教師遇到心理問題應(yīng)該如何自我調(diào)適

作為教師常常會(huì)被某些學(xué)生惹不開心，那么教師們?cè)撛鯓幼晕艺{(diào)適呢?看看下面的一個(gè)案列分析。

徘徊在崩潰的邊緣

學(xué)生讀課文的聲音漸小，直到?jīng)]有。教室的寂靜暴露了幾個(gè)混于其中說(shuō)話的同學(xué)。他們做不到和其他同學(xué)同步，正肆無(wú)忌憚地在讀書聲的掩護(hù)下聊得熱火朝天，忽然，暴露在安靜中，分外刺耳。“可以了嗎?大家都停了!不要說(shuō)話了?！蔽胰套恻c(diǎn)了他們幾句。這已經(jīng)是第二次了。我一直在反省自己：要尊重學(xué)生，要理解他們是一個(gè)活生生的人。也一直在告誡自己心理咨詢師的身份。該怎么和學(xué)生溝通，我懂。但是這些學(xué)生……

課還是要繼續(xù)講下去的，畢竟，這時(shí)，我的角色是語(yǔ)文教師。一邊請(qǐng)學(xué)生們回答問題，一邊時(shí)不時(shí)地分出精力用目光去提醒那幾個(gè)同學(xué)。他們也不時(shí)地瞟一眼我，對(duì)上目光后便扎下頭去，做聽課狀。稍一不注意，不失時(shí)機(jī)地說(shuō)上那么一兩句。一位女同學(xué)站起來(lái)回答問題，聲音稍微有些小。那些談話聲又起，同學(xué)們不得不伸長(zhǎng)耳朵才能捕捉到她的回答。此時(shí)，我忍無(wú)可忍，怒火中燒。“啪”把課本拍到桌子士，真可謂是“拍案而起”。“怎么回事?還讓不讓同學(xué)們聽課了?你們是不是班級(jí)的一員?你們心里還有沒有班集體的榮譽(yù)?”“說(shuō)了好幾次了，一點(diǎn)自覺性都沒有!”教室里鴉雀無(wú)聲，只有我的狂怒的聲音在回想。同學(xué)們屏住呼吸，看著我，有的小心地側(cè)轉(zhuǎn)身去看那三位同學(xué)。他們?nèi)齻€(gè)把腦袋死死地扎到桌面上。

我一邊訓(xùn)斥，一邊走向他們?！澳銈冋酒饋?lái)，抬起頭，是男子漢上課就不要說(shuō)話。保證過(guò)多少次了。是男子漢說(shuō)話就要算數(shù)!說(shuō)!今后怎么辦?”“我們以后不說(shuō)了!”他們垂著眼皮，急急地表態(tài)。

此時(shí)下課鈴響了，我長(zhǎng)出一口氣，仿佛要將胸中的怒氣呼出。我把他們帶到辦公室外面的走廊里，在僻靜之處，我又長(zhǎng)長(zhǎng)地呼出一口氣，讓自己心情平靜一些。調(diào)整了身體，調(diào)整心情，然后，調(diào)整語(yǔ)調(diào)，表情。我同他們做了一個(gè)簡(jiǎn)單的儀式：握住他們每一個(gè)人的手，和他們的眼睛對(duì)視，帶他們說(shuō)：“我以后保證上課不說(shuō)話，不打擾別人了?！狈畔屡瓪?，我殷切，真誠(chéng)的望著他們。然而，他們無(wú)法正視我的眼睛。他們?cè)诙惚芪业淖⒁?，同時(shí)，也在躲避自己心靈的拷問。但是，他們渾然不知。其實(shí)，這樣的一場(chǎng)怒火和這樣的一個(gè)儀式后，我的心情更加無(wú)奈和沉重。因?yàn)椋抑?，這些對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，都是無(wú)濟(jì)于事。他們嘻嘻哈哈地繼續(xù)生活去了。我，卻陷入了老師和心理咨詢師的角色間沖突中。在兩個(gè)角色中左右搖擺。我也很清楚，課堂上，無(wú)疑，我應(yīng)該是教師的角色。我要用這個(gè)角色去維持班級(jí)的正常教學(xué)，當(dāng)然就包括課堂紀(jì)律。于是我的行為方式是控制型的。課后，我用一個(gè)心理咨詢師的洞察力自省的時(shí)候，當(dāng)一個(gè)心理咨詢師具有的自省回到意識(shí)中的時(shí)候，沖突就襲來(lái)了。

評(píng)析要點(diǎn)：

一、 問題表現(xiàn)

