優(yōu)雅的貓214
這個題目很像昨天考三級時候的題目。書面的回答：就是：1、尊重。2、熱情。3、真誠。4、共情、5積極關(guān)注。 然后還有細化的說明，上面的回答都寫的很好了。如果真是發(fā)生在心理咨詢里面，建立良好的咨詢關(guān)系還有幾點，算是經(jīng)驗之談吧1、與求助者見面之前的溝通。并不一定會發(fā)生在每個咨詢過程中，但有些還是會發(fā)生，在面談之前的簡短溝通，會在電話中傳遞信息，發(fā)現(xiàn)匹配度。來訪者會先在心里有一定的認可度2、第一次面談的會見，咨詢師裝扮得體大方（此項也發(fā)生在普通的人際關(guān)系中，只是在咨訪關(guān)系中更加重要，因為求助者是帶有期待的到來）3、良好的身體語言4、適合求助者的咨詢方式。咨詢師相對來說，心理能量更大，接納度更廣，只有自我成長到一定的程度，才能引領(lǐng)更多的求助者，使其獲得幫助，對于相對強勢的求助者要用相對強勢的咨詢方式，對于無助自己成長的求助者，要關(guān)注接納。掌握這些，基本就可以建立良好的咨詢關(guān)系。例外情況（比如說：求助者移情嚴重，還未進入咨詢關(guān)系，開始討厭咨詢師），這是考慮咨詢轉(zhuǎn)介。
fanfanwing
我們都想要被人聽見，想要被人理解。當(dāng)我們?nèi)硇耐度胍欢侮P(guān)系中，與對方分享自己的想法、感受、擔(dān)憂、快樂、麻煩，我們需要對方全心全意的關(guān)注。也就是說，我們希望對方在聽我們說話的時候不會玩著手機或看著電視。他們的注意力沒有被其他事分散掉。他們不會打斷我們，不會評價我們，不會催促我們，他們只是安靜的、耐心的傾聽我們所說的。 但是我們更多人并不善于傾聽。因為，正如事實所證明，傾聽確實不易。傾聽并不是與生俱來的本能或性格，而是需要花心思的方法。 正如精神科博士Michael P. Nichols在《消失的傾聽藝術(shù)：學(xué)會傾聽可以增進關(guān)系》一書中所寫的，誠摯的、關(guān)切的傾聽“需要以無私的態(tài)度，努力克制自己。要做到認真傾聽，我們必須忘掉自己，將自己代入對方的需要，關(guān)注他們所關(guān)注的?！?當(dāng)我們仔細傾聽，并不只是獲取信息，還“見證對方的經(jīng)歷”。Nichols是威廉瑪麗學(xué)院的精神科教授、臨床醫(yī)學(xué)家，他說，我們由衷的對他們感興趣，暫時放下自己的事，停下來不去想自己想要說的話。 “至少在短期內(nèi)，傾聽是單向的關(guān)系?！?《消失的傾聽藝術(shù)》一書有許多重要的（也是令人驚訝的）關(guān)于傾聽的見解、真實的故事、案例剖析和可行的練習(xí)。這很重要，因為有時候我們以為自己表現(xiàn)出同理心、支持意愿，但是所做行為卻并非如此。 以下是書中所寫的三個小方法。 別把同情和同理混為一談 有時候我們表達關(guān)心的程度太過夸大，比如“哦，真糟糕?。?！”。我們以為這只是同情。但是正如Nichols寫道：“表現(xiàn)出不幸和傾聽不是一回事?！边^分夸張的回應(yīng)會顯得假惺惺、居高臨下。 Nichols這樣介紹同情和同理的區(qū)別：“同情的范圍更窄，作用也更有限。同情意味著同樣的感受，而不求理解。同理則不同，正如許多人所想的，同理是與之同憂、同贊、同樂，一起滔滔不絕，互相撫慰，或互相鼓勵。同理意味著理解。” 適時寬慰 當(dāng)愛人害怕、悲傷或低落，我們自然想要去寬慰他/她。