秘書資格證新手報考指南

我為大家整理了部分有關(guān)考取秘書資格證的報考指南，希望對大家有用。

1、考試簡介

秘書：是領(lǐng)導(dǎo)者、主事者身邊的綜合輔助工作人員和公務(wù)服務(wù)人員。他們以輔助決策，綜合協(xié)調(diào)，溝通信息，辦文、辦會、辦事等為主要職能，是領(lǐng)導(dǎo)者、主事者的參謀和助手。

該定義可從3個角度來理解:

秘書服務(wù)的根本對象是領(lǐng)導(dǎo)者

秘書活動的基本方式是處理信息和事務(wù)

秘書活動的根本性質(zhì)是輔助性

秘書實務(wù):秘書工作者通過具體操作，直接作用于實際事和物的過程。

秘書職業(yè)主要指從事辦公室程序性工作、協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)并為決策及實施提供服務(wù)的人員。它包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書、專職文秘到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系，要求從業(yè)人員具備較強(qiáng)的文字和語言溝通能力，綜合協(xié)調(diào)與合作能力，邏輯思維和分析能力等。

本職業(yè)共設(shè)四個等級，分別為五級秘書(國家職業(yè)資格五級)、四級秘書(國家職業(yè)資格四級)、三級秘書(國家職業(yè)資格三級)和二級秘書(國家職業(yè)資格二級)。

2、就業(yè)前景

秘書在企業(yè)中屬于最基礎(chǔ)，也是最重要的崗位之一，其崗位職責(zé)描述也是最模糊和最廣泛的。作為一種全球性的職業(yè)，文秘工作越來越趨于現(xiàn)代化、科學(xué)化和專業(yè)化。它在輔助各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合管理、樹立企業(yè)形象、溝通內(nèi)外關(guān)系、處理信息交流等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。那么，文秘專業(yè)的就業(yè)前景到底如何?

a、文秘專業(yè)人才的需求情況

從需求層次上看，80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生，只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示，民企對文秘人才的需求比較注重實際，一般認(rèn)為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認(rèn)為，他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才，看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力，并非僅以學(xué)歷高低為條件。

從需求的秘書類型上看，65%的單位選了復(fù)合型秘書，這表明，當(dāng)前復(fù)合型人才最受歡迎，其次為應(yīng)用型秘書 (15%)、創(chuàng)新型秘書(10%)，另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術(shù)型秘書。

b、企業(yè)對文秘專業(yè)人才需求的特點與趨勢分析

據(jù)調(diào)研顯示，民營企業(yè)對文秘專業(yè)人才的需求有很多的共性，概括起來有四個特點，一要有良好的工作態(tài)度，有謙虛好學(xué)的品行;二要肯吃苦耐勞，學(xué)會適應(yīng)環(huán)境;三是注重情商，善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事;四要一專多能，有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力，屬復(fù)合型通才。

調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，民企需要的文秘人員實際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對較小，文秘分工不是太細(xì)，文秘人員身兼多職，往往集文秘工作、財務(wù)、統(tǒng)計、人事、檔案管理等多種工作于一身，除了必須具備的文秘專業(yè)知識和能力之外，還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力，還要有熟悉駕馭語言的能力和較強(qiáng)的社會活動能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門面”、當(dāng)“窗口”，搞接待、公關(guān)，還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、輔助決策。

此外，商務(wù)秘書、涉外秘書將會成為民營企業(yè)需要的秘書主要類型。在市場經(jīng)濟(jì)舞臺上，企業(yè)的秘書不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經(jīng)濟(jì)，還要明白商務(wù)方面的信息，了解企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)律和特點，具有一定的策劃能力和營銷能力。適應(yīng)民企的客觀需要，文秘人員要學(xué)習(xí)涉外法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)，掌握相關(guān)信息資料，學(xué)習(xí)和運(yùn)用法律知識，履行好依法辦事的責(zé)任，適應(yīng)企業(yè)的新需要。

