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                棗兒的愛
                
            
        
        
         
    
        
    
  
    
    
        
        
        
        
        
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            英語培訓(xùn) > 
            英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前臺主管招聘
        
        
        
        
        
        
            
        
               
                
        
                    
        2個(gè)回答 
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        • 默認(rèn)排序
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        為何不信2013
                  
              
              
              已采納  
          前臺工作職責(zé)1、電話咨詢接待、來訪接待及登記記錄。2、校區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和日常安全隱患排查。3、校區(qū)日常費(fèi)用的收取。4、新生入學(xué)前的測試及評卷分析。5、教師電話回訪抽查監(jiān)督。6、信息報(bào)表的制作與上報(bào)。7、日常市場活動(dòng)的配合及參與。8、學(xué)校相關(guān)信息的整理與管理。9、協(xié)助主管進(jìn)行日常的管理工作。10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項(xiàng)工作。主要內(nèi)容1、前臺咨詢?nèi)藛T熟知學(xué)?！罢n程種類、開課時(shí)間安排、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠政策等”能隨時(shí)解答家長提出的具體問題；2、熟知制定的各項(xiàng)具體規(guī)章制度，規(guī)范工作流程。開始一天工作之前要檢查各類表格、資料和票據(jù)使用情況，并將以上各種表格依次放置在固定地點(diǎn)，以防咨詢學(xué)員過多時(shí)丟失或出現(xiàn)慌亂。3、提前30分鐘到崗，首先檢查教學(xué)區(qū)教室的門是否打開，教室衛(wèi)生是否打掃，是否存有安全隱患；電腦、電視及其他電器在上班前開機(jī)，保證正常運(yùn)行；接著在告示板上填寫好當(dāng)日課程表及教室安排；然后整理前臺大廳區(qū)域衛(wèi)生并開始接待咨詢工作。4、日常工作中應(yīng)堅(jiān)持先外后內(nèi)，先來先辦的原則，快速辦理。熟知發(fā)票、單據(jù)要素，能對發(fā)票、表格及聽課證等內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真無誤填寫，避免工作差錯(cuò)。擴(kuò)展資料：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前臺工作注意事項(xiàng)1、約定時(shí)間接待客人，要嚴(yán)格守時(shí)，如遇到有急事難以準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)事先通知對方并說明原因。2、客人進(jìn)門要起立迎接，主動(dòng)讓座。重要客人來訪，應(yīng)到門口迎接。3、應(yīng)先介紹自己一方的人，再介紹對方的人。在介紹順序上，應(yīng)先介紹領(lǐng)導(dǎo)和年長者。4、同客人交談時(shí)，應(yīng)正視對方，注意傾聽，對客人表現(xiàn)出真誠，友好的態(tài)度。5、協(xié)助有意向報(bào)名學(xué)生的家長對學(xué)生進(jìn)行入學(xué)前測試，然后評卷，評卷后對家長做答題分析，指出孩子學(xué)習(xí)中存在的不足之處，并建議或引導(dǎo)家長選報(bào)班型，并簡單介紹任課老師情況。6、收錢找錢時(shí)要堅(jiān)持問清、點(diǎn)清、分辨真?zhèn)?、交清，筆筆清；收到假錢，由當(dāng)事人賠償；收錢時(shí)，先收錢，后開收據(jù)，退費(fèi)時(shí)，先辦手續(xù)后退費(fèi)；收學(xué)費(fèi)時(shí)如發(fā)現(xiàn)有誤，應(yīng)立即向家長說明，多退少補(bǔ)；開具收據(jù)、票證等，要書寫規(guī)范，字跡清晰，工整，蓋章要齊全，清楚，端正；      
        英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前臺主管招聘
                    
              354      評論（9）        
            
                
                            
                
                    
        主君的太陽Soo
                    
                
                
            
            
        2到3千幾左右吧
            
                178        評論（12）            
                        
        
                                
                
               
    
                
                
        
                    
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