沒人喜歡眼睜睜看著朋友或家人處于痛苦中。但是對于能量外泄的人們，寬慰會讓他們感到被人看輕。 Nichols寫道：“更多失敗的傾聽，就是告訴人們不要這樣想?！?當(dāng)你傾聽人們的苦惱和痛苦，表達出你很重視他們即可。 當(dāng)然，有時候人們確實需要寬慰。Nichols說，例如你對剛理的發(fā)型不滿意，你的朋友說“沒事，挺好的。”，再比如你覺得自己一事無成，對此感到很沮喪，此時有人列出你所有的出彩的事兒，你會感覺好得多。 我們很難分辨出人們什么時候需要傾聽，什么時候需要寬慰。Nichols說：“自我懷疑、擔(dān)憂、或糾結(jié)于某個問題是否有更好的解決方案，此類的內(nèi)容說的越多，他越有可能需要寬慰。傾訴中表達的感受越強烈，他需要被傾聽、被理解的可能性越大。” 假如你不確定呢？“如有疑慮，傾聽即可?！?別急著假設(shè) 我們會假設(shè)對方下一步要說什么，然后直接跳到論斷上。我們會打斷別人，幫他們說。我們會說“哦，我知道！”或者是“我也是！”或者是“我討厭這種事?！敝T如此類。 我們這樣做是處于好意，想表達善意，但是對方卻會覺得我們并沒有在聽。 再說一遍，好的傾聽，其核心是同理。同理需要兩件事：首先需要敞開心扉，像“電影觀眾一樣，將自己沉入電影中，和角色共進退?！薄狽ichols寫道。第二點是“從感知轉(zhuǎn)換到思考。他/她在說什么，什么意思，他/她的感受是什么？” 不要只是想當(dāng)然以為自己能理解對方的感受——即使你曾有相似的情況，也要去問。舉個例子，旅行令你精疲力竭，但你的伴侶卻未必感到疲累。也有可能你的伴侶也覺得很疲累，但是出于其他的原因。 Mochols寫道，同理的開放，“根本上來說，就是發(fā)現(xiàn)他人的內(nèi)心世界究竟發(fā)生了什么”。 下次再傾聽朋友或家人的時候，帶著接受的態(tài)度，不要試圖改變他們的想法，試著去理解，看看他們的生活究竟怎么了。 傾聽的要點 1.克服自我中心：不要總是談?wù)撟约?2.克服自以為是：不要總想占主導(dǎo)地位 3.尊重對方：不要打斷對話，要讓對方把話說完。千萬不要去深究那些不重要或不相關(guān)的細節(jié)而打斷人。 4.不要激動：不要匆忙下結(jié)論，不要急于評價對方的觀點，不要急切地表達建議，不要因為與對方不同的見解而產(chǎn)生激烈的爭執(zhí)。要仔細地聽對方說些什么，不要把精力放在思考怎樣反駁對方所說的某一個具體的小的觀點上。 5.盡量不要邊聽邊琢磨他下面將會說什么。 6.問自己是不是有偏見或成見，它們很容易影響你去聽別人說。 7.不要使你的思維跳躍得比說話者還快，不要試圖理解對方還沒有說出來的意思。 8.注重一些細節(jié)：不要了解自己不應(yīng)該知道的東西，不要做小動作，不要走神，不必介意別人講話的特點。 學(xué)會傾聽 1.要體察對方的感覺。一個人感覺到的往往比他的思想更能引導(dǎo)他的行為，愈不注意人感覺的真實面，就愈不會彼此溝通。體察感覺，意思就是指將對方的話背后的情感復(fù)述出來，表示接受并了解他的感覺，有時會產(chǎn)生相當(dāng)好的效果。 2.要注意反饋。傾聽別人的談話要注意信息反饋，及時查證自己是否了解對方。你不妨這樣：“不知我是否了解你的話，你的意思是……?！币坏┐_定了你對他的了解，就要進入積極實際的幫助和建議。 3.要抓住主要意思，不要被個別枝節(jié)所吸引。善于傾聽的人總是注意分析哪些內(nèi)容是主要的，哪些是次要的，以便抓住事實背后的主要意思，避免造成誤解。 