行者孫llllll
user意思是用戶,使用者,吸毒成癮者;互聯(lián)網(wǎng)中的user是用戶的意思。
user:
英 [?ju:z?(r)]? ?美 [?juz?]
一、用戶
1、If a computer user fails to log off, the system is accessible to all.
如果計(jì)算機(jī)用戶沒(méi)有成功退出,那么誰(shuí)都可以進(jìn)入該系統(tǒng)。
2、You have to be able to describe things in a form that the end user can understand.
你必須以終端用戶可以理解的方式描述產(chǎn)品。
二、使用者
1、I'll discuss these Web sites from a user and developer perspective in this article.
在本篇文章中,我將分別從使用者和開發(fā)人員的視角對(duì)這些網(wǎng)站進(jìn)行討論。
2、Use different style sheets according to browser and user needs.
根據(jù)瀏覽器和使用者的需要使用不同的樣式表。
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同義詞:
一、subscriber
英 [s?b?skra?b?(r)]? ?美 [s?b?skra?b?r]
n.用戶,訂戶;<英>(慈善機(jī)關(guān)等的)定期捐款者;預(yù)約者;簽署者
1、Sorry, the subscriber is power-off.
對(duì)不起,您呼叫的用戶沒(méi)有開機(jī)。
2、A cable communications service in which each subscriber has a terminal and may communicate with any other subscriber.
一種有線通信服務(wù)系統(tǒng),其中,每個(gè)用戶都有一個(gè)終端,可與任何其它用戶通信。
二、consumer
英 [k?n?sju:m?(r)]? ?美 [k?n?su:m?(r)]
n.消費(fèi)者,顧客,用戶
1、I was just a consumer of your use cases.
我只是你的用例的一個(gè)用戶。
2、SOA is a design model in which there is no restriction on who the consumer
SOA是一個(gè)設(shè)計(jì)模型,在該模型中,對(duì)用戶是誰(shuí)沒(méi)有任何限制。
蠟筆小新新XU
一、客戶、用戶、顧客的區(qū)別:
用戶:使用者,即使用產(chǎn)品或服務(wù)的客戶。顧客:產(chǎn)品的使用者(最終使用者,消費(fèi)者)??蛻簦寒a(chǎn)品的購(gòu)買者(包括代理,經(jīng)銷,消費(fèi)者)。
1、用戶
用戶,一般是指城鎮(zhèn)、農(nóng)村接受社會(huì)某種有償服務(wù)的客戶。如:照明、供水、寬帶、視聽、通信、供暖、煤氣等客戶。是產(chǎn)品的使用者,未必參與消費(fèi),商品的轉(zhuǎn)移過(guò)程,
2、顧客
顧客的特點(diǎn)之一是不唯一性,顧客是易變的,可以去任何一家商店購(gòu)買產(chǎn)品。顧客與商家的關(guān)系是中介關(guān)系,從理論上講不是信任與委托的關(guān)系。
3、客戶
英文中,CLIENT,指的是客戶,CLIENT在法律的專業(yè)詞是指當(dāng)事人,委托人的意思,客戶的一個(gè)重要特點(diǎn)就是唯一性,使用一個(gè)產(chǎn)品后都是比較忠實(shí)于一個(gè)產(chǎn)品。二、用戶、顧客、客戶的聯(lián)系:
用戶、顧客、客戶這三者的聯(lián)系在于這三者的關(guān)系是遞變,用戶對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)僅僅是使用企業(yè)產(chǎn)品,并沒(méi)有參與產(chǎn)品的流通過(guò)程,顧客相對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)關(guān)系就更進(jìn)一步,參與了產(chǎn)品的選擇與消費(fèi)的過(guò)程,客戶可以是企業(yè)的合作者,參與了產(chǎn)品的流通過(guò)程,與企業(yè)的關(guān)系更加緊密。
