心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1. 職業(yè)概況 職業(yè)名稱心理咨詢師。 職業(yè)定義運(yùn)用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，遵循心理學(xué)原則，通過心理咨詢的技術(shù)與方法，幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。 職業(yè)等級(jí)本職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級(jí)，分別為心理咨詢員（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、心理咨詢師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）、高級(jí)心理咨詢師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。 職業(yè)環(huán)境室內(nèi)、常溫。 職業(yè)能力特征非常重要重要一般觀察能力√理解能力√學(xué)習(xí)能力√思維判斷能力√表達(dá)能力√人際溝通能力√自我控制能力√自我心理平衡能力√計(jì)算能力√交往控制能力√ 基本文化程度中專畢業(yè)（含同等學(xué)歷）。 培訓(xùn)要求 培訓(xùn)期限全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：心理咨詢員不少于720標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，心理咨詢師不少于520標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，高級(jí)心理咨詢師不少于320標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。 培訓(xùn)教師具有心理學(xué)及相關(guān)專業(yè)副高以上職稱，從事心理咨詢工作滿3年者，或取得高級(jí)心理咨詢師職業(yè)資格證書3年以上者，經(jīng)心理咨詢師執(zhí)教培訓(xùn)后，可擔(dān)任心理咨詢員和心理咨詢師的培訓(xùn)教師；具有心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)正高職稱，從事心理咨詢工作滿3年者，可擔(dān)任高級(jí)心理咨詢師的培訓(xùn)教師。 培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)備教學(xué)條件完善的標(biāo)準(zhǔn)教室，心理咨詢示教設(shè)備。 鑒定要求 適用對(duì)象從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。申報(bào)條件--心理咨詢員（具備以下條件之一者）:（1）取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)中專以上畢業(yè)證書，經(jīng)心理咨詢員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書者；（2）連續(xù)從事心理咨詢工作滿5年并能出具可靠證明者。--心理咨詢師（具備以下條件之一者）：（1）取得心理咨詢員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，經(jīng)心理咨詢師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并獲畢（結(jié)）業(yè)證書者；（2）心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)大專畢業(yè)；或其它專業(yè)本科畢業(yè)，經(jīng)心理咨詢師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書者；（3）具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)的中級(jí)職稱，經(jīng)心理咨詢師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書者。--高級(jí)心理咨詢師（具備以下條件之一者）：（1）具有本科學(xué)歷并取得心理咨詢師職業(yè)資格證書后連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，經(jīng)高級(jí)心理咨詢師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書，在國(guó)家核心學(xué)術(shù)雜志發(fā)表論文兩篇以上者；（2）獲心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)碩士學(xué)位，見習(xí)本職業(yè)工作半年以上，經(jīng)高級(jí)心理咨詢師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書，在國(guó)家核心學(xué)術(shù)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇以上者；（3）獲心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)博士學(xué)位，經(jīng)高級(jí)心理咨詢師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并獲畢（結(jié)）業(yè)證書者；（4）具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)副高職稱以上，經(jīng)高級(jí)心理咨詢師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得畢（結(jié)）業(yè)證書者。 