咨詢師崗位職責(zé)

在當(dāng)下社會，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學(xué)的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是我為大家整理的咨詢師崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

1、嚴格按照咨詢量的分配制度，負責(zé)所有外部來訪者的咨詢接待工作，包括客戶來電咨詢和當(dāng)面咨詢，務(wù)必將所有咨詢者的詳細信息及時準(zhǔn)確的登記入表，并且負責(zé)安排學(xué)員的試聽和報名工作。

2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn)，對所負責(zé)的學(xué)員開展續(xù)費跟蹤工作，定期查看學(xué)員的課時進度以及交費記錄，及時準(zhǔn)確的跟蹤學(xué)員進行續(xù)費，如遇問題學(xué)員需與教務(wù)和教學(xué)進行溝通解決，同時挖掘內(nèi)部學(xué)員進行我校其他科目的培訓(xùn)。

3、定期配合市場部的招生工作，同時對市場搜集信息量進行整理，并對有效信息量進行電話邀約上門，對上門學(xué)員安排試聽并讓其報名。

4、公開課或節(jié)日活動時，負責(zé)對家長和學(xué)員進行電話邀約。

5、遇大型戶外活動時，負責(zé)在活動現(xiàn)場進行現(xiàn)場咨詢，對咨詢學(xué)員的信息進行記錄整理并對其進行轉(zhuǎn)化。

6、負責(zé)統(tǒng)計并上報每日的咨詢量，試聽量，客戶的來訪渠道以及新生的報名量。

7、配合教務(wù)部教學(xué)部對新生入學(xué)后的資料進行高效管理并做好對學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。

8、如遇疑難問題，以口頭或書面形式逐級上報，做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。

崗位職責(zé):

1、為潛在的移民、海外地產(chǎn)或國際教育客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),根據(jù)用戶需求為客戶進行規(guī)劃,最終完成客戶的簽約;

2、積極配合并且參加公司定期舉行的高端市場活動,通過活動不斷挖掘潛在的客戶并完成簽約,并進行公司品牌的宣傳和推廣;

3、為已簽約客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),協(xié)助客戶按照申請流程遞交和準(zhǔn)備材料,確?？蛻舭凑樟鞒掏瓿刹牧线f交,提高客戶的滿意度;

4、為老客戶提供良好的服務(wù),通過提升老客戶的滿意度,完成老客戶的二次開發(fā)和客戶推薦;

5、積極學(xué)習(xí)公司的移民政策和項目培訓(xùn),不斷提升自身的專業(yè)度。

任職要求:

1、全日制大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷,有海外留學(xué)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2、具有三年以上咨詢式服務(wù)或是銷售經(jīng)驗,其中至少一年以上移民、海外地產(chǎn)或國際教育行業(yè)銷售經(jīng)驗,擁有高凈值客戶群體資源者優(yōu)先考慮;

3、對移民、海外地產(chǎn)或國際教育行業(yè)關(guān)注度高,具備優(yōu)秀的溝通表達能力及抗壓能力;

4、具有高度責(zé)任心,誠信務(wù)實,良好的洞察力和邏輯思維能力。

崗位職責(zé)

財務(wù)咨詢師財務(wù)咨詢師若干：

全國10大技術(shù)中心所在地，兩湖，華南，山東，北京地區(qū)為主。

1、學(xué)歷要求

1）統(tǒng)招本科，985/211優(yōu)先，是否研究生不限。

2）如果同時有注會注稅證，或者注會/注稅+外國證（ACCA/CMA）可以放寬學(xué)歷限制。

2、年齡30—40，特別優(yōu)秀者不限制年齡要求。

任職要求 ：

1）任職國際四大或國內(nèi)大所（事務(wù)所）5年左右為重點推薦

四大：普華永道、德勤、畢馬威、安永

國內(nèi)：大華、立信、信永中和、大信、中匯、瑞華、天健、天職、致同、中審

2）任職知名大中型民企財務(wù)高管5年以上為重點推薦

知名中大型民營企業(yè)：全國500強名營企業(yè)