4.要關(guān)懷，了解，接受對方，鼓勵他或幫助他尋求解決問題的途徑。 傾聽的秘密 1.身體前傾，表示對談話感興趣。 2.要“所答即所問”，這表示你在與人交流。 3.在傾聽的過程中，適時加上自己的見解，以使給予和吸收兩個方面平衡。 4.以頭部動作和豐富的面部表情回應(yīng)說話者。 傾聽的方法 1.你必須充分認識到有提高這方面方法的必要，并且很想改進它。假如沒有這種強烈的愿望，再怎么努力也是枉然。 2.當(dāng)你很難弄懂對方的表達意圖的時候，要問：“你為什么要告訴我這些？” 3.要對“紅牌”詞語加以警惕。這些詞語可能會引發(fā)過激反應(yīng)，或造成偏見，比如“女性解放”、“男性沙文主義者”等詞。 4.假如你發(fā)現(xiàn)你走神了，當(dāng)你回過神來的時候，你無法接上對方的談話，那么就注意一下關(guān)鍵詞和使用最多的詞。當(dāng)說話的人談吐不清、詞不達意、不切題時，這種情況會經(jīng)常發(fā)生。 5.要盡量找一個不受干擾的地方交談，假如周圍有太多容易令你分心的事，就會影響你集中精力，從而使得你很難續(xù)接上你的思維鏈條。 傾聽的禁忌 1.對談話內(nèi)容漠不關(guān)心； 2.只聽內(nèi)容，忽略感覺； 3.無故打斷對方的談話。 傾聽的心得 1. 要讓訴說者放松，兩個人都坐下來，并且在同一高度上，面對面，距離比一般的社交距離稍近些較好。 2. 假如訴說者一開始情緒激動，必然導(dǎo)致無法把事情說清楚，此種情況常見于女性訴說者。此時作為同性，擁抱和拍撫都是很好的穩(wěn)定對方情緒的方法。 3. 傾聽中，目光專注柔和地看著對方，適時給出回應(yīng)，比如點頭和“嗯”，表示你正在專心傾聽。 4. 沒有聽懂或弄清楚的地方要及時提出并溝通，以免造成誤解。但不要喧賓奪主，更不要把話題扯開。 5. 在對方說完前不要急于發(fā)表觀點，也不要提前在心中作出預(yù)判，盡量避免把對方的事情染上自己的主觀色彩，耐心聽完。 6. 對方說完后，有要求的話，讓他喝一點熱茶或熱牛奶、巧克力什么的，他需要感受到被人關(guān)心，熱的東西也容易讓人重新振奮起來。 7. 無論對方說的事情在你看來多可笑幼稚，他向你訴說都是表示對你的信任，這是一種對你人格的贊美，所以，不要嘲笑他，也不要帶著高姿態(tài)評點他的事。即使你不贊同他的想法，都要給予他他想要的理解和安慰，在困境中支撐對方是作為朋友的義務(wù)。 8. 你不需要完全感染對方的情緒，或者想個辦法幫他出氣。假如對方的訴說內(nèi)容只是一種莫名的情緒，那么做到第7步時一切已經(jīng)完成了。但假如這是個尚待解決的問題，你可以幫他把事情從頭到尾理一遍，哪些地方是他自己做的不對，哪些地方主要是別人的問題，解決方法123等等。 9. 你可以從他的觀點看問題，但提出的建議一定要出于自己的想法，對方想聽到的是“你的意見”。假如擔(dān)心自己的想法太過主觀，嘗試從多個角度切入問題，如此可以盡可能地確?？陀^、公正。 10. 當(dāng)然也有可能，對方在訴說的過程中，自己漸漸有了主意。假如你覺得你的想法會更好，那么作為一個提議告訴他，幫他參謀而不是作決定。決定一定是當(dāng)事人自己作出的。即使他最終沒有采納你的建議，也要給予他鼓勵和祝福。 心理咨詢參與性技術(shù) 概念 傾聽是心理咨詢師參與性技術(shù)之一，心理咨詢師參與技術(shù)包括傾聽、詢問、鼓勵和重復(fù)技術(shù)、內(nèi)容反應(yīng)、情感反應(yīng)、具體化、參與性概述、非言語性行為的理解與把握。 