鑒定方式本職業(yè)各級(jí)別的鑒定都包括理論知識(shí)綜合考試和實(shí)際能力考核兩項(xiàng)內(nèi)容。（1）理論知識(shí)綜合考試采用閉卷筆試，考試題目從題庫中隨機(jī)提取，按標(biāo)準(zhǔn)答案評(píng)分。考試成績(jī)采用百分制，達(dá)60分以上者為合格。（2）心理咨詢員和心理咨詢師實(shí)際能力考核，采用專家組面試評(píng)定的方式進(jìn)行，內(nèi)容包括：心理評(píng)估，案例分析，咨詢方案制定和交談技巧。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按百分制，達(dá)60分以上者為合格；高級(jí)心理咨詢師的實(shí)際能力考核，采用專家組綜合評(píng)審方式進(jìn)行，考生應(yīng)提前三個(gè)月上報(bào)個(gè)人業(yè)績(jī)資料（著作、論文、專利和研究成果證書）和單位出具的推薦意見。（3）單項(xiàng)成績(jī)合格者，成績(jī)保留2年。（4）已具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)正高職稱，正在從事心理咨詢臨床和教學(xué)工作的人員可不參加理論知識(shí)綜合考試，由單位推薦并直接向?qū)＜医M提交個(gè)人業(yè)績(jī)資料申報(bào)高級(jí)心理咨詢師資格，由專家組進(jìn)行綜合評(píng)審。 考評(píng)人員和考生比例（1）理論考試：20名考生配1名考評(píng)人員。（2）實(shí)際能力考核：1名考生配3名考評(píng)人員。 鑒定時(shí)間理論考試120分鐘，實(shí)際能力考核60分鐘。 鑒定場(chǎng)所設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)教室。2. 基本要求 職業(yè)道德 職業(yè)守則熱愛本職工作，堅(jiān)定為社會(huì)做奉獻(xiàn)的信念，刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)技能，提高自身素質(zhì)，遵守國(guó)家法律法規(guī)，與求助者建立平等友好的咨詢關(guān)系。 職業(yè)道德（1）心理咨詢師不得因求助者的性別、年齡、職業(yè)、民族、國(guó)籍、宗教信仰、價(jià)值觀等任何方面的因素歧視求助者；（2）心理咨詢師在咨詢關(guān)系建立之前，必須讓求助者了解心理咨詢工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、這一工作可能的局限以及求助者自身的權(quán)利和義務(wù)；（3）心理咨詢師在對(duì)求助者進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)與求助者對(duì)工作的重點(diǎn)進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見，必要時(shí)（如采用某些療法）應(yīng)與求助者達(dá)成書面協(xié)議；（4）心理咨詢師與求助者之間不得產(chǎn)生和建立咨詢以外的任何關(guān)系。盡量避免雙重關(guān)系（盡量不與熟人、親友、同事建立咨詢關(guān)系），更不得利用求助者對(duì)咨詢師的信任謀取私利，尤其不得對(duì)異性有非禮的言行；（5）當(dāng)心理咨詢師認(rèn)為自己不適合對(duì)某個(gè)求助者進(jìn)行咨詢時(shí)，應(yīng)向求助者作出明確的說明，并且應(yīng)本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的心理咨詢師或醫(yī)師；（6）心理咨詢師始終嚴(yán)格遵守保密原則，具體措施如下：①心理咨詢師有責(zé)任向求助者說明心理咨詢工作者的保密原則，以及應(yīng)用這一原則時(shí)的限度；②在心理咨詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)求助者有危害自身或他人的情況，必須采取必要的措施，防止意外事件發(fā)生（必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬）?；蚺c其他心理咨詢師進(jìn)行磋商，但應(yīng)將有關(guān)保密的信息暴露限制在最低范圍之內(nèi)；③心理咨詢工作中的有關(guān)信息，包括個(gè)案記錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件、錄音、錄像和其他資料，均屬專業(yè)信息，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存，不得列入其他資料之中；④心理咨詢師只有在求助者同意的情況下才能對(duì)咨詢過程進(jìn)行錄音、錄像。