4、頻繁跳槽，2份工作，工作3年以下，不考慮。財務(wù)咨詢師若干：

為了心理咨詢行業(yè)的有序發(fā)展，為了更好的服務(wù)于廣大市民，平頂山市鷹城心理健康與發(fā)展中心根據(jù)工作需求，現(xiàn)面向社會公開招聘見習(xí)心理咨詢師、簽約心理咨詢師，任職條件和崗位職責(zé)如下：

一、助理心理咨詢師：

崗位職責(zé)

1.協(xié)助咨詢師做咨詢接待，心理測試，回訪等；

2.協(xié)助咨詢師進行培訓(xùn)安排，課程安排與陪同助理；

3.協(xié)助咨詢師進行心理咨詢與培訓(xùn)；

4.在督導(dǎo)安排下進行心理咨詢與培訓(xùn)；

5.根據(jù)需要參加相應(yīng)公益活動或宣傳；

任職要求:

1.大專以上學(xué)歷 ，熱愛心理事業(yè)；

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，親和力強，善與人溝通；

3.善于團隊合作，綜合素質(zhì)較高；

4.心理專業(yè)與熱線接聽志愿者條件適當(dāng)放寬；

5.助理心理咨詢師必須具有心理咨詢師三級資格證書。 待遇：

1.享受免費督導(dǎo)；

2.享受中心的成長培訓(xùn)計劃。

二、簽約心理咨詢師

崗位職責(zé):

1.根據(jù)中心安排進行日常心理咨詢或培訓(xùn)工作；

2.根據(jù)需要參加相應(yīng)公益活動或宣傳。

任職要求:

1.具備二級心理咨詢師資格證書；

2.有一年以上的心理咨詢、個人成長或培訓(xùn)工作經(jīng)驗；

3.熟悉三種以上心理咨詢療法，并能熟練掌握使用一種療法；

4.能獨立完成個案的咨詢或培訓(xùn)工作；

5.普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通，親和力強，善長團隊協(xié)作；

（ 注：同等條件下鷹城心理熱線志愿者優(yōu)先 ）

待遇:

1.咨詢費：個人60%，中心40%管理費。（注：個人帶來個案： 個人80%，中心20%管理費。）

2.享有中心成長培養(yǎng)。

崗位職責(zé)：

1、客戶開發(fā)、服務(wù)、維護；

2、為客戶提供整形咨詢服務(wù)；

3、項目知識和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能；

4、協(xié)助邀約、接待、設(shè)計、成交；

5、完成上級主管交辦的其他工作。

6.有脫毛經(jīng)驗優(yōu)先.

任職要求：

1、形象氣質(zhì)佳、親和力強，服務(wù)意識強；

2、2年以上醫(yī)療美容整形經(jīng)驗，對醫(yī)美整形相關(guān)知識了解；

3、有一定的審美觀，能較好把握客戶心理，能獨立進行面部設(shè)計和完成成交；

4、具備極強的溝通、應(yīng)變能力，工作認真負責(zé)，能承受一定的工作壓力；

崗位職責(zé)：

1、為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，并為客戶學(xué)生制定輔導(dǎo)計劃與方案，促成與客戶簽單，并協(xié)助開課。

2、通過標(biāo)準(zhǔn)化流程及話術(shù)向家長展示我校的辦學(xué)特色；

3、負責(zé)學(xué)校熱線咨詢電話的接聽及客戶約訪、客戶接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作；

4、根據(jù)學(xué)校業(yè)務(wù)流程對客戶學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況作出分析與診斷，制定輔導(dǎo)計劃與方案；

5、跟蹤客戶輔導(dǎo)項目實施，協(xié)調(diào)教務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；

6、完成團隊業(yè)績目標(biāo)，定期總結(jié)、分享工作經(jīng)驗與工作心得；

7、建立客戶電子檔案及負責(zé)客戶維護。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、熱愛教育行業(yè)，有教育行業(yè)產(chǎn)品營銷經(jīng)驗；

3、善于與人交流，口齒伶俐、表達清晰、氣質(zhì)優(yōu)雅；

4、有較強的溝通及商務(wù)談判能力。

崗位職責(zé):

1.全面參與公司為客戶提供的各項專業(yè)財務(wù)管理咨詢服務(wù)項目,包括:投資并購交易支持服務(wù)(包括財務(wù)盡職調(diào)查和財務(wù)診斷)和投后咨詢服務(wù);為企業(yè)提供財務(wù)及會計、預(yù)算管理、內(nèi)控、稅務(wù)籌劃及投融資管理咨詢服務(wù);

