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淺析外語教學(xué)中元認(rèn)知策略的應(yīng)用及訓(xùn)練
論文關(guān)鍵詞：元認(rèn)知策略外語教學(xué)應(yīng)用訓(xùn)練
論文摘要： 英語教學(xué)策略經(jīng)歷了一個(gè)逐步理性而又注重效用的發(fā)展過程。隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，面對知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，受教育者需要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，成為策略型學(xué)習(xí)者。培養(yǎng)“精通學(xué)習(xí)”的策略型學(xué)習(xí)者，是教育工作者所追求的目標(biāo)。元認(rèn)知策略不僅是學(xué)習(xí)策略的核心成分，也是有效運(yùn)用學(xué)習(xí)策略的基礎(chǔ)。本文首先結(jié)合該領(lǐng)域理論研究發(fā)展?fàn)顩r對元認(rèn)知策略的內(nèi)涵的進(jìn)行了探究，進(jìn)而指出了元認(rèn)知策略的特點(diǎn)，及訓(xùn)練運(yùn)用元認(rèn)知策略指導(dǎo)二語習(xí)得的方法和途徑。 一、元認(rèn)知策略內(nèi)涵的探究 元認(rèn)知策略是學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)中不可或缺的部分。 （一）國外元認(rèn)知策略研究狀況。自上世紀(jì)70年代起，國外對第二語言學(xué)習(xí)策略的研究逐步成為應(yīng)用語言學(xué)研究的熱點(diǎn)。O’Malley和Chamot認(rèn)為，元認(rèn)知策略指的是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中對學(xué)習(xí)過程的思考、對學(xué)習(xí)的計(jì)劃、對理解過程的監(jiān)控以及學(xué)習(xí)任務(wù)完成后的自我評(píng)估。培養(yǎng)學(xué)習(xí)者元認(rèn)知策略最重要的是承認(rèn)、培養(yǎng)、開發(fā)和提高所有學(xué)習(xí)者的元認(rèn)知能力。 （二）我國元認(rèn)知學(xué)習(xí)策略研究狀況。近年來，受西方學(xué)者的影響，我國學(xué)者在英語教學(xué)過程中開始全面關(guān)注元認(rèn)知策略的研究，研究方法也逐步多樣，成果不斷涌現(xiàn)。 文秋芳對英語元認(rèn)知策略的研究結(jié)果顯示，英語學(xué)習(xí)成功者與不成功者在元認(rèn)知策略的使用方面存在著很大的差別。她將策略分為管理策略和語言學(xué)習(xí)策略。管理策略與學(xué)習(xí)過程有關(guān)，包括制定計(jì)劃、策略選擇、自我監(jiān)控、自我評(píng)價(jià)和自我調(diào)整，也就是元認(rèn)知策略；管理策略既包括管理認(rèn)知過程，又包括管理情感過程。語言學(xué)習(xí)策略與語言學(xué)習(xí)材料直接相關(guān)，且只用于語言學(xué)習(xí)。 二、元認(rèn)知策略的特征 元認(rèn)知被當(dāng)代心理學(xué)家視為思維結(jié)構(gòu)中最高級(jí)、最核心的因素，并且是開發(fā)智能、提高學(xué)習(xí)能力的突破口和關(guān)鍵。元認(rèn)知能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)者，不僅解決問題的能力比一般學(xué)生強(qiáng)，而且善于使用各種學(xué)習(xí)方法。元認(rèn)知是在長期的學(xué)習(xí)活動(dòng)中逐步發(fā)展起來的，它的發(fā)展具有以下特點(diǎn)： （一）與年齡增長成正比。元認(rèn)知是個(gè)體在學(xué)習(xí)中隨著經(jīng)驗(yàn)的增長而逐漸發(fā)展起來的。 （二）自控能力逐漸增強(qiáng)。隨著關(guān)于活動(dòng)規(guī)律、實(shí)踐對象以及自身能力、個(gè)性特征等方面知識(shí)的不斷豐富，自覺或不自覺地對自身實(shí)踐活動(dòng)做出獨(dú)立判斷、決定和行為經(jīng)驗(yàn)的日益增多，學(xué)生積極主動(dòng)調(diào)整和控制實(shí)踐活動(dòng)的能力便開始從無到有、由低級(jí)到高級(jí)發(fā)展起來。 （三）由不自覺過渡到自覺及自動(dòng)化。隨著自覺監(jiān)控的經(jīng)常運(yùn)用和完善，元認(rèn)知水平不斷提高，逐漸變得嫻熟，最終達(dá)到自動(dòng)化水平。 （四）由局部到整體。隨著學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的成功及元認(rèn)知知識(shí)和體驗(yàn)的增加，他們的自我觀察、自我監(jiān)控才不斷從某一環(huán)節(jié)擴(kuò)展到學(xué)習(xí)的整個(gè)過程，遷移到不同學(xué)科的學(xué)習(xí)上。 