暢吃無阻
情商和智商一樣,并非是天生就完備的。而是在成長的環(huán)境中,學(xué)習(xí)得來的。一個(gè)沉悶的家庭,通常會(huì)塑造出抑郁的小孩;開放的家庭,也會(huì)塑造出外向的孩子;以此類推。情商是一個(gè)習(xí)得性的結(jié)果,當(dāng)掌握了提高情商的方法,也就向高情商進(jìn)發(fā)了。心理醫(yī)生(應(yīng)該叫心理咨詢師),會(huì)幫助來訪者分析現(xiàn)狀,找到入口,以最適宜的方式開始練習(xí)情商,以合理的認(rèn)知,建立良好的人際關(guān)系。
kasumi0330
溝通日記,顧名思義就是為了與他人進(jìn)行溝通而寫的日記??紤]到書信也是溝通為目的,二者在形式上也很接近,只是書信一般是后邊落款時(shí)寫日期,故書信也可稱為溝通日記。?廣義上的溝通日記可包括傳統(tǒng)的書信、便條、電報(bào),信息時(shí)代的電子郵件、短信、微信等。 木心老師說: “日記是寫給自己的信;信是寫給別人的日記” 。 溝通日記的功能就是溝通和鞏固情誼。除此之外,溝通日記也具有一般日記所具有的訓(xùn)練思維和提升寫作能力的基本日記功能。 相對口頭對話形式的面對面雙向溝通,溝通日記一般不是即時(shí)互動(dòng)。溝通日記是文字書面形式的溝通,通常情況下溝通雙方不是面對面的,是不能或不方便即時(shí)互動(dòng)的,正是如此溝通效果較少受到情緒波動(dòng)甚至失控的影響,也能有效避免或減少當(dāng)面溝通可能產(chǎn)生的情緒失控導(dǎo)致的誤會(huì)和沖突。對于當(dāng)面對面口頭溝通發(fā)生已經(jīng)產(chǎn)生的誤會(huì)甚至沖突,還可用這種不見面的溝通來消除誤會(huì),甚至挽回破裂的關(guān)系,避免可能失去的親情、愛情、友誼乃至悲劇發(fā)生。 書面溝通相對口頭溝通更為理性和正式。特別是在口頭溝通不便進(jìn)行或難以進(jìn)行無法保證溝通效果的時(shí)候,譬如雙方相隔遙遠(yuǎn)無法相見,或者雙方面對面溝通發(fā)生了言語沖突,無法繼續(xù)正常溝通或者已經(jīng)產(chǎn)生了嚴(yán)重誤會(huì)甚至分歧一方根本不聽另一方的解釋時(shí),改用書面形式的溝通,往往可能突破溝通僵局。 烽火連三月,家書抵萬金。說的是過去兵荒馬亂,相隔異地的親人通上一家書很不容易。而在當(dāng)令信息時(shí)代電話手機(jī)的普及,使用傳統(tǒng)書信溝通的人越來越少。其實(shí),物以稀為貴具有永恒的意義,偶爾給親人朋友寄上一封傳統(tǒng)書信送去祝福和問候,往往能給人以驚喜并達(dá)到出其不意的聯(lián)絡(luò)感情或鞏固友誼的效果。 著名的《曾國藩家書》、《傅雷家書》、《莫扎特家書》都是教育溝通的典型案例。魯訊先生和許廣平的《兩地書》也可稱為溝通日記。蘇霍姆林斯基《給教師的一百條建議》也可視作溝通日記。這里僅僅舉以下三個(gè)例子。 典型案例1:張光北陳煒家的《心靈對話簿》 張光北和陳煒是中國演藝界十佳模范夫妻之一。多年前,他們夫婦因忙于事業(yè),將未滿兩歲的女兒張思樂送到南京,由岳父母照看,這一看竟然長達(dá)10年。漫長的10年與父母分隔兩地,這讓張思樂對父母感到很陌生,很難融入父母的生活,親子之間很少交流,經(jīng)常蝸居在自己的小房間里不出來。