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        cherryhu111
        首頁 > 心理咨詢師 > 心理咨詢師眼里的來訪者

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        古董的雜貨鋪

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        作為心理咨詢師的初學者,我們剛開始咨詢時常常會想盡辦法施展自己的才能,用自己所學到的技術(shù)去幫助來訪者解決問題。但是我們在想辦法解決問題時,往往糾結(jié)于方法和技術(shù),于是會忽略心理咨詢立足的基礎(chǔ),就是心理咨詢師與來訪者的關(guān)系。好的咨訪關(guān)系是心理咨詢的基礎(chǔ),也是影響咨詢效果的最重要因素。 心理咨詢的主體就是心理咨詢師和來訪者,所以咨詢師需要來訪者的配合,才能通過來訪者的敘述找到解決問題的關(guān)鍵。不管心理咨詢師的水平有多高,如果來訪者對在咨詢中存在阻抗的情緒,比如懷疑咨詢師、拒絕說話等,或是只專注于咨詢師能不能給出建議,而不去進行自我探索,那么心理咨詢就不會有效果。 心理咨詢師與來訪者的關(guān)系大致是幾種類型:第一種類型是,咨詢師擅長的或關(guān)注的重點與來訪者咨詢的主題不匹配。比如,一位擅長做青少年心理咨詢的咨詢師可能并不擅長于做老年人心理咨詢。第二種類型是,咨詢師的價值觀與來訪者所咨詢的內(nèi)容不匹配。比如,一位剛離婚的女性咨詢師在面對同樣離婚的來訪者時,可能參雜個人情感從而影響客觀性。第三種類型是,咨詢師和來訪者可能在個性上不匹配。比如,有的咨詢師對于愛批評指責的來訪者感到不適應,甚至產(chǎn)生強烈的情緒。 以上幾種關(guān)系會影響到心理咨詢的效果,所以好的咨訪關(guān)系需要咨詢師與來訪者之前能匹配,并且相互能從心開始,用心交流。來訪者能夠信任咨詢師,全心投入心理咨詢中,做好了接受幫助和自我探索的準備。咨詢師也能理解來訪者的感受。 咨詢師如何與來訪者建立起好的關(guān)系,能夠從心理上互相連接呢? 心理咨詢技能告訴我們要真誠、尊重、共情、積極關(guān)注等。這些技能雖然只是幾個字,但實際包含的內(nèi)容十分豐富。比如,如何做到共情,就需要我們不斷地理解。除了專業(yè)技能上需要掌握,其他注意的事項還有這些: 傾聽是建立起咨訪關(guān)系的第一步,來訪者愿意對咨詢師敞開心扉,訴說自己的心事,這就說明關(guān)系是建立好的。不要擔心來訪者一直在說而沒有咨詢師發(fā)揮作用的時間,這期間可以用你的表情、語言、行為能夠讓他感受到你在聽他說話,去感受他的感受,那么有的只想傾訴的來訪者在說完就立刻感到自己被治愈了。 要有耐心,積極的態(tài)度會讓來訪者感受到咨詢師的接納,更容易建立起好的關(guān)系。同時提出促進來訪者思考的問題也是重要的,比如“請說說你為什么要來找我做咨詢呢?”“很感謝你能信任我,我能理解你問題沒有被解決的心情,所以你現(xiàn)在可以跟我具體說說你的問題是什么呢?” 總之,只有咨詢師全心地投入在咨詢中,專心地傾聽來訪者的問題,來訪者就能感受到自己是被重視的,不再被忽略,這是一個積極的開始。對于怎樣建立好的咨訪關(guān)系這個問題,還有待咨詢師們的補充和探索,不過探索本身就充滿了樂趣。從心開始東莞心理驛站愿意為咨詢師搭建一個交流學習的平臺。

        心理咨詢師眼里的來訪者

        134 評論(14)

        Miko米粒

        倫理是指在處理人與人、人與社會相互關(guān)系時應遵循的道理和準則。是指一系列指導行為的觀念,是從概念角度上對道德現(xiàn)象的哲學思考。它不僅包含著對人與人、人與社會和人與自然之間關(guān)系處理中的行為規(guī)范,而且也深刻地蘊含著依照一定原則來規(guī)范行為的深刻道理。是指做人的道理,包括人的情感、意志、人生觀和價值觀等方面。是指人際之間符合某種道德標準的行為準則。心理咨詢師與來訪者之間的的關(guān)系屬于醫(yī)患關(guān)系。家對心理咨詢師從業(yè)有哪些規(guī)范內(nèi)容是要具備相應的資質(zhì),沒有資質(zhì),不得從事相關(guān)的營業(yè)活動,也就是說沒有心理咨詢師資格證的不不得從事營業(yè)性的心理咨詢工作。

        329 評論(9)

        Doris翼尋尋

        在心理咨詢中,來訪者和咨詢師的關(guān)系,是一種互相信任的“治療聯(lián)盟關(guān)系”。

        這種「咨訪關(guān)系」到底是一種什么屬性的關(guān)系?在咨詢師的角度看,「咨訪關(guān)系」是什么樣的?從來訪者的角度看,又該如何去理解利用這段「咨訪關(guān)系」?在咨詢結(jié)束后,「咨訪關(guān)系」還存在嗎?