民營企業(yè)秘書的參謀咨詢作用相對于其他類型的企業(yè)更為突出。企業(yè)為了在激烈的市場競爭中獲勝，更需要高層次、高水平的秘書為自己當(dāng)好參謀，以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。一個好的秘書不僅要做好本職的分內(nèi)工作，還是主管“上司”的好參謀、好助手，有些事情要替“上司”考慮周全，甚至在不影響關(guān)系的前提下，有效地引導(dǎo) “上司”開展各項工作，這是新時期對民企文秘人員提出的新要求。

隨著民企經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民企對文秘人員的文化素養(yǎng)要求越來越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，又要以對外使者的形象去展示企業(yè)文化的理念與內(nèi)涵。要以自己獨(dú)有的專業(yè)特長承擔(dān)。內(nèi)在形象更是無邊無際，從公關(guān)、禮儀、交流、會議、辦案等都是文秘工作的范疇。

文秘人才的需求前景看好，民營企業(yè)對文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要。因此，高職文秘專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向，重視人才的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識和職業(yè)技能的培養(yǎng)，突出企業(yè)特色和適用性，以增強(qiáng)文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應(yīng)性。參與企業(yè)文化建設(shè)。從企業(yè)外在形象來說，從廠房樣式、環(huán)境裝飾、標(biāo)語口號到廠徽設(shè)計、節(jié)假日氛圍布置等，基本都是靠文秘人員來從需求數(shù)量上看，被調(diào)查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時，90%以上的單位選1—2個，另有近10%的單位選了3—5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。

二、報名

1、報考流程

第一、在各省市職業(yè)鑒定官方的網(wǎng)站進(jìn)行報名

第二、由各省職業(yè)技能鑒定中心審核報名條件

第三、審核通過后，交考試費(fèi)用，繳齊費(fèi)用后領(lǐng)取準(zhǔn)考證

第四、參加全國統(tǒng)一考試，考場由各省職業(yè)鑒定中心組織安排

第五、考試結(jié)束后，三個月至四個月內(nèi)通知考試結(jié)果并發(fā)放證書(未通過者可以參加補(bǔ)考)

2、報名程序

選擇職業(yè)級別→填寫報名表→準(zhǔn)備相關(guān)材料→現(xiàn)場審核報名→領(lǐng)取準(zhǔn)考證

3、報名條件

a.五級秘書(具備以下條件之一者)：

(1)經(jīng)五級秘書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書;

(2)在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作2年以上;

b.四級秘書(具備以下條件之一者)：

(1)取得五級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)四級秘書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書;

(2)取得五級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上;

(3)連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上;

(4)取得經(jīng)勞動和社會保障行政部門審核認(rèn)定、以四級秘書技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。

c.三級秘書(具備以下條件之一者)：

(1)取得四級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)三級秘書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書;

(2)取得四級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上;

(3)取得大學(xué)本科畢業(yè)證書，并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

d.二級秘書(具備以下條件之一者)：

(1)取得三級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)二級秘書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書;

(2)取得三級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上;

(3)取得大學(xué)本科畢業(yè)證書，并連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

4、報名時間

秘書資格認(rèn)證考試時間一般為每年的5月和11月第三個周末，考試前一個半月結(jié)束報名。

國家秘書職業(yè)資格證書由國家勞動和社會保障部推出?？荚噧?nèi)容分秘書(涉外)、秘書(普通)兩個種類，每個種類分國家職業(yè)資格五級、四級、三級和二級共四個級別。其中，秘書(涉外)專業(yè)外語考核設(shè)英語、日語、俄語3個語種，報考人員可根據(jù)自己的'專業(yè)語種，任選一種語言應(yīng)試。

5、報名方式

秘書資格考試報考方式如下：

(1)考前培訓(xùn)：根據(jù)個人的現(xiàn)有條件，申報相應(yīng)等級的指定教材的培訓(xùn)。

(2)鑒定申報：符合申報條件的人力資源管理工作人員，經(jīng)過考前培訓(xùn)后，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)向勞動部門申報考生資料并組織參加全國統(tǒng)考鑒定。

各省報名方式不同，具體請參看各省最新報名通知!

