要知道EAP的服務(wù)意義，就得先知道EAP能做些什么?心理狀況調(diào)查1、根據(jù)專業(yè)的心理測評表格，采用專業(yè)的心理調(diào)查方法，建立員工心理健康檔案，評估員工心理狀況，分析問題及原因。心理健康宣傳2、利用印刷資料、網(wǎng)絡(luò)及講座等形式，樹立員工對心理健康的正確認識，鼓勵員工遇到心理困惑時積極尋求幫助。心理培訓(xùn)3、通過情緒管理、心理解壓、職業(yè)心態(tài)等系列講座，幫助員工提高心理素質(zhì)，掌握保持心理健康的方法和技巧，幫助管理者掌握員工心理管理的技術(shù)。心理咨詢4、對于有情緒困擾的員工，提供面對面、電話及網(wǎng)絡(luò)咨詢及團體輔導(dǎo)等，充分解決員工的心理問題。心理危機干預(yù)5、當(dāng)企業(yè)個人或部分員工遭遇某一危機事件或情境，及時采取專業(yè)干預(yù)措施，減除危機事件在企業(yè)及員工中引發(fā)的負責(zé)情緒，做出積極調(diào)適，恢復(fù)工作功能和動力。效果評估6、在項目進行和結(jié)束時，分別提供階段性評估和總體評估報告，幫助管理者及時了解員工幫助計劃的實施效果每一位企業(yè)的員工都是有著不同個性和獨特心理的人，如何激發(fā)員工內(nèi)在的潛能，是每一位企業(yè)主都要思考的重大課題。提升員工的歸屬感、價值感、激情及創(chuàng)新能力，這是事實證明EAP能做到的。