        文|簡單心理·學員咨詢師徐冠群

        各種培訓、文獻提到心理咨詢起作用的因素,無一例外,都會認為 最重要的因素是「咨訪關(guān)系」 。(初學者最關(guān)心的理論流派、技術(shù)運用的影響很小。)

        咨訪關(guān)系很重要,仿佛是默認常識。但直到有一次課上,老師問:「你們理解的咨訪關(guān)系是什么?」我這才意識到,聽過不少回,但我們很少問自己,這個如此重要的東西,究竟是什么?

        我試著整理過去學到的、我所認同的來回答一下。同時我也認為,每個人都可以有自己的理解,沒有唯一正確的答案。

        一種在設置之下的、「有條件」的關(guān)系

        正因為有「設置」 ,兩個陌生人才得以在短時間內(nèi),建立起如此密切的關(guān)系。

        咨詢會收費、要求穩(wěn)定私密的場所、約定時間、約定保密原則、約定頻次,請假、遲到、缺席…都遵循相應的設置(雖然不同流派、機構(gòu)、個人的具體設置會有所不同);咨訪關(guān)系里還有諸多能做的、不做的……總之,是它不是隨意的關(guān)系。

        由 種種設置造成的不自由,恰恰是為了保持咨訪關(guān)系的安全與穩(wěn)定。

        例如 收費 (心理咨詢是服務,本就應該收費),如果不收費,意味著來訪者可以想來就來,反正沒給錢;而咨詢師可以高興做就做,不高興或不喜歡來訪者就不做,反正沒收錢——而咨詢起效,需要雙方都耐受一些不舒服;因為改變,本身就不那么舒服。

        某種程度上, 收費規(guī)定了雙方的權(quán)利與義務,也讓不舒服到付諸行動之間,有了緩沖。

        再比如 保密和保密例外 ,使得咨詢關(guān)系安全、可信任;但如果不把保密例外講清楚,保密則可能變得既沉重、又脆弱。

        設置說的是兩種身份、兩個角色之間的關(guān)系;人際關(guān)系,說的是兩個具體而獨特的個體之間的關(guān)系,即 人與人的關(guān)系 。

        這是心理咨詢「藝術(shù)性」的部分 。咨詢師不僅用理論去工作, 也把自己這個人投入到關(guān)系當中去 。很多流派都很強調(diào)咨詢師個人的特質(zhì)、真誠一致、如其所是;講投射性認同,也是得允許自己被投射、認同了,然后覺察到這是投射認同,進而對此工作。

        咨詢師不僅用言語工作,咨詢師身而為人的特質(zhì),也會在潛意識中對來訪產(chǎn)生影響,或被認同、內(nèi)化成自己的一部分——就如同來訪生活中經(jīng)歷的每一個重要他人。

        咨詢過程中, 兩個人對當下的感受、對他們之間關(guān)系的感受都很重要。

        有一度我覺得,咨訪關(guān)系非常像《風之旅人》這個游戲: 兩個人在茫茫旅途中某個點上相遇,然后同行一段路,一起看過美景、闖過關(guān)卡、戰(zhàn)過惡龍、穿過風雪…最終在半途或是在終點處道別、分開或走失,但那段相遇會久久留在心里。

        每次玩這個游戲,碰到的人都不一樣,相遇、同行、分別的過程都完全不同,但總帶給我很多感動。

        (插圖及題圖:《風之旅人》)

        人際關(guān)系,也意味著包含人際交往間的 規(guī)則與潛規(guī)則 、包含 文化因素。 例如,西方文化里,來訪者更容易把咨詢師體驗為一個獨立平等的人,東方文化里,更容易把專業(yè)人士體驗為【權(quán)威】。

        我們學習的理論基本來自西方, 那么當咨詢師試圖把來訪拉到跟自己平等的位置時,不同來訪者的反應是不同的。

        當我們自我要求不濫用權(quán)力(這是基本倫理)時,能否承認這種權(quán)力不對等就是客觀存在,而來訪者內(nèi)心里,就是要視你為權(quán)威?

