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        happyzhang123
        首頁 > 英語培訓 > 英語培訓怎么約電話到訪

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        卷毛先生老楊

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        電話約訪,用電話來約訪客戶相對于發(fā)短信親自拜訪客戶的優(yōu)點是:1.容易給增員對象留下良好印象;2.免除到處奔波的勞苦及花費;3.效率高。請點擊輸入圖片描述在網(wǎng)上查找你想約訪的客戶的詳細資料,比如公司成立于什么時候?公司主要做哪些產(chǎn)品?公司規(guī)模多大?近幾年有哪些大的發(fā)展業(yè)績?還有就是整理一些已經(jīng)合作的同行業(yè)客戶名稱等。這樣方便電話約訪時候,讓客戶感覺你很了解他們公司。請點擊輸入圖片描述在電話約訪中,客戶也有一些疑惑點,會有以下的疑惑:1.你是誰?你怎么知道我的?一般人對于一個陌生的電話通常都存有戒心,他的第一個疑問是:“你是誰?”,所以我們必須先表明我們的身份,否則一般人為避免不必要的干擾可能敷衍你兩句就掛上電話。2.電話約訪中我們要主動告訴客戶:我們都受過專業(yè)訓練,只要花幾分鐘,就能將我們的事業(yè)作一個完整的說明。您放心,我不會耽誤您太多的時間。請點擊輸入圖片描述電話約訪一般來說,是利用電話做初步交涉或者是取得預約的要領。1.先取得對方信任誠信本為立身處世之本,不論在哪一行業(yè)都是這樣,尤其是在行銷這一行業(yè)。要想將商品推銷出去,最基本的條件就是先取得對方的信任。2.電話中說話速度不宜太快,一般人在講電話時說話速度會比面對面交談快很多,可是對方并不是你的親朋好友,并不熟悉你的語調(diào)和用詞。如果你說話速度太快,往往會使對方聽不清楚你所講的內(nèi)容,也容易給對方留下強迫接受你的觀點的感覺。3.利用電話做初步交涉主要目的在于取得預約拜訪的機會,應當強調(diào)只是向您介紹一下業(yè)務的意義和功用,以低姿態(tài)達到會面的目的。4.多問問題,在電話交談中,由于沒有判斷的依據(jù),你無法推測對方的內(nèi)心想法,讓客戶發(fā)表意見,才能知道客戶的真實想法。請點擊輸入圖片描述電話約訪客戶,應該由我們決定拜訪的日期,如果你問對方“您什么時候有時間?”,如果他對你的產(chǎn)品不感興趣,就有可能會回答你“啊,真不巧,這段時間我都很忙”。如此一來,又得從頭開始來說服他,不如主動建議“下禮拜二或禮拜五方便嗎?”萬一他都沒有時間,你應把日期往前提,因為往后拖延的話,你的說服力會大大減弱。請點擊輸入圖片描述在電話約訪的過程中,會碰到對方回絕你的情況,這時你要如何去應對,才能既不傷及對方的面子,又能把話題繼續(xù)下去呢?1.肯定對方的拒絕2.要提到推薦人;3.學會贊美對方;4.有技巧性的將談話拉回主題;5.拋出一個選擇問句,讓對方做出決擇。請點擊輸入圖片描述

        英語培訓怎么約電話到訪

        286 評論(11)

        嘟嘟喵嗚

        建議大家去六達網(wǎng)找一下秦朗老師、Eleven老師、許文杰等老師,他們都是機構(gòu)招生和管理方面的牛人,我經(jīng)常在上面請教他們的。

        308 評論(12)

        renee的天空

        直接打電話告訴。一個好的通知,應說清楚要交代的事情,以及培訓的時間,地點,還有一些需要注意的事項,如果時間比較緊,還要電話通知一下,且發(fā)通知的時間也不可過晚,可以在飯點發(fā),飯點大家都會有刷手機的習慣。直接打就行了,一般會有個電話記錄給你。你直接說:“你好,這里是某某培訓的某某老師。你上次咨詢的啥,考慮得怎么樣了。今天有啥課,你看最好來學校聽下課,報外名。你再問他在哪里,方不方便過來。差不多就行了。要是不來,就約個來的時間,方便下次再打電話。

        139 評論(15)

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