三、元認(rèn)知策略在二語習(xí)得過程中的應(yīng)用 Oxford主張將策略培訓(xùn)集中于策略意識(shí)的培養(yǎng)，并分五個(gè)層次進(jìn)行訓(xùn)練：（1）無策略意識(shí)培訓(xùn)，教師通過特別設(shè)計(jì)的教學(xué)任務(wù)或材料，讓學(xué)生下意識(shí)或無意識(shí)地使用一些策略；（2）感悟力培訓(xùn)，即通過問卷、日記、思考等方式使學(xué)生對自己的策略使用進(jìn)行評(píng)估，從而激發(fā)學(xué)生對材料的感覺；（3）注意力培訓(xùn)，旨在通過雙向討論、個(gè)人咨詢、專題講座等形式使學(xué)習(xí)者關(guān)注某些具體的學(xué)習(xí)策略；（4）意向性培訓(xùn)，即在老師指導(dǎo)下讓學(xué)生明確材料使用的意義并有目的地使用學(xué)習(xí)策略；（5）控制力培訓(xùn)，控制力是最高層次的意識(shí)，包括策略使用有效性的評(píng)價(jià)能力和策略遷移能力。 據(jù)此，我們可以在培養(yǎng)外語學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)運(yùn)用元認(rèn)知策略的過程中采用如下方法： 提高元認(rèn)知意識(shí)。元認(rèn)知意識(shí)在語言學(xué)習(xí)過程中涵蓋了積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、自信心和自我意識(shí)幾個(gè)方面。在外語教學(xué)中，要通過揭示學(xué)科內(nèi)在的趣味和價(jià)值，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)外語的意義，明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)和任務(wù)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，使他們在學(xué)習(xí)過程中充分發(fā)揮主體作用。 豐富元認(rèn)知知識(shí)。元認(rèn)知知識(shí)是元認(rèn)知活動(dòng)的`必要支持系統(tǒng)，為調(diào)節(jié)活動(dòng)的進(jìn)行提供一種經(jīng)驗(yàn)背景。個(gè)體根據(jù)這些知識(shí)而對當(dāng)前的認(rèn)知活動(dòng)進(jìn)行組織，元認(rèn)知知識(shí)是元認(rèn)知活動(dòng)得以進(jìn)行的基礎(chǔ)元認(rèn)知知識(shí)包括對學(xué)習(xí)者個(gè)人、學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)策略三方面的知識(shí)。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自身認(rèn)知能力和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，這樣才能在認(rèn)知活動(dòng)中揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，更好地完成認(rèn)知任務(wù)，提高認(rèn)知效率。 （三）強(qiáng)化元認(rèn)知體驗(yàn)。元認(rèn)知體驗(yàn)是指個(gè)體對認(rèn)知活動(dòng)的有關(guān)情況的覺察和了解。可以通過反省性自我提問激發(fā)相應(yīng)的元認(rèn)知體驗(yàn)。教師要幫助學(xué)生分析學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，另一方面?zhèn)魇谝恍┎呗浴?（四）加強(qiáng)元認(rèn)知監(jiān)控。學(xué)習(xí)過程既是對學(xué)習(xí)材料的識(shí)別、加工和理解的認(rèn)知過程，也是一個(gè)對該過程進(jìn)行積極地監(jiān)控調(diào)節(jié)的元認(rèn)知過程。外語教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生制定合理的計(jì)劃，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法。通過記學(xué)習(xí)日記，建立學(xué)習(xí)檔案，舉辦學(xué)習(xí)討論會(huì)等方式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者對自身學(xué)習(xí)過程的認(rèn)識(shí)，調(diào)節(jié)和監(jiān)控。 結(jié)語 在教育實(shí)踐中掌握和運(yùn)用元認(rèn)知策略，具有特別重要的意義。對學(xué)生進(jìn)行元認(rèn)知策略的培養(yǎng)有助于轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念，增強(qiáng)其獨(dú)立思考能力，同時(shí)，也有利于學(xué)生自我管理和自主學(xué)習(xí)能力的提高,使其能夠根據(jù)目標(biāo)和需求選擇適合自身的方法在學(xué)習(xí)中采取主動(dòng)。通過上述訓(xùn)練，學(xué)生使用元認(rèn)知策略的意識(shí)可以得到增強(qiáng)，從而在其進(jìn)行語言學(xué)習(xí)的過程中更好地實(shí)施自我監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時(shí)有效地更正，進(jìn)而指導(dǎo)下一階段的學(xué)習(xí)，使外語學(xué)習(xí)水平不斷得到提高。 參考文獻(xiàn)： [1]文秋芳.英語學(xué)習(xí)策略論[M].上海:上海外語教育出版社, 1996.[2]羅偉.大學(xué)英語寫作訓(xùn)練技巧[M].上海:上海外語教育出版社,. [3]張向葵.兒童圖式特征的認(rèn)知發(fā)展研究[J].心理發(fā)展教育，2002(18). [4]武和平.元認(rèn)知及其與外語學(xué)習(xí)的關(guān)系[J].國外外語教學(xué)，2000(2).