2.對目標(biāo)公司的會計、稅務(wù)、財務(wù)管理及業(yè)務(wù)經(jīng)營流程及數(shù)據(jù)信息進行有針對性的深入分析,識別并揭示在財務(wù)會計、稅務(wù)及業(yè)務(wù)運營方面可能存在的風(fēng)險及機會,為客戶的投資并購交易或公司業(yè)務(wù)發(fā)展等事項提供財務(wù)方面的分析和決策依據(jù);

3.協(xié)助客戶/目標(biāo)公司識別并揭示在財務(wù)會計系統(tǒng)、運營系統(tǒng)和內(nèi)部控制等方面可能存在的薄弱事項,并提出改進建議和解決方案;

4.參與相關(guān)報告撰寫及其他輔助性的工作。

任職資格:

1.本科及以上學(xué)歷,會計、金融、經(jīng)濟相關(guān)專業(yè);

2.熟練使用Excel和PPT,具備較強的財務(wù)數(shù)據(jù)分析能力和敏感性;

3.具有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團隊合作意識,認同且具有強烈的工作責(zé)任心意識,能夠在一定壓力下獨立完成工作任務(wù);

4.中級以上會計職稱、5年以上同崗位工作經(jīng)驗、國內(nèi)大型私募投資機構(gòu)財務(wù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

職位描述 :

主要負責(zé)項目的信息安全管理咨詢服務(wù)工作,具體如下:

1.客戶現(xiàn)狀調(diào)研

2.信息安全風(fēng)險評估

3.對照ISO27K/20K等體系要求進行差距分析

4.建立ISMS信息安全管理體系

5.協(xié)助客戶進行權(quán)威認證機構(gòu)外審

崗位要求 :

1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有信息安全管理咨詢服務(wù)經(jīng)驗的優(yōu)先;

2.責(zé)任心強,有較強的學(xué)習(xí)與工作能力,能承受一定的工作壓力;

3.具有較強的溝通協(xié)調(diào)、團隊協(xié)助、文檔處理、語言表達能力;

4.常住北京,能適應(yīng)出差的工作特性,是否出差根據(jù)項目類型而定。

職責(zé)描述 :

1、參與完成位點的解讀和報告的交付;

2、搭建和維護內(nèi)部數(shù)據(jù)庫;

3、參與編寫內(nèi)部SOP文檔;

4、參與完成報告自動化出具流程;

5、解決工作中遇到的問題;

6、協(xié)助產(chǎn)品部門完成數(shù)據(jù)的挖掘和產(chǎn)品的升級;

7、參與完成報告自動化出具流程;

8、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜;

任職要求 :

1、碩士及以上學(xué)歷,生物學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);

2、了解遺傳病相關(guān)知識以及二代測序相關(guān)知識;

3、良好的溝通表達能力以及組織協(xié)調(diào)能力,良好的`抗壓能力,快速的學(xué)習(xí)能力;

4、熟練掌握各類辦公軟件的使用;

5、英語6級,可以簡單溝通交流;

崗位職責(zé)

1.根據(jù)公司提供的客戶資源(有效客戶包括網(wǎng)站注冊、市場部開發(fā))分析潛在客戶的需求;

2.有針對性的向其介紹課程優(yōu)勢、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐,最終達到成交;

3.需要熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關(guān)系;

4.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月銷售指標(biāo)。

任職資格

1.大專以上學(xué)歷,致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展;

2.有良好的溝通能力,親和力強、服務(wù)意識強;

3.積極正向,有超強的企圖心和極高的自我管理能力;

4.有教育,保險行業(yè)電銷經(jīng)驗優(yōu)先

崗位職責(zé):

1、通過網(wǎng)絡(luò)在線溝通、電話溝通,給客戶提供專業(yè)情感分析幫助,對客戶情感問題進行深入分析,引導(dǎo)客戶走出消極情緒,接受心理咨詢師的服務(wù)與幫助。

2、幫助客戶解決情感方面遇到的問題,如脫單,挽回情感,兩性問題、出軌矯治干預(yù)等。

3、幫助客戶提升自我,提高情商和兩性相處技巧,化解情感矛盾;