有時(shí)父母帶著她逛商場,她很不習(xí)慣父母牽著她的手,總是不自覺地就會(huì)將手抽出來。有一回女兒還獨(dú)自跑回南京,著實(shí)讓夫妻二人嚇了一跳。 為了消除隔閡,張光北和妻子特意買了一個(gè)精致的日記本,放在客廳的抽屜里。陳煒對女兒說:“樂樂,這是我們一家三口的《心靈對話簿》,我們每個(gè)人有什么心里話可以寫到上面?!? 有天晚上,陳煒和張光北先在日記本上寫道:“親愛的樂樂,爸媽以前忽視了你,對你關(guān)心不夠,今后我們一定好好表現(xiàn),你能給我們這個(gè)機(jī)會(huì)嗎?”三天后,夫婦倆在《心靈對話簿》上看到女兒的真情流露:“爸爸媽媽,當(dāng)我在姥姥身邊生活時(shí),看到別的孩子被父母寵著愛著,你們知道我有多么羨慕他們嗎?現(xiàn)在我終于回到你們身邊了,我會(huì)好好珍惜?!? 張光北夫婦就這樣用一個(gè)日記本與女兒進(jìn)行心靈碰撞,在一行行充滿真情的文字中,張思樂心頭的隔閡漸漸消散,彼此的心慢慢靠攏。漸漸地,女兒成了張光北和陳煒的貼心小棉襖。張思樂學(xué)會(huì)了體貼父母,每年母親節(jié),她都要用積攢下來的零花錢給母親買一件禮物;張思樂還別出心裁地做了一張卡片,掛在張光北的車?yán)?,卡片上寫道:“爸爸,你要少抽煙,盡量不要喝酒,不要開快車。你的生命不僅屬于你,還屬于我和媽媽。” 張光北一家人這種《心靈對話簿》和卡片留言式交流,就是典型的溝通日記,值得希望改善親友或親子關(guān)系的人們借鑒。 典型案例2:《99封家書喚醒迷途少女》 2008年9月1日和2日央視《心理訪談》播出《99封家書喚醒迷途少女》(上、下):孫穎本來是一個(gè)初三的學(xué)生,學(xué)習(xí)成績一直很好,但是母親高文清突然得到女兒要被學(xué)校開除的消息。原來女兒迷上了網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)成癮,經(jīng)常幾天幾夜泡在網(wǎng)吧里,學(xué)習(xí)成績一落千丈,母親好言相勸,根本無濟(jì)于事,為了挽救孩子,母親不惜大打出手,母女關(guān)系破裂。女兒拒絕和母親說話,甚至把母親把作仇人,一度鬧到以割腕自殺來反抗母親。在意識到問題嚴(yán)重性之后,母親改變了自己的教育方式,開始給女兒寫信,向女兒道歉。開始的時(shí)候也沒什么明顯效果,媽媽體現(xiàn)出極大的耐心,給女兒的信寫到99封的時(shí)候,千年的鐵樹終于開花。日記如同陽光和雨露把女兒心頭的堅(jiān)冰和隔閡一點(diǎn)點(diǎn)消融。最終女兒孫穎重新回到課堂并考上哈爾濱學(xué)院音樂教育本科專業(yè)。 典型案例3:吳章鴻《每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)》 吳章鴻,女,1956年3月生,湖北省武漢市人,曾經(jīng)是武漢華中科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院中心實(shí)驗(yàn)室一名普通的工作人員,一位單身母親。她遭遇過離婚、下崗、家里被洗劫等不幸,但是她沒有被困難所壓倒,含辛茹苦,忍辱負(fù)重,硬是把兒子吳純送出國外留學(xué),培養(yǎng)出一位在國際上有影響的青年鋼琴家。