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                茵茵一夏
                
            
        
        
         
    
        
    
  
    
    
        
        
        
        
        
        
        
        
        
        
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            信息化經(jīng)濟師管理的論文
        
        
        
        
        
        
            
            
        
                
                
                
        
                
        
                
               
                
        
                    
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        vivianygefes
                  
              
              
              已采納  
          計算機信息管理論文　　摘要：　　為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要，物流管理需要具有扎實的管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟學(xué)和信息技術(shù)基礎(chǔ)知識，較高的英語水平和計算機基礎(chǔ)技能，具有在掌握工科基礎(chǔ)知識的前提下，熟悉法規(guī)，掌握現(xiàn)代物流管理理論、信息系統(tǒng)的手段、方法，具備物流管理、規(guī)劃、設(shè)計等較強實務(wù)運作能力的專業(yè)人才來對公司物流進行管理，本文以提高計算機信息管理在企業(yè)物流中的應(yīng)用為出發(fā)點,通過對現(xiàn)代企業(yè)物流專業(yè)現(xiàn)狀分析,以及對我國企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)進行分析并做了系統(tǒng)規(guī)　　劃,給出了系統(tǒng)規(guī)劃的框架,而且就物流管理信息系統(tǒng)的安全性提出了建議。　　關(guān)鍵詞:信息管理 物流管理 系統(tǒng)安全 外部信息 內(nèi)部信息　　我國物流市場現(xiàn)狀：　　我國物流管理對于企業(yè)的發(fā)展而言,越來越成為他們發(fā)展的瓶頸。目前,我國國內(nèi)仍然沒有沒有一家能讓眾企業(yè)均信服的第三方物流(簡稱TPC)企業(yè),使得許多企業(yè)不得不都得拿出大量資金自己去做物流。因此,企業(yè)搞好自己的物流管理迫在眉睫，他們急需一批能夠為企業(yè)從事物流方面服務(wù)的人才。處在新時期的物流管理需要用現(xiàn)代的方式來做物流，現(xiàn)代物流是以計算機信息管理和通信技術(shù)為核心的產(chǎn)業(yè),但目前的企業(yè)物流尚處于傳統(tǒng)的傳遞、送貨階段。因此,公司物流企業(yè)要有嚴格的、科學(xué)的管理系統(tǒng)實現(xiàn)事務(wù)處理信息化、信息處理電子化的能力,充分利用計算機和計算機網(wǎng)絡(luò)來處理信息,以提高自身競爭力。要達到此目的,其關(guān)鍵就是加緊物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)?！　?.物流管理發(fā)展經(jīng)歷　　物流管理的發(fā)展經(jīng)歷了配送管理、物流管理和供應(yīng)鏈管理3個層次。物流管理起源于第二次世界大戰(zhàn)中軍隊輸送物資裝備所發(fā)展出來的儲運模式和技術(shù)。在戰(zhàn)后這些技術(shù)被廣泛應(yīng)用于工業(yè)界，并極大地提高了企業(yè)的運作效率，為企業(yè)贏得更多客戶。當時的物流管理主要針對企業(yè)的配送部分，即在成品生產(chǎn)出來后，如何快速而高效地經(jīng)過配送中心把產(chǎn)品送達客戶，并盡可能維持最低的庫存量。