注重人文關(guān)懷促進(jìn)企業(yè)與職工共同發(fā)展論文

多年來(lái)，萊鋼黨委根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展要求，以倡導(dǎo)人文精神和創(chuàng)設(shè)人文環(huán)境為導(dǎo)向，以提高職工的素質(zhì)、滿足職工的需求為主線，以保障職工合法權(quán)益、體現(xiàn)職工的價(jià)值為核心，落實(shí)人文關(guān)懷，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，促進(jìn)了企業(yè)與職工共同發(fā)展。

關(guān)注職工物質(zhì)文化需求，

讓職工共享企業(yè)發(fā)展成果人文關(guān)懷，首要的是關(guān)注人的生存問(wèn)題。萊鋼從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題出發(fā)，積極滿足職工工作、生活等方面的需求，切實(shí)維護(hù)職工利益，讓職工在工作中體驗(yàn)快樂(lè)、在生活中享受幸福，有效激發(fā)了職工的工作積極性、主動(dòng)性。

1．抓住民生之本，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)

系和諧就業(yè)是民生之本。我們堅(jiān)持用發(fā)展解決歷史遺留問(wèn)題，做到“不把一名富余人員推向社會(huì)，不讓一名敬業(yè)愛(ài)崗的職工受下崗和失業(yè)之苦”，在企業(yè)改革改制、淘汰落后過(guò)程中，妥善安置職工，獲得了全國(guó)再就業(yè)工作先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。理順?lè)峙潢P(guān)系，建立科學(xué)合理的分配機(jī)制，既反對(duì)平均主義，又避免收入懸殊；既向管理骨干傾斜，又要保證一般崗位職工的合理收入?！笆濉币詠?lái)，萊鋼職工年平均收入增長(zhǎng)了兩倍。依靠科技進(jìn)步，降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度，加大環(huán)境改善和勞動(dòng)保護(hù)投入，優(yōu)化職工工作環(huán)境，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)安全本質(zhì)化。建立職工健康檔案，嚴(yán)格落實(shí)職工健康查體計(jì)劃，大力推行帶薪休假，維護(hù)職工身心健康。2005年，萊鋼獲得“全國(guó)創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系模范企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。

2．改善生活條件，提高職工生活質(zhì)量在企業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，萊鋼始終關(guān)注職工生活，多措并舉提高職工生活水平。扎實(shí)推進(jìn)“平安萊鋼”建設(shè)，創(chuàng)造平安、和諧的生活環(huán)境，保障職工群眾安居樂(lè)業(yè)。關(guān)心困難職工生活，維護(hù)弱勢(shì)群體利益，建立了“送溫暖工程基金”、“職工互助儲(chǔ)金”、“職工意外傷害互助金”和“職工患大病醫(yī)療互助基金”四條保障線，本金合計(jì)達(dá)到1．5億元。目前，萊鋼沒(méi)有一戶家庭看不起病、沒(méi)有一名職工子女上不起學(xué)。加大環(huán)境治理力度，綠化覆蓋率達(dá)40％，初步形成了山、水、林、企一體化的花園式生產(chǎn)、生活空間。

3．發(fā)展群眾文化，提升職工文化生活品位我們堅(jiān)持“讓職工的口袋和腦袋一起富有”的原則，著力加強(qiáng)群眾文化建設(shè)，積極開(kāi)發(fā)文化資源，努力為職工提供更多更好的文化產(chǎn)品和文化服務(wù)。立足于培養(yǎng)職工高雅的生活情趣、健康的生活方式，我們組建了攝影書(shū)法協(xié)會(huì)、業(yè)余合唱團(tuán)、冬泳俱樂(lè)部等群眾文化團(tuán)體上百個(gè)，常年開(kāi)展各種文化活動(dòng)，不但豐富了職工文化生活，而且提升了職工文化品位。今年，萊鋼職工業(yè)余合唱團(tuán)受邀參加由文化部主辦的音樂(lè)會(huì)。

萊鋼女子拔河隊(duì)代表中國(guó)參加世界比賽，奪得520公斤級(jí)公開(kāi)賽冠軍、錦標(biāo)賽亞軍。

關(guān)注職工思想心理需求，

讓職工擁有陽(yáng)光心態(tài)萊鋼積極創(chuàng)新思想政治工作，注重從心理層面去關(guān)懷職工，引導(dǎo)職工正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)，加強(qiáng)心理健康教育和保健，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的陽(yáng)光心態(tài)。