老實(shí)就奇
談到設(shè)計(jì)思維可能有很多小伙伴會(huì)問，“設(shè)計(jì)思維是設(shè)計(jì)師的事，和自己沒有關(guān)系”。其實(shí)不然，我認(rèn)為設(shè)計(jì)思維不僅僅是設(shè)計(jì)師才具有的能力，關(guān)乎到各行各業(yè)不同身份的人，特別是管理層和老板更應(yīng)該有的一種思維方式。設(shè)計(jì)思維無處不在，有人可能會(huì)問：“到底什么是設(shè)計(jì)思維，設(shè)計(jì)思維能帶給我們什么好處，希望通過一篇文章讓你徹底搞懂設(shè)計(jì)思維的概念和方法。 美國經(jīng)濟(jì)學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)家，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者赫布·西蒙 (Herbert Simon)，在他的著作《人工科學(xué)》提出了設(shè)計(jì)作為一種思維方式的概念。 1987年，哈佛大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院教授羅偉(Peter Rowe)出版了《設(shè)計(jì)思維》一書，書中首次使用設(shè)計(jì)思維的概念。 1991年，戴維·凱利（DavidKelley)成立了設(shè)計(jì)和創(chuàng)新咨詢公司IDEO，將設(shè)計(jì)思維推向商業(yè)化，成為設(shè)計(jì)思維的教育和推廣先驅(qū)。全球最大的設(shè)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)之一。1992年，卡內(nèi)基梅隆大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院院長布坎南(Richard Buchanan)發(fā)表了一篇名為《設(shè)計(jì)思維中的難題》的文章，他指出：“設(shè)計(jì)思維可以擴(kuò)展到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域”。 2004年戴維·凱利（David? Kelley)創(chuàng)辦了斯坦福大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院（）致力于提供設(shè)計(jì)思維的教育和推廣，以Design Thinking為核心教學(xué)思想，教授設(shè)計(jì)思維方法與實(shí)踐。在美國，設(shè)計(jì)學(xué)院正取代商學(xué)院成為熱門，該學(xué)院已成為斯坦福大學(xué)最受歡迎的學(xué)院。 “設(shè)計(jì)思維是以人為本的利用設(shè)計(jì)師的敏感性以及設(shè)計(jì)方法，在滿足技術(shù)可實(shí)現(xiàn)性和商業(yè)可行性的前提下，來滿足人的需求的設(shè)計(jì)方法。設(shè)計(jì)思維是一個(gè)可以被重復(fù)使用的解決問題的方法框架或一系列的步驟，提供解決問題的原型和一系列的工具?！? ——蒂姆·布朗(Tim Brown)教授，設(shè)計(jì)思維的提出者和倡導(dǎo)者。 首先設(shè)計(jì)思維是以用戶為中心的，從用戶的需求開始出發(fā)，針對產(chǎn)品看看用戶有哪些需求，能不能通過科技手段去實(shí)現(xiàn)，有了科技的可行性，再看看能不能不斷的實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，才能使我們的產(chǎn)品不斷的給用戶提供價(jià)值，所以設(shè)計(jì)思維指的是用戶的需求，科技的可行性和商業(yè)的持續(xù)性，這三者之間的交界就是設(shè)計(jì)思維帶來的創(chuàng)新。 設(shè)計(jì)思維其實(shí)也是一種思維方式，能幫助你打破當(dāng)下的一些卡點(diǎn)，包括企業(yè)遇到的一些問題，設(shè)計(jì)思維能夠幫助企業(yè)創(chuàng)新，從而在企業(yè)發(fā)展的不同階段實(shí)現(xiàn)升級(jí)和轉(zhuǎn)型，甚至有些企業(yè)用了設(shè)計(jì)思維的方法實(shí)現(xiàn)第二增長曲線。