三、考試

1、考試時間

秘書資格認(rèn)證考試時間一般為每年的5月和11月第三個周末。

2、考試科目

秘書考試分成2門，即理論考試和實操考試。理論考試全部為客觀題，內(nèi)容涵蓋：職業(yè)道德、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，考試時間為個小時。實操考試全部為主觀題，內(nèi)容包括工作要求，案例分析，考試時間為2個小時。案例分析部分播放錄像;涉外秘書考生加考外語，包括選擇、填空、翻譯、寫作等題型(包括聽力)。參加秘書二級考試的考生還需進(jìn)行綜合評審(業(yè)績評估手冊)，采用筆試答辯的形式，包含商務(wù)溝通，辦公室管理，常用事務(wù)文書，會議與商務(wù)活動，信息與檔案五個模塊的能力評估。

3、考核方式

(1)書面應(yīng)答：考生對標(biāo)準(zhǔn)化書面試卷上的問題在答題卡上作答，題型分為單選題、選擇題兩種題型。

(2)情景模擬：考生根據(jù)所觀看的情景錄像，就書面問題進(jìn)行筆答;均有兩段錄像，每段錄像考15個知識點。

(3)任務(wù)解決：考生對書面提出的工作任務(wù)進(jìn)行書面回答。

(4)綜合測試：涉外秘書的英語考試包括聽力題、選擇題、寫作題。

(5)業(yè)績評估：專家對考生提供的個人工作業(yè)績記錄進(jìn)行綜合評審。

另外，在工作要求上，本標(biāo)準(zhǔn)對國家職業(yè)資格五級秘書、四級秘書、三級秘書和二級秘書的能力要求依次遞進(jìn)，高級別涵蓋低級別的要求。

4、考試教材

采用全國統(tǒng)一鑒定考核教材《秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》，中央廣播電視大學(xué)出版社。

《秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程-基礎(chǔ)知識》中央廣播電視大學(xué)出版社。

《秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程-三級秘書》中央廣播電視大學(xué)出版社。

《秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程-四級秘書》中央廣播電視大學(xué)出版社。

《秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程-五級秘書》中央廣播電視大學(xué)出版社。

《秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程-二級秘書》中央廣播電視大學(xué)出版社。

5、考試內(nèi)容

(1)秘書職業(yè)考核的內(nèi)容以《秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》為依據(jù)。

(2)秘書職業(yè)考核的內(nèi)容包括職業(yè)道德、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)、案例分析、工作實務(wù)等四個基本內(nèi)容。

(3)涉外秘書增加外語考核部分，秘書職業(yè)資格二級增加業(yè)績評估部分。

四、查分

1、成績查詢時間

秘書資格考試成績查詢一般在考后2個月查詢，成績查詢方式一般為網(wǎng)上查詢或者電話查詢，考友可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況選擇適合自己的查詢方式 。

2、成績查詢?nèi)肟?/p>

秘書資格考試成績查詢?nèi)肟谝话銥楦鞯芈殬I(yè)技能鑒定網(wǎng)。

3、成績計算

分?jǐn)?shù)級別：

考試共分三個級別：不及格、及格、優(yōu)秀，及格分?jǐn)?shù)線為60分。

成績計算：

(一)各級秘書考試的整體及其中各組成部分均按滿分的60%計算及格分?jǐn)?shù)線，有一項不及格即視為秘書總成績不及格。

(二)總成績不及格，且僅一項成績不及格者，其合格成績保留一年有效，保留期內(nèi)可自愿申請參加一次不及格科目所在考試段的補(bǔ)考。

(三)證書成績計算按理論知識成績和操作技能成績兩部分折算，即五級、四級和三級秘書中的各項及格成績相加÷2后的分?jǐn)?shù)為理論知識成績和操作技能成績。秘書二級中的各項及格成績相加÷3后的分?jǐn)?shù)為理論知識成績和操作技能成績。涉外秘書的外語成績單獨(dú)計算。