美國物流管理協(xié)會那時叫做實物配送管理協(xié)會，而加拿大供應(yīng)鏈與物流管理協(xié)會則叫做加拿大實物配送管理協(xié)會。在這個初級階段，物流管理只是在既定數(shù)量的成品生產(chǎn)出來后，被動地去迎合客戶需求，將產(chǎn)品運到客戶指定的地點，并在運輸?shù)念I(lǐng)域內(nèi)去實現(xiàn)資源最優(yōu)化使用，合理設(shè)置各配送中心的庫存量。準確地說，這個階段物流管理并未真正出現(xiàn)，有的只是運輸管理、倉儲管理和庫存管理。物流經(jīng)理的職位當時也不存在，有的只是運輸經(jīng)理或倉庫經(jīng)理。　　現(xiàn)代意義上的物流管理出現(xiàn)在20世紀80年代。人們發(fā)現(xiàn)利用跨職能的流程管理的方式去觀察、分析和解決企業(yè)經(jīng)營中的問題非常有效。通過分析物料從原材料運到工廠，流經(jīng)生產(chǎn)線上每個工作站，產(chǎn)出成品，再運送到配送中心，最后交付給客戶的整個流通過程，企業(yè)可以消除很多看似高效率卻實際上降低了整體效率的局部優(yōu)化行為。因為每個職能部門都想盡可能地利用其產(chǎn)能，沒有留下任何富余，一旦需求增加，則處處成為瓶頸，導(dǎo)致整個流程的中斷。又比如運輸部作為一個獨立的職能部門，總是想方設(shè)法降低其運輸成本，但若其因此而將一筆必須加快的訂單交付海運而不是空運，這雖然省下了運費，卻失去了客戶，導(dǎo)致整體的失利。所以傳統(tǒng)的垂直職能管理已不適應(yīng)現(xiàn)代大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)，而橫向的物流管理卻可以綜合管理每一個流程上的不同職能，以取得整體最優(yōu)化的協(xié)同作用?！　≡谶@個階段，物流管理的范圍擴展到除運輸外的需求預(yù)測、采購、生產(chǎn)計劃、存貨管理、配送與客戶服務(wù)等，以系統(tǒng)化管理企業(yè)的運作，達到整體效益的最大化。高德拉特所著的《目標》一書風(fēng)靡全球制造業(yè)界，其精髓就是從生產(chǎn)流程的角度來管理生產(chǎn)。相應(yīng)地，美國實物配送管理協(xié)會在20世紀80年代中期改名為美國物流管理協(xié)會，而加拿大實物配送管理協(xié)會則在1992年改名為加拿大物流管理協(xié)會。　　一個典型的制造企業(yè)，其需求預(yù)測、原材料采購和運輸環(huán)節(jié)通常叫做進向物流，原材料在工廠內(nèi)部工序間的流通環(huán)節(jié)叫做生產(chǎn)物流，而配送與客戶服務(wù)環(huán)節(jié)叫做出向物流。物流管理的關(guān)鍵則是系統(tǒng)管理從原材料、在制品到成品的整個流程，以保證在最低的存貨條件下，物料暢通的買進、運入、加工、運出并交付到客戶手中。對于有著高效物流管理的企業(yè)的股東而言，這意味著以最少的資本做出最大的生意，產(chǎn)生最大的投資回報?！　?.物流管理個環(huán)節(jié)存在的弊端　?。?）在物流活動諸要素的管理中:在運輸、儲存中還不能保證物流的暢通、安全、高效，需要進一步的提高對活動要素的管理和控制保障其高效快捷的完成，從而確保其他環(huán)節(jié)的正常進行；（2）物流系統(tǒng)諸要素的管理：對其中人、財、物、設(shè)備、方法和信息等六大要素之間仍然不能很好協(xié)調(diào)的關(guān)系處理，比如人對資金的管理運用，對物資的利用轉(zhuǎn)換、運輸、利用等，對設(shè)備的更新，運用何種方式方法對財、物、設(shè)備、信息達到一個均衡處理等；（3）在物流活動的具體職能的管理中：對物資的計劃、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟等仍存在很多的不足之處，都仍是比較教條的運用原有方式進行規(guī)劃、運營、經(jīng)營?！　∮嬎銠C在物流中應(yīng)用可行性分析　　計算機的應(yīng)用是市場的不斷發(fā)展說需要的，計算機應(yīng)用的發(fā)展也證實會很好的應(yīng)用于物流這片市場?！　?.物流市場需求　　隨著新型流通方式不斷涌現(xiàn)，以及市場體系逐步健全，我國物流管理市場不斷完善，但我國流通業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻率不足9%，商品流通的規(guī)范化、法制化程度還較低，商品市場體系缺乏規(guī)劃和資金投入，流通企業(yè)組織化程度低，亟需大力推進流通現(xiàn)代化。