大學(xué)生冷暴力成為熱門話題。近日，記者在山東駐濟(jì)高校發(fā)放了200份調(diào)查問卷，收回有效問卷180份，其中女生109份，男生71份。通過問卷分析發(fā)現(xiàn)，75%的女生曾經(jīng)在大學(xué)期間有過“被孤立”的感覺，甚至有70%的女生通過“站隊”進(jìn)入小團(tuán)體來尋找歸屬感。宿舍冷暴力多由小事兒累積引發(fā)，記者采訪發(fā)現(xiàn)，不打招呼就用室友打來的熱水、亂放東西等，都可能成為冷暴力的導(dǎo)火索。難道僅僅因為我土？“冷暴力的威力就在于此，它讓你感到難過卻只能憋在心里不知道向誰傾訴；其次就是在心里不斷質(zhì)疑自己，我生性比較內(nèi)向，是不是不小心做了一些讓她不高興的事情得罪了她，而我沒有意識到？”駐濟(jì)高校大三學(xué)生常琳(化名)，回憶起上大學(xué)三年來，她感覺到的“冷暴力”。常琳在高中就已經(jīng)住校，八人間，全都來自農(nóng)村，宿舍關(guān)系比較和諧?！案咧袝r，大家談?wù)摰脑掝}一般只有學(xué)習(xí)，或者家里的情況。上大學(xué)以后，我們的宿舍變成了六人寢，她們五人總是討論韓劇化妝電影之類，對這方面，我不太了解，說不上話。漸漸地，她們也就不怎么和我說話了。從大二開始，不知為什么，宿舍一個女生G開始排擠孤立我，打招呼也不理，算一種漠視吧。一開始我感覺很尷尬，很想弄清楚為什么，就問宿舍另一個女生，她沒有正面回答我，只說‘沒有的事兒’。”后來，常琳發(fā)現(xiàn)，其他四個女生有事兒也不一塊喊著她了?！爱?dāng)大家在宿舍里熱烈討論時，我如果加入，總是被忽略。大家共享食物時，她們也只是象征性地問我一下?！背Ａ諢o法消除自己的失落和沮喪，便約了隔壁宿舍女生J一同出入。也就是J,告訴常琳，常琳宿舍的G經(jīng)常對同學(xué)討論常琳的行為，說常琳好欺負(fù)，甚至說常琳土氣?！八齻児铝⑽?，難道僅僅因為我土？”常琳想不通。從大二到大三，常琳一直處于對自身不斷的質(zhì)疑和反省過程中，“中間偶爾有關(guān)系緩和的時候，大家有說有笑，但是很快，我又體會到被她們‘踢出局’的感覺?！睗u漸地，常琳發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)發(fā)生了一些變化，從一開始的沮喪和自我否定變成了一半憤怒一半失落，在被孤立一兩個月之后，她的腦海中不斷閃現(xiàn)出以前和G相處經(jīng)歷的不愉快和一些G讓她無法忍受的事情。更嚴(yán)重的是，慢慢地，“我開始變得偏激，為了逃避自己被冷暴力的事實，我的腦子自動形成了保護(hù)機(jī)制，把G塑造成了一個十惡不赦的惡人，放大了她的缺點，把她平時的優(yōu)點縮小得我?guī)缀醪荒芟肫?，雖然其實事后想我和她在一起還是有很多愉快的回憶。”不提熱水、亂放東西瑣事升級“冷暴力”不僅是常琳，大二的林青（化名）也處于宿舍冷暴力的“高壓”環(huán)境中，“有時候我寧愿自己是一個男生，可以痛痛快快地打一架，反而比憋在心里好?！彼毖圆恢M。而事實上，“大學(xué)宿舍之間的冷暴力，往往不是肢體沖突，最多僅僅是伴隨著語言的謾罵，大部分是以態(tài)度上的冷漠呈現(xiàn)的。”山東師范大學(xué)心理輔導(dǎo)專家昌兵說。昌兵分析，在大學(xué)宿舍里，一個宿舍的人聯(lián)合起來攻擊甚至孤立剩余的另外一個人，這種現(xiàn)象非常常見。假如宿舍里有A、B、C、D、E、F六個人，可能會有5個人聯(lián)合起來孤立A。但是當(dāng)A因為某種原因暫時脫離了這個團(tuán)體，這種現(xiàn)象并不會停止，而是剩下的5個人中，會有4個人重新聯(lián)合起來攻擊B。