百葉書店
篇一崗位職責:1. 依據(jù)設備儀器等相關檢測數(shù)據(jù),對包括青少年兒童等來訪者的心理成長、人格發(fā)展、智力、社會化及生活事件等進行全面評估,概括心理和生理測查;2. 通過系統(tǒng)心理咨詢,幫助來訪者走出心理困惑,收獲心靈成長和人格健康;3. 根據(jù)公司業(yè)務需求搭建人力資源體系,招聘、培訓以及日常管理;4. 培訓新員工熟悉心理咨詢業(yè)務技能,提升銷售能力;5. 開展心理咨詢公益講座;6. 全平臺前臺客服運維管理,做好店內銷售管理與培訓;7. 參與市場部的課程設計與推廣,定期進行咨詢案例研討與分享,加強擅長咨詢領域的深入研究與發(fā)展;8.完成日常網(wǎng)絡推廣任務和銷售任務。任職資格:1. 熟練掌握心理咨詢、心理治療相關方面專業(yè)知識,掌握國內外本專業(yè)最新發(fā)展方向;2. 良好的職業(yè)形象,較強的溝通能力及交際技巧;3. 熟悉心理及教育培訓行業(yè),有良好的行業(yè)資源人脈網(wǎng)絡;篇二崗位職責:心理咨詢呼叫中心日常管理,包括但不限于:呼叫中心日常運營管理、流程管理、質量監(jiān)控、投訴處理等;咨詢個案的審核,危及評估,特殊咨詢個案的跟進,咨詢師的溝通;咨詢師和培訓師資源開拓和信息管理;為客戶公司提供主場咨詢,個體及團體的心理危機干預;為項目團隊提供必要的額項目支持。任職資格:臨床心理學、應用心理學、社會學、教育、社工等相關專業(yè)本科或其他同等專業(yè)教育背景(如:二級心理咨詢師)300小時及以上個體及團體心理咨詢實踐經驗,有心理危機干預方面的實踐經驗;抗壓能力強,主動溝通,有團隊協(xié)作意識;篇三崗位職責:1、通過面訪、微信、電話溝通,給客戶提供專業(yè)情感幫助,對客戶情感問題進行深入分析和輔導。2、在情感方面幫助客戶轉變思維:誰痛苦,誰改變;3、為客戶提供高端私人教練服務;4、維護咨詢師的形象,提高客戶滿意度,做好公司品牌傳播;5、積極主動關懷客戶的情況,在提供優(yōu)質的客戶服務的同時挖掘客戶的潛在需求,完成目標。任職要求:1、具有心理咨詢師專業(yè)證書,心理培訓資質認證,婚姻家庭咨詢師等相關證書優(yōu)先;2、優(yōu)秀的學習總結能力,包括情感類、及自我提升方面專業(yè)知識,快速適應市場變化;3、良好的語言溝通表達能力,懂得不同角度分析兩性情感,善于傾聽,有耐心、責任心;4、男女不限,25歲以上,對情感咨詢類工作感興趣;5、有同行工作經驗,有授課、培訓經驗者優(yōu)先;6、大專學歷以上,普通話標準。
老王09870
咨詢師是協(xié)助求助者解決問題、分析原因、找出方法,并對求助者的心理成長、人格發(fā)展有促進作用的人員。咨詢師日常工作包括:傾聽、理解、共情、接納、尊重、不評斷,只提供指導、支持。1.傾聽:咨詢師要耐心、認真、專注地傾聽來訪者的訴說,不輕易打斷、急于表達自己的觀點,要讓來訪者把內在的感受、情緒都表達出來,這是咨詢的基礎。2.理解:理解是建立良好咨詢關系的前提。咨詢師要真正理解求助者所面臨的困難,要真正理解他們內心的痛苦,要真正理解來訪者的行為、動機、意圖。3.共情:共情就是咨詢師能感受到來訪者的情緒,理解來訪者的情感,體會來訪者所說的每一句話,并且能夠接受來訪者的情緒。
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