貓，愛上了魚。它見魚每天在水里游來游去，便自己下去試試，發(fā)現(xiàn)在水里根本無法呼吸。它如此愛魚，怎忍心讓魚如此痛苦？于是，它每天將魚從水里抱出來，讓它到水面上來透透氣。 沒多久，魚死去了，貓悲痛欲絕，卻不知自己錯在何處。 你一定說這是一個荒謬的故事，可是，我們卻常犯貓犯過的錯誤，那便是缺乏共情力。 所謂共情，亦可稱為神入、同理心、同感、同理心、投情等。是一種能體驗到別人內(nèi)心世界的能力。 要達到共情，需要根據(jù)對方的言行，深入Ta的內(nèi)心，去感受和體驗Ta的情感和內(nèi)心世界，掌握Ta的體驗、經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系，理解問題的實質(zhì)。并把自己的共情傳達給對方，才能影響到對方，得到反饋。 此時，必須轉(zhuǎn)變視角，從對方的角度而非自己的角度，去設(shè)身處地地看待并理解Ta及存在的問題。 貓便是犯了只站在自己的角度看問題的錯誤了。 共情力在心理咨詢中被廣泛地運用，作為心理咨詢師，只有具備良好的同感共情力，才能準確體察、把握來訪者的內(nèi)心感受，與之產(chǎn)生思想上共鳴。按照美國著名心理咨詢專家可卡夫的劃分方法，他將同感共情劃分為兩種形式：初級同感共情和高級同感共情。當咨詢師與來訪者進行有效溝通，并且能從對方的角度去感受其內(nèi)心世界時，則達到了初級同感共情的要求。 如果咨詢師能夠有效控制自我的同感共情反應(yīng)，不僅能站在來訪者的角度，去感受他的感受和體驗，還能對來訪者的表述做出反應(yīng)，并對來訪者隱含的未完成的表達做出準確的判斷和表述。做到在自我的感受和來訪者的感受之間“來去自由”，則己達到了高級同感共情的要求。 如何有效運用同感共情，達到高級同感共情的能力呢？ 1、感同身受，這是核心。 心理咨詢師必須從來訪者的角度去思考問題，從Ta思想和情感去感受、體會、反饋周圍的人和事，來感知兩人之間的情感對焦和思維并軌。而非從咨詢師的角度去思考問題。這不僅需要心理咨詢師具有較高的專業(yè)知識和技巧，豐富的生活經(jīng)驗，更需要心理咨詢師的同情同理心和敏銳的洞察能力。 通過同感共情的準確交流，讓來訪者感受到咨詢師的誠意和對他的真切關(guān)懷，從而激發(fā)來訪者進一步探索自身存在的問題，學會自助獨立，形成良好的咨詢關(guān)系。 2、專心專注于技巧 咨詢師要用心地關(guān)注來訪者的態(tài)度與技巧，傳遞心理支持，增強其面對困難的勇氣和信心。只有只有通過專注技巧時，才能聽懂來訪者話語中的種種情緒暗示。 2、掌握好鏡攝技巧 咨詢師對來訪者說話中反射出的情緒作積極的言語和體語回應(yīng)，與其達到一致化。如同一個人照鏡，其一舉一動皆會從鏡子里反射出來。稱之為鏡攝技巧。 3、不對來訪者作是非評判，遵循判斷抽離技巧 咨詢師必須保持價值中立，尊重求助者。在談話中，跳出自己的參照框架，進入到對方的內(nèi)心世界，對來訪者的非理性思維不去作是非評判。 此技巧是同感共情的具體實施，才能做到將心比心，在尊重理解的基礎(chǔ)上，換得來訪看的信任和反思，幫助其認知并擺脫非理性思維與習慣。 4、采用具體化技術(shù)，引導來訪者自我分析 在交談中，要不斷地要求他對某人、某事的看法與感受作具體的描述、談?wù)?。多問“你能說得更具體些嗎”或“能否舉個例子”等等之類的問題，引導來訪者進行自我分析。 切忌不要對來訪者的話語作是非的判斷和指責，鼓勵來訪者多作自我分析。 5、表達共情沒有固定模式，要因人、因事而異，視情而定，不能一視同仁，并要把握好時機，適度，恰到好處。并在反饋后進行及時修正。 當然同感共情不僅僅是心理咨詢師的“法寶”，而是滲透進了我們生活的方方面面，如果我們能夠很好的運用，一定會獲得好人緣，走入對方內(nèi)心，知曉對方心里深處的真實需求，避免貓愛上魚的悲劇。