在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論，或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí)，應(yīng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出求助者的有關(guān)信息。 基礎(chǔ)知識(shí) 普通心理學(xué)（1） 普通心理學(xué)的對(duì)象、任務(wù)和方法，普通心理學(xué)簡(jiǎn)史；（2） 心理活動(dòng)的生理基礎(chǔ)，認(rèn)知過程（感覺、知覺、注意、學(xué)習(xí)、記憶、思維、語言），心理活動(dòng)的意識(shí)性特征——注意，情緒和情感，意志，能力，人格。 社會(huì)心理學(xué)（1）社會(huì)心理學(xué)的對(duì)象、任務(wù)和研究方法，社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史；（2）社會(huì)化與自我、社會(huì)認(rèn)知與歸因，社會(huì)動(dòng)機(jī)，態(tài)度，人際關(guān)系，社會(huì)影響，助人利他與侵犯，人際吸引、婚姻與家庭。 發(fā)展心理學(xué)（1）發(fā)展心理學(xué)的對(duì)象，任務(wù)和方法，發(fā)展心理學(xué)簡(jiǎn)史；（2）基本理論；（3）心理發(fā)展的生物學(xué)基礎(chǔ)；（4）不同年齡階段的心理與行為特點(diǎn)。 心理健康與心理障礙（1）心理健康的標(biāo)準(zhǔn)；（2）心理異常的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；（3）常見心理障礙；（4）心理衛(wèi)生問題。 心理測(cè)驗(yàn)學(xué)（1）心理測(cè)驗(yàn)學(xué)簡(jiǎn)史，心理測(cè)驗(yàn)的概念與分類，心理測(cè)驗(yàn)的應(yīng)用價(jià)值；（2）智力測(cè)驗(yàn)；（3）人格測(cè)驗(yàn)；（4）心理評(píng)定量表。 咨詢心理學(xué)（1）咨詢心理學(xué)的工作對(duì)象、任務(wù)與方法；（2）咨詢心理學(xué)的工作范圍；（3）心理咨詢與心理治療的異同；（4）心理咨詢的分類。 與心理咨詢相關(guān)的法律知識(shí)（1）勞動(dòng)法基本知識(shí)；（2）民法通則中與心理咨詢和治療相關(guān)的法律條文（如隱私權(quán)、人身權(quán)等等）；（3）現(xiàn)行婚姻法、婦女兒童保護(hù)法、未成年人保護(hù)法中與心理咨詢相關(guān)的條文；（4）治安條列中與心理咨詢相關(guān)的條文；（5）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中與心理咨詢相關(guān)的條文。3.工作要求本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各級(jí)別的工作要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別包括低級(jí)別的內(nèi)容。 心理咨詢員職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、心理診斷（一）初診接待能按心理咨詢?cè)瓌t完成對(duì)求助者的初次接待工作1. 咨詢員的儀態(tài)和禮貌語言知識(shí)2. 求助者的權(quán)利與義務(wù)知識(shí)3. 心理咨詢工作的性質(zhì)和工作方式知識(shí)4. 心理咨詢的保密原則能進(jìn)行攝入性談話（1）心理學(xué)的談話法知識(shí)（2）攝入性談話的技巧能正確使用心理測(cè)驗(yàn)（1） 主意心理測(cè)驗(yàn)的性質(zhì)和使用范圍（2） 心理測(cè)驗(yàn)的針對(duì)性原則能進(jìn)行初診資料的整理（1） 咨詢材料的整理格式（2） 初診中應(yīng)收集的資料內(nèi)容（二）初步診斷能依據(jù)初診資料，做出精神病和非精神病的判斷（1） 變態(tài)心理學(xué)知識(shí)（2） 發(fā)展心理學(xué)關(guān)于不同年齡段心理特征的知識(shí)（3） 普通心理學(xué)關(guān)于注意品質(zhì)和情緒的一般知識(shí)（4） 精神病與非精神病判斷原則能依據(jù)所獲資料和心理評(píng)估結(jié)果判斷（1） 判斷心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果的知識(shí)（2） 心理健康水平的判斷指標(biāo)能向上級(jí)咨詢師提出診斷報(bào)告（1） 心理——行為障礙不同程度的劃分標(biāo)準(zhǔn)（2） 心理——行為障礙系統(tǒng)分類診斷二、心理咨詢（一）咨詢方案的制定能把握心理咨詢要解決的主要問題各類癥狀相關(guān)性的知識(shí)能進(jìn)行咨詢失誤的處理處理咨詢失誤的知識(shí)（二）咨詢工作的實(shí)施（個(gè)體咨詢）能運(yùn)用談話法，做心理疏導(dǎo)治療性談話法知識(shí).能進(jìn)行咨詢效果的初步評(píng)定咨詢效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)能協(xié)助上級(jí)咨詢師整理咨詢案例心理咨詢文檔工作的知識(shí)心理咨詢的實(shí)施（團(tuán)體咨詢或小組咨詢）