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心理咨詢師課程顧問還不錯(cuò)。課程顧問的工作職責(zé)是:1、通過各種渠道收集有效客戶信息,對(duì)客戶信息進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn),挖掘潛在客戶;2、負(fù)責(zé)接打咨詢電話,預(yù)約心理患者,接待到訪來客,給心理患者提供咨詢,并達(dá)成課程銷售;3、配合授課老師發(fā)現(xiàn)患者的特點(diǎn)和問題、上課效果,并及時(shí)和監(jiān)護(hù)人(病人)進(jìn)行溝通。
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心理咨詢師需要根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求搭建人力資源體系,招聘、培訓(xùn)以及日常管理。以下是我整理的心理咨詢師的主要職責(zé)。
篇一
職責(zé):
EAP相關(guān):
1、負(fù)責(zé)EAP項(xiàng)目策劃,深入理解客戶需求并制定相應(yīng)定制化的服務(wù)方案,幫助協(xié)調(diào)EAP各項(xiàng)具體服務(wù)落地,確保項(xiàng)目實(shí)施的及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)。
2、 接聽初診電話,解答疑問并協(xié)助識(shí)別對(duì)方問題,后續(xù)進(jìn)行咨詢預(yù)約;
3、 客戶有需求時(shí)提供即時(shí)的電話咨詢或面詢的心理咨詢服務(wù);
人才測(cè)評(píng)相關(guān):
4、測(cè)評(píng)工具的篩選、評(píng)估和設(shè)計(jì)。
5、 數(shù)據(jù)回收及分析,撰寫報(bào)告。
6、 完善測(cè)評(píng)流程,更新測(cè)評(píng)工具說明及報(bào)告模版;協(xié)助搭建數(shù)據(jù)庫;提取常模。
8、 定期回收項(xiàng)目及市場的測(cè)評(píng)需求,初步解答項(xiàng)目的測(cè)評(píng)疑惑,對(duì)測(cè)評(píng)工作進(jìn)行規(guī)劃,監(jiān)控測(cè)評(píng)工作的進(jìn)展,給予支持,及時(shí)反饋。
9、 其他各項(xiàng)主管交辦的工作;
任職資格:
1、國家二級(jí)心理咨詢師或心理學(xué)專業(yè)碩士畢業(yè);
2、接受過系統(tǒng)的咨詢培訓(xùn)、有穩(wěn)定的督導(dǎo)、有接受過個(gè)人成長咨詢者優(yōu)先
3、良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力
4、較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、分析能力以及嚴(yán)守公司知識(shí)產(chǎn)品的職業(yè)素養(yǎng)。
5、希望在心理咨詢方向有所發(fā)展。
篇二
職責(zé):
1、根據(jù)客戶的情感訴求,進(jìn)行個(gè)案咨詢;
2、為客戶制定愛情、婚姻、家庭等輔導(dǎo)方案,并指導(dǎo)實(shí)施;
3、全程負(fù)責(zé)對(duì)咨詢者的個(gè)案信息、咨詢方案進(jìn)行歸納和保存;
4、總結(jié)每個(gè)案例的疑點(diǎn)解決方案。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、熱愛情感咨詢類工作,共情能力強(qiáng)、善于傾聽,遵循咨詢師倫理守則;
3、能力優(yōu)秀者,條件可適當(dāng)放寬。
篇三
職責(zé)
1.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)、隱私權(quán)、知情權(quán),保護(hù)其利益,接納服務(wù)對(duì)象;
2.能運(yùn)用專業(yè)方法和技巧,為用人單位解決服務(wù)對(duì)象的實(shí)際問題,為用人單位相關(guān)工作出謀劃策;
3.熱愛社會(huì)工作,具有社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神,遵守職業(yè)操守及用人單位的管理制度,保守用人單位工作機(jī)密;
4.開展各類講座、成長小組、親子活動(dòng)等形式多樣的心理健康主題活動(dòng),并免費(fèi)將服務(wù)項(xiàng)目送進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、轄區(qū)企業(yè);
5.為社區(qū)居民提供咨詢、接訪、調(diào)解、婚戀情感和專業(yè)的心理疏導(dǎo)服務(wù)。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,所學(xué)專業(yè)為心理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.取得三級(jí)以上國家心理咨詢師職業(yè)資格證書優(yōu)先;
3.有從事心理咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上的優(yōu)先;
