fā)表論文兩篇以上者； （2）獲心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)碩士學(xué)位，見(jiàn)習(xí)本職業(yè)工作半年以上，經(jīng)高級(jí)心理咨詢(xún)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)，在國(guó)家核心學(xué)術(shù)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇以上者； （3）獲心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)博士學(xué)位，經(jīng)高級(jí)心理咨詢(xún)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并獲畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)者； （4）具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)副高職稱(chēng)以上，經(jīng)高級(jí)心理咨詢(xún)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)者。 鑒定方式 本職業(yè)各級(jí)別的鑒定都包括理論知識(shí)綜合考試和實(shí)際能力考核兩項(xiàng)內(nèi)容。 （1）理論知識(shí)綜合考試采用閉卷筆試，考試題目從題庫(kù)中隨機(jī)提取，按標(biāo)準(zhǔn)答案評(píng)分?？荚嚦煽?jī)采用百分制，達(dá)60分以上者為合格。 （2）心理咨詢(xún)員和心理咨詢(xún)師實(shí)際能力考核，采用專(zhuān)家組面試評(píng)定的方式進(jìn)行，內(nèi)容包括：心理評(píng)估，案例分析，咨詢(xún)方案制定和交談技巧。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按百分制，達(dá)60分以上者為合格；高級(jí)心理咨詢(xún)師的實(shí)際能力考核，采用專(zhuān)家組綜合評(píng)審方式進(jìn)行，考生應(yīng)提前三個(gè)月上報(bào)個(gè)人業(yè)績(jī)資料（著作、論文、專(zhuān)利和研究成果證書(shū)）和單位出具的推薦意見(jiàn)。 （3）單項(xiàng)成績(jī)合格者，成績(jī)保留2年。 （4）已具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)正高職稱(chēng)，正在從事心理咨詢(xún)臨床和教學(xué)工作的人員可不參加理論知識(shí)綜合考試，由單位推薦并直接向?qū)＜医M提交個(gè)人業(yè)績(jī)資料申報(bào)高級(jí)心理咨詢(xún)師資格，由專(zhuān)家組進(jìn)行綜合評(píng)審。 考評(píng)人員和考生比例 （1）理論考試：20名考生配1名考評(píng)人員。 （2）實(shí)際能力考核：1名考生配3名考評(píng)人員。 鑒定時(shí)間 理論考試120分鐘，實(shí)際能力考核60分鐘。 鑒定場(chǎng)所設(shè)備 標(biāo)準(zhǔn)教室。 2. 基本要求 職業(yè)道德 職業(yè)守則 熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)定為社會(huì)做奉獻(xiàn)的信念，刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)技能，提高自身素質(zhì)，遵守國(guó)家法律法規(guī)，與求助者建立平等友好的咨詢(xún)關(guān)系。 職業(yè)道德 （1）心理咨詢(xún)師不得因求助者的性別、年齡、職業(yè)、民族、國(guó)籍、宗教信仰、價(jià)值觀等任何方面的因素歧視求助者； （2）心理咨詢(xún)師在咨詢(xún)關(guān)系建立之前，必須讓求助者了解心理咨詢(xún)工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、這一工作可能的局限以及求助者自身的權(quán)利和義務(wù)； （3）心理咨詢(xún)師在對(duì)求助者進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)與求助者對(duì)工作的重點(diǎn)進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見(jiàn)，必要時(shí)（如采用某些療法）應(yīng)與求助者達(dá)成書(shū)面協(xié)議； （4）心理咨詢(xún)師與求助者之間不得產(chǎn)生和建立咨詢(xún)以外的任何關(guān)系。盡量避免雙重關(guān)系（盡量不與熟人、親友、同事建立咨詢(xún)關(guān)系），更不得利用求助者對(duì)咨詢(xún)師的信任謀取私利，尤其不得對(duì)異性有非禮的言行； （5）當(dāng)心理咨詢(xún)師認(rèn)為自己不適合對(duì)某個(gè)求助者進(jìn)行咨詢(xún)時(shí)，應(yīng)向求助者作出明確的說(shuō)明，并且應(yīng)本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的心理咨詢(xún)師或醫(yī)師； （6）心理咨詢(xún)師始終嚴(yán)格遵守保密原則，具體措施如下： ①心理咨詢(xún)師有責(zé)任向求助者說(shuō)明心理咨詢(xún)工作者的保密原則，以及應(yīng)用這一原則時(shí)的限度； ②在心理咨詢(xún)工作中，一旦發(fā)現(xiàn)求助者有危害自身或他人的情況，必須采取必要的措施，防止意外事件發(fā)生（必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門(mén)或家屬）?；蚺c其他心理咨詢(xún)師進(jìn)行磋商，但應(yīng)將有關(guān)保密的信息暴露限制在最低范圍之內(nèi)； ③心理咨詢(xún)工作中的有關(guān)信息，包括個(gè)案記錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件、錄音、錄像和其他資料，均屬專(zhuān)業(yè)信息，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存，不得列入其他資料之中； ④心理咨詢(xún)師只有在求助者同意的情況下才能對(duì)咨詢(xún)過(guò)程進(jìn)行錄音、錄像。