傾聽的作用： 1、傾聽是心理咨詢的第一步，是建立良好咨詢關(guān)系的基本門檻； 2、傾聽可以表達對求助者的尊重； 3、傾聽能使求助者在比較寬松和信任的氛圍中訴說自己的煩惱； 4、傾聽本身就具有助人的效果。 咨詢師怎樣聽？ 1、要認真、有興趣、設(shè)身處地地聽； 2、設(shè)適當(dāng)?shù)谋硎窘忉專?3、不帶偏見和框框，不做價值評判。 咨詢師應(yīng)該聽什么？ 1、聽懂求助者通過言語、表情、動作所表達出來的東西； 2、聽出求助者在交談中所省略的和沒有表達出來的內(nèi)容或隱含的意思； 3、聽出求助者自己都不知道的潛意識。 具體地說咨詢師要對求助者講的任何內(nèi)容不表現(xiàn)出驚訝、厭惡、奇怪、激動或氣憤等神態(tài)，而是予以無要求的尊重和接納?？梢酝ㄟ^言語和非言語來對求助者的傾訴做出反應(yīng)，比如，“噢”、“嗯”、“是的”、“然后呢”等，以及點頭、目光注視、微笑等。不但要聽懂求助者通過言語、表情、動作所表達出來的東西，還要聽出求助者在交談中所省略的和沒有表達出來的內(nèi)容或隱含的意思，甚至是求助者自己都不知道的潛意識。以機警和共情的態(tài)度深入到求助者的感受中去，細心地注意求助者的言行，注意對方如何表達問題，如何談?wù)撟约杭芭c他人的關(guān)系，以及如何對所遇問題做出反應(yīng)。還要注意求助者在敘述時的猶豫停頓、語調(diào)變化以及伴隨言語出現(xiàn)的各種表情、姿勢、動作等，從而對言語做出更完整的判斷。 在傾聽過程中咨詢師的應(yīng)有表現(xiàn)： 1、咨詢師以機警和共情的態(tài)度深入到求助者的感受中去； 2、細心地注意求助者的言行； 3、對求助的言語作出完整的判斷； 4、作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。 傾聽時容易出現(xiàn)的錯誤： 1、急于下結(jié)論；2、輕視求助者的問題；3、干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題；4、做不適當(dāng)?shù)牡赖禄蛘_性的評斷；5、不適當(dāng)?shù)剡\用咨詢方法（詢問過多；概述過多；不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)）。 傾聽時鼓勵性的回應(yīng)有： 點頭和言語（是的、噢、確實、說下去，嗯…）
艾米Amysweety
一、封閉型提問盡量不要連用提問可以分為“封閉型提問”（closed?question）和“開放型提問”（open-ended?question）。封閉型的提問，對方只要用類似“是”或“不是”這樣的詞就可以回答。開放型提問則無法用一個詞來加以回答。譬如問：“你早飯吃了嗎？”這就是封閉型提問，因為只要用“吃了”或“沒吃”就能回答了。假如問：“你早飯吃的是什么？”那就是開放型提問，因為在回答的時候，往往可以說上好幾句話。在心理咨詢的時候，通常的規(guī)則是，剛剛開始交談的時候，可以先問一些封閉型的問題，然后逐漸過渡到用開放型的問題。這樣有助于形成比較自然的交談氣氛。當(dāng)然，封閉型的提問不能接連著用得太多，尤其當(dāng)交談的開始階段已經(jīng)過去時。假如封閉型提問接連用了三四次，很容易導(dǎo)致來訪者形成一種對話格式：就等著咨詢師提問，然后他（她）來回答，而且這種回答是不展開的，只是用一個詞來應(yīng)答，這很不利于心理咨詢要求讓來訪者“打開自己”的追求目標(biāo)。而且，過多的封閉型提問還容易導(dǎo)致來訪者產(chǎn)生責(zé)任轉(zhuǎn)移的心理，他（她）總是被動地等著咨詢師提問，等著咨詢師來幫助解決問題。這非常不利于咨詢效果，事實上也往往很容易引起來訪者的阻抗情緒。