4.熱愛社會(huì)工作,具有社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神;
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作為一名優(yōu)秀的心理心理咨詢師,需要具備各種全方位的各種能力,但是以下幾種能力應(yīng)該具備的核心能力。一、學(xué)習(xí)能力隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場競爭越來越殘酷,各種新問題越來越多,環(huán)境已經(jīng)發(fā)生很大的變化,知識(shí)更新的速度越來越快,各種新的理論、理念、模式等不 斷快速出現(xiàn),正在深刻的影響著現(xiàn)在的社會(huì)和企業(yè)。作為優(yōu)秀的心理咨詢師,不但應(yīng)要求自己的知識(shí)更新速度跟上發(fā)展的步伐,加強(qiáng)適應(yīng)新環(huán)境的能力,而且在觀念和思 路上要跟上發(fā)展潮流,積極去鉆研和消化各種新的模式和工具。二、溝通能力溝通能力的重要性在于心理咨詢師在工作的過程中,始終離不開與來訪者方面進(jìn)行溝通,包括開始的訪談、調(diào)研、診斷報(bào)告和中期相應(yīng)方案的形成以及到后面的方案執(zhí)行,都需要不斷的與對(duì)方和相關(guān)人員進(jìn)行全面、深入、反復(fù)的進(jìn)行溝通,溝通也就成了心理咨詢師日常的重要工作。三、培訓(xùn)能力培訓(xùn)能力的重要性在于在相應(yīng)的工作方案形成后,包括方案在后期的執(zhí)行中,心理咨詢師要像專業(yè)的培訓(xùn)師一樣把方案給來訪者的相關(guān)人員詳細(xì)的講解和培訓(xùn),以便來訪 者能夠吃透方案的精髓和要點(diǎn),在內(nèi)部形成高度的一致,從而將方案進(jìn)行高效的執(zhí)行,同時(shí)為了加強(qiáng)來訪者對(duì)方案的理解和有利于執(zhí)行,心理咨詢師也需要針對(duì)來訪者進(jìn) 行相關(guān)知識(shí)和理念的培訓(xùn)和灌輸。而且心理咨詢師還要掌握如何針對(duì)不同的來訪者進(jìn)行不同形式和內(nèi)容培訓(xùn)的技巧和方法。只有通過培訓(xùn),使來訪者真正理解了方案和掌 握了相應(yīng)的知識(shí)后,來訪者才可能使方案得到正確有效的執(zhí)行,方案的真正作用才能發(fā)揮出來。四、寫作能力寫作能力的重要性在于心理咨詢師在正常工作中,需要以文字等形式給客戶形成相應(yīng)的方案來開展工作,而且也會(huì)用書面的形式與客戶展開一些溝通,另一方面心理咨詢師還 要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)教材,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等的各類專業(yè)文章和書籍,都離不開心理咨詢師的寫作能力。因此心理咨詢師的寫作能力便會(huì)直接制約心理咨詢師工作能力的發(fā)揮。五、總結(jié)能力總結(jié)能力的重要性在于許多先進(jìn)的理論、理念、模式都是由那些優(yōu)秀的心理咨詢師在長期的工作實(shí)踐中總結(jié)提煉出來的,所以優(yōu)秀的心理咨詢師不但要消化和吸收別人的理論 等,而且也要把自己在工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)、感悟等進(jìn)行總結(jié)提煉,形成可以傳播的東西,從而使自己的經(jīng)驗(yàn)等給更多的人帶來分享,推動(dòng)各種理論和模式的進(jìn)步和 完善等。
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專業(yè)的心理咨詢師的工作主要包括以下內(nèi)容:從來訪者及家屬等信息源獲得有關(guān)來訪者的心理問題、心理障礙的資料;對(duì)來訪者的心理成長、人格發(fā)展、智力、社會(huì)化及家庭、婚姻生活事件等進(jìn)行全面評(píng)估,概括心理和生理測(cè)查;根據(jù)心理發(fā)展史和心理生理測(cè)查的結(jié)果,在心理咨詢中發(fā)現(xiàn)來訪者有精神障礙或軀體疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求會(huì)診或轉(zhuǎn)往其他???。心理危機(jī)干預(yù)一個(gè)人遇到沉重的心理創(chuàng)傷和打擊,如理想、目標(biāo)和事業(yè)的喪失、親人的意外死亡、人際關(guān)系的惡化等導(dǎo)致急劇的精神崩潰時(shí)采取的心理咨詢。生活問題咨詢包括戀愛、婚姻、家庭及性問題,升學(xué)和就業(yè)的選擇,適應(yīng)不良,學(xué)習(xí)困難,兒童行為不良,人際關(guān)系問題,以及酒和藥物依賴等各種心理衛(wèi)生問題。身心疾病咨詢?cè)S多軀體疾病,如高血壓、冠心病、腫瘤等,其疾病的發(fā)生,發(fā)展與轉(zhuǎn)歸也均與心理社會(huì)因素有一定關(guān)系,可以及時(shí)進(jìn)行心理咨詢,從而解除心理壓力,以防止軀體疾病加劇。
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