我在心理學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中總結(jié)下來的，7個(gè)實(shí)用的溝通妙招，每個(gè)都很好用，讓我在生活中輕松和游刃有余。我也同時(shí)列出了背后的心理學(xué)理論。1，留意“場”，調(diào)整自己的情緒可以控制溝通朋友越說越焦慮，我聽的有點(diǎn)煩，朋友發(fā)現(xiàn)我不想聽，就說的更快更焦慮，我突然放松了自己，發(fā)現(xiàn)朋友也慢了下來，而且還開始自?。何覟槭裁凑f這些？調(diào)整自己的情緒，會影響到對方的情緒，從而改變溝通的走向。有次我覺得朋友講話太慢了，我用左手食指輕敲大腿打節(jié)拍，先和他的語速一樣，然后加快，他表達(dá)的節(jié)奏也會加快。后現(xiàn)代心理學(xué)提出“同在”理論，人本心理學(xué)強(qiáng)調(diào)“在場”，主體間心理學(xué)強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都在影響關(guān)系場。2，表達(dá)自己的情緒，感受，想法，而不是對對方的評判我的咨詢師常常用這招對付我，有的時(shí)候我提了苛刻的需求給她，她會說，我現(xiàn)在有點(diǎn)為難，如果我這樣做會如何如何，如果那樣做會如何如何。我一下子就沒招了。她有上萬小時(shí)的咨詢經(jīng)驗(yàn)，老狐貍了。太太喜歡找我說話，我有時(shí)候會說，你話怎么這么多，她表示很受傷，有的時(shí)候她直接讓我受傷；現(xiàn)在我會說，我今天工作有點(diǎn)累，不想說話了，她會有點(diǎn)失落，但至少沒有人受傷，無論在身體還是在心理上。評判會讓彼此緊張，會進(jìn)入防御的模式，使得繼續(xù)的溝通變得低效甚至有害。3，認(rèn)真聽，相信別人一定在傳達(dá)些什么以前聽別人說話，總覺得別人廢話多，沒意義。后來發(fā)現(xiàn)每個(gè)表達(dá)都有深層的意義。如果我聽懂了這個(gè)意義，將會對他更理解，而且可以提升關(guān)系。比如朋友很興奮的介紹北京哪個(gè)酒吧的歌最好聽，我仔細(xì)感覺了下，她是想用給我提供一些有價(jià)值的信息，跟我建立關(guān)系。所以我也很認(rèn)真的配合她，聽她講述，我配合也是為了建立關(guān)系，并不是真的打算去酒吧。太太從新疆回來給我?guī)Я诵┚?，她詳?xì)的描述她是如何收拾的，有多少大瓶，有多少小小瓶，有多少品種，如何包裝，全部細(xì)節(jié)都一一描述，我聽的頭疼，粗暴的回了一句，你說的那么細(xì)干嘛？她眼神一下子暗淡了，我忽然明白，她想告訴我，對于我的事情，她是多么的用心和認(rèn)真。聽話聽音還不夠，每個(gè)人的言行都在表達(dá)自己的意識，或者潛意識，還要深度識別話語背后的目的和意義。4，關(guān)注關(guān)系，而不是內(nèi)容我和朋友交流，講了一段心理學(xué)的理論，氣氛有點(diǎn)尷尬，感覺了下，發(fā)現(xiàn)我扮演了指導(dǎo)者的角色。過了一會，為了平衡，他也發(fā)表了他的一段人生道理，道生一，一生二，二生三那種，他也成了指導(dǎo)者。我知道我們說的內(nèi)容不重要了，他不喜歡被人指導(dǎo)。于是，我果斷的停止這類內(nèi)容的交流，改說笑話了。跟朋友夫妻倆一起聊天，朋友每說一句話，他妻子都插一句，粗暴的反駁他。他不爽，對妻子有情緒。私下里我跟朋友說，你說每句話，她都來反對你，這個(gè)真的夠郁悶的。不過你說每句話她都來反對你，可見她多想跟你說話溝通鏈接，只是方式不太好，大概她也沒找到更好的方式。朋友釋然，過了會對妻子溫柔了，他倆的關(guān)系也融洽了。心理學(xué)家科胡特認(rèn)為，心對于關(guān)系的需求，就如身對于空氣的需要，關(guān)系一直是我們溝通的潛在基調(diào)，如果我們能識別關(guān)系語言，就可以減少在內(nèi)容上的消耗。5，這個(gè)最有用，不接招。有一天，我給太太提意見早點(diǎn)睡，睡前不要看手機(jī)，我態(tài)度不太好，太太很惱火，大早上向我各種抱怨，一直抱怨到前女友如何如何，然后我們就不該結(jié)婚如何如何。以前我會接招，會覺得自己怎么又搞砸了，或者甚至真的會想，我他媽的真的是個(gè)笨蛋，看走眼了。那天，我學(xué)會了寬恕自己，相信自己，不再接別人對我的否定。她說她的，我慢慢的洗漱，也不回應(yīng)，洗漱完了，她準(zhǔn)備再鄭重的跟我溝通下，感覺是要談判的，我一打手拉著她說，晚上10:00我給你按摩，這樣你會睡的香一點(diǎn)。她秒變小女孩，什么事都沒有了。我想說的是，我之所以沒有跟她去吵，還有能力安撫她，甚至想出辦法，其實(shí)是因?yàn)椴唤诱小Ｔ谛睦韺W(xué)的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，如果能理解和接納自己的一切，也就可以理解和接納別人6.，不干涉別人的選擇我以前愛管閑事。因此有一個(gè)老朋友抽煙的時(shí)候，擔(dān)心我批評他，就防御性的說，你打算怎么幫我戒煙？我說，煙對你是一種重要的陪伴，你想抽就抽唄！他表情愕然，恐怕還沒有一個(gè)人這么支持過他，就算是煙友，恐怕也會一邊說著戒煙的無奈，一邊吸煙吧。自體心理學(xué)認(rèn)為人們都在盡自己最大的努力來安撫自己的情緒，維持自己的統(tǒng)整感。吸煙是為了安撫自己。7，利用自己的情緒理解別人約朋友小靜交流經(jīng)驗(yàn)，她常常遲到，每次都有合理的原因。多次下來，我有種不被重視的感覺，這一次我要深入的看下，到底是怎么回事。在她遲到的時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)除了有不受重視的感覺，我還有一種不知何時(shí)可以開始交流的焦慮，我恍然大悟，她決定了幾點(diǎn)開始，掌控權(quán)在她的手里。理解了這點(diǎn)，我就釋然了，可以開放的和她繼續(xù)交流，她并不是瞧不起我而遲到，而是因?yàn)橛眠@種方式尋找一種她需要掌控感。