1．把握職工思想動(dòng)態(tài)，化解思想矛盾，實(shí)現(xiàn)思想政治工作與職工“零距離”萊鋼建立完善職工思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制，形成從集團(tuán)公司、各二級(jí)單位到基層車(chē)間、班組多層次、全覆蓋的職工思想動(dòng)態(tài)信息工作網(wǎng)絡(luò)，健全工作制度，緊密把握職工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好深入細(xì)致的思想政治工作，化解職工思想困擾。暢通職工訴求表達(dá)渠道，通過(guò)“六必談”、“六必訪”、對(duì)話會(huì)、懇談會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)干部接待日及網(wǎng)絡(luò)交流等形式，鼓勵(lì)職工表達(dá)真實(shí)想法，尊重職工群眾的個(gè)性與人格，注意在包容多樣中統(tǒng)一思想。將解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，消除職工的后顧之憂，減少引發(fā)職工心理失衡的外部誘因。加強(qiáng)和諧文化教育，組織開(kāi)展“感動(dòng)萊鋼”人物評(píng)選、“四德”教育養(yǎng)成等活動(dòng)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，引導(dǎo)職工用和諧的思維認(rèn)識(shí)事物，用和諧的態(tài)度對(duì)待問(wèn)題，用和諧的方式處理矛盾。

2．加強(qiáng)心理健康教育，開(kāi)展心

理疏導(dǎo)，培育職工和諧心理一直以來(lái)，萊鋼十分重視對(duì)職工的心理健康教育，注意普及心理健康知識(shí)，提高職工自我心理調(diào)適的意識(shí)和能力，促進(jìn)職工心理和諧。一些基層單位嘗試開(kāi)通心理電話、設(shè)立心理咨詢室等，并創(chuàng)造出“情緒日記”、“陽(yáng)光心態(tài)”教育等心理疏導(dǎo)方式，取得良好效果。在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們正在加強(qiáng)對(duì)心理疏導(dǎo)的研究，探索建立心理疏導(dǎo)工作機(jī)制。一是建立三支專(zhuān)兼職心理疏導(dǎo)隊(duì)伍：以專(zhuān)業(yè)醫(yī)務(wù)人員為主體的心理疏導(dǎo)隊(duì)伍；以經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的政工干部為主體的心理咨詢隊(duì)伍；以基層思想政治工作骨干為主體、具有一定心理健康知識(shí)的心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍。二是建立心理咨詢站、網(wǎng)上心理援助站等平臺(tái)，通過(guò)舉辦心理健康講座、開(kāi)通心理、設(shè)立心理咨詢信箱等方式，拓展心理疏導(dǎo)渠道。三是建立心理疏導(dǎo)預(yù)案，針對(duì)一般心理問(wèn)題、心理障礙、群體性心理問(wèn)題等，分別開(kāi)展心理咨詢、心理援助、心理干預(yù)等不同層次的心理疏導(dǎo)，促進(jìn)職工身心健康發(fā)展。

3．實(shí)施品格培訓(xùn)，改善心智模

式，塑造職工優(yōu)秀品格著眼于職工心智模式的改善和品格提升，萊鋼建立了拓展訓(xùn)練基地，培養(yǎng)了自己的培訓(xùn)師，通過(guò)開(kāi)展軍訓(xùn)、心智體驗(yàn)、品格訓(xùn)練等“體驗(yàn)式”培訓(xùn)活動(dòng)，使職工在開(kāi)放的氛圍中，感悟人生的真諦，積累生命的體驗(yàn)。自2005年9月份以來(lái)，已連續(xù)舉辦品格提升培訓(xùn)175期，培訓(xùn)職工12488人次。通過(guò)互動(dòng)式的討論和研習(xí)，使職工深刻領(lǐng)悟感恩、主動(dòng)、敬業(yè)、寬容、明禮、誠(chéng)信、協(xié)作等優(yōu)秀品格的內(nèi)涵，思想境界得到升華，激發(fā)了職工做好工作、提高工作業(yè)績(jī)的積極性。

關(guān)注職工價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求，

讓職工活出生命的意義根據(jù)馬斯洛的需求理論，當(dāng)人的其他基本需要滿足之后，自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的愿望就會(huì)日趨強(qiáng)烈。萊鋼把職工發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之一，堅(jiān)持職工價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)相統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)組織和個(gè)人的成長(zhǎng)能力，使職工在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身的全面發(fā)展，在全身心投入的工作和學(xué)習(xí)中體驗(yàn)生命的意義。

