donkeybenben
咨詢過(guò)程很難按照預(yù)定方案來(lái)實(shí)現(xiàn),甚至出現(xiàn)來(lái)訪者質(zhì)疑或挑戰(zhàn)咨詢師的場(chǎng)面。這時(shí)失控感會(huì)席卷而來(lái),新手咨詢師會(huì)產(chǎn)生焦慮以及對(duì)自己專業(yè)能力的懷疑,咨詢工作將面臨困境。沒(méi)有一次咨詢是可以預(yù)期的,就像人不能兩次踏進(jìn)同一條河流。我們學(xué)習(xí)的所有理論、技術(shù)、問(wèn)句、框架,提出的所有假設(shè),都不是為了使我們囿于某種固定的模式或流程,而是幫助我們?nèi)ダ斫庾稍兪窃趺椿厥拢斫饽切┫容呌脽o(wú)數(shù)臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的規(guī)律。
來(lái)訪者要求降低資費(fèi),該如何拒絕?
有些來(lái)訪者就是喜歡討價(jià)還價(jià)的,可是心理咨詢師付出了心血也不能一味滿足來(lái)訪者的降價(jià)要求,這時(shí)就會(huì)有沖突。如果這位來(lái)訪者認(rèn)可咨詢師的能力和價(jià)值,但是又不斷地討價(jià)還價(jià),那么一定要溫柔而堅(jiān)定地告訴對(duì)方,這個(gè)價(jià)格已經(jīng)是最優(yōu)惠的,您享受到的是最優(yōu)惠的價(jià)格了。如果對(duì)方不認(rèn)可咨詢師的價(jià)值時(shí),覺(jué)得花錢不值時(shí)建議來(lái)訪者根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)能力調(diào)換心理咨詢老師。
來(lái)訪者要求擁抱等肢體接觸,怎么辦?
有些來(lái)訪者攻擊咨詢師,有些來(lái)訪者喜歡咨詢師,甚至愛(ài)上心理咨詢師,想要擁抱時(shí)新手咨詢師就會(huì)不知所措。資深心理咨詢師就會(huì)懂得引導(dǎo),擁抱等肢體接觸意味著什么,這個(gè)部分可以重點(diǎn)探討。愛(ài)上心理咨詢師屬于正移情,面對(duì)這樣的來(lái)訪者咨詢師要評(píng)估一下是否有能力堅(jiān)持自己不被誘惑。
來(lái)訪者言語(yǔ)富有攻擊性,總是批判咨詢師,該怎么辦?
來(lái)訪者的訴求千差萬(wàn)別,總會(huì)遇到攻擊和教訓(xùn)心理咨詢師的來(lái)訪者,這時(shí)該怎么辦呢?這種攻擊在專業(yè)角度叫負(fù)移情,心理咨詢師要理解對(duì)方的負(fù)移情時(shí)就可以更多角度了解來(lái)訪者,不然這個(gè)咨詢是很難走下去的。所以對(duì)心理咨詢師而言個(gè)人的心理成長(zhǎng)也非常重要,如果心理成長(zhǎng)不夠時(shí),容易被批評(píng)和責(zé)罵失去中立客觀的立場(chǎng),對(duì)咨詢效果是不利的。
很多新手咨詢師遇到的問(wèn)題都不一樣,并不能像游戲一樣,有一套所有的人都適用攻略。
電風(fēng)扇啊電風(fēng)扇
從我大學(xué)開(kāi)始選心理專業(yè),家里人從有錢到?jīng)]錢的都勸我別想不開(kāi),從叫叔叔到叫孫子的都在問(wèn)我:你選這個(gè),以后怎么就業(yè)? 心理學(xué):我tm招誰(shuí)... 說(shuō)實(shí)話,就業(yè)不難,做咨詢助理,還很缺。每個(gè)月拿著3000左右的工資,總得成長(zhǎng)吧總得以后做咨詢師吧,然后屁顛屁顛的去找咨詢師做個(gè)人分析和參加培訓(xùn),月末看著-3000的賬單,美滋滋! 我就業(yè),我自豪! 畢業(yè)后混跡于廣州各大心理咨詢機(jī)構(gòu),所以對(duì)這個(gè)行業(yè)如何運(yùn)作有個(gè)大概的認(rèn)識(shí),談?wù)勎伊私獾降那闆r。 我來(lái)告訴你,在心理咨詢行業(yè)你可以做什么。 看起來(lái)蠻萬(wàn)金油的,就是你去哪都能混飯吃,但是要做好你得真的有實(shí)力,心理技術(shù)不像別的技術(shù)看得見(jiàn)可以量化,有成績(jī)別人才會(huì)認(rèn)可你。 對(duì)于那種做研發(fā)、市場(chǎng)導(dǎo)向的心理行業(yè)發(fā)展方向,主要是有客戶群體有技術(shù)在哪個(gè)行業(yè)其實(shí)都可以做的很好。這里先說(shuō)說(shuō)我比較熟悉的情況,就是進(jìn)入行業(yè)最終導(dǎo)向往心理咨詢專業(yè)發(fā)展的這種。 