也就是說，宿舍冷暴力的情況，并不單單因為某個人的原因。“一般情況下，大學(xué)期間，尤其是宿舍里，冷暴力會經(jīng)歷四個階段，分別是彬彬有禮、原形畢露、人以群分和世界大同?！辈f。陌生人最初在一起，大家都是彬彬有禮、和和氣氣的。時間一長，隨著生活中不斷產(chǎn)生一些小摩擦，大家慢慢暴露了自己性格中的弱點，遇到事情都從對方身上找原因，還不是反觀自身。不同個性的碰撞，可能會分化為不同的群體，分成幾個小組。而隨著大學(xué)生思維不斷成熟，尤其到了大四，升學(xué)、就業(yè)等重要性慢慢凸顯出來，人際關(guān)系反而會得到一些緩和?！八奚岱譃閮纱笈?，好像只有屬于某一個派別，才會有安全感和歸屬感。”林青說。但是談到具體“派別分立”的原因，“她總是用別人的熱水，從來自己不去提”“她總是把自己的東西亂放”“她說話總是陰陽怪氣”……林青列舉了一下，才發(fā)現(xiàn)都是小事，但她不甘心，最后又補(bǔ)充了一句：“反正我看著她就煩，莫名其妙地就很討厭她，雖然知道這樣很不高尚，但是難以控制?！闭{(diào)查發(fā)現(xiàn)七成女生有被孤立感正如林青所言，一開始她并未意識到這屬于“冷暴力”，而只是生活中的小摩擦，“那天我看見她又偷偷提起我的熱水壺倒熱水喝時，我再也忍不住了，直接跟她大吵一架?！绷智喟堰@稱作“壓死駱駝的最后一根稻草”，但吵完后，雖然心里一時痛快了，但情況并沒有得到緩和，“只要兩個人同時在宿舍，就會感覺到一種尷尬的氣氛，有時候我也很想跟她溝通一下，又擔(dān)心她不給面子，讓我下不來臺，畢竟我當(dāng)時罵她罵得很難聽。”如今，林青跟這位室友已經(jīng)半個多學(xué)期不說話。記者在采訪中了解到，在大學(xué)里，女生比男生更易產(chǎn)生冷暴力的傾向。記者在駐濟(jì)高校發(fā)放了200份調(diào)查問卷，收回有效問卷180份，其中女生109份，男生71份。通過問卷分析發(fā)現(xiàn)，75%的女生曾經(jīng)在大學(xué)期間有過“被孤立”的感覺，相比較而言，男生這一比例相對較低，僅12%的男生產(chǎn)生過被“孤立”感。甚至有70%的女生通過“站隊”進(jìn)入小團(tuán)體來尋找歸屬感，而男生這一比例僅為10%左右?！巴ㄟ^觀察，確實發(fā)現(xiàn)女生宿舍的矛盾跟男生相比更容易激化?！睗?jì)南某高校的輔導(dǎo)員陳林告訴記者，“雖然有時候男生解決問題的方式比較粗暴，比如打一架、罵幾句，但這也是一種正面的溝通方式，只要問題暴露了，大學(xué)生素質(zhì)本來就不差，或多或少會進(jìn)行一些反省，有利于問題的解決。而女生喜歡憋在心里，甚至在背地里通過互相傾訴緩解情緒。經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，有時女生小團(tuán)體私下里的‘悄悄話’,可能會適得其反，甚至加劇彼此間的孤立。”“這與男生女生思考問題的不同方式有關(guān)，一些女生給人印象是偏于情緒化，一方面善于隱忍，還會進(jìn)行認(rèn)知加工，這種認(rèn)知加工就會加入很多情感化的東西，使問題更加泛化；而男生的思維方式?jīng)Q定了他可能更容易通過某種方式發(fā)泄或表達(dá)出來，而且相對而言比較客觀，有利于問題的解決?！辈治?。并且，冷暴力跟生活小摩擦的區(qū)別就是，隨著矛盾積累越來越厲害，問題長期得不到解決，小摩擦就容易升級為冷暴力。由學(xué)生向社會人轉(zhuǎn)換人際交往這一課要跟上“冷暴力產(chǎn)生，主要是與教育缺失有關(guān)，與大學(xué)生的社會化程度有關(guān)。在高中階段，學(xué)校主要對孩子進(jìn)行應(yīng)試教育，主要關(guān)注‘成才’,而忽視了‘成人’,社會化程度相對‘滯后’。