需要現(xiàn)代化物流管理的盡快出現(xiàn)，需要運用先進的計算機技術(shù)對物流中的各個環(huán)節(jié)進行管理?！　?.計算機在管理中的優(yōu)勢　　我們計算機信息管理專業(yè)是為了適應(yīng)歷史新環(huán)境而創(chuàng)建的，隨著全球以信息技術(shù)為主導(dǎo)的科技革命進程的加快，人類社會逐步由工業(yè)社會進入信息社會。信息技術(shù)是當代最具潛力的新的生產(chǎn)力，信息資源是經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。信息化成為各國經(jīng)濟和科技競爭的制高點，信息化程度已成為衡量一個國家和地區(qū)現(xiàn)代化水平和綜合實力的重要標志。隨著我國市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展和加入WTO，企業(yè)信息化程度的要求越來越高，而現(xiàn)階段計算機信息管理普及率并不高，企業(yè)中計算機資源得不到及時充分的利用，信息處理效率跟不上形勢的發(fā)展，近幾年很多單位對計算機信息管理專業(yè)人才需求越來越大。被調(diào)查單位普遍反映且迫切需要善經(jīng)營、會管理，同時能熟練把計算機運用到信息采集、處理與維護的高級管理人才，計算機信息管理專業(yè)正是在這種背景正應(yīng)運而生的，目的是為企事業(yè)單位提供更多更好的從事計算機信息管理工作的合格人才。　　而如今企業(yè)物流管理要做大、做強,展示本身企業(yè)的形象,從技術(shù)而言,開發(fā)物流管理信息系統(tǒng)就應(yīng)從大局著眼,全盤考慮。首先就是管理者和技術(shù)人員的充分統(tǒng)籌規(guī)劃,在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)適合自己信息管理系統(tǒng),建立自己的供求網(wǎng)站,其次是對現(xiàn)行的規(guī)章制度整合優(yōu)化,并對新內(nèi)容進行開發(fā)。正好計算機信息管理專業(yè)作為計算機與經(jīng)濟管理學(xué)科交叉的專業(yè)，就是為了培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，掌握現(xiàn)代管理學(xué)和計算機的理論基礎(chǔ)，運用先進的管理手段進行信息管理，成為具有綜合能力和全面素質(zhì)的高等技術(shù)應(yīng)用性信息管理人才?！　∮嬎銠C具體在物流管理中的應(yīng)用　　物流管理按管理進行的順序可以劃分為三個階段，即計劃階段、實施階段和評價階段，就這些階段計算機主要應(yīng)用包括：　　一、 物流計劃階段的管理　　計劃是作為行動基礎(chǔ)的某些事先的考慮。物流計劃是為了實現(xiàn)物流預(yù)想達到的目標所做的準備性工作。物流計劃首先要確定物流所要達到的目標，以及為實現(xiàn)這個目標所進行的各項工作的先后次序；其次，要分析研究在物流目標實現(xiàn)的過程中可能發(fā)生的任何外界影響，尤其是不利因素，并確定對這些不利因素的對策；第三，做出貫徹和指導(dǎo)實現(xiàn)物流目標的人力、物力、財力的具體措施。在這個階段中首先可以利用計算機作出詳細的計劃方案、聯(lián)系客戶、調(diào)查需求源、競爭分析等，綜合各方面的因素，利用各方面的利弊，把企業(yè)整個形象在信息網(wǎng)絡(luò)市場做好，通過廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺、先進的計算機技術(shù)做好前期準備?！　《?物流的實施階段管理　　物流的實施階段管理就是對正在進行的各項物流活動進行管理。它在物流各階段的管理中具有最突出的地位。這是因為在這個階段中各項計劃將通過具體的執(zhí)行而受到檢驗。同時，它也把物流管理與物流各項具體活動進行緊密的結(jié)合。　?。ㄒ唬?對物流活動的組織和指揮　　物流的組織是指在物流活動中把各個相互關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)合理地結(jié)合起來，而形成一個有機的整體，以便充分發(fā)揮物流中的每個部門、每個物流工作者的作用。物流的指揮是指在物流過程中對各個物流環(huán)節(jié)、部門、機構(gòu)進行的統(tǒng)一調(diào)度?！　。ǘ?