設(shè)計(jì)思維的應(yīng)用領(lǐng)域也非常的廣，比如：實(shí)物產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計(jì)、商業(yè)模式、軟件應(yīng)用、工作流程、企業(yè)文化等。有些兒童教育機(jī)構(gòu)也用設(shè)計(jì)思維開設(shè)了創(chuàng)造課程引導(dǎo)和教育孩子，斯坦福大學(xué)還運(yùn)用設(shè)計(jì)思維開設(shè)了人生設(shè)計(jì)課，就是一個(gè)人的人生也可以被設(shè)計(jì)的，我也曾讀過這本人生設(shè)計(jì)課，有空給大家分享讀書筆記。一些全球領(lǐng)導(dǎo)品牌公司早已意識(shí)到設(shè)計(jì)思維對于其產(chǎn)品開發(fā)及公司發(fā)展的重要性，采取一系列措施加大對員工在設(shè)計(jì)思維方面的培訓(xùn)，從蘋果、美國銀行、 宜家、可口可樂，星巴克、Airbnb、FOTILE方太、到GE通用電氣、寶潔、IBM、三星、3M 等，都已經(jīng)把設(shè)計(jì)思維納入其經(jīng)營策略，成立設(shè)計(jì)思想工作坊，并大量運(yùn)用于為各種企業(yè)和社會(huì)難題提供實(shí)用和具有創(chuàng)造性的解決方案，下面就來談?wù)勗O(shè)計(jì)思維具體步驟和方法 設(shè)計(jì)思維的第一個(gè)方法是共情（Empathy）也叫同理心。大家可以想一下，我們在設(shè)計(jì)或者解決問題的時(shí)候，是不是站在需求人的角度去看待問題的，有的設(shè)計(jì)師可能只看到冰山模型最上面的一層，而冰山下用戶真正需求卻看不到，這就需要我們?nèi)チ私庥脩簦私庥脩糇詈玫姆椒ň褪枪睬椤? 1. 觀察 觀察是共情最基礎(chǔ)的方法，其實(shí)就是深入洞察用戶，如何從用戶身上發(fā)現(xiàn)問題。你可以回想一下上大學(xué)時(shí)，是如何談戀愛的，是不是一開始先默默的觀察對方，看看有什么習(xí)慣和行為，喜歡什么東西，想辦法去靠近和了解，找到一個(gè)突破點(diǎn)。比如你幫她修好了電腦，解決了她的問題，就這樣自然而然交往，進(jìn)入了戀愛狀態(tài)。這就是觀察，觀察是人的本能，也是建立情感最基礎(chǔ)的第一步。這里的觀察是帶有目標(biāo)性的，并能解決實(shí)際問題的觀察。最近看了一個(gè)節(jié)目叫秘密大改造，就是幫助用戶改造裝修老舊房的節(jié)目。欄目組安排室內(nèi)設(shè)計(jì)師裝作成記者和用戶一起住一起吃，設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)房子特別小，空間利用很低，觀察房主人生活習(xí)慣、愛好等，通過交流了解房主的內(nèi)心世界及對生活的向往等。完全和房主建立共情基礎(chǔ)，等了解觀察的差不多了，節(jié)目組就贊助房主和節(jié)目組一起去做公益的名義外出一個(gè)月。節(jié)目組故意不告訴房主在這一個(gè)月之內(nèi)幫助房主改造房子，設(shè)計(jì)師就根據(jù)之前觀察發(fā)現(xiàn)的居住問題，設(shè)計(jì)改造了房子的方案，并監(jiān)督工人進(jìn)行裝修。等一個(gè)月房主人回來后，驚訝地發(fā)現(xiàn)自己的房子都認(rèn)不出來了，完全超出了自己的想象，房主人太滿意了，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到用戶的需求，最終設(shè)計(jì)的方案用戶當(dāng)然比較滿意了。這個(gè)欄目就是用了設(shè)計(jì)思維幫助用戶解決實(shí)際問題的。我舉這個(gè)例子希望幫助大家能更容易理解，大家有空可以看一下這個(gè)節(jié)目，看看設(shè)計(jì)思維是如何運(yùn)用的，如果是自己該怎么用設(shè)計(jì)思維的方法去做。 