在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論，或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫(xiě)作等工作時(shí)，應(yīng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出求助者的有關(guān)信息。 基礎(chǔ)知識(shí) 普通心理學(xué) （1） 普通心理學(xué)的對(duì)象、任務(wù)和方法，普通心理學(xué)簡(jiǎn)史； （2） 心理活動(dòng)的生理基礎(chǔ)，認(rèn)知過(guò)程（感覺(jué)、知覺(jué)、注意、學(xué)習(xí)、記憶、思維、語(yǔ)言），心理活動(dòng)的意識(shí)性特征——注意，情緒和情感，意志，能力，人格。 社會(huì)心理學(xué) （1）社會(huì)心理學(xué)的對(duì)象、任務(wù)和研究方法，社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史； （2）社會(huì)化與自我、社會(huì)認(rèn)知與歸因，社會(huì)動(dòng)機(jī)，態(tài)度，人際關(guān)系，社會(huì)影響，助人利他與侵犯，人際吸引、婚姻與家庭。 發(fā)展心理學(xué) （1）發(fā)展心理學(xué)的對(duì)象，任務(wù)和方法，發(fā)展心理學(xué)簡(jiǎn)史； （2）基本理論； （3）心理發(fā)展的生物學(xué)基礎(chǔ)； （4）不同年齡階段的心理與行為特點(diǎn)。 心理健康與心理障礙 （1）心理健康的標(biāo)準(zhǔn)； （2）心理異常的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)； （3）常見(jiàn)心理障礙； （4）心理衛(wèi)生問(wèn)題。 心理測(cè)驗(yàn)學(xué) （1）心理測(cè)驗(yàn)學(xué)簡(jiǎn)史，心理測(cè)驗(yàn)的概念與分類(lèi)，心理測(cè)驗(yàn)的應(yīng)用價(jià)值； （2）智力測(cè)驗(yàn)； （3）人格測(cè)驗(yàn)； （4）心理評(píng)定量表。 咨詢(xún)心理學(xué) （1）咨詢(xún)心理學(xué)的工作對(duì)象、任務(wù)與方法； （2）咨詢(xún)心理學(xué)的工作范圍； （3）心理咨詢(xún)與心理治療的異同； （4）心理咨詢(xún)的分類(lèi)。 與心理咨詢(xún)相關(guān)的法律知識(shí) （1）勞動(dòng)法基本知識(shí)； （2）民法通則中與心理咨詢(xún)和治療相關(guān)的法律條文（如隱私權(quán)、人身權(quán)等等）； （3）現(xiàn)行婚姻法、婦女兒童保護(hù)法、未成年人保護(hù)法中與心理咨詢(xún)相關(guān)的條文； （4）治安條列中與心理咨詢(xún)相關(guān)的條文； （5）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中與心理咨詢(xún)相關(guān)的條文。 3.工作要求 本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各級(jí)別的工作要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別包括低級(jí)別的內(nèi)容。 心理咨詢(xún)員 職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 相關(guān)知識(shí) 一、 心理 診斷 （一） 初診接待 能按心理咨詢(xún)?cè)瓌t完成對(duì)求助者的初次接待工作 1. 咨詢(xún)員的儀態(tài)和禮貌語(yǔ)言知識(shí) 2. 求助者的權(quán)利與義務(wù)知識(shí) 3. 心理咨詢(xún)工作的性質(zhì)和工作方式知識(shí) 4. 心理咨詢(xún)的保密原則 能進(jìn)行攝入性談話(huà) （1）心理學(xué)的談話(huà)法知識(shí) （2）攝入性談話(huà)的技巧 能正確使用心理測(cè)驗(yàn) （1） 主意心理測(cè)驗(yàn)的性質(zhì)和使用范圍 （2） 心理測(cè)驗(yàn)的針對(duì)性原則 能進(jìn)行初診資料的整理 （1） 咨詢(xún)材料的整理格式 （2） 初診中應(yīng)收集的資料內(nèi)容 （二）初步診斷 能依據(jù)初診資料，做出精神病和非精神病的判斷 （1） 變態(tài)心理學(xué)知識(shí) （2） 發(fā)展心理學(xué)關(guān)于不同年齡段心理特征的知識(shí) （3） 普通心理學(xué)關(guān)于注意品質(zhì)和情緒的一般知識(shí) （4） 精神病與非精神病判斷原則 能依據(jù)所獲資料和心理評(píng)估結(jié)果判斷 （1） 判斷心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果的知識(shí) （2） 心理健康水平的判斷指標(biāo) 能向上級(jí)咨詢(xún)師提出診斷報(bào)告 （1） 心理——行為障礙不同程度的劃分標(biāo)準(zhǔn) （2） 心理——行為障礙系統(tǒng)分類(lèi)診斷 二、心理咨詢(xún) （一）咨詢(xún)方案的制定 能把握心理咨詢(xún)要解決的主要問(wèn)題 各類(lèi)癥狀相關(guān)性的知識(shí) 能進(jìn)行咨詢(xún)失誤的處理 處理咨詢(xún)失誤的知識(shí) （二）咨詢(xún)工作的實(shí)施（個(gè)體咨詢(xún)） 能運(yùn)用談話(huà)法，做心理疏導(dǎo) 治療性談話(huà)法知識(shí) .能進(jìn)行咨詢(xún)效果的初步評(píng)定 咨詢(xún)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí) 能協(xié)助上級(jí)咨詢(xún)師整理咨詢(xún)案例 心理咨詢(xún)文檔工作的知識(shí) 心理咨詢(xún)的實(shí)施（團(tuán)體咨詢(xún)或小組咨詢(xún)）