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心理咨詢（counseling）是指運用心理學的方法，對心理適應方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。需要解決問題并前來尋求幫助者稱為來訪者或者咨客，提供幫助的咨詢專家稱為咨詢者。來訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過語言文字等交流媒介，向咨詢者進行述說、詢問與商討，在其支持和幫助下，通過共同的討論找出引起心理問題的原因，分析問題的癥結，進而尋求擺脫困境解決問題的條件和對策，以便恢復心理平衡、提高對環(huán)境的適應能力、增進身心健康。

有的人選擇忽略，視而不見，逃避，或尋求他人幫助。還有一些，會因為親子教育，夫妻關系，伴侶關系、原生家庭中與父母的關系，或者是遇到其他的問題，無法找到答案，被長期困擾影響到生活，于是選擇了心理咨詢服務。心理咨詢師不會直接告訴你應該怎么辦，而是通過專業(yè)、科學的方法引導你讓你發(fā)現(xiàn)自己內心真正想要的是什么，從而讓你知道自己接下來應該如何去做。