2. 沉浸式體驗(yàn) 共情的第二個(gè)方法就是沉浸式體驗(yàn)，就是把自己當(dāng)成用戶去體驗(yàn)真實(shí)用戶的感受才能更好的發(fā)現(xiàn)問題。比如IDEO公司被委托設(shè)計(jì)一款兒童車，就讓工程師坐在現(xiàn)有的兒童車上去沉浸式體驗(yàn)，推著這些成年兒童去戶外或去購物。體驗(yàn)結(jié)束后這些工程師就總結(jié)了：兒童車太矮了，前面看到的都是腳，還有灰塵，最重要的看不到媽媽沒有安全感，小孩總愛哭，于是工程師就把兒童車做成可折疊并能升高，下面可以放東西，然后再轉(zhuǎn)過來面向媽媽，兒童就喜歡了。這就是通過沉浸式體驗(yàn)來挖掘用戶需求。 3.訪談 共情最后一個(gè)方法是用戶訪談，可以通過定性或定量訪談目標(biāo)用戶，可以面對面的交互式訪談，焦點(diǎn)小組訪談、專家訪談、也可以是問卷形式的等，網(wǎng)上有很多訪談模版和發(fā)放問卷的網(wǎng)站。上文提到的例子秘密大改造的設(shè)計(jì)師和用戶一起吃一起住，在不輕易的的交流中就知道了用戶的真實(shí)需求，這種訪談方式用戶是最不會(huì)感覺到有壓力的，也最能發(fā)現(xiàn)用戶真實(shí)需求的，所以最好的訪談是先和用戶做朋友，就是完全把用戶當(dāng)成自己的好朋友，試問有幾個(gè)公司能做到這一點(diǎn)呢？ 通過共情的方法我們充分理解需求，并挖掘了用戶的諸多問題和需求，那么是不是所有的需求都要滿足用戶呢，怎么找到用戶的真正痛點(diǎn)呢？這就需要重新定義需求，找到核心問題并進(jìn)行設(shè)計(jì)。作為設(shè)計(jì)師你是否會(huì)遇到：接到需求就去設(shè)計(jì)，而反復(fù)設(shè)計(jì)的結(jié)果卻不被用戶滿意，只是做到了被領(lǐng)導(dǎo)滿意，而被陷入盲目的嘗試誤區(qū)中，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該回頭想一想需求有沒有被正確定義，有沒有明確用戶真正的問題。只有對設(shè)計(jì)需求進(jìn)行有針對性的，有目標(biāo)性的定義和理解，設(shè)計(jì)師才能找到最佳的落腳點(diǎn)，從而高效省時(shí)省力的完成任務(wù)。比如我們使用的Iphone，有沒有發(fā)現(xiàn)不能自定義鈴聲，喬布斯肯定發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，但為什么到現(xiàn)實(shí)還沒有改進(jìn)這個(gè)功能，但I(xiàn)phone依然賣的很好。這就說明了自定義鈴聲不是用戶的核心需求，沒有誰會(huì)經(jīng)常換鈴聲來炫耀自己的身份，這個(gè)功能有沒有都不影響最終的銷售成績，原因可能是蘋果希望用戶不要被打擾，更尊重用戶隱私。需求定義不是產(chǎn)品經(jīng)理或老板拍腦袋定下來的，要把自己放到空杯狀態(tài)，不要相當(dāng)然的拍腦袋，也不要拍胸脯說自己的想法一定是正確的、要深挖用戶需求，找到用戶真正痛點(diǎn)，重新界定問題，從而確保解決產(chǎn)品核心問題的正確方向。 設(shè)計(jì)思維的第三步生成想法，要生成想法可以利用頭腦風(fēng)暴來共創(chuàng)更多的好主意。提到頭腦風(fēng)暴可能大家都聽說過，其實(shí)就是聚集各式各樣的人一起思維發(fā)散，俗話說 “三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮，三人行必有我?guī)熝伞?就是這個(gè)道理。頭腦風(fēng)暴的前提是正確理解用戶的真實(shí)需求和明確設(shè)計(jì)需要解決的核心問題，頭腦風(fēng)暴盡量不要找領(lǐng)導(dǎo)參與，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一句權(quán)勢的話會(huì)扼殺很多好意的產(chǎn)生。其次要注意自身思維的局限性，我們在思考問題時(shí)經(jīng)常會(huì)帶有自己的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣和思維方式，從而走進(jìn)了盲區(qū)，如果有人提出一個(gè)好主意，有些人就不愿意思考了，這也說明了人的惰性。