、服務(wù)對(duì)象：一般的心理咨詢師只需要服務(wù)于來(lái)尋求幫助的個(gè)體或者群體；而EAP咨詢服務(wù)中，除了要對(duì)尋求幫助的員工負(fù)責(zé)，還要對(duì)企業(yè)管理層及客戶公司組織負(fù)責(zé)，EAP咨詢師需要具備多重客戶的重要理念。 2、咨詢目標(biāo)：一般的心理咨詢師的咨詢目標(biāo)是幫助來(lái)訪者促進(jìn)自我的身心健康，幫助來(lái)訪者實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)；而EAP咨詢師除了以上目標(biāo)以外，還應(yīng)對(duì)幫助組織機(jī)構(gòu)建立組織文化、協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系、提高組織整體的健康水平，最重要的是提高組織的績(jī)效水平等負(fù)有責(zé)任。 3、咨詢?cè)O(shè)置：一般的心理咨詢包括短程咨詢和長(zhǎng)程咨詢，咨詢?cè)O(shè)置會(huì)根據(jù)來(lái)訪者的情況和要求有所不同；而EAP咨詢師往往采用短程療法，咨詢次數(shù)為2~12次，通常為6次，如果超過(guò)合同規(guī)定的設(shè)置咨詢沒(méi)有完成，則需要將來(lái)訪者轉(zhuǎn)介到其他咨詢機(jī)構(gòu)接受服務(wù)。EAP咨詢師應(yīng)具備良好的評(píng)估能力，將需要進(jìn)行長(zhǎng)程咨詢服務(wù)的員工盡早進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)。 4、問(wèn)題的側(cè)重點(diǎn)：一般的心理咨詢根據(jù)來(lái)訪者的需求確定咨詢重點(diǎn)。EAP咨詢問(wèn)題的側(cè)重點(diǎn)是在員工的職場(chǎng)身心健康上，包括家庭問(wèn)題和工作平衡、壓力管理和個(gè)人職業(yè)發(fā)展等問(wèn)題。 5、咨詢的付費(fèi)方：一般的心理咨詢的付費(fèi)方是來(lái)訪者。EAP咨詢的付費(fèi)方是組織機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)為員工買單，EAP服務(wù)是員工的一種福利。