職業(yè)心理咨詢的流程分為心理診斷和心理咨詢。 ? 心理診斷分為五步驟：1、什么問(wèn)題；2、嚴(yán)重程度；3、造成原因；4、心理測(cè)量；5、明確診斷? 心理咨詢分為五步驟：1、建立關(guān)系；2、制定方案；3、實(shí)施方案；4、效果評(píng)估；5、跟蹤隨訪 這十個(gè)步驟都是通過(guò)技術(shù)來(lái)完成的，而技術(shù)又是通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)得來(lái)的。 ? 診斷一定先于治療，也一定重于治療。診斷是最重要的，因?yàn)檎`診一定誤治 。這就說(shuō)明了判斷的重要性。生活中和人交談時(shí)要看人臉色說(shuō)話，先要判斷對(duì)方的反應(yīng)，看到反應(yīng)好時(shí)就說(shuō)，反應(yīng)不好就閉住嘴不說(shuō)。從“看”進(jìn)而“見(jiàn)”到對(duì)方的需求，滿足對(duì)方的需求。 ? ? 求助者來(lái)咨詢是帶著問(wèn)題來(lái)尋求幫助的。你要通過(guò)技術(shù)問(wèn)清楚是什么問(wèn)題 。心理咨詢的所有技術(shù)幾乎都是通過(guò)提問(wèn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 咨詢師的水平高低就在于提問(wèn)題的能力。如果一堂課講完后，老師就會(huì)通過(guò)提問(wèn)題的深度得知你掌握知識(shí)的程度。所以在和求助者打交道的過(guò)程中最重要的就是提問(wèn)。這個(gè)道理同樣適用于生活中，生活中的高手不是哇啦哇啦講話的那個(gè)人，而是那個(gè)一直不斷地提出問(wèn)題的那個(gè)人。 ? 人性的弱點(diǎn)是好為人師。我們?cè)鯓訉?shí)現(xiàn)控制一個(gè)人？就要充分利用人性的弱點(diǎn)，只要把自己當(dāng)作學(xué)生，不斷學(xué)習(xí)、提問(wèn)就可以。要想打敗一個(gè)人最好的方式就是成為他的學(xué)生，不斷請(qǐng)教提出問(wèn)題。當(dāng)你成為某個(gè)人的學(xué)生時(shí)，其實(shí)你已經(jīng)把他控制了。 ? 家庭里為什么你們的關(guān)系不好？就是因?yàn)槟憧傁胱隼蠋?，家里大小事都是你在指指點(diǎn)點(diǎn)。你看不到對(duì)方的需求，只管自己說(shuō)而看不到對(duì)方的反應(yīng)。 在家庭里要主動(dòng)“示弱”，主動(dòng)示弱的人其實(shí)內(nèi)心是強(qiáng)大的。主動(dòng)示弱并不是真的“弱”，而是裝“弱” 。假如真的弱就不用裝了。只有在裝“弱”時(shí)才可以進(jìn)可攻，退可守。 ? 永遠(yuǎn)記住把你想說(shuō)的話變成問(wèn)題提出來(lái)。提問(wèn)的水平就代表你的最高水平。你永遠(yuǎn)不可能提出超出你理解范圍的問(wèn)題來(lái)。心理咨詢師提出來(lái)的問(wèn)題要讓求助者產(chǎn)生意識(shí)擴(kuò)大性自我探索的效果。實(shí)際就是給求助者造差異，因?yàn)橹挥胁町惒艜?huì)有信息。求助者很有可能活了一輩子從來(lái)都沒(méi)有那樣想過(guò)。人只有對(duì)差異、新奇感興趣。 ? 提問(wèn)有很多種方式，一般常有直接逼問(wèn)和間接詢問(wèn)。醫(yī)生常用直接逼問(wèn)的方式，心理咨詢師都是用間接詢問(wèn)的方式。 ? 直接逼問(wèn)是把你放在前面。如：你遇到什么事了？ ? 間接詢問(wèn)是把我放在前面。如：我能幫你什么？需要我?guī)湍闶裁矗? ? ? 無(wú)論問(wèn)什么都是在問(wèn)求助者的訴求，以便于確定咨詢目標(biāo)。這是最重要的第一步。