所以開展頭腦風(fēng)暴還可以幫助我們打破傳統(tǒng)思維方式，打破盲區(qū)和惰性，從而打開多視角全方位的開放性思維，幫助產(chǎn)品找到創(chuàng)新的方法。還有要注意的是：面對別人提出的天馬行空的主意，不要評(píng)判和否定，而是說Yes,and, 在別人想法上再去想，并且鼓勵(lì)越多這樣的想法越好，這樣就會(huì)激發(fā)出更多人愿意出來分享自己的想法。最后，設(shè)計(jì)師從發(fā)散思維中收集靈感，再由靈感轉(zhuǎn)變成可實(shí)現(xiàn)的想法，最后把最佳想法轉(zhuǎn)變成全面、具體的實(shí)施方案。 在找到最佳的解決方案之后，需要在原型上呈現(xiàn)出來，這就把抽象的概念與想法變成具象的模型來驗(yàn)證用戶問題，這樣能避免不合理不準(zhǔn)確的假設(shè)。為了快速搭建原型可以采取精益創(chuàng)業(yè)的精神做出最小可行性產(chǎn)品MVP，花最少的時(shí)間和金錢來快速試錯(cuò)。最簡單的原型可以利用隨手可得的材料快速制作或現(xiàn)場繪制草圖，達(dá)到易理解快速溝通的效果，從原型中看看有沒有準(zhǔn)確解決用戶的問題，發(fā)現(xiàn)問題后，再去迭代和優(yōu)化。 原型設(shè)計(jì)好之后可以進(jìn)行小范圍測試，A/B測試，灰度測試等。我們要考慮在測試中要得到什么結(jié)果或驗(yàn)證什么問題，然后從觀察真實(shí)用戶的使用習(xí)慣和喜好出發(fā)。抓住用戶的本能行為，重點(diǎn)看用戶做出了哪些操作行為，用戶真實(shí)的反應(yīng)和你所預(yù)期的可能是不一樣的。當(dāng)用戶提出不一樣的反饋時(shí)，不要為自己的設(shè)計(jì)而辯護(hù)，用戶說的不一定對，但用戶說的一定是個(gè)事實(shí)，用戶覺得不對，就說明哪里可能出了問題，要虛心接受批評(píng)。如果用戶說的對，就去改，收集用戶的反饋后，再進(jìn)行快速迭代和優(yōu)化，最后發(fā)布上線，產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值可持續(xù)性。 能讀完這篇文章的你應(yīng)該對設(shè)計(jì)思維有一定的概念了，你已經(jīng)有了改變世界的能力，也許你在以后的面試中能更好的運(yùn)用設(shè)計(jì)思維的方法來進(jìn)行面試問答。最后簡短總結(jié)一下設(shè)計(jì)思維的方法過程：“首先要學(xué)會(huì)與用戶共情，幫助我們定義問題，再用頭腦風(fēng)暴的方式幫助我們解決問題并產(chǎn)生創(chuàng)新的方法，把創(chuàng)新可行的方法轉(zhuǎn)變成原型，用原型進(jìn)行測試和驗(yàn)證假設(shè)，再通過原型測試去了解用戶，并重新定義問題，所以這五個(gè)步驟是不斷反復(fù)和疊加的，最終打造出用戶喜愛并能產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品”。 讀了這篇文章你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)市面上所謂的產(chǎn)品思維，商業(yè)思維，突破性思維，服務(wù)設(shè)計(jì)，體驗(yàn)設(shè)計(jì)，其實(shí)都是來源于設(shè)計(jì)思維的核心理念和方法。設(shè)計(jì)思維幫助了很多企業(yè)，但也不要認(rèn)為是萬能的，它只是幫助我們解決問題的方法和工具框架，只有在項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中不斷運(yùn)用和實(shí)踐，才能更好的理解和轉(zhuǎn)化成自己的理論體系。好了，今天的分享就到這里，如果覺得有用，請點(diǎn)贊或轉(zhuǎn)發(fā)給更多的朋友吧！
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