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        楓橋夜泊123123
        首頁 > 職業(yè)資格證 > 健康管理師莊宏峰

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        假裝不在上海

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        首先,需要一支專業(yè)的健康管理團隊作為服務(wù)支撐,為VIP客戶提供專屬健康服務(wù)。健康管理師團隊多對一服務(wù),專屬的健康管理師及時應(yīng)答,主動監(jiān)督;醫(yī)學(xué)顧問以及三甲醫(yī)院主任醫(yī)生層層把關(guān)。團隊做到24小時待命,1分鐘響應(yīng)。保障突發(fā)精準問診就醫(yī);其次,為VIP客戶提供全流程咨詢隨訪檢測主動服務(wù),主要是通過配備家庭穿戴式設(shè)備,健管師主動監(jiān)督檢測,數(shù)據(jù)自動上傳并分析,異常數(shù)據(jù)及時跟進,了解情況并第一時間給到應(yīng)急處理方案;健康管理團隊將會嚴格按照醫(yī)囑及專家建議,督促VIP客戶按時用藥,定期復(fù)查;再次,高端健康管理需要對客戶進行全年異常指標數(shù)據(jù)跟蹤,健康管理師通過系統(tǒng)平臺實時監(jiān)測、關(guān)注客戶的檢測指標,系統(tǒng)平臺會對異常指標和異常檢測進行智能AI提醒,如淺藍健康管理平臺,其對接的物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)智能檢測設(shè)備,能實時了解客戶身體情況。并且設(shè)計了波動異常、半夜檢測、頻繁檢測等十幾種異常情況,提醒健康管理師進行服務(wù)跟進;另外,還需要為VIP客戶進行全方位的健康評估,例如健康狀況、疾病評估、干預(yù)效果、生活方式、膳食營養(yǎng)、睡眠狀況、心理狀況等;更加全面細致,多維度的了解客戶的身體情況;定制個性化體檢篩查也是非常重要的一環(huán)。體檢的話,分為三步驟:檢前、檢中、檢后。檢前,需要基于對客戶基礎(chǔ)身體情況的評估及歷年的體檢報告,制定針對性的體檢套餐,并且為客戶推薦、預(yù)約體檢機構(gòu);檢中,為客戶提供一對一全程陪檢服務(wù);檢后,邀請三甲醫(yī)院醫(yī)生為客戶提供權(quán)威解讀報告的服務(wù),并持續(xù)追蹤體檢數(shù)據(jù)的就診和復(fù)查工作;在全年度的管理過程中,健康管理師還需要實現(xiàn)健康檔案動態(tài)管理。在健康管理平臺中歸納整理客戶的電子健康檔案,包括年度健康體檢,門診病史、慢性病診療史及個人醫(yī)療信息,在日常健康服務(wù)過程中隨時更新健康信息,形成持續(xù)性、系統(tǒng)化的個人及家庭健康檔案,從而為改善和大大提升個人及家庭健康狀況提供客觀有效的數(shù)據(jù)支持,淺藍健康的系統(tǒng)平臺可以為此項服務(wù)提供技術(shù)支撐;VIP高端客戶非常關(guān)注的服務(wù)之一,就是專家會診知名專家多學(xué)科會診;健康公司需邀請三甲醫(yī)院三位副主任級別以上專家協(xié)同對疾病進行診斷,商討最適合的治療方案,并為客戶規(guī)避病情的風(fēng)險,促進治療更恰當有效;隨后,在了解客戶健康信息、進行健康及疾病風(fēng)險評估后,健康管理團隊需要為客戶定制全年健康促進方案。分別包括有:1、用藥:藥物跟進,是否按醫(yī)囑用藥,是否漏服藥,代配藥,藥量調(diào)整;2、復(fù)查:對于異常指標進行追查及補充檢查3、飲食:制定飲食方案,均衡膳食營養(yǎng)4、運動:制定運動方案,調(diào)整運動方式,根據(jù)客戶身體情況定制5、建立微信家庭健康管理群,進行健康宣教,根據(jù)家庭個人情況制定生活提示方案,以微信消息的形式進行生活提醒,如:用藥提醒、戒煙提醒、戒酒提醒,催促運動等等6、通過智能化個人移動健康終端設(shè)備,利用通信網(wǎng)絡(luò),關(guān)注個人及家庭健康狀況;最后,健康管理公司需要對客戶進行健康狀況定期評價,包括每日服務(wù)內(nèi)容的反饋,月度/季度/年度服務(wù)進行復(fù)盤,根據(jù)服務(wù)效果制定新一年的健康服務(wù)方案。

        健康管理師莊宏峰

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