專業(yè)的網(wǎng)上心理咨詢師的工作主要包括以下內(nèi)容：通過網(wǎng)上溝通，獲得有關(guān)來訪者的心理問題、心理障礙的資料；對來訪者的心理成長、人格發(fā)展、智力、社會化及家庭、婚姻生活事件等進行全面評估，概括心理和生理測查；根據(jù)心理發(fā)展史和心理生理測查的結(jié)果，對來訪者作出心理診斷，制定心理治療計劃，并指導實施；在心理咨詢中發(fā)現(xiàn)來訪者有精神障礙或軀體疾病時應(yīng)及時請求會診或轉(zhuǎn)住其他?？?。具體來說，有 如患神經(jīng)癥、人格改變及其他精神障礙者，可就有關(guān)藥物治療、社會功能康復、婚姻與生育等問題征求醫(yī)生的意見。其他心理衛(wèi)生問題咨詢?nèi)缂彝?、群體的心理衛(wèi)生問題，亦可進行心理咨詢。心理醫(yī)生不但要有一定水平的專業(yè)知識，還要具有一定的職業(yè)素質(zhì)。導致心理問題或心理疾病的原因有很多，其中人與人之間的沖突摩擦、戀愛婚姻、家庭矛盾、親子關(guān)系、升學考試、就業(yè)選擇等問題尤為突出。同時涉及到人們的很多隱私，有一些會極具有故事性。為來訪者保密，就成為心理醫(yī)生的基本品德和首要素質(zhì)。在國外，每個咨詢室外都會掛上一個牌子，上面寫有咨詢師的姓名，學歷， 擅長的問題。如有擅長解決兒童心理問題的，有擅長解決夫妻關(guān)系問題的等等，求助者可以根據(jù)自己的問題來選擇合適的咨詢師。我國目前雖然還未作到這一步，但也是未來的趨勢。據(jù)1991年的統(tǒng)計表明，美國每百萬人口有550個心理學家，其中87%以上具有心理學或哲學博士學位。我國1997年統(tǒng)計數(shù)字顯示，每百萬人口只有2．4個心理工作者，其中具有碩士和博士學位的不足2%。無論是數(shù)量還是質(zhì)量，我國的心理咨詢者狀況都不盡如人意。所以有的專家稱，我國心理咨詢業(yè)發(fā)展?jié)摿艽螅睦碜稍儺a(chǎn)業(yè)遠未形成規(guī)模。心理咨詢業(yè)將在未來10年有長足的發(fā)展。 目前，我國心理咨詢不論就數(shù)量還是質(zhì)量都有了很大的發(fā)展。網(wǎng)上心理咨詢師對心理健康的重視，標志著社會的文明程度，不斷進步的社會期待著出現(xiàn)緩解人們心理壓力的心理按摩師，使心理咨詢步入正軌，也使人們對生活質(zhì)量更高。