對物流活動的監(jiān)督和檢查　　通過監(jiān)督和檢查可以了解物流的實施情況，揭露物流活動中的矛盾，找出存在的問題，分析問題發(fā)生的原因，提出克服的方法。　?。ㄈ?對物流活動的調(diào)節(jié)　　在執(zhí)行物流計劃的過程中，物流的各部門、各環(huán)節(jié)總會出現(xiàn)不平衡的情況。遇到上述問題，就需要根據(jù)物流的影響因素，對物流各部門、各個環(huán)節(jié)的能力做出新的綜合平衡，重新布置實現(xiàn)物流目標的力量。這就是對物流活動的調(diào)節(jié)?！　∵@個環(huán)節(jié)當中可以運用計算機技術(shù)把各個環(huán)節(jié)的競爭對手還有自身和對方的利弊找出來，很好的進行研究，并通過數(shù)據(jù)化管理機型很好的宏觀調(diào)控?！　∪?、 物流評價階段的管理　　在一定時期內(nèi)，人們對物流實施后的結(jié)果與原計劃的物流目標進行對照、分析，這便是物流的評價。通過對物流活動的全面剖析，人們可以確定物流計劃的科學(xué)性、合理性如何，確認物流實施階段的成果與不足，從而為今后制定新的計劃、組織新的物流提供寶貴的經(jīng)驗和資料?！　“凑諏ξ锪髟u價的范圍不同，物流評價可分為專門性評價和綜合性評價。按照物流各部門之間的關(guān)系，物流評價又可分為物流縱向評價和橫向評價。 應(yīng)當指出無論采取什么樣的評價方法，其評價手段都要借助于具體的評價指標。這種指標通常表示為實物指標和綜合指標?！　】梢岳镁W(wǎng)絡(luò)先進的技術(shù)進行評選、分析、總結(jié)，綜合市場現(xiàn)狀就自己生的不足和弊端做一些補充，從而會找出適合自己公司發(fā)展的行路子，新產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)新機遇，適應(yīng)新形式?！　∥锪鞴芾淼闹饕攸c：　　（1）以實現(xiàn)客戶滿意為第一目標；　?。?）以企業(yè)整體最優(yōu)為目的；　?。?）以信息為中心；　?。?）重效率更重效果?！　「鶕?jù)物流管理的具體的特點公司需要逐個解決：首先要滿足消費者或者顧客的需求，因為只有這樣才能保證公司業(yè)務(wù)的繼續(xù)進行，才能保障更好的進行下去，第一個目標的滿足才能確定下一個程序的進行；其次就是要把整個企業(yè)和環(huán)節(jié)都統(tǒng)一起來看，不能只是單獨的考慮或者加強某一要素的培養(yǎng)，必須把整個企業(yè)作為一個整體來對待，加強各環(huán)節(jié)的配合，提高各要素的實力，從而把整個企業(yè)看成一個完整體來對待，以一個良好的整體形象面對大家，來應(yīng)對整個市場；第三就是要把握好中心——物流信息，信息是連接企業(yè)和客戶的紐帶，必須要保證信息源的充足和信息的通暢，比如在物流流通過程中必須要解市場的需求、流通的渠道等，必須把自己的信息很好的讓消費者和顧客了解到，要充分利用網(wǎng)絡(luò)和計算機先進的技術(shù)擴大信息源和信息銷售渠道，打造很好的形象，保障信息的順暢流通；最重要的就是要在各個環(huán)節(jié)各個要素中不斷提升其效率，高效率的運輸，儲存，傳遞才會保證人力，財力，物力的完美利用，才會更好的面對瓶頸　　計算機信息管理?？飘厴I(yè)論文　　計算機信息技術(shù)的管理　　尹全喜　　摘要：大量的信息數(shù)據(jù)被儲存到計算機中，如何建立一個穩(wěn)健的信息系統(tǒng)是一個需要研究的話題。本文概述了信息系統(tǒng)以及通常的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，還有信息的載體技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫，只有合理的利用這些技術(shù)，才能夠挖掘出信息的價值。　　關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；數(shù)據(jù)；計算機　　1. 信息系統(tǒng)　　從技術(shù)上說就是為了支持決策和組織控制而收集（或獲?。?、處理、存儲、分配信息的一組相互關(guān)聯(lián)的組件。除了支持決策、協(xié)作和控制，信息系統(tǒng)也可用來幫助經(jīng)理和工人分析解決問題，使復(fù)雜性可視化，以及創(chuàng)造新的產(chǎn)品，從商業(yè)角度看，一個信息系統(tǒng)是一個用于解決環(huán)境提出的挑戰(zhàn)的，基于信息技術(shù)的組織管理方案。通常用“信息系統(tǒng)”這個詞時，特指依賴于計算機技術(shù)的信息系統(tǒng)?！　