1．創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，形成企業(yè)與職工同發(fā)展的共贏文化我們將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作為企業(yè)管理的主線，以文化管理作為企業(yè)管理的重要手段，大力建設(shè)以學(xué)習(xí)超越和共贏共享為核心的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，積極創(chuàng)造有利于企業(yè)與職工共同發(fā)展的人文環(huán)境。用“學(xué)習(xí)、超越、領(lǐng)先”、“共贏共享、直到永遠(yuǎn)”、“與客戶共謀發(fā)展、與員工共創(chuàng)輝煌”等文化理念統(tǒng)一職工價(jià)值觀，引導(dǎo)職工將個(gè)人的.理想追求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)融為一體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。通過(guò)層層建立愿景體系，讓職工意識(shí)到雖然在平凡的崗位上，但卻是為著偉大的目標(biāo)而工作，在企業(yè)創(chuàng)造輝煌的同時(shí)感受個(gè)人人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愉悅。大力倡導(dǎo)“大事業(yè)的追求，大舞臺(tái)的胸懷，大團(tuán)隊(duì)的精神，大家庭的情懷”，讓“做強(qiáng)做大萊鋼，把萊鋼建成令人向往的地方”成為職工共同的心聲，凝聚了干事創(chuàng)業(yè)興家園的旺盛人氣。

2．開(kāi)展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，為職工成長(zhǎng)成才搭建平臺(tái)萊鋼積極構(gòu)筑適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)體系，優(yōu)化職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)，全面提高職工的綜合素質(zhì)。注重高層次人才培養(yǎng)，采取與高等院校聯(lián)合辦學(xué)、選派人員到國(guó)外留學(xué)深造等形式，努力打造優(yōu)秀的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍和高級(jí)技能人才隊(duì)伍，獲得國(guó)家技能人才培育突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。優(yōu)化人力資源配置，采取公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等辦法，打破崗位、身份限制，為職工脫穎而出創(chuàng)造條件。關(guān)心職工專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，開(kāi)展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，對(duì)操作人員、技術(shù)人員、管理人員分別設(shè)計(jì)成長(zhǎng)路徑，逐步形成了以業(yè)績(jī)、能力為導(dǎo)向的評(píng)聘機(jī)制。不斷完善人才激勵(lì)機(jī)制，公開(kāi)選拔技術(shù)專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)帶頭人、優(yōu)秀科技人員、首席技師、技能人才等，充分調(diào)動(dòng)了職工成長(zhǎng)成才的積極性。

3．尊重職工首創(chuàng)精神，激發(fā)職工價(jià)值實(shí)現(xiàn)

的成就感我們打破創(chuàng)新的神秘感，倡導(dǎo)“有效地改進(jìn)工作就是創(chuàng)新”的理念，尊重群眾的首創(chuàng)精神，寬容對(duì)待失敗。廣泛開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議征集、“崗位絕技”展示等活動(dòng)，對(duì)一線職工總結(jié)的先進(jìn)操作法、“絕技絕活”等成果進(jìn)行大張旗鼓表彰獎(jiǎng)勵(lì)。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建，培育職工自主管理意識(shí)，提升職工參與管理創(chuàng)新的積極性。2002年以來(lái)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)群眾性創(chuàng)新成果548項(xiàng)、職工優(yōu)秀合理化建議391項(xiàng)、班組管理創(chuàng)新成果326項(xiàng)，用職工名字命名表彰優(yōu)秀操作法253項(xiàng)，激發(fā)了職工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成就感，使職工由衷感受到“工作著是美麗的”。

我們通過(guò)關(guān)注職工需求，落實(shí)人文關(guān)懷，創(chuàng)造條件讓職工幸福生活、快樂(lè)工作、提升自我，在促進(jìn)職工全面發(fā)展的同時(shí)，推動(dòng)了企業(yè)又好又快發(fā)展。2007年，萊鋼產(chǎn)鋼1170萬(wàn)噸，列全國(guó)第九位，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入586．7億元、利稅96．7億元、利潤(rùn)57．6億元。利稅總額列全國(guó)冶金企業(yè)第五位、山東省管企業(yè)第一位。