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心理咨詢是一項(xiàng)比較敏感的工作,由于咨詢者和咨詢師之間會(huì)談及一些隱私的問題,這就埋藏著糾紛的隱患,所以心理咨詢師在工作時(shí)應(yīng)該注意一些細(xì)節(jié)問題,這不但能為咨詢者更好的服務(wù),還能更好的保護(hù)自己,以下是心理咨詢師在給別人做咨詢時(shí)的注意事項(xiàng)。1、傾聽傾聽是心理咨詢的第一步,是建立良好咨詢關(guān)系的基本要求。傾聽既可以表達(dá)對(duì)求助者的尊重,同時(shí)也能使對(duì)方在寬松和信任的情況下訴說自己的煩惱。傾聽時(shí),咨詢師要能認(rèn)真、有興趣、設(shè)身處地去聽,并適當(dāng)?shù)谋硎纠斫?,不要有偏見,不做價(jià)值評(píng)價(jià)。2、開放式詢問與封閉式詢問(1).開放式詢問通常使用“什么”、“如何”、“為什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等詞來發(fā)問,讓求助者就有關(guān)問題、思想、情感給予詳細(xì)的說明。(2)封閉式詢問通常使用“是不是”、“對(duì)不對(duì)”、“要不要”、“有沒有”等詞,而回答也是“是”“否”式的簡(jiǎn)單答案。3、鼓勵(lì)和重復(fù)技術(shù)鼓勵(lì),即直接地重復(fù)求助者的話或僅以某些詞語如“嗯”、“講下去”、“還有嗎”等,來強(qiáng)化求助者敘述的內(nèi)容并鼓勵(lì)其進(jìn)一步講下去。4、內(nèi)容反應(yīng)內(nèi)容反應(yīng),也稱釋義或說明,是指咨詢師把求助者的主要言談、思想加以綜合整理,再反饋給求助者。5、情感反應(yīng)與釋義很接近,但有所區(qū)別,釋義著重于求助者言談內(nèi)容的反饋,而情感反應(yīng)則著重于求助者的情緒反應(yīng)。6、具體化具體性指咨詢師協(xié)助求助者清楚、準(zhǔn)確地表述他們的觀點(diǎn)、所用的概念、所體驗(yàn)到的情感以及所經(jīng)歷的事件。7、總結(jié)總結(jié)是指咨詢師把求助者的言語和非言語行為包括情感綜合整理后,以提綱的方式再對(duì)求助者表達(dá)出來。通過上述內(nèi)容,相信大家對(duì)心理咨詢師的工作有了更加深刻的了解。心理咨詢師首先要善于傾聽,同時(shí)還要進(jìn)行開放性與封閉性的詢問,這樣才能更好的引導(dǎo)咨詢者,另外心理咨詢師還要根據(jù)咨詢者的精神狀態(tài)和表述的內(nèi)容做耐心的解答。
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