兒子16歲赴烏克蘭留學(xué)。她利用一切機(jī)會(huì)閱讀各種報(bào)刊、雜志,選擇有教育意義的文章,附上母親的讀后感以“每周一信”的形式寄給異國他鄉(xiāng)的兒子。吳純在留學(xué)的幾年里共獲得18項(xiàng)國際鋼琴比賽中要獎(jiǎng)項(xiàng),被譽(yù)為“來自中國的鋼琴天才”。中國唯一獲得國際三博士學(xué)位的青年鋼琴演奏家。被歐洲媒體譽(yù)為“閃耀在歐洲的中國鋼琴之星”2004年3月,母子倆“每周一信”被輯錄出版為《每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)》一書。該書至今已再版十多次,還出版了續(xù)集。 典型案例4:《兔爸家書》 程敏(吳銘枝),1963年正月出生于廣州番禺一個(gè)中醫(yī)世家,曾在廣州番禺婦幼保健院任中醫(yī)骨科醫(yī)生十幾年,后來斷然從事傳統(tǒng)文化與家庭教育推廣及保護(hù)婦女兒童的宣傳工作,在全國各地進(jìn)行家庭教育宣講達(dá)500多場次。程敏是全國知名家庭教育專家、父親教育專家、“生活儒學(xué)”理念踐行者、傳播者。由于對女兒的溫情教育,被媒體稱為“中國兔爸”。 程敏老師工作繁忙,但從未放棄對女兒的陪伴與教育,特別是他堅(jiān)持9年時(shí)間,與女兒通過寫日記的方式進(jìn)行交流,留下30多萬字的對話日記。知心爺爺徐惟誠盛贊程敏老師找到了親子溝通的好方法。女兒吳煒說:“爸爸用獨(dú)特的方式給了我世界上最好的愛”。 2011年程敏將與女兒的對話日記,結(jié)集出版了《怪爸爸笨女孩》一書,成為鳳凰衛(wèi)視《魯豫有約》特邀嘉賓。 程敏老師長期熱衷公益事業(yè),榮獲2007年“廣東省希望工程愛心獎(jiǎng)”、2010年“廣東省十大杰出父親”稱號、2011年創(chuàng)立好爸媽公益基金、2017年榮獲中國家長節(jié)“三美家庭”獎(jiǎng)。 典型案例5:《愛的日記喚醒植物人》 這是一個(gè)日記的傳奇,曾經(jīng)感動(dòng)中國。主人公的愛人羅金勇是一名緝毒警察,2005年10月1日緝毒與犯罪分子搏斗過程中受了重傷,深度昏迷,成為了植物人。 從那以后,羅映珍肩負(fù)起了照顧丈夫的責(zé)任,不離不棄,精心呵護(hù),無怨無悔。羅金勇在醫(yī)院接治療期間,羅映珍在醫(yī)院附近租了一套房子,省吃儉用,每天全身心地守候在丈夫身旁,和丈夫說話,并含淚寫下了600多篇愛的日記,用日記呼喚著丈夫意識深處的覺醒。中央電視臺《新聞聯(lián)播》于2007年5月11日曾播出長篇新聞《羅映珍:用愛呼喚生命》,詳細(xì)報(bào)道羅映珍為植物人丈夫?qū)懭沼涀x日記激發(fā)生命的感人故事。6月2日《新聞聯(lián)播》再次播出長篇新聞《為愛堅(jiān)守,永不言棄》。 據(jù)新華網(wǎng)云南頻道2007年6月1日報(bào)道,羅金勇在昏迷了20個(gè)月后終于醒來。據(jù)稱,5月24日晚上,羅金勇的妻子做了個(gè)夢,夢見丈夫不但醒過來了而且會(huì)寫字,第二天一早她沖到醫(yī)院,將紙和筆遞給丈夫,羅金勇居然寫下了歪歪扭扭的5個(gè)字“老婆我愛你”。 