二、開放型提問盡量不要用“為什么”問“為什么”是典型的開放型提問。但是，在心理咨詢過程中對著來訪者問“為什么”，特別容易形成一種暗示，似乎咨詢師在責(zé)備來訪者的行為、想法和情緒，這很容易導(dǎo)致逆反心理。并且，許多來訪者來嘗試心理咨詢，本來就想弄清一些為什么，咨詢師還要對著他（她）問“為什么”，這就很容易導(dǎo)致來訪者煩躁。那么，應(yīng)該怎樣問才比較合適呢？有兩種方法可以代替問“為什么”。一種方法是問原因。譬如，來訪者說：“我不想去學(xué)校?！弊稍儙焼枺骸澳阏f你不想去學(xué)校，可以說說原因嗎？”另外還有一種方法等于問了“為什么”（確實，問“為什么”，來訪者回復(fù)的可能性最無限制），但又可以避免問“為什么”的一些負面效果，那就是將來訪者的話重復(fù)一遍，結(jié)尾語音用升調(diào)：“你說你不想去學(xué)校？”當(dāng)然，有人曾經(jīng)懷疑，萬一咨詢師這么問，來訪者回答“是的，我就是不想去學(xué)?！蹦怯衷趺崔k。要知道，來訪者假如這樣回答的話，你即使問“為什么”，或者問“原因”，他（她）多半也是不會說的。而如果咨詢師重復(fù)來訪者的話，而且用升調(diào)結(jié)尾，可以表示咨詢師是在關(guān)注他（她），傾聽他（她），同感他（她），也體現(xiàn)了咨詢師的一種素養(yǎng)。相比較而言，用這樣的方式來代替問“為什么”，產(chǎn)生積極效果的可能性最高。三、善于運用積極暗示的語言來提問在心理咨詢的過程中，有經(jīng)驗的咨詢師會非常注意運用暗示技巧，提問過程也是如此。咨詢師在提問的時候，應(yīng)努力帶著來訪者進入一種積極心態(tài)的假設(shè)中。譬如來訪者在陳述情況時提到了自己的外語學(xué)習(xí)成績比較差。咨詢師不應(yīng)問：“你自己認為是什么原因?qū)е履阃庹Z成績這么差呢？”而應(yīng)問：“你自己認為是什么原因?qū)е履阍谕庹Z上不能獲得理想的成績呢？”假如來訪者提到自己在人多的場合就不敢說話，咨詢師不應(yīng)問：“你是從什么時候開始一到人多的地方就不敢講話呢？”而應(yīng)問：“你是從什么時候開始，一到人多的地方就不能自如表達呢？”兩種提問，意思一模一樣，但是提問者的專業(yè)素養(yǎng)一下子就反映得清清楚楚?！袄硐氲某煽儭?、“自如的表達”，相比較“成績差”、“不敢說話”，對人影響效果的區(qū)別相當(dāng)明顯。前者是指出了一種模式、一種目標(biāo)，容易引起來訪者形成一些積極的內(nèi)心體驗，后者只是聚焦了問題所在，定格了來訪者的缺陷。心理咨詢就是要幫助來訪者明確進取目標(biāo)，而且一個人看著目標(biāo)，遠比看著缺陷更加容易改變自身。四、避免判斷性提問，善用比較性提問判斷性提問往往用的是一個判斷性陳述句，然后再加上一個無疑而問的句尾。譬如：“你爸爸媽媽是關(guān)心你，你這樣發(fā)脾氣應(yīng)該嗎”，“這種想法是錯誤的，我認為應(yīng)該……你說是不是”。