首先,一名合格的心理咨詢師要具備的條件: 總結(jié)起來(lái):要有錢! 這真不是吹,個(gè)人分析就是心理咨詢,幾百塊一次的那種, 至少40次左右才能大體對(duì)咨詢師自己人格有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。 在你沒(méi)有足夠了解并且看清楚自己當(dāng)下所處狀態(tài)的時(shí)候,你去給別人咨詢,其實(shí)會(huì)無(wú)形中觸碰到自己的問(wèn)題,很容易把自己帶入關(guān)系中,出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,對(duì)自己不好也是對(duì)來(lái)訪者的不負(fù)責(zé)任。 所以我把個(gè)人分析放在第一位。這一步其實(shí)也會(huì)幫助你堅(jiān)定自己的方向有很大的幫助! 業(yè)內(nèi)很多咨詢師都是轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的,一是有錢有本投入,二是賺了錢但心累想成長(zhǎng)自己。 一句實(shí)在話——本專業(yè)畢業(yè)的都轉(zhuǎn)行了!沒(méi)錢參加培訓(xùn)!沒(méi)錢做自己的心理分析!而且買房、結(jié)婚、普通人要考慮的問(wèn)題都得考慮!大概大家的印象會(huì)定格在去年央視4月份播出的新聞上: 心理咨詢師日薪可達(dá)9000元! 其實(shí)我們業(yè)內(nèi)戲稱其為高九千! 因?yàn)楸徊稍L的咨詢師姓高! 我們都是假的咨詢師! 我在廣州前沿的心理咨詢公司里面工作,月末核算咨詢師工資的時(shí)候,兩個(gè)字那是——心酸! 最高發(fā)放工資的咨詢師:也不過(guò)12000多 ,這還是全職的咨詢師,幾乎天天有咨詢(當(dāng)天只有一個(gè)咨詢也得來(lái),結(jié)束后要有時(shí)間寫案例)。 再次糾正一點(diǎn)公眾的誤解, 心理咨詢師實(shí)際上是“半兼職制”的,沒(méi)有咨詢就不用來(lái)公司,但沒(méi)有咨詢就幾乎沒(méi)有工資,每個(gè)月不會(huì)有底薪! 除非你同時(shí)也是公司機(jī)構(gòu)的行政人員,但這樣其實(shí)是有“雙重身份”的風(fēng)險(xiǎn)的,既是你的客戶同時(shí)也是你的來(lái)訪求助者,咨詢難免牽扯到倫理道德隱私等進(jìn)行不下去。 有人說(shuō)不對(duì)呀?咨詢師那不是可以做兼職嘛? 可以做兼職啊!但是你個(gè)案的數(shù)量會(huì)很少! 因?yàn)閬?lái)尋求心理咨詢的人都是有工作的,所以時(shí)間段會(huì)比較集中在周六日,而且大家都想要早上9、10、11點(diǎn),下午3、4點(diǎn)的時(shí)間段,難免會(huì)沖突安排不了。 在實(shí)地的咨詢公司中,如果 咨詢師的時(shí)間彈性不夠大,來(lái)訪者不會(huì)選擇你 ,特別是你還不是特別優(yōu)秀出名的情況下幾乎為0! 就連我之前機(jī)構(gòu)里比較有名的咨詢師也是在全職。當(dāng)你接的咨詢個(gè)案數(shù)量多的時(shí)候,經(jīng)常變更時(shí)間是件很麻煩的事情,如果經(jīng)常因?yàn)闀r(shí)間沖突做不成,來(lái)訪者很快就會(huì)脫落。而且別的咨詢師也在排著隊(duì)等接個(gè)案的機(jī)會(huì),你不努力大把人想要代替。 有人說(shuō)不對(duì)?。孔稍儙熥稍儐蝺r(jià)不是500-2000每小時(shí)不等嗎? 1000元每小時(shí)的咨詢師已經(jīng)是大師級(jí)別的了,這你得至少10年上下的咨詢從業(yè)經(jīng)歷。 然后就是咨詢公司會(huì)有一大部分的抽成,特別是如果你的個(gè)案來(lái)源是通過(guò)公司找到你的,咨詢機(jī)構(gòu)的抽成都會(huì)在50%以上,有時(shí)候高達(dá)70-80%(抽成包括咨詢助理服務(wù)的抽成和公司盈利的抽成)。也就是說(shuō)平均一次500塊每小時(shí)的咨詢大概咨詢師就能拿到150元左右。 不要說(shuō)咨詢機(jī)構(gòu)多么黑心之類的,咨詢機(jī)構(gòu)本身也需要盈利下去,特別是目前大眾還不是十分認(rèn)可心理咨詢的情況下,在咨詢費(fèi)用比較高昂的情況下,心理機(jī)構(gòu)尋求到有需求群體也是很困難的。 