注冊成為咨詢師的要求是：精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師，其中，精神科醫(yī)師和心理治療師入駐的要求都是和醫(yī)師類有關的工作，并且有公立醫(yī)院相關的工作經(jīng)驗時長證明。

心理咨詢師入駐之前是要求是國家二級、三級咨詢師，現(xiàn)在的新要求是壹點靈的學員。目前學員入駐、培訓拿證的費用至少在4000以上，入駐的費用在8000以上，并且要通過筆試+面試的考核。通過考核后，需要參與公益解答到200條左右才可以申請入駐。

松果訴求如何匹配：

傾聽者可根據(jù)自身的服務情況，設置自己可提供的不同服務，如傾聽者設置了相應的訴求分類，或向傾訴者說明可提供某一方面的訴求服務，傾聽者在服務過程中未能提供相應的服務內容，訂單將全額退款給傾訴者，且退款將視為傾聽者原因導致，平臺將降低該傾聽者在平臺的曝光權重。

幫我分析問題：要求傾聽者提供合理的、符合邏輯的分析，幫助傾聽者全面了解問題，不一定要給出建議。

耐心傾聽安撫：要求傾聽者耐心傾聽傾訴者的煩惱，不隨意打斷傾訴者的傾訴，并給予傾訴者安慰、鼓勵。

給我建議：要求傾聽者向傾訴者提供明確建議，可以通過合理的、符合邏輯的分析，或根據(jù)自身的人生經(jīng)驗。

制定解決方案：要求傾聽者提供合理的、符合邏輯的分析，并根據(jù)傾訴者的情況，給傾訴者提供合理的、可實行的解決方案，如最終傾訴者的問題并未解決，訂單將退50%的金額給傾訴者。

如傾訴者下的是短時間的訂單，要求您提供解決方案，您可與傾訴者說明制定解決方案所需的時間，傾訴者了解并同意后再進行服務，如傾訴者不同意，可讓傾訴者申請退款。

如傾聽者在傾訴者表明需要解決方案后，未跟傾訴者說明制定解決方案所需的時間，視為傾聽者的原因，傾訴者有權要求訂單退款。