4、維護分析師/咨詢師的形象,提高客戶滿意度,做好公司品牌傳播。

5、積極主動關(guān)懷客戶的情況,在提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)的同時挖掘客戶的潛在需求,完成目標(biāo);

任職要求:

1、相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,心理學(xué)教育背景或心理咨詢師背景者俱佳。

2、具有心理咨詢師專業(yè)證書,心理培訓(xùn)資質(zhì)認證,婚姻家庭咨詢師等相關(guān)證書優(yōu)先;

3、具有情感咨詢行業(yè)、婚戀行業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

4、良好的語言溝通表達能力,善于分析兩性情感,善于傾聽,有耐心、責(zé)任心。

5、樂觀活潑,能給人帶來正能量;情感經(jīng)歷豐富者最好。

職位描述：

1、在項目經(jīng)理安排和指導(dǎo)下開展咨詢工作；

2、負責(zé)項目所需各種數(shù)據(jù)、信息和資料的收集整理工作；

3、參與項目組專題討論。

任職條件：

1、全日制大學(xué)碩士以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，MBA優(yōu)先；

2、熟練掌握計算機常用辦公軟件操作；

3、善于學(xué)習(xí)與團隊協(xié)作，具備良好的表達能力與邏輯思維能力；

4、理解咨詢行業(yè)工作特點，能適應(yīng)隨項目經(jīng)常性出差。

【崗位職責(zé) 】

1、負責(zé)為高級會員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務(wù);

2、在服務(wù)期間根據(jù)高級會員的需求,幫助其尋覓合適對象,從中牽線搭橋;

3、挖掘高級會員需求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

4、負責(zé)會員資料的收集和整理工作

【任職要求】

1、24歲及以上,持有婚戀家庭咨詢師證,心理咨詢師證者,已婚者優(yōu)先(條件優(yōu)越的可以適當(dāng)放寬);

2、性格開朗,熱情,樂于助人,熱愛婚戀行業(yè);

3、優(yōu)秀的表達能力,具備高eq,具備豐富的社會閱歷

4、形象氣質(zhì)佳,舉止修養(yǎng)良好

5、能承受一定的工作壓力

崗位職責(zé)：

1、接受公司一系列相關(guān)崗前帶薪培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和理解公司產(chǎn)品、運營管理，商業(yè)管理、銷售業(yè)務(wù)技能等知識；

2、依托公司意向資源與學(xué)員溝通，推薦合適課程，接受學(xué)員咨詢，維護客戶關(guān)系；

3、完成公司基本考核任務(wù)及經(jīng)理安排相關(guān)事宜。

4、團隊拓招，完成公司擴大規(guī)模融資上市事宜出一份綿薄之力。

工資等其他福利：

1、平均工資在8000-15000以上+飯補+五險一金（入職就購買五險）；

2、晉升空間：見習(xí)課程顧問->高級課程顧問->運營主管->運營經(jīng)理->運營總監(jiān)；

3、日常福利：下午茶+每周聚會聚餐+戶外拓展活動+生日會+學(xué)歷提升+考證；

4、個人能力提升：入職前參加15天帶薪+飯補培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容為：職能培訓(xùn)+管理課程培訓(xùn)+運營管理培訓(xùn)，商業(yè)管理培訓(xùn)、團隊擴展培訓(xùn)。

崗位職責(zé):

1.通過電話和家長和學(xué)院面對面溝通,挖掘家長和學(xué)院的實際需求,幫助家長和學(xué)院了解課程體系和服務(wù)。

2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程對客戶學(xué)生狀況作出分析與診斷并給學(xué)生制定學(xué)生學(xué)習(xí)進步方案。

3.電話邀約學(xué)生家長、咨詢促成簽單,完成月度銷售任務(wù)。

4.進行老客戶回訪和反饋信息.

5.積極參與部門和公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷充實自己的銷售溝通技巧。

6.在主管指導(dǎo)下開拓新市場,增加新客戶及配合其他部門完成任務(wù)。

任職要求:

1.大專以上學(xué)歷,善于交流,表達清晰。

2.具備半年以上銷售及咨詢師工作經(jīng)驗。

學(xué)習(xí)能力強、主動積極、有合作精神、抗壓能力強