4、有效期限

總成績不及格，且僅一項成績不及格者，其合格成績保留一年有效，保留期內(nèi)可自愿申請參加一次不及格科目所在考試段的補(bǔ)考。

5、合格標(biāo)準(zhǔn)

秘書資格考試合格標(biāo)準(zhǔn)為：秘書資格試卷滿分為100分，合格分?jǐn)?shù)一般設(shè)在60分。

五、證書

1、工作要求

工作要求本標(biāo)準(zhǔn)對國家職業(yè)資格五級秘書、四級秘書、三級秘書和二級秘書的能力要求依次遞進(jìn)，高級別涵蓋低級別的要求。

2、國家秘書職業(yè)資格證書

該證書是1997年勞動保障部推出的第一個全國統(tǒng)考秘書職業(yè)資格證書，也是秘書行業(yè)的入門標(biāo)準(zhǔn)證書。此秘書資格證具有普遍認(rèn)可性，一般公司和企事業(yè)單位的文秘招聘都以擁有此證書為基本標(biāo)準(zhǔn)。

適用人群：各類在校大學(xué)生，正在或準(zhǔn)備從事辦公室工作者均可報考此秘書證考試。

權(quán)威性：這是含金量較高的秘書資格認(rèn)證。證件由國家社會和勞動保障部頒發(fā)，是在國內(nèi)從事秘書職業(yè)的資格準(zhǔn)入證明。

證書等級：國家職業(yè)資格五級、四級、三級和二級。

考試內(nèi)容：采取情景錄像測試和書面筆試模式。考核認(rèn)證內(nèi)容和等級將以《秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》為依據(jù)，主要考核完成秘書職業(yè)功能和工作內(nèi)容所必備的技能和知識要求，其中包括專業(yè)外語考核。

考試準(zhǔn)備：文秘專業(yè)的學(xué)生一般準(zhǔn)備3-4個月即可?？荚囍猩婕暗奈臅鴮懽鳌⒐P(guān)禮儀、檔案管理、辦公自動化等內(nèi)容，文秘專業(yè)的學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中都有涉及。只要認(rèn)真準(zhǔn)備，通過比較容易。

頒證機(jī)構(gòu)：國家勞動和社會保障部。

3、CBSC

該證書是中國商業(yè)技師協(xié)會職業(yè)教育專業(yè)委員會根據(jù)國家文件設(shè)立的考試項目，旨在培養(yǎng)具有策劃能力的復(fù)合型商務(wù)秘書人才。該認(rèn)證重視商務(wù)技能的培養(yǎng)與考核，幫助考生提升文檔管理、信息收集、整理、分析及商務(wù)活動策劃等綜合業(yè)務(wù)能力。

證書等級：初級商務(wù)秘書、商務(wù)秘書、高級商務(wù)秘書。

考試內(nèi)容：分理論和技能兩部分。根據(jù)各科目內(nèi)容采用不同考試形式。專業(yè)理論含商務(wù)秘書理論與實務(wù)、商務(wù)電腦實務(wù)理論部分和商務(wù)英語，為閉卷筆試考試;商務(wù)電腦技能部分為上機(jī)考核。

頒證機(jī)構(gòu)：中國商業(yè)技師協(xié)會。

4、LCCIEB

LCCIEB(英國倫敦工商總會考試局)是全球最大的職業(yè)技能證書發(fā)放機(jī)構(gòu)之一。LCCIEB的證書適用于需繼續(xù)進(jìn)修的專業(yè)秘書，特別是去國外深造的學(xué)生，世界上許多大學(xué)都把LCCIEB證書列為入學(xué)條件之一。該認(rèn)證目前在國內(nèi)30多個省市設(shè)立了考試中心。

適用人群：所有LCCIEB考試均對外開放，在任何一個依照規(guī)定建立了注冊中心的國家，任何國籍的考生都能參加考試。因此對于想出國工作的學(xué)生來說，這是一個不可多得的含金量又較高的資格認(rèn)證。

