這是電話(huà)機(jī)歷史留下的痕跡。在按鍵式電話(huà)機(jī)之前，電話(huà)機(jī)是轉(zhuǎn)盤(pán)式的，電話(huà)機(jī)轉(zhuǎn)盤(pán)上有10個(gè)圓洞，分別代表0-9。為使電話(huà)號(hào)碼便于記憶，電話(huà)公司為每個(gè)數(shù)字分配了字母，于是人們可以把一個(gè)人的電話(huà)改用自己習(xí)慣的字母來(lái)記憶，比如“Char leston”的電話(huà)號(hào)碼的前兩個(gè)數(shù)字號(hào)碼是“2-4”的話(huà)，就可以記作“C-H”。 在10個(gè)圓洞中，“0”通常專(zhuān)門(mén)用來(lái)?yè)芟蛟?huà)務(wù)員，“1”則通常是撥向國(guó)際電話(huà)公司的信號(hào)，這樣只剩下8個(gè)數(shù)字需要指定字母了。每個(gè)數(shù)字分配3個(gè)，這只用掉了字母表上的24個(gè)字母，于是就沒(méi)有使用最不常用的“Q”或“Z”。現(xiàn)在雖然轉(zhuǎn)盤(pán)式電話(huà)機(jī)已退出歷史舞臺(tái)，許多按鍵式電話(huà)機(jī)卻保留了在每個(gè)數(shù)字鍵上各放三個(gè)字母的習(xí)慣。當(dāng)然這并非永遠(yuǎn)不變，現(xiàn)在有不少電話(huà)機(jī)，就將“Q”放在“7”鍵上，“Z”放在“9”鍵上，使這兩個(gè)數(shù)字鍵上各有了4個(gè)字母。在美國(guó)等地區(qū) 經(jīng)常會(huì)使用英文代替數(shù)字表示電話(huà)號(hào)碼 方便記憶 也方便宣傳。比如：800-456-DELL = 800-456-3355661-ZHIHU-00 = 661-94448-00555-27-JENNY = 555-27-536691-800-MY-APPLE=1-800-27753而電話(huà)機(jī)上的* # R鍵功能也不相同?！?”一般為暫停鍵，基礎(chǔ)型脈沖按鍵電話(huà)機(jī)中大都附有這種“”鍵。用戶(hù)打外線(xiàn)時(shí)，如打不通，則使用“*”鍵，等聽(tīng)到公共網(wǎng)的撥號(hào)音（二次撥號(hào)音）再放開(kāi)，公共網(wǎng)自動(dòng)交換機(jī)才能正確動(dòng)作。如只照上面所述辦法使用“＃”重發(fā)鍵，而不按“*”鍵暫停，萬(wàn)一公共網(wǎng)交換機(jī)的撥號(hào)音來(lái)慢了，就要發(fā)生不正確的動(dòng)作。有的話(huà)機(jī)的“*”鍵是作靜默鍵使用的，即按下此鍵時(shí)，話(huà)機(jī)發(fā)話(huà)電路斷開(kāi)，此時(shí)用戶(hù)和別人說(shuō)話(huà)的聲音對(duì)方聽(tīng)不到。因此，話(huà)機(jī)用戶(hù)使用前要閱讀該電話(huà)機(jī)說(shuō)明書(shū)，以說(shuō)明書(shū)所說(shuō)為準(zhǔn)。 “#”一般為重發(fā)鍵，基礎(chǔ)型脈沖按鍵電話(huà)機(jī)大都附有這種“＃”鍵。在打出電話(huà)由于暫停而聽(tīng)到忙音時(shí)，擱上話(huà)筒再取下，聽(tīng)到撥號(hào)音后，按一下“?！辨I，即可將上次按發(fā)的電話(huà)號(hào)碼再自動(dòng)發(fā)送一次，如仍打不通，可以多次按發(fā)。但有的按鍵電話(huà)機(jī)上的“?！辨I作用不同，所以要認(rèn)真閱讀電話(huà)機(jī)說(shuō)明書(shū)。 “R”稱(chēng)作記發(fā)器再啟動(dòng)鍵，用于程控交換機(jī)的話(huà)機(jī)。如使用三方通話(huà)、會(huì)議電話(huà)等特種業(yè)務(wù)時(shí)，可按程控交換機(jī)特種業(yè)務(wù)的要求，使用此鍵，這時(shí)會(huì)按規(guī)定中斷話(huà)機(jī)直流電話(huà)一個(gè)特定的瞬間，以重新啟動(dòng)程控交換機(jī)的記發(fā)器電路。 希望可以幫到你。