□文/現(xiàn)代教育報記者 曹陽 通訊員 翟良■人物名片范萍：光華鼎力教育集團(tuán)總校長、家庭教育專家、情感心靈導(dǎo)師?！鯰A在說：女人，一定要能承擔(dān)社會責(zé)任和家庭責(zé)任，自強(qiáng)不息，厚德載物。用愛去打動一切，成為一個智慧的人。在工作中，懂得放下自我，受些委屈也沒什么大不了。自2005年起，凡是高考被北京大學(xué)錄取的河北籍考生都知道“光華鼎力”，因為每一位學(xué)子都會從這家教育集團(tuán)獲得1000元的獎學(xué)金?！皬陌资制鸺业郊瘓F(tuán)化，離不開父老鄉(xiāng)親的支持?！狈镀挤艞壒珓?wù)員一職，毅然加入鼎力培訓(xùn)，從張家口開始走上創(chuàng)業(yè)之路。作為一名教育培訓(xùn)集團(tuán)的女“掌門”，總管京、津、冀、豫等?。ㄊ校┑某?0家直營分校，她的成功秘笈是什么？ “節(jié)日快樂！”3月8日上午，當(dāng)記者踏進(jìn)光華鼎力教育機(jī)構(gòu)總部中關(guān)村辦公區(qū)時，總校長范萍立刻迎面而來，臉上綻放著燦爛笑容。一句親切的婦女節(jié)問候，開始了當(dāng)天的采訪。上世紀(jì)90年代，初出大學(xué)校園的范萍有幸成為一名公務(wù)員。聰慧的她很快發(fā)現(xiàn)，在政府部門任職學(xué)問真大，與之前校園中的學(xué)生干部工作完全是兩碼事。一直到離開原來單位，每天范萍都是第一個到辦公室，最后一個離開辦公室的人。不論是酷暑還是嚴(yán)寒，她總會堅持提前半小時去做值日。等同事們來上班時，地面早已拖掃整潔，辦公桌上一塵不染，暖壺里打滿了熱水?！斑@些就是我常說的，細(xì)節(jié)決定成敗?！睂τ诔跞肼殘龅男氯藖碚f，受點(diǎn)委屈總是難免的。有一次，領(lǐng)導(dǎo)誤會了范萍，不分青紅皂白把她狠狠訓(xùn)斥了一番。沒想到，她不僅沒掉一滴眼淚，連一句為自己辯解的話也沒有，反而加倍投入到工作中?！斑@點(diǎn)小委屈都受不了，以后怎能成大事？”最終，范萍用自己的實際行動解開了領(lǐng)導(dǎo)對自己的誤會。她總說，只要單位提供鍛煉的平臺，那就是幸福的。政府工作的歷練開拓了范萍的眼界，她意識到要拓寬知識領(lǐng)域。對于大學(xué)學(xué)習(xí)物理專業(yè)的她來說，對文科領(lǐng)域涉足甚少。于是，法律、經(jīng)濟(jì)、心理、管理......很多難啃又熱門的專業(yè)進(jìn)入了范萍學(xué)習(xí)的計劃。考經(jīng)濟(jì)法那年，兒子才2歲。白天公務(wù)繁忙，晚上回家照顧孩子，時間成為她唯一奢求的東西?！艾F(xiàn)在熬夜的習(xí)慣也許就是那會形成的，每晚也就3-4個小時。臨考前幾天，我?guī)缀鯖]睡?！弊罱K，被譽(yù)為自考界中最難的法律學(xué)科，被范萍一舉高分拿下?！半m然我是一個女人，但誰說不如男？” 塞外山城，光華鼎力的起源地，范萍的老家。說起這片土地，她充滿著深深的情感和謝意。1999年，她看準(zhǔn)了教育培訓(xùn)市場的巨大潛力，辭去穩(wěn)定的政府工作，毅然投身創(chuàng)業(yè)隊伍?！皠?chuàng)業(yè)初期，我們將公司定位于專業(yè)的人才培訓(xùn)?！狈镀加浀?，公司成立那年恰逢中國加入WTO。然而，很多單位或公司對這一名詞并不了解，又很想知道國家的政策變化，所以光華鼎力就把北京的相關(guān)專家邀請到張家口做講座和咨詢。慢慢地，光華鼎力在當(dāng)?shù)孛麣庠絹碓酱?。很多聞名前來咨詢信息的人，由企業(yè)員工逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槭株P(guān)注國家高考動向的高三學(xué)生家長。“我大學(xué)學(xué)的就是物理，講究的是利用模塊方法來學(xué)習(xí)。很多孩子成績不理想，除了沒有正確的學(xué)習(xí)方法外，還對高考的資訊接收有限?！庇谑牵馊A鼎力開始轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略，決定專做高三輔導(dǎo)，辦公地點(diǎn)遷入石家莊河北師范大學(xué)校區(qū)。那時，漫天的高三輔導(dǎo)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)充斥著河北師大，水平參差不一。當(dāng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)檢查到光華鼎力時，范萍拿出了注冊的商標(biāo)和執(zhí)照?！澳銈冞€注冊商標(biāo)了？看來是要認(rèn)真干事業(yè)?。　泵慨?dāng)回憶這句評價時，她總是自豪地笑到。憑著對學(xué)生的負(fù)責(zé)與認(rèn)真，光華鼎力不久便在石家莊風(fēng)生水起。“何不去北京試試？”一個聲音開始盤旋在光華鼎力的核心領(lǐng)導(dǎo)層中。