權(quán)威性：LCCIEB是一家國際性的考試機(jī)構(gòu)，在世界90個國家設(shè)有考試中心。它所頒發(fā)的證書和文憑在這些國家受到普遍承認(rèn)。

由于LCCIEB是職業(yè)資格鑒定組織，因而其證書有“秘書工作綠卡”之稱，其最大的用處就是增強(qiáng)就業(yè)競爭力，幫助證書持有者在國內(nèi)外、特別是國外工作。

考試等級：考試等級分為三級，國內(nèi)目前開考的是二級和三級。

考試內(nèi)容：二級考試包括商務(wù)英語(二級)、商務(wù)管理和文本產(chǎn)生三門;三級考試包括商務(wù)英語(可自選二級或三級)、商務(wù)實踐、商務(wù)管理(三級)和文本產(chǎn)生(三級)。

考試準(zhǔn)備：準(zhǔn)備時間需一年左右，考試難度很大，對辦公程序和速記要求較高，考生最好通過專門的培訓(xùn)來進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。

頒證機(jī)構(gòu)：英國倫敦工商總會考試局。

5、劍橋秘書

劍橋辦公室管理國際證書(劍橋秘書)

該證書由國家教育部考試中心中英中心從英國劍橋大學(xué)考試委員會引進(jìn)，是按國際標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的秘書技術(shù)和職業(yè)培訓(xùn)課程。此證書為國際、國內(nèi)雙認(rèn)證證書，除了可以滿足學(xué)員就業(yè)需要，也可以滿足從業(yè)人員提高技能的需要，是較高層次的秘書資格認(rèn)證項目。目前全球有160個國家認(rèn)可該資格證書。

適用人群：劍橋秘書證書考試共分初級、中級和高級三個級別，主要是依照學(xué)歷不同的人群來劃分層次：初級適用于高職、高專學(xué)生;中級適用于本科學(xué)歷的學(xué)生;高級適用于本科以上學(xué)歷的學(xué)生。

權(quán)威性：UCLES(英國劍橋大學(xué)考試委員會)是世界上著名的考試機(jī)構(gòu)之一，劍橋大學(xué)考試委員會設(shè)計的職業(yè)證書考試已在世界上160多個國家開展，每年有600多萬學(xué)員參加考試，具有相當(dāng)高的權(quán)威。

證書等級：初級、中級、高級。

報考條件：中專以上學(xué)歷在校生及從事辦公室工作人員，具有一定的英語基礎(chǔ)。

考試內(nèi)容：核心課程，如文字處理、商務(wù)溝通和任務(wù)管理、辦公室管理;選修課程，如速記、客戶服務(wù)、組織會議和活動、人際商務(wù)技巧、信息與溝通技術(shù)。考生可以根據(jù)考試級別任選考試模塊。

考試準(zhǔn)備：準(zhǔn)備時間一般在半年左右，考試采用作業(yè)設(shè)計和實踐考核等方法相結(jié)合，有幾大模塊，考試難度相對較大。

頒證機(jī)構(gòu)：中國教育部考試中心、英國劍橋大學(xué)考試委員。

6、IAAP秘書資格證書

IAAP是國際職業(yè)秘書協(xié)會的英文簡稱，是全球著名的跨國性職業(yè)組織，在27個國家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。作為全球聞名的秘書協(xié)會組織，其考試影響力不可小覷，在業(yè)內(nèi)被稱為“博士級”的資格證書。目前，IAAP在北京和上海等大城市已設(shè)立了培訓(xùn)點和考點。

報考條件：高中以上學(xué)歷，且具有6年秘書工齡。

考試內(nèi)容：包括企業(yè)法、企業(yè)行為科學(xué)、企業(yè)管理、人際學(xué)、秘書會計學(xué)、秘書技能、辦公室秘書工作程序等。

頒證機(jī)構(gòu)：國際職業(yè)秘書協(xié)會。