這樣的咨詢問話很難取得良好的效果，因為其中的道理來訪者多半都是懂的，根本無法觸動來訪者的原有意識，也就無法使其發(fā)生真正的改變。有一個情緒很激動的初中男生來到心理咨詢室，陳述自己非常恨自己的妹妹，簡直想要殺了她。心理咨詢師假如說：“作為一個哥哥，不管怎么說，都應(yīng)該努力設(shè)法和妹妹搞好關(guān)系的呀，你說是不是呢？”這句話非常有道理，但是在心理咨詢的時候這么說，效果只能是零。實際上那位心理咨詢師不是用判斷性提問，而是用比較性提問，慢慢地幫助來訪者逐漸看清了自己。他在咨詢過程中用了如下這些提問：“你說你恨你妹妹。恨一個人和不喜歡一個人，你覺得有區(qū)別嗎？”“恨一個人和恨一個人所做的事情，你覺得有區(qū)別嗎？”“你說你其實是不喜歡你妹妹和你待在一起，那么有沒有什么時候你也是喜歡妹妹和你在一起的呢？”最終，那個男生的情緒慢慢地平息了下來。他心服口服地意識到，其實自己不是恨妹妹，只是有時候不喜歡妹妹。他雖然有時候不喜歡妹妹和他待在一起，但是其實也有很多時候還是很喜歡妹妹在自己身邊的。心理咨詢師的說話確實和普通教育者的說話有些不一樣。五、要根據(jù)不同的需要，采用不同類型的提問
在心理咨詢的過程中，一般咨詢師不會為提問而提問，提問都是有目的的。咨詢心理學(xué)界也概括了一些提問的分類，咨詢師通常用得比較多的有如下五類。1.例外型提問（exception?question）。來訪者假如說，爸爸不好，爸爸對他很兇。咨詢師在表示聽清楚了這個陳述之后，多半會就這個話題再反過去提問：“你說爸爸不好，爸爸很兇，這令你很難過。另外，我還想問一下，那么有沒有你覺得爸爸好的時候？有沒有爸爸能夠和你好好說說話的時候？”這種例外型的提問有助于來訪者從原來深陷的角度轉(zhuǎn)移至一個比較全面的角度來看清現(xiàn)象，同時也有助于咨詢師能夠更加全面地看清來訪者的問題及其相關(guān)因素。2.預(yù)想型提問（preconception?question）。假如來訪者表現(xiàn)有消極的思維反應(yīng)習(xí)慣，“糟了糟了”、“完了完了”、“都是我不好”，或者遇事總習(xí)慣于作消極假設(shè)，“假如考不好怎么辦呢”，“我肯定不行的”，這時候，咨詢師就常常會用一些預(yù)想型提問，把來訪者原來消極的先期假設(shè)換成積極的先期假設(shè)，引導(dǎo)來訪者去體驗一種全新的積極的感受，以便來訪者意識到自己的思維習(xí)慣需要調(diào)整。咨詢師會引導(dǎo)著提問：“假如你面臨著考試，腦子里經(jīng)常想著的是‘我肯定能考好’，‘我肯定能考出自己最理想的成績’，感覺會怎樣？試試看，仔細體會一下。感覺是不是有點不一樣了？”相比較來訪者原來習(xí)慣性想著“考不好怎么辦”或“完了完了，肯定不行”時的狀態(tài)，這時候咨詢師常常會發(fā)現(xiàn)來訪者的呼吸變得深沉了，脊背顯得挺直了許多，整張臉也顯得有些上揚了。有時候，需要弄清楚某件事情與來訪者目前狀況的關(guān)系，咨詢師也會就那件事情用預(yù)想型問題來提問：“假如你通過了那場考試，今天的情況會怎么樣呢？區(qū)別在哪里呢？”有可能那場考試其實與來訪者的問題關(guān)系不大，也可能那場考試確實有影響。這樣就能幫助來訪者和咨詢師都弄明白，接下去是否要聚焦在那場考試上。3.奇跡型提問（miracle?question）。