?. 信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)　　國際標準化組織ISO在1979年提出了用于開放系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的開放系統(tǒng)互連(Open SystemInterconnection, OSI)模型。這是一種定義連接異種計算機的標準體系結(jié)構(gòu)。OSI參考模型有物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層和應(yīng)用層七層，也稱七層協(xié)議?！　?.1 作業(yè)控制層次結(jié)構(gòu)。主要為DPS(Data Processing System,數(shù)據(jù)處理系統(tǒng))或稱TPS(Transaction Processing System,交易處理系統(tǒng))，負責(zé)收集各項可用于管理的數(shù)據(jù)，處里日常例行的交易數(shù)據(jù)，并產(chǎn)生報表以支持組織的作業(yè)控制活動，即MRS。此類系統(tǒng)基本上是一種孤島式的功能性文件系統(tǒng)，通常在信息系統(tǒng)發(fā)展的早期進行自動化時產(chǎn)生，可用來代替人工處里繁復(fù)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。而此層次結(jié)構(gòu)的管理人員也可以應(yīng)用DSS(Decision Support System, 決策支持系統(tǒng))完成相關(guān)決策工作。　　2.2 知識管理層次結(jié)構(gòu)。主要是KWS(Knowledge Work System, 知識工作系統(tǒng))與OS(Offi ceSystem, 辦公室系統(tǒng))，負責(zé)累積知識與協(xié)助運用知識以提高組織的競爭力。而此層次結(jié)構(gòu)的管理人員也可以應(yīng)用DSS完成相關(guān)決策工作?！　?.3 管理控制層次結(jié)構(gòu)。主要為MRS(Management Reporting System, 管理報告系統(tǒng))，即狹義的MIS(Management Information System, 管理信息系統(tǒng))，集成各個DPS所收集各項的數(shù)據(jù)，提供組織管理信息，反應(yīng)部門現(xiàn)況，其內(nèi)容通常是部門功能導(dǎo)向，用來解決各種結(jié)構(gòu)性問題，可以產(chǎn)生綜合摘要與例外報表以提供中階管理人員使用，通常是一個大型的集成架構(gòu)。而此層次結(jié)構(gòu)的管理人員也可以應(yīng)用DSS完成相關(guān)決策工作?！　?.4 策略規(guī)劃層次結(jié)構(gòu)。主要為EIS(Executive Information System, 主管信息系統(tǒng))或稱ESS(Executive Support System, 主管支持系統(tǒng))，提供組織狀況，支持高層決策，是一種計算機化系統(tǒng)，支持、提供高級主管所需的決策信息，并支持主管規(guī)劃、分析和溝通所需的能力，重點在于追蹤、控制與溝通。又分成組之狀況報道系統(tǒng)與人際溝通支持系統(tǒng)。而此層次結(jié)構(gòu)的管理人員也可以應(yīng)用DSS完成相關(guān)決策工作。 DSS是一種協(xié)助人類做決策的信息系統(tǒng)，協(xié)助用戶規(guī)劃與分析各種行動方案，常用試誤的方法進行，通常是以交談式的方法來解決半結(jié)構(gòu)性或非結(jié)構(gòu)性的問題，但其所強調(diào)的是支持而非代替人類進行決策?！　?. 計算機技術(shù)　　計算機的發(fā)展，在各行各業(yè)引發(fā)了信息革命，而這些都歸功與計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與計算機數(shù)據(jù)處理的發(fā)展　　3.1 網(wǎng)絡(luò)。由于計算機網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，使企業(yè)經(jīng)營，科學(xué)研究與計算機集合的更加的緊密。計算機網(wǎng)絡(luò)用通訊介質(zhì)把分布在不同的地理位置的計算機、計算機系統(tǒng)和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件實現(xiàn)信息互通和網(wǎng)絡(luò)資源共享。