2002年，范萍帶領(lǐng)著工作團(tuán)隊進(jìn)京。公司還沒站穩(wěn)腳跟，“非典”在隔年便席卷京城。所有的學(xué)校不得不暫停課程，那年參加高考的孩子與家長可是慌了神。在這個節(jié)骨眼上，眾多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛歇業(yè)，學(xué)生已支付的學(xué)費(fèi)無法退款。然而，光華鼎力卻挨個電話通知學(xué)生，在每天上午9點(diǎn)到下午4點(diǎn)間可隨時來辦公室退款，還給每位學(xué)生貼心地制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃。就這樣，范萍和同事們每天堅守在辦公室等著前來退款的家長。“那個月，我們辦公室的座機(jī)電話費(fèi)用高達(dá)5000元！直到非典結(jié)束，也沒有一個家長來辦退款?！狈镀枷嘈?，企業(yè)的真誠會打動每一個客戶。經(jīng)過14年的經(jīng)營，光華鼎力已經(jīng)發(fā)展為一家專門從事中小學(xué)生課外輔導(dǎo)和中考高考藝考升學(xué)輔導(dǎo)的知名品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，下設(shè)直營分校超越20家，橫跨華北、東北和西北等地區(qū)。看著集團(tuán)的日益壯大，范萍深知，自己肩頭上的任務(wù)又重了。 在北京的課外培訓(xùn)市場中，光華鼎力可謂始終領(lǐng)跑第一軍團(tuán)，以品牌化、集團(tuán)化、連鎖經(jīng)營的發(fā)展規(guī)模形成了鮮明的特色。如果說品牌是光華鼎力的外在形象的話，那么品質(zhì)保證就是光華鼎力的內(nèi)核。作為這樣一家教育集團(tuán)的總校長，范萍不滿足于現(xiàn)狀，她考取了心理咨詢師資格，“心理教育其實也是教育的一部分，影響著孩子的成長?！庇幸淮?，范萍經(jīng)過培訓(xùn)班，看見小勇（化名）情緒十分低落，上課心不在焉。課后，她溫柔地將學(xué)生叫到辦公室促膝長談，孩子終于敞開心扉。原來，小勇的父母脾氣暴躁，在家經(jīng)常爭吵，家庭氛圍不和睦，孩子無法安心學(xué)習(xí)。趁著家長來接學(xué)生放學(xué)，范萍把小勇的父母邀請到辦公室。這一次，她當(dāng)起了家庭調(diào)解員。經(jīng)過悉心調(diào)解，家長的矛盾化解了，孩子終于笑了?？粗患胰诤椭C離去的身影，她心中感慨無限。范萍是是一位優(yōu)秀的母親，她將東西方教育有機(jī)結(jié)合，總結(jié)出一套適合中國國情的教育理念和方法，她通過教育理念和方法的實踐，使她兒子以優(yōu)異的成績考入北京電影學(xué)院攝影系電影制作專業(yè)。范萍是一位資深的家庭教育專家，她在全國各地舉行家教專題報告會1000多場，直接接受過她咨詢和輔導(dǎo)的考生家長數(shù)十萬人，幫助家長走出了家庭教育的誤區(qū)，無數(shù)孩子也由此改善了和父母的關(guān)系，樹立起了學(xué)習(xí)的目標(biāo)。范萍是一名深受學(xué)生喜愛的心靈導(dǎo)師，來到她的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的學(xué)生，不僅會得到知識的點(diǎn)撥，遇到心理問題她也樂于幫助他們解決。擁有心理咨詢師資格的范萍深知：“心理教育其實也是教育的一部分，而心理教育的成敗影響著孩子的成長?！苯?jīng)她心理指導(dǎo)過的學(xué)生都有同樣的感覺：“范萍校長給我們解決了心理上的壓力和負(fù)擔(dān)，我們學(xué)習(xí)起來更自信，更輕松了！”這一點(diǎn)是難能可貴的，在這個壓力越來越大的社會里，心態(tài)往往能決定成敗，范萍正是把握了這一點(diǎn)，為很多學(xué)生的成長道路掃清了心理障礙，幫助她們獲得更多的幸福和更大的成功。聽過范萍心理講座的家長都這樣評價她：“范萍校長風(fēng)趣幽默，干練睿智，常一語點(diǎn)透人情，又不乏溫暖勵志，以冷眼洞悉世情，以慧心指點(diǎn)迷津，以親情傳遞愛心！”■記者手記干練，智慧，親切。用這三個詞來形容范萍那是極恰當(dāng)?shù)?。作為一家教育培?xùn)集團(tuán)的總校長，管理超越20多家直營分校，她每天忙碌不堪，熬夜是常有的。即使睡眠時間只有3-4個小時，仍舊精神抖擻地奔波于各個分校之間。采訪中，范萍最愛提及的就是“包容”一詞。在她看來，當(dāng)一個女人有了寬闊的胸襟時，才會贏得一個幸福人生。平日里，不僅要對同事、朋友寬容，更重要的是對家人寬容，尤其是愛人?！鞍押笤捍蚶砗昧?，工作就好了。”范萍認(rèn)為，這句話對職場女性來說堪稱至理名言。只有家庭穩(wěn)定了，才能放開手腳去事業(yè)中全力奮斗，實現(xiàn)自己的夢想。（詳見2013年3月15日《現(xiàn)代教育報》B5版“成功故事欄目”）