從案例中我們可以看出，這位教師不僅教授語(yǔ)文課，同時(shí)也是學(xué)生們的心理教師。當(dāng)學(xué)生在語(yǔ)文課上出現(xiàn)問題行為時(shí)，由于這兩種角色的沖突使得這位教師無(wú)所適從，究竟是批評(píng)學(xué)生還是給其說(shuō)教?作為心理教師，應(yīng)當(dāng)以求助者為中心，尊重求助者，而作為語(yǔ)文課的教師來(lái)說(shuō)，這樣的理念對(duì)班級(jí)的管理似乎不起作用。這樣的問題是教師的教學(xué)中是很常見的，教師如何處理好不同角色所帶來(lái)的沖突成為他們所要面臨的重要問題。

二、問題診斷

角色沖突是指?jìng)€(gè)人不能同時(shí)滿足對(duì)其有意義的多種角色期望而履行不同的角色時(shí)所出現(xiàn)的矛盾。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中，處于一定社會(huì)地位的個(gè)體通常都不是扮演一個(gè)角色，而是要同時(shí)扮演好幾個(gè)角色。一方面，一個(gè)人往往同時(shí)具有多種不同的社會(huì)身份，而對(duì)這些身份，他也被要求履行不同的角色。另一方面，對(duì)應(yīng)于同一特定社會(huì)身份，不同的人或社會(huì)群體所持有的角色期望不盡一致，他可能因此被要求按照不同的角色模式去行事，這樣，當(dāng)一個(gè)人受實(shí)踐、精力及自身價(jià)值傾向制約，不能同時(shí)就滿足外在社會(huì)不同的角色期望而履行不同的角色，而這些角色又都對(duì)其有意義，不履行任何角色都會(huì)出現(xiàn)消極后果的時(shí)候，就出現(xiàn)了角色沖突。角色沖突可以分為角色間沖突和角色內(nèi)沖突。

1 .教師的角色間沖突

角色間沖突是指?jìng)€(gè)體必須同時(shí)扮演不同的角色，由于缺乏充分的時(shí)間和精力，無(wú)法滿足這些角色提出的期望而產(chǎn)生的沖突。教師的角色間沖突主要表現(xiàn)在：其一，管理者與朋友角色的沖突。教師的這種角色沖突，對(duì)教師提出了很高的要求。要求教師既不能擺絕對(duì)權(quán)威的架子，以免形成不良的師生關(guān)系;也不能成為學(xué)生的“鐵哥們”、“鐵姐們”，放棄應(yīng)有的原則。教師很難同時(shí)是一個(gè)具有權(quán)威的嚴(yán)厲的管理者，又是一個(gè)像朋友一般為學(xué)生所喜愛的人，這常常使教師陷入苦惱之中。其二，教員與父母角色的沖突。教員的角色是教師所表現(xiàn)出來(lái)的首要的最突出的角色，它因具有較強(qiáng)的職業(yè)性、專業(yè)性而處于核心的地位。教員與父母的角色是有較大差異的，有時(shí)是沖突的。其三，領(lǐng)導(dǎo)者與順應(yīng)者角色的沖突。教師作為領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，要嚴(yán)格管理學(xué)生、嚴(yán)格要求學(xué)生;而作為順應(yīng)者時(shí)，又要尊重學(xué)生、諒解和寬容學(xué)生。對(duì)于很多教師來(lái)說(shuō)，很難同時(shí)扮演好兩種角色，常常處于兩難境地，從而帶來(lái)角色沖突的困惑與不安。

2 .教師的角色內(nèi)沖突

角色內(nèi)沖突是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的角色伙伴對(duì)同一個(gè)角色抱有矛盾的角色期望所引起的沖突。教師的角色內(nèi)沖突主要表現(xiàn)在：第一，不同角色期望引起的角色沖突。首先是來(lái)自校外的不同角色期望引起的角色沖突。其次是來(lái)自校內(nèi)各方面的不同角色期望引起的角色沖突。最后是來(lái)自社會(huì)角色定勢(shì)和自身個(gè)體表現(xiàn)的角色沖突。教師個(gè)人的角色行為與社會(huì)上教師角色定勢(shì)之間存在較大的差異，而這種差異又往往使不少教師遭到他人非議和社會(huì)的指責(zé)，從而使教師在心理上產(chǎn)生矛盾與沖突。第二，角色本身的局限引起的角色沖突。角色本身的局限主要是指教師的認(rèn)識(shí)水平、能力水平與角色需求間存在的差距。首先，表現(xiàn)為教師主體對(duì)其扮演的角色行為落差和必須履行角色義務(wù)引起的角色沖突。其次，表現(xiàn)為教師自身的價(jià)值觀念與角色職責(zé)要求不符引起的沖突。教師在面對(duì)不同價(jià)值觀念或?qū)π屡f價(jià)值觀念沖突而進(jìn)行調(diào)適時(shí)，必然出現(xiàn)心理沖突而導(dǎo)致自身壓抑和痛苦。再次，表現(xiàn)為教師個(gè)人的能力與角色需求不符而引起的沖突。