擴(kuò)展資料
用戶的分類:
1、消費(fèi)客戶。
購(gòu)買最終產(chǎn)品或服務(wù)的零散客戶,通常是個(gè)人或家庭。
2、B2B客戶。
購(gòu)買你的產(chǎn)品(或服務(wù)),并在其企業(yè)內(nèi)部將你的產(chǎn)品附加到自己的產(chǎn)品上,再銷售給其他客戶或企業(yè)以贏取利潤(rùn)或獲得服務(wù)的客戶。
3、渠道、分銷商、代銷商。
不直接為你工作的個(gè)人或機(jī)構(gòu),通常無(wú)需你支付工資。此類客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品用于銷售,或作為該產(chǎn)品在該地區(qū)的代表、代理處。
4、內(nèi)部客戶。
企業(yè)(或相關(guān)企業(yè))內(nèi)部的個(gè)人或機(jī)構(gòu),需要利用企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)達(dá)到其商業(yè)目的。這類客戶往往最容易被忽略,而隨著時(shí)間的流逝,他們也是最能盈利(潛在)客戶。
參考資料來(lái)源:百度百科-客戶
Loli心的怪蜀黎
簡(jiǎn)單的理解就是客戶:你的產(chǎn)品的購(gòu)買者(包括代理,經(jīng)銷,消費(fèi)者)顧客:你的產(chǎn)品的使用者(最終使用者,消費(fèi)者)(一)什么是顧客?英文中,customer,就是顧客的意思,比如我們?nèi)ド痰?,超市,飯店等,我們就是顧客,商店的服?wù)員會(huì)稱我們?yōu)轭櫩?。顧客的特點(diǎn)之一是不唯一性,比如你可以到任何一下超市去買東西。在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)也是,一位消費(fèi)者可以給任何一位經(jīng)紀(jì)人打電話,可以走進(jìn)任何一家中介公司去咨詢,這種情況下,這位消費(fèi)者就是顧客-customer。顧客與商家的關(guān)系是中介關(guān)系,不是信任與委托的關(guān)系,這是從理論上講的。(二)什么是客戶英文中,client,指的是客戶,client在法律的專業(yè)詞是指當(dāng)事人,委托人的意思,被告或者原告都是律師的客戶,你去找會(huì)計(jì)師,你就是會(huì)計(jì)師的客戶??蛻舻囊粋€(gè)重要特點(diǎn)就是唯一性,比如一旦找了律師,決定委托這位律師,就不可以同時(shí)再找其他的律師,同一旦找了一家經(jīng)紀(jì)公司賣房,簽了獨(dú)家代理協(xié)議,就不可以再找其他的經(jīng)紀(jì)人是一個(gè)道理??蛻襞c經(jīng)紀(jì)人的關(guān)系是信任委托的關(guān)系,不是居間關(guān)系,這是核心問(wèn)題所在(三)顧客與客戶的區(qū)別我們主要從經(jīng)紀(jì)行業(yè)的角度來(lái)談這些區(qū)別:1.如果消費(fèi)者只找一位經(jīng)紀(jì)人為他服務(wù),那么這位消費(fèi)者就是經(jīng)紀(jì)人的客戶,反之就是顧客2經(jīng)紀(jì)人要對(duì)客戶負(fù)責(zé),反過(guò)來(lái),客戶對(duì)于經(jīng)紀(jì)人有追索權(quán),即一旦經(jīng)紀(jì)人違章,客戶有權(quán)力告經(jīng)紀(jì)人。如果是顧客關(guān)系,顧客一般沒(méi)有追索權(quán),所以在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)不會(huì)要求客戶簽訂免責(zé)聲明。3.顧客關(guān)系是居間關(guān)系,客戶關(guān)系是信任委托關(guān)系,顧客關(guān)系的具體表現(xiàn)形式是多家代理,客戶關(guān)系是獨(dú)家代理。4在國(guó)內(nèi)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)理論中,買主和賣主是顧客關(guān)系不是客戶關(guān)系,因?yàn)閲?guó)內(nèi)是采用居間關(guān)系。
Nicole20041414
consumer是:消費(fèi)者;顧客;用戶的意思
英 [k?n?sju?m?(r)]? ?美 [k?n?su?m?r]
n.
