心理咨詢師國家職業(yè)標準1. 職業(yè)概況 職業(yè)名稱心理咨詢師。 職業(yè)定義運用心理學以及相關學科的專業(yè)知識，遵循心理學原則，通過心理咨詢的技術與方法，幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。 職業(yè)等級本職業(yè)共設三個等級，分別為心理咨詢員（國家職業(yè)資格三級）、心理咨詢師（國家職業(yè)資格二級）、高級心理咨詢師（國家職業(yè)資格一級）。 職業(yè)環(huán)境室內(nèi)、常溫。 職業(yè)能力特征非常重要重要一般觀察能力√理解能力√學習能力√思維判斷能力√表達能力√人際溝通能力√自我控制能力√自我心理平衡能力√計算能力√交往控制能力√ 基本文化程度中專畢業(yè)（含同等學歷）。 培訓要求 培訓期限全日制職業(yè)學校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標和教學計劃確定。晉級培訓期限：心理咨詢員不少于720標準學時，心理咨詢師不少于520標準學時，高級心理咨詢師不少于320標準學時。 培訓教師具有心理學及相關專業(yè)副高以上職稱，從事心理咨詢工作滿3年者，或取得高級心理咨詢師職業(yè)資格證書3年以上者，經(jīng)心理咨詢師執(zhí)教培訓后，可擔任心理咨詢員和心理咨詢師的培訓教師；具有心理學或相關專業(yè)正高職稱，從事心理咨詢工作滿3年者，可擔任高級心理咨詢師的培訓教師。 培訓場地及設備教學條件完善的標準教室，心理咨詢示教設備。 鑒定要求 適用對象從事或準備從事本職業(yè)的人員。申報條件--心理咨詢員（具備以下條件之一者）:（1）取得本專業(yè)或相關專業(yè)中專以上畢業(yè)證書，經(jīng)心理咨詢員正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書者；（2）連續(xù)從事心理咨詢工作滿5年并能出具可靠證明者。--心理咨詢師（具備以下條件之一者）：（1）取得心理咨詢員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，經(jīng)心理咨詢師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并獲畢（結(jié)）業(yè)證書者；（2）心理學、教育學、醫(yī)學大專畢業(yè)；或其它專業(yè)本科畢業(yè)，經(jīng)心理咨詢師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書者；（3）具有心理學、教育學、醫(yī)學專業(yè)的中級職稱，經(jīng)心理咨詢師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書者。--高級心理咨詢師（具備以下條件之一者）：（1）具有本科學歷并取得心理咨詢師職業(yè)資格證書后連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，經(jīng)高級心理咨詢師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書，在國家核心學術雜志發(fā)表論文兩篇以上者；（2）獲心理學、教育學、醫(yī)學碩士學位，見習本職業(yè)工作半年以上，經(jīng)高級心理咨詢師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書，在國家核心學術雜志發(fā)表學術論文一篇以上者；（3）獲心理學、教育學、醫(yī)學博士學位，經(jīng)高級心理咨詢師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并獲畢（結(jié)）業(yè)證書者；（4）具有心理學、教育學、醫(yī)學專業(yè)副高職稱以上，經(jīng)高級心理咨詢師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書者。 鑒定方式本職業(yè)各級別的鑒定都包括理論知識綜合考試和實際能力考核兩項內(nèi)容。（1）理論知識綜合考試采用閉卷筆試，考試題目從題庫中隨機提取，按標準答案評分?？荚嚦煽儾捎冒俜种?，達60分以上者為合格。（2）心理咨詢員和心理咨詢師實際能力考核，采用專家組面試評定的方式進行，內(nèi)容包括：心理評估，案例分析，咨詢方案制定和交談技巧。評分標準按百分制，達60分以上者為合格；高級心理咨詢師的實際能力考核，采用專家組綜合評審方式進行，考生應提前三個月上報個人業(yè)績資料（著作、論文、專利和研究成果證書）和單位出具的推薦意見。（3）單項成績合格者，成績保留2年。（4）已具有心理學、教育學、醫(yī)學專業(yè)正高職稱，正在從事心理咨詢臨床和教學工作的人員可不參加理論知識綜合考試，由單位推薦并直接向?qū)＜医M提交個人業(yè)績資料申報高級心理咨詢師資格，由專家組進行綜合評審。 考評人員和考生比例（1）理論考試：20名考生配1名考評人員。（2）實際能力考核：1名考生配3名考評人員。 鑒定時間理論考試120分鐘，實際能力考核60分鐘。 鑒定場所設備標準教室。2. 