        第一次見咨詢師,我?guī)е_去,很希望她能給我?guī)椭?,我預設了求助者-解答者的關(guān)系。但咨詢師對我說, 「我們一起來工作」,是「合作」的關(guān)系。

        老實說,我聽到「一起工作」,很不理解,只覺得「他們咨詢師的用詞還挺奇怪哈」。但這個說法種在我心里了,直到現(xiàn)在都記得。

        隨著后來學習,我也在豐富著我對「工作關(guān)系」的理解,我越來越認同,心理咨詢看上去是求助-助人的關(guān)系、消費者-服務提供者的關(guān)系,但真正達到深層的理解與改變,必須得雙方一起完成。

        眾多說法當中,我目前最認可、也印象深刻的是這樣一種描述:

        咨訪關(guān)系,是兩個人一起合作的關(guān)系,這段關(guān)系是為了和來訪者一起去探索他的世界、他的內(nèi)心,這項工作,則需要咨詢師和來訪者共同努力,其中咨詢師是專業(yè)知識方面的專家,但來訪者是關(guān)于他自己的專家。

        ——這是咨訪關(guān)系的 「雙重專家理論」 ,我很喜歡它,因為它既不否認咨詢師的價值,也不把咨詢師抬得過高;既不否認來訪者的困境,同時也把來訪者視為有力量的人;既有連接,又指向希望。它意味著,來訪者不是一個「有問題、待修理」的弱者,他首先是一個作為主體的「人」。

        咨訪關(guān)系的建立, 是為了讓來訪者能夠獨立應對生活、離開咨詢。

        咨訪關(guān)系的建立, 是為了讓來訪者能夠獨立應對生活、離開咨詢。

        咨訪雙方在極其有限的時間、空間里建立起如此親密、又如此深入的關(guān)系,有時甚至超出了生活中會有的深入;咨詢師可能成為來訪者生命中重要他人。

        但與生活中的其他關(guān)系不同, 咨訪關(guān)系建立的基礎(chǔ)與目標,都是來訪者能夠獲得應對生活的能力;而咨詢目標的達到,就意味著咨詢關(guān)系需要走向結(jié)束。

        很多時候,會有遺憾、不舍、憤恨、悲傷,仍然需要結(jié)束。

        也有人說,就像父母與孩子的關(guān)系,養(yǎng)大孩子不是為了一直留在身邊,而是為了讓他長出翅膀。

        嗯。我覺得這里頭有相似,也有不同,您不妨也品品。

        咨訪關(guān)系的結(jié)束,意味著兩個人每周定期的會面結(jié)束了,但 它不代表徹底的終結(jié)。

        一方面,心理咨詢始終保留著開放性,未來如果有需要,來訪者依然可以回到咨訪關(guān)系中。

        另一方面,雖然不再定期交談,但這段經(jīng)歷帶給來訪者的影響, 會持續(xù)保留在來訪者生活中 。那些思考、感受、行為的方式,也以隱形記憶的形式保留下來。

        來訪者內(nèi)心也可能生長出一個“咨詢師”,碰到壓力、困境,這個內(nèi)在的咨詢師,可以和他一起應對。(不同流派或咨詢師/或來訪者對這個“內(nèi)在的咨詢師”命名不同。)

        以及,那段相遇,不只是留來在訪者心里,也留在咨詢師的生命中。

        在與同窗和老師們一起學習交流的過程中,對于「咨訪關(guān)系」的理解,大家給出了很多精彩的回答,例如提到:拼圖、潛水、森林、契約關(guān)系、有限與無限、空間……這是咨詢師們的思考。

        也許每個來訪者也有自己關(guān)于咨訪關(guān)系的理解,不知道會用什么樣的隱喻......

        如果你:

        因為工作、生活中的事件而倍感壓力,想要獲得心理陪伴和情緒疏導;

        對于自己的性格、情緒、人際模式等充滿好奇,想要更多個人探索和成長;

        工作中面臨職業(yè)壓力,想要更好進行壓力管理,根據(jù)自身情況獲得職業(yè)發(fā)展上的探索;

        對于人際交往、親密關(guān)系等問題存有困惑,希望更多了解自己的模式,更好進行關(guān)系處理。

        如果你有這些困擾,可以在文末“閱讀原文”預約適合你的咨詢師。學員咨詢師們將傾聽你的煩惱,梳理你的困惑,陪伴你度過困境。

        簡單心理學員咨詢師,是在簡單心理Uni「心理咨詢師培養(yǎng)計劃」課程中,完成了300+小時的心理咨詢理論技術(shù)學習,和相應的實踐與督導的高階學員。學員咨詢師在咨詢實習中,在專業(yè)督導師的一對一督導支持下,為廣大來訪者提供專業(yè)的心理咨詢體驗。

        每位學員咨詢師僅限2位來訪者;咨詢費不超過150元。

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