在我從業(yè)的幾個(gè)心理機(jī)構(gòu)里面很少有純粹做心理咨詢可以不倒閉的,換句話說(shuō), 存粹做咨詢是需要有一點(diǎn)慈善的味道的 。目前大部分心理機(jī)構(gòu)都是同時(shí)承辦心理咨詢師培訓(xùn)課程、咨詢療法課程、網(wǎng)絡(luò)課程等才維持盈利。做商人就是把自己推銷出去給療法匹配、擅長(zhǎng)領(lǐng)域匹配的需求群體,在這個(gè)過(guò)程中你還得維持學(xué)習(xí)咨詢技術(shù),所以別說(shuō)兼職,全職都不一定忙得過(guò)來(lái)! 那好吧,把商人的角色給咨詢機(jī)構(gòu)代理,讓他們幫你推廣,借助其平臺(tái)獲得公眾視線,你就得被從咨詢費(fèi)中抽成。 那好吧,不做商人,你要會(huì)去講課,會(huì)寫文章,會(huì)導(dǎo)流,總之你要會(huì) 讓自己持續(xù)處于看得見(jiàn)的位置 。不然你就總是會(huì)焦慮:這個(gè)案做完了,沒(méi)個(gè)案了怎么辦?當(dāng)你為生存發(fā)愁的時(shí)候,你也很難靜的下心去好好做咨詢。進(jìn)入這個(gè)行業(yè)不是這么容易,基于上面所說(shuō): 你需要有 進(jìn)入這個(gè)行業(yè)不是這么容易,我這么說(shuō)不是危言聳聽(tīng),而是想說(shuō)清楚,免得那些被不太清楚真實(shí)行情的人騙進(jìn)來(lái),過(guò)程艱苦然后半途而廢發(fā)現(xiàn)血本無(wú)歸。 這個(gè)行業(yè)是起步很難,至少前五年是沒(méi)發(fā)賺什么錢的, 但是很值!越往后越值! 要說(shuō)這個(gè)職業(yè)最值錢的是什么?就是你的成長(zhǎng)了。 也就是你職業(yè)的成長(zhǎng)是伴隨著你自己成長(zhǎng)而成長(zhǎng)的, 你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的生活會(huì)料理的越來(lái)越好,和身邊人的關(guān)系會(huì)更加打好交道,會(huì)更加能理解一下別人的感受,會(huì)更加包容那些唐突不合理,會(huì)更加理解人性。 商人的角色在以后大眾更加接受心理咨詢以后就變得不那么需要,同時(shí)后期你累積了一定個(gè)案時(shí)數(shù),也會(huì)有口碑,會(huì)有別人的推薦。 等有了七八年的個(gè)案積累,你的事業(yè)也開(kāi)始趨于平穩(wěn)了,不太需要投入這么多資金去督導(dǎo)做個(gè)人分析了,而且還可以憑經(jīng)驗(yàn)給新手咨詢師培訓(xùn)。 自從去年10月份人社部《心理咨詢師職業(yè)資格考試》取消后,成為心理咨詢師的門檻變高了,要等最近1兩年內(nèi)出臺(tái)新的從業(yè)認(rèn)證體系,限定考核為醫(yī)學(xué),心理學(xué)相關(guān)專業(yè)的人群。 在新認(rèn)證體系還出來(lái)的情況下,目前只有考研這個(gè)途徑能獲取正規(guī)的從業(yè)資格。 本人也是剛從業(yè)的小白,大部分信息還來(lái)源于混跡的幾個(gè)心理咨詢機(jī)構(gòu),在和形形色色的心理咨詢師的交流中收羅到的信息。 因?yàn)橹皩?duì)自己不太清晰,生活有諸多困頓,現(xiàn)在慢慢受益于此,逐漸走出困境。我想我這種處境的人肯定不在少數(shù),所以我想把好的東西傳遞出去幫助更多的人。目前正在備考考研,打算進(jìn)一步學(xué)習(xí)心理知識(shí)理論。 你呢?有什么想法可以在下方留言,若有謬誤歡迎留言指正,共同成長(zhǎng)!謝謝!
quanyanhei
遇到的空間就是有些來(lái)訪者是比較喜歡討價(jià)還價(jià)的手,現(xiàn)在遇到這種情況的時(shí)候,我們更應(yīng)該賣新的和他們進(jìn)行討論,不要隨意的對(duì)對(duì)方的話進(jìn)行任何的批判;含有的空氣就是我們對(duì)來(lái)訪者的詢問(wèn),并不知道如何回答,在遇到這種情況,首先就應(yīng)該提升自己各方面的能力,讓自己更加的優(yōu)秀。
Joyce@靜艷
有時(shí)候自己也會(huì)特別的苦惱,感覺(jué)自己的心情沒(méi)有辦法得到緩解,自己都沒(méi)有辦法緩解困惑,還需要幫別人解決,放平心態(tài)不要有太大的壓力,多去緩解自己,要對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)知。
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