植物人昏迷20個(gè)月后還能蘇醒,不能不說是妻子無限深情的愛所創(chuàng)造的奇跡,用600篇愛的日記創(chuàng)造的奇跡!2006年,她被評選為感動(dòng)云南十大人物。2007年,全國婦聯(lián)、云南省婦聯(lián)分別授予羅映珍三八紅旗手榮譽(yù)稱號,臨滄市公安局還特招錄用羅映珍為人民警察并授予她二級警司警銜。羅映珍還當(dāng)選2007年十大感動(dòng)中國人物,當(dāng)時(shí)的推薦詞是:苦難磨勵(lì)愛情的堅(jiān)強(qiáng),愛情總因苦難而顯光芒。她不僅喚醒了丈夫,也喚醒了許多人在這紛雜時(shí)代中對內(nèi)心情感最深處的拷問?!绢C獎(jiǎng)詞】(真愛無疆):把愛人從沉睡中喚醒,是生命的奇跡,還是心靈的力量?她用一個(gè)傳統(tǒng)中國女人最樸素的方法詮釋了對愛人不離不棄的忠貞。甜蜜不是愛情的標(biāo)尺,艱難才能映照愛情的珍貴。 羅映珍日記摘錄: “愛,是我們堅(jiān)持的最大力量!” “老公,我是不是像個(gè)單戀的小姑娘?還是我們之間的感情本來就是一種靈魂之戀,如今我唯一的愿望就是等你病好了,我們能相互陪伴著過完余生,所以你一定要快點(diǎn)醒過來?!? “我們兩地分居,三年了都沒敢要孩子。有時(shí)你還會(huì)問我:“老婆啊,我們家最缺什么?就是一個(gè)娃娃?!蔽覀冋f好了今年11月就要一個(gè),沒想到……老公,用你的毅力創(chuàng)造一個(gè)奇跡吧,你一定要站起來,像原來一樣樂觀地生活。等你好了,我們就生個(gè)孩子,一家人快樂的生活?!? “……今天是第247天了,你的病情依舊沒有進(jìn)展。晚上我疲憊地回到小屋,躺在床上卻思緒萬千,難以入睡。書上說:夫妻不是兩個(gè)人,而是二者合一,結(jié)為一體。真的是這樣,你我早已合二為一,你是我的全部,我亦是你的所有,舍一不可。沒有你,我就像一棵枯萎的草,生活毫無意義,絕望地?cái)?shù)著日子。何時(shí)盼得愛人醒啊?” “親愛的老公,不知道怎么回事,這段時(shí)間老是有蝴蝶飛進(jìn)屋來,也許是附近種著花草吧。有時(shí)候,我在想,會(huì)不會(huì)是你化成蝴蝶想接近我。我聽說蝴蝶是愛的化身,代表愛情。 梁山伯 和 祝英臺 就是化成彩蝶比翼雙飛的。我真的好想和你一同遠(yuǎn)離這喧囂的城市,到開滿鮮花的地方平靜地生活,像蝴蝶一樣在花間飛舞。為了這種日子早點(diǎn)到來,我要用盡全部力量好好愛你?!? “老公,你應(yīng)該醒來了。你知道有多少人在關(guān)心 你嗎?公安廳的領(lǐng)導(dǎo)有空就來看你,你的同事只要到昆明開會(huì)就會(huì)過來和你聊天,還有很多不知名的群眾、病友,他們給你講故事,讓你不要輕易放棄,這些你都聽到了嗎?你感受到了嗎?如果你感受到就趕緊站起來吧。你常常對我說,滴水之恩應(yīng) 涌泉 相報(bào),我只能不停地對他們說謝謝,因?yàn)槌烁兄x,我沒有任何能力來報(bào)答他們。但是你可以,如果你好起來,回到你熱愛的崗位,繼續(xù)履行你的職責(zé),那就是你報(bào)答了所有關(guān)心我們的人。”
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