基本要求 職業(yè)道德 職業(yè)守則熱愛本職工作，堅定為社會做奉獻的信念，刻苦鉆研專業(yè)知識，增強技能，提高自身素質(zhì)，遵守國家法律法規(guī)，與求助者建立平等友好的咨詢關系。 職業(yè)道德（1）心理咨詢師不得因求助者的性別、年齡、職業(yè)、民族、國籍、宗教信仰、價值觀等任何方面的因素歧視求助者；（2）心理咨詢師在咨詢關系建立之前，必須讓求助者了解心理咨詢工作的性質(zhì)、特點、這一工作可能的局限以及求助者自身的權(quán)利和義務；（3）心理咨詢師在對求助者進行工作時，應與求助者對工作的重點進行討論并達成一致意見，必要時（如采用某些療法）應與求助者達成書面協(xié)議；（4）心理咨詢師與求助者之間不得產(chǎn)生和建立咨詢以外的任何關系。盡量避免雙重關系（盡量不與熟人、親友、同事建立咨詢關系），更不得利用求助者對咨詢師的信任謀取私利，尤其不得對異性有非禮的言行；（5）當心理咨詢師認為自己不適合對某個求助者進行咨詢時，應向求助者作出明確的說明，并且應本著對求助者負責的態(tài)度將其介紹給另一位合適的心理咨詢師或醫(yī)師；（6）心理咨詢師始終嚴格遵守保密原則，具體措施如下：①心理咨詢師有責任向求助者說明心理咨詢工作者的保密原則，以及應用這一原則時的限度；②在心理咨詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)求助者有危害自身或他人的情況，必須采取必要的措施，防止意外事件發(fā)生（必要時應通知有關部門或家屬）。或與其他心理咨詢師進行磋商，但應將有關保密的信息暴露限制在最低范圍之內(nèi)；③心理咨詢工作中的有關信息，包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其他資料，均屬專業(yè)信息，應在嚴格保密的情況下進行保存，不得列入其他資料之中；④心理咨詢師只有在求助者同意的情況下才能對咨詢過程進行錄音、錄像。在因?qū)I(yè)需要進行案例討論，或采用案例進行教學、科研、寫作等工作時，應隱去那些可能會據(jù)以辨認出求助者的有關信息。 基礎知識 普通心理學（1） 普通心理學的對象、任務和方法，普通心理學簡史；（2） 心理活動的生理基礎，認知過程（感覺、知覺、注意、學習、記憶、思維、語言），心理活動的意識性特征——注意，情緒和情感，意志，能力，人格。 社會心理學（1）社會心理學的對象、任務和研究方法，社會心理學簡史；（2）社會化與自我、社會認知與歸因，社會動機，態(tài)度，人際關系，社會影響，助人利他與侵犯，人際吸引、婚姻與家庭。 發(fā)展心理學（1）發(fā)展心理學的對象，任務和方法，發(fā)展心理學簡史；（2）基本理論；（3）心理發(fā)展的生物學基礎；（4）不同年齡階段的心理與行為特點。 心理健康與心理障礙（1）心理健康的標準；（2）心理異常的評定標準；（3）常見心理障礙；（4）心理衛(wèi)生問題。 心理測驗學（1）心理測驗學簡史，心理測驗的概念與分類，心理測驗的應用價值；（2）智力測驗；（3）人格測驗；（4）心理評定量表。 咨詢心理學（1）咨詢心理學的工作對象、任務與方法；（2）咨詢心理學的工作范圍；（3）心理咨詢與心理治療的異同；（4）心理咨詢的分類。 與心理咨詢相關的法律知識（1）勞動法基本知識；（2）民法通則中與心理咨詢和治療相關的法律條文（如隱私權(quán)、人身權(quán)等等）；（3）現(xiàn)行婚姻法、婦女兒童保護法、未成年人保護法中與心理咨詢相關的條文；（4）治安條列中與心理咨詢相關的條文；（5）消費者權(quán)益保護法中與心理咨詢相關的條文。3.工作要求本標準對各級別的工作要求依次遞進，高級別包括低級別的內(nèi)容。 心理咨詢員職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關知識一、心理診斷（一）初診接待能按心理咨詢原則完成對求助者的初次接待工作1. 咨詢員的儀態(tài)和禮貌語言知識2. 求助者的權(quán)利與義務知識3. 心理咨詢工作的性質(zhì)和工作方式知識4. 心理咨詢的保密原則能進行攝入性談話（1）心理學的談話法知識（2）攝入性談話的技巧能正確使用心理測驗（1） 主意心理測驗的性質(zhì)和使用范圍（2） 心理測驗的針對性原則能進行初診資料的整理（1） 咨詢材料的整理格式（2） 初診中應收集的資料內(nèi)容（二）初步診斷能依據(jù)初診資料，做出精神病和非精神病的判斷（1） 變態(tài)心理學知識（2） 發(fā)展心理學關于不同年齡段心理特征的知識（3） 普通心理學關于注意品質(zhì)和情緒的一般知識（4） 精神病與非精神病判斷原則能依據(jù)所獲資料和心理評估結(jié)果判斷（1） 判斷心理測驗結(jié)果的知識（2） 心理健康水平的判斷指標能向上級咨詢師提出診斷報告（1） 心理——行為障礙不同程度的劃分標準（2） 心理——行為障礙系統(tǒng)分類診斷二、心理咨詢（一）咨詢方案的制定能把握心理咨詢要解決的主要問題各類癥狀相關性的知識能進行咨詢失誤的處理處理咨詢失誤的知識（二）咨詢工作的實施（個體咨詢）能運用談話法，做心理疏導治療性談話法知識.能進行咨詢效果的初步評定咨詢效果評估標準的知識能協(xié)助上級咨詢師整理咨詢案例心理咨詢文檔工作的知識心理咨詢的實施（團體咨詢或小組咨詢）