到了大學(xué)，孩子在由中學(xué)生向社會人轉(zhuǎn)換的過程中，就容易產(chǎn)生一系列問題。這在大學(xué)生中比較具有普遍性。”昌兵說，所以導(dǎo)致的后果就是，很多大學(xué)生不會與人交往。但是根據(jù)人的需求層次理論，在發(fā)展到一定階段，人是有社交需求和尊重需求的，大學(xué)生也渴望被一個團(tuán)體所接納，需要一定的歸屬感和被尊重感。所以，不良溝通模式的引導(dǎo)下，大學(xué)生之間的交往就容易出現(xiàn)問題?！袄浔┝σ彩且环N暴力，也具有攻擊性，會讓人的思維變得偏激?！睋?jù)昌兵分析，打破冷戰(zhàn)的最好方式是有效溝通和換位思考，但是現(xiàn)在很多大學(xué)生并不能很好地做到這一點，當(dāng)同學(xué)之間出現(xiàn)問題，性格開朗的學(xué)生可能會通過言語攻擊來達(dá)到自己的目的，而性格內(nèi)向的學(xué)生表現(xiàn)出來的可能就是冷漠或者否定。現(xiàn)在大學(xué)生都成為“低頭族”，缺乏有效的面對面溝通，往往會讓隔閡加深。而另一方面，雖然在宿舍中受到的冷暴力讓自己的情緒低落，當(dāng)朋友建議常琳向心理輔導(dǎo)老師尋求幫助時，常琳并不覺得自己有心理問題。而令常琳更加苦惱的是，自己最近與男朋友的感情也出現(xiàn)了問題：“我們最近在‘冷戰(zhàn)’,已經(jīng)一個多星期了，以前兩三天他就會來找我道歉，結(jié)果現(xiàn)在一個多星期了還沒來，看看誰比誰更能忍。如果他不主動道歉，就說明他不夠喜歡我?！背Ａ者€是習(xí)慣用“隱忍”的方式解決問題?！袄浔┝ψ鳛橐环N不良的認(rèn)知和情感模式，確實會產(chǎn)生固化，影響正常的人際交往，并在人際交往中進(jìn)行轉(zhuǎn)移，無論是與朋友還是家人的溝通中。”昌兵介紹道，即使隨著大學(xué)生活的結(jié)束，像常琳等，雖然與同學(xué)間的“冷暴力”暫時告一段落，但等她踏入社會，她的情感和認(rèn)知模式，如果不進(jìn)行調(diào)節(jié)和改變，如果不學(xué)會合理表達(dá)自己的訴求，也會影響到她正常的人際溝通。舍友相處有技巧換宿舍也可緩解矛盾與暴力事件相比，宿舍冷暴力雖然不直接爆發(fā)，但會影響學(xué)生的情緒，導(dǎo)致對學(xué)習(xí)、生活產(chǎn)生焦慮，嚴(yán)重時甚至產(chǎn)生厭學(xué)心理?！皩W(xué)校有責(zé)任營造一個好的氛圍，幫助學(xué)生處理好宿舍關(guān)系，畢竟他們從高中進(jìn)入大學(xué)后，屬于初涉社會，年齡還小、閱歷不多?！蹦暇┖娇蘸教齑髮W(xué)心理健康中心老師楊雪花說。南郵心理健康教育咨詢中心主任陸曉花老師介紹，他們每年都會舉行“宿舍心理文化節(jié)”，征集一些“問題”宿舍，幫他們調(diào)節(jié)人際關(guān)系。比如讓他們擺一些沙盤，借此看看他們的內(nèi)心；通過小游戲，看看他們相互之間是否信任等?！巴ㄟ^活動，我們會教給學(xué)生一些宿舍交往的技巧。”陸曉花介紹，比如，如果有人向你傾訴時，你說“這有什么呢”，一下子就會讓別人心里不舒服，沒法再和你交流；有的學(xué)生情緒不好，當(dāng)別人問他“怎么啦”的時候，他也態(tài)度不好地“沖”別人，“梁子”可能就此結(jié)下，“這都不是正確的溝通方式”。不過，南理工學(xué)生心理健康教育服務(wù)中心副教授朱逢九提醒糾結(jié)中的學(xué)生，與家庭冷暴力、親子冷暴力不太一樣，宿舍冷暴力并非一定要去“直面矛盾”，“‘此處不留爺自有留爺處’，這個宿舍對我冷暴力，我可以到另外一個宿舍去。有時候，這也是緩和矛盾的一種做法”。