“我很無聊，很壓抑，感覺壓力好大”。 壓力很大，是現(xiàn)代人的一個通病，也是現(xiàn)在特殊時期，很多人的反應(yīng)。 上周開始，在校心理咨詢中心開啟了集中訪談模式。這一次的訪談，我再一次的感受到了每天十余個案例訪談的頭痛欲裂的感覺。 因為是在學校里面，是不同于社會上進行的付費性質(zhì)和更加專業(yè)性質(zhì)的心理咨詢，在這里我們需要做的是較為有針對性的了解訪談對象的壓力源、存在問題和潛在或已經(jīng)明顯的可能性危機，據(jù)此進行初步判定，為對相關(guān)訪談對象提供進一步處置方案提供必要的參考意見。 想要更好、更有效率的訪談，能夠比較深的了解放談對象信息，一直是我在訪談中在考慮的一個問題。我并非心理專業(yè)出身，相較于我目前所做的一些其他類工作，我更加喜歡心理方面的一些工作或者作用個案社會工作方法開展的工作。 之前的時候也做過類似的訪談，是在去年的9月份的時候。因為自己不是專項，所以訪談時間是集中的。 這一次的訪談，再一次看到了自己的不足之處。就目前的訪談而言，一直以來存在的問題，是低效率的訪談。因而自己在訪談的過程中思考如何更好的溝通。 根據(jù)目前的訪談情況，簡單做了個總結(jié)。 一是理解訪談的目的。我認為訪談的目的很重要，通過訪談的目的能夠讓自己更加清楚為什么要訪談，訪談的內(nèi)容是什么。深刻理解訪談目的，既會讓自己對訪談更加自信，也能夠讓訪談對象清晰了解訪談的目的和意義，訪談對象也會能夠有所適當回應(yīng)。 二是深刻理解訪談提綱。對于訪談提綱一向是重要的參考指引。在訪談過程中深入理解訪談提綱不會讓我們產(chǎn)生無法駕馭的感覺，也不會讓我們與訪談對象無話可說。深入理解了每一題才能夠遇到訪談對象提出的其他話語給與回應(yīng)。 三是言語表達清楚。漢語言文字及其意義十分豐富，充分運用好語言能夠使溝通事半功倍。言語表達最重要的是在簡短的語言文字中傳遞出更加清楚的信息，能夠讓放談對象清晰理解咨詢師說的是什么意思。 四是時間的掌握。一場會談不是無休無止的，需要掌控好每位訪談對象的訪談時間。因而這也就進一步要求對于訪談內(nèi)容的熟悉、精準的描述和反饋談話內(nèi)容，恰當?shù)幕貞?yīng)。 五是積極的回應(yīng)。訪談過程中，訪談對象可能存在一些問題，也可能有著積極經(jīng)驗，或者訪談對象的一些優(yōu)勢未被發(fā)掘等等，在訪談對象敘述的過程中給予適當?shù)姆e極的回應(yīng)能夠有助于訪談對象獲得自信，讓他們看到自己的優(yōu)勢。積極的回應(yīng)，還能夠促使訪談對象在后期的積極求助，降低或打消拒絕訪談的念頭。當然，這也僅是個人猜想。 以上，是在最近二十多次的集中訪談中自己認為自己改善的地方，盡管以經(jīng)驗的形式總結(jié)，但確是自身欠缺的一部分。