消費(fèi)者;顧客;用戶
復(fù)數(shù): consumers
記憶技巧:con 加強(qiáng) + sum 拿,取 + er,consume 的名詞 → 消費(fèi)者
擴(kuò)展:
noun
消費(fèi)者;顧客;用戶a person who buys goods or uses services
consumer demand/choice/rights
消費(fèi)者的需求 / 選擇 / 權(quán)利
Health-conscious consumers want more information about the food they buy.
注重身體健康的消費(fèi)者想得到更多有關(guān)他們所購(gòu)買的食物的信息。
a consumer society (= one where buying and selling is considered to be very important)
消費(fèi)社會(huì)
Tax cuts will boost consumer confidence after the recession
蛋蛋l(fā)ove祺祺
用戶,users 先從用戶說(shuō)起吧。英文對(duì)應(yīng)的詞,叫“user”,有時(shí)候用復(fù)數(shù),users。特指用單數(shù),泛指用復(fù)數(shù)。(這是我的英文水平的理解,不一定正確,英文大拿們盡管拍磚)用戶,通常指某種“非消費(fèi)類產(chǎn)品或服務(wù)”的使用者(個(gè)人或者機(jī)構(gòu))比如,凡客庫(kù)房使用了豐田牌的堆高機(jī),凡客就是豐田堆高機(jī)的用戶;凡客機(jī)房里用了Dell的服務(wù)器,凡客就是Dell服務(wù)器的用戶;我用新浪郵箱,所以我是新浪郵箱的用戶;我用MSN,所以我也是MSN的用戶;我沒(méi)有用QQ,所以,我不是QQ的用戶。緊接著“用戶”,我們來(lái)談?wù)劇翱蛻簟???蛻?,customer 注意:不帶s!客戶,一定要是單數(shù)!如果是復(fù)數(shù),那就成了“顧客”了!客戶的意思,和用戶非常非常地像!而且,往往“客戶”比“用戶”吃香:你總要請(qǐng)“客戶”吃飯,或者作為“客戶”被請(qǐng)吃飯!而“用戶”嘛,誰(shuí)記得這個(gè)倒霉蛋?嘿嘿..客戶,通常指某種“非消費(fèi)類產(chǎn)品或服務(wù)”的購(gòu)買者或潛在購(gòu)買者(個(gè)人或者機(jī)構(gòu))明白了吧?“客戶”,指的是那些將要掏錢的“大爺”,而用戶嘛,指的是那些已經(jīng)掏過(guò)錢的“過(guò)氣的客戶”。當(dāng)然,有的“用戶”會(huì)一直保留“客戶”的身份,這樣的“客戶”嘛,那可是*(&^)*&^%……%¥……*,嘿嘿,口水流一地的說(shuō)!比如說(shuō)吧,凡客在招標(biāo)購(gòu)買堆高機(jī)的時(shí)候,一群堆高機(jī)的代理圍了上來(lái),凡客是他們所有人的“潛在客戶”;凡客買完堆高機(jī),身份就變成他們中間一家的“用戶”,于是落地鳳凰不如雞,就沒(méi)人(*——%—……%*()(*—了。某一天,凡客放出風(fēng)聲,庫(kù)房擴(kuò)容,設(shè)備增加,于是一窩蜂那些代理商又蜂擁而至,老母雞變鴨,某一家的“用戶”,又變成了所有人的“潛在客戶”了!顧客,customers Customer和Customers,“客戶”和“顧客”有區(qū)別嗎?性質(zhì)上,沒(méi)啥區(qū)別。只不過(guò)買的東西有大有小,又多又少而已。顧客,通常指某種“消費(fèi)類產(chǎn)品或服務(wù)”的購(gòu)買者或潛在購(gòu)買者(通常指?jìng)€(gè)人)注意,顧客是“消費(fèi)類產(chǎn)品或服務(wù)”的購(gòu)買或潛在購(gòu)買者,而客戶是“非消費(fèi)類產(chǎn)品與服務(wù)”的購(gòu)買或潛在購(gòu)買者,“消費(fèi)類”和“非消費(fèi)類”,是個(gè)啥意思?