假如來訪者有什么顧慮，或者咨詢師特別想啟動來訪者的大膽想象，特別是針對青少年來訪者，有些咨詢師尤其是女性咨詢師很喜歡用這種提問，“假如有奇跡會發(fā)生，你希望這個奇跡是什么”，“假如有一個仙女能夠滿足你三個愿望，你會提出哪三個愿望呢”。有的咨詢師甚至為了更加容易產(chǎn)生效果，努力讓來訪者比較容易地進入面對此類提問所需要的想象，居然會在咨詢場所備有“仙女”、“阿拉丁神燈”、或者“寶葫蘆”等道具，在提問的時候，像模像樣地舉在來訪者跟前，盡量讓假設(shè)做到極致。4.打分提問（scaling?question）。就是請來訪者就自身的負性癥狀用分值（通常是0~10）的方式來評估描述。咨詢師通常會這樣問來訪者：“假如你說的緊張焦慮用0到10來打分，現(xiàn)在，就是此刻，你會打多少分？”通常，這種打分評估請來訪者描述的是即時的感覺，即在心理咨詢的此時此刻的感覺。打分提問一般用在咨詢開始的時候。在咨詢快要結(jié)束的時候，通常還會請來訪者用打分的方式對自己的即時感覺再作一次評估，以衡量咨詢的效果。假如咨詢開始的時候打的是8分，將要結(jié)束的時候來訪者打出來的是2分，咨詢師就會對此作一個聚焦，指出甚至分析一下來訪者的變化和進步，以使來訪者（包括咨詢師本人）對心理咨詢抱有信心，也有助于增進咨訪關(guān)系。5.轉(zhuǎn)換型提問（different?question）。例外型提問是就一個“點”的相反性質(zhì)的提問。如果來訪者陳述“爸爸不好”，咨詢師會提問“爸爸有沒有好的方面”。轉(zhuǎn)換型提問是就“點”之間的轉(zhuǎn)移來提問，咨詢師不談“爸爸”了，而是提問“那么你媽媽呢？”或者，也可以轉(zhuǎn)移到來訪者自身：“那么，你覺得自己對爸爸的態(tài)度是怎樣的？”轉(zhuǎn)換型提問是在心理咨詢的過程中用得比較多的一種提問類型。當(dāng)咨詢師就某一個“點”的問題感到暫時無法取得什么進展的時候，就會先移開一下，在相關(guān)的其他“點”上進行聚焦，以推進整個咨詢過程。
素素V587
樓上的回答，是書本給出的答案。但需要注意，這是對于咨詢師的告誡。建立良好咨詢關(guān)系，需要求助與咨詢師之間共同構(gòu)建，才能達成。所以，本鯊認為，建立在尊重基礎(chǔ)上的抱持與共情，是兩大核心。更要以區(qū)分求助的狀態(tài)作為前提。一、求助的心理問題存在于自我意識層面。此時求助的問題多形成時間不久，治療欲望很強烈，也比較明確和單純。甚至部分對于咨詢師抱有相當(dāng)?shù)钠诖?。這時，按照書本答案尋求關(guān)系構(gòu)建，是沒有問題的；二、求助的心理問題已經(jīng)有來自潛意識心理能量的滲透。這類問題，一般都有較長和復(fù)雜的形成歷史。求助的心態(tài)比較矛盾和敏感，存在類似趨避性依賴。心理咨詢師在初期必然是較為被動的。本鯊以為，對于這類求助，應(yīng)該根據(jù)他的氣質(zhì)與人格特點，靈活掌握。比如對于膽汁質(zhì)和部分粘液質(zhì)，應(yīng)該以認真地聆聽為主，充分地宣泄，對于高度不靈活的神經(jīng)類型，往往是必要的。但對于抑郁質(zhì)的求助，可能效果相反；而且，對于部分粘液質(zhì)的求助，則可以對于求助非常明顯的認知錯誤的具體問題，用解釋技術(shù)，讓求助自己領(lǐng)悟到他的荒謬之處——總之，這類問題，與本人的人格氣質(zhì)特點，呈現(xiàn)高度相關(guān)性。必須要靈活對待，找到合適的方法。
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