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咨詢師控制會談和轉(zhuǎn)移話題的方法有:釋義、中斷、情感反射、引導(dǎo)。
1、釋義。
釋義也稱“內(nèi)容反應(yīng)”,即把求助者說的內(nèi)容中重要的部分反饋給求助者。在控制會談和轉(zhuǎn)換話題時(shí),釋義的操作方法是,重復(fù)求助者話語的主要內(nèi)容,并順便提出另一個(gè)問題。這樣做能使求助者感到很自然,會感到心理咨詢師的問題提得合理。
比如,求助者說:“一想起睡覺,就緊張,怕自己失眠。越怕睡不著就越不能入睡?!比绻睦碜稍儙熞私馇笾咦畛跏叩脑?,便可以接住求助者的話茬說:“越怕睡不著就越不能入睡,您愿意談一談最初不能入睡時(shí)的內(nèi)心感受嗎?”
2、中斷。
中斷指在會談中暫時(shí)休止一下。在控制會談和轉(zhuǎn)換話題時(shí),中斷的操作方法是,當(dāng)求助者因情緒激動或思維混亂而喋喋不休時(shí),不能夠強(qiáng)行迫使他停止會談??梢蕴嫠挂槐埶∫粯?xùn)|西過來,或者建議他換一個(gè)地方再繼續(xù)談等等。如果時(shí)間有限,也可以建議暫時(shí)停止會談,下次再來。
3、情感反射。
情感反射指心理咨詢師有意識地刺激一下求助者,使他把會談轉(zhuǎn)向某類問題。這里必須注意的是,在初次會談時(shí)盡量不使用這種方法,因?yàn)檫@往往容易引起求助者的情緒紊亂,一時(shí)難以控制。因此這種方法在治療中也是慎用的。
4、引導(dǎo)。
引導(dǎo)指由目前的話題引向另一話題。引導(dǎo)不是直接建議轉(zhuǎn)換話題,而是由原來的話題引申出新話題。???比如,當(dāng)心理咨詢師想了解求助者的一般社交關(guān)系,而求助者本人卻喋喋不休地埋怨自己的丈夫時(shí),可以把夫妻關(guān)系引申為人際關(guān)系的一種,一方面表示對她的同情,另一方面把她的思想引向更遠(yuǎn)的地方。
隨后再提出同事關(guān)系和朋友關(guān)系的問題,進(jìn)而使她談?wù)勊呐笥褌儗λ膽B(tài)度,這樣引導(dǎo)比直接發(fā)問要自然一些。
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