三、 調(diào)適方法

角色沖突給角色扮演者帶來(lái)的直接后果是力不從心，左右為難。雖然適度的沖突有助于教師適應(yīng)角色的要求，沖突的解決使教師體會(huì)到成功的樂趣。但是總的來(lái)說(shuō)，角色沖突有害于教師的身心健康，影響教學(xué)工作的效率。因此，教師的角色調(diào)適非常必要。教師的角色調(diào)適一般是指認(rèn)為地縮小教師角色差距，協(xié)調(diào)教師的期望角兒、領(lǐng)悟角色與實(shí)踐角色三者之間關(guān)系的過(guò)程，包括自我調(diào)適與社會(huì)調(diào)適兩個(gè)方面。角色的自我調(diào)適是指教師通過(guò)角色學(xué)習(xí)和主觀努力，提高自己的思想水平和角色技能等。角色的社會(huì)調(diào)適是指調(diào)整社會(huì)為個(gè)人所提供的角色地位，提出新的符合社會(huì)實(shí)際和個(gè)人條件的角色期望，或改善條件，創(chuàng)造一個(gè)適合個(gè)人發(fā)展的環(huán)境。

1 .教師自我調(diào)適

教師的自我調(diào)適是指教師主體通過(guò)主觀努力滿足角色需要，進(jìn)而較自如地、高效地完成角色義務(wù)和職責(zé)，這也是一種角色心理適應(yīng)的過(guò)程。教師對(duì)其角色的心理適應(yīng)是他們從事教育活動(dòng)的心理前提。

為了滿足角色的要求，教師還必須提高個(gè)人的'自我修養(yǎng)，達(dá)成教師角色心理的內(nèi)化與人格化，形成與教師身份相吻合的穩(wěn)定人格。這是教師的一種內(nèi)在要求，也是教師對(duì)角色的一種真正適應(yīng)，是積極的角色自我調(diào)適，能從根本上環(huán)節(jié)角色心理沖突。

2 .角色社會(huì)調(diào)適

教師的角色沖突有很多是由他人、社會(huì)等外在原因造成的，因此，教師角色的社會(huì)調(diào)適是很重要的。首先，要通過(guò)多種途徑引導(dǎo)人們正確認(rèn)識(shí)教師角色的特定職能，營(yíng)造支持教師職業(yè)威望的社會(huì)心理氛圍，同時(shí)不過(guò)分夸大教師的作用而對(duì)教師產(chǎn)生過(guò)多的、不切實(shí)際的角色期望，實(shí)事求是地、客觀公正地對(duì)待教師角色，讓教師放下沉重的心理負(fù)擔(dān)，愉快地從教。其次，要通過(guò)提高教師的實(shí)際社會(huì)地位，尤其是提高教師的報(bào)酬，以此來(lái)緩解教師的心理沖突。再次，學(xué)校為教師提供一個(gè)寬松的環(huán)境，有利于減輕教師的角色沖突。

四、 預(yù)防策略

1 . 社會(huì)方面

教師角色沖突的加劇與社會(huì)有著密切的關(guān)系。因此，在社會(huì)上應(yīng)樹立正確的教師觀，通過(guò)改革給教師的角色活動(dòng)提供良好的外部環(huán)境;對(duì)教師的角色活動(dòng)進(jìn)行充分地理解與合理的評(píng)價(jià)，增加教師自身的關(guān)榮感，提高教師的經(jīng)濟(jì)待遇和社會(huì)地位。

2 .學(xué)校方面

學(xué)校是教師教學(xué)的主要場(chǎng)所。教師角色影響最直接、最重要的來(lái)源是學(xué)校。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，加強(qiáng)教師的角色教育，調(diào)整教師的角色任務(wù)，協(xié)調(diào)教師的角色關(guān)系，消除教師的角色緊張，為教師工作與發(fā)展?fàn)I造一個(gè)和諧適宜的學(xué)校氛圍。

3 .個(gè)人方面

個(gè)人是角色改變的關(guān)鍵。因此，教師首先要提高角色的知覺水平。角色的知覺是個(gè)體在社會(huì)情境中對(duì)角色及其有關(guān)角色現(xiàn)象的整體反映。主要包括 3 方面：即對(duì)自我角色認(rèn)知，對(duì)他人角色的認(rèn)知，對(duì)角色期待的認(rèn)知。任何一種角色行為只有在角色知覺十分清晰的情況下，才能使角色得以實(shí)現(xiàn)。其次是加強(qiáng)角色學(xué)習(xí)，也就是教師了解和掌握角色的行為規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、態(tài)度和情感、必要的知識(shí)和技能。角色學(xué)習(xí)也是社會(huì)適應(yīng)的過(guò)程。最后，重視角色技能。角色技能是指?jìng)€(gè)體所具有的那些致使成功地、有效地扮演角色的特質(zhì)和方式。例如，角色的視角轉(zhuǎn)換，角色排練的適宜性，角色行為的折衷性及防御性機(jī)制的合理運(yùn)用。