簡(jiǎn)單說(shuō)吧,老百姓過(guò)日子用的,就叫“消費(fèi)類”,公家用的,比如政府、公司、單位什么的,他們用的,就叫“非消費(fèi)類”。老百姓家里買的手紙叫“消費(fèi)類”產(chǎn)品;辦公室里的復(fù)印紙,就是“非消費(fèi)類”產(chǎn)品??傊罢呤恰癇2C”,后者是“B2B”。如果你是“B2C”里面的2C,你就是“顧客”,如果你是“B2B”里面的2B,你就是“客戶”。 如果買了東西,“客戶的身份”會(huì)變成“用戶”,那么完成購(gòu)買行為的“顧客”,又變成什么了?答案:“消費(fèi)者”。消費(fèi)者,consumers 我們先給定義:消費(fèi)者,通常指“消費(fèi)類產(chǎn)品或服務(wù)”的使用者(通常僅指?jìng)€(gè)人)基本上,每個(gè)人都是“消費(fèi)者”,但未必都是“顧客”。比如說(shuō),你給領(lǐng)導(dǎo)買了條軟包中華煙,你就是那賣煙小店的“顧客”;抽煙的領(lǐng)導(dǎo)不是“顧客”,這時(shí)候的領(lǐng)導(dǎo),是“軟包中華”煙的“消費(fèi)者”。你要是老在那家小店里買煙,你就是那家小店的“忠實(shí)顧客”;你領(lǐng)導(dǎo)總抽中華軟包,你領(lǐng)導(dǎo)就是“中華軟包香煙”的“忠實(shí)消費(fèi)者”! 在產(chǎn)品經(jīng)銷商眼里,“顧客”是上帝。在產(chǎn)品生產(chǎn)商眼里,“消費(fèi)者”是上帝。我從京東商城買了1臺(tái)媚族的手機(jī),我是京東的“顧客”,我也是媚族手機(jī)的“消費(fèi)者”;我從凡客買了1件襯衣,我既是凡客的“顧客”,也是凡客襯衣的“消費(fèi)者”。所以,我用的媚族手機(jī)有啥問(wèn)題,我會(huì)找媚族公司解決;我的襯衣的所有問(wèn)題,我都會(huì)找凡客討說(shuō)法。
嘉怡別墅
用戶、顧客、客戶這三者的聯(lián)系在于這三者的關(guān)系是遞變。
區(qū)別:
1、概念不同:顧客是商店或服務(wù)行業(yè)前來(lái)購(gòu)買東西的人或要求服務(wù)的對(duì)象,包括組織和個(gè)人。用戶是使用電腦或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的人,通常擁有一個(gè)用戶賬號(hào),并以用戶名識(shí)別??蛻羰侵袊?guó)古代戶籍制度中的一類戶口﹐與主戶相對(duì)而言﹐泛指非土著的住戶。
2、自然人不同:客戶或顧客可以用金錢或某種有價(jià)值的物品來(lái)?yè)Q取接受財(cái)產(chǎn)、服務(wù)、產(chǎn)品或某種創(chuàng)意的自然人或組織。用戶則不是。
3、授權(quán)不同:用戶可以通過(guò)賬號(hào)向系統(tǒng)服務(wù)進(jìn)行身份驗(yàn)證,并獲取相關(guān)授權(quán),但身份驗(yàn)證并不代表授權(quán)。而客戶和顧客則不能。
擴(kuò)展資料:
接待客戶注意事項(xiàng):
1、客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址,明確是由客人再次來(lái)單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。
2、客人到來(lái)時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。
3、接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走大客廳,接待人員用手指示,請(qǐng)客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座。
參考資料來(lái)源:百度百科-用戶
參考資料來(lái)源:百度百科-顧客
參考資料來(lái)源:百度百科-客戶
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