解決方案在英語(yǔ)中說(shuō)solution。解決方案Solution就是針對(duì)某些已經(jīng)體現(xiàn)出的，或者可以預(yù)期的問(wèn)題、不足、缺陷、需求等等，所提出的一個(gè)解決整體問(wèn)題的方案（建議書、計(jì)劃表），同時(shí)能夠確保加以有效的執(zhí)行。解決方案必需有明確的對(duì)象，或者施行的范圍和領(lǐng)域。（這些要素可能包括但不限于：不同的行業(yè)，領(lǐng)域，階層，類別等等）在某些領(lǐng)域，解決方案不止是針對(duì)問(wèn)題本身，也必須考量到需要服務(wù)的對(duì)象，例如面向的客戶的具體情況和需求。對(duì)于問(wèn)題的實(shí)際分析，決定了解決方案的針對(duì)性和有效性，如果解決方案本身有欠缺，那么可能在執(zhí)行中導(dǎo)致更多的問(wèn)題，達(dá)不到預(yù)期的效果。解決方案的產(chǎn)生過(guò)程，大致可分為：確定問(wèn)題對(duì)象和影響范圍→ 分析問(wèn)題→ 提出解決問(wèn)題的辦法和建議→ 成本規(guī)劃和可行性分析→ 執(zhí)行→ 后期跟進(jìn)和交互修正→ 總結(jié)。從傳統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，解決方案只包含方案的生成階段，具體的執(zhí)行階段是另外劃分的。但是從統(tǒng)一的流程來(lái)看，解決方案直接為執(zhí)行層面服務(wù)，它們不是簡(jiǎn)單的線性關(guān)系和單一接口。所以，從某種程度來(lái)說(shuō)，解決方案和執(zhí)行是相互交互影響的，執(zhí)行的效果應(yīng)該及時(shí)反饋，并且對(duì)原方案做出修正性的參考和建議。這種交互是多重性的，重復(fù)性的。一個(gè)可以不斷自我完善的解決方案，才能真正改善狀況，使得它以更高的效率執(zhí)行。相反，就一些復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)說(shuō)，問(wèn)題涉及到更多的要素，問(wèn)題之間也有復(fù)雜的聯(lián)系。如果期望以一個(gè)完美的解決方案，一次性解決所有問(wèn)題。提出方案就可以高枕無(wú)憂，旁觀執(zhí)行層的實(shí)際進(jìn)展。這在實(shí)際看來(lái)是不太現(xiàn)實(shí)的，也可能產(chǎn)生不適應(yīng)的效果。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，尤其是面向客戶的案例中，能夠提供執(zhí)行參考，甚至能夠親自參與到具體執(zhí)行中的解決方案，是更容易被客戶認(rèn)可和青睞的。簡(jiǎn)而言之，與拿到一個(gè)完整的建議書或者計(jì)劃書相比，客戶更希望獲得解決問(wèn)題的全套服務(wù)。希望我能幫助你解疑釋惑。