這些功能有效的提升了企業(yè)經(jīng)營的效率，與科學(xué)研究的速度?！　「鶕?jù)組織的結(jié)構(gòu)，還有使用計算機的用途不同，在計算機的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也有所不同，不同的用途，有不同的計算機網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，拓撲結(jié)構(gòu)是網(wǎng)絡(luò)的鏈路和節(jié)點在地理上所形成的幾何結(jié)構(gòu)，并用以表示網(wǎng)絡(luò)的整體結(jié)構(gòu)外貌，同時也反映各個模塊之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。根據(jù)通訊的方式不同計算機網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)可分為點對點傳輸結(jié)構(gòu)和廣播傳輸結(jié)構(gòu)兩大類，而根據(jù)通信距離不同可分為局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)兩種。　　3.2數(shù)據(jù)庫技術(shù)在計算機中，信息是以數(shù)據(jù)的形式被存儲的，而企業(yè)的商業(yè)活動，或者是業(yè)務(wù)也是以數(shù)據(jù)的形式被存儲到計算機中?？傊畔⑾到y(tǒng)的管理，就是數(shù)據(jù)的管理，對于海量數(shù)據(jù)來說，我們不能夠用簡單的文件去管理這些數(shù)據(jù)，因為用文件去管理，會存在性能瓶頸。應(yīng)該有更新的技術(shù)去代替它，為此，數(shù)據(jù)庫誕生了?！　?shù)據(jù)庫系統(tǒng)是對現(xiàn)實世界中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲，它有快速訪問，整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的能力，由于數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展，有些數(shù)據(jù)庫 系統(tǒng)還支持數(shù)據(jù)挖掘功能。數(shù)據(jù)庫的挖掘數(shù)據(jù)功能，能夠預(yù)測未來的數(shù)據(jù)走向，起到一種數(shù)據(jù)預(yù)測的效果?！　∫⒁粋€好的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，首先要建立實體聯(lián)系模型(E-R模型)，它是對現(xiàn)實世界的一種抽象，它抽取了客觀事物中人們所關(guān)心的信息，忽略了非本質(zhì)的細節(jié)，并對這些信息進行了精確的描述，它屬于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的邏輯設(shè)計，其次是做數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的物理設(shè)計，最后是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的實施與維護?！　⒖嘉墨I：　　[1]劉澤.計算機信息管理基礎(chǔ).清華大學(xué)出版社,2004,9.　　[2] 趙泉. 21世紀高等院校計算機教材系列. 機械工業(yè)出版社,2003,3.　　計算機信息管理畢業(yè)論文　　淺談信息管理與知識管理　　摘要：通過信息管理、知識管理概念的比較分析，論述了知識管理與信息管理的區(qū)別與聯(lián)系，闡述了知識管理在管理的對象、管理的方式和技術(shù)以及管理的目標上的拓展、改進和深化。最后得出結(jié)論：知識管理是信息管理適應(yīng)知識經(jīng)濟時代發(fā)展的必然結(jié)果，知識管理是信息科學(xué)發(fā)展中新的增長點?！　￡P(guān)鍵詞：信息管理；知識管理；比較研究　　l信息管理與知識管理的概念　　1．1信息管理的概念?！畔⒐芾怼?，這個術(shù)語自20世紀70年代在國外提出以來，使用頻率越來越高。關(guān)于 魏 管理”的概念，國外也存在多種不同的解釋。盡管學(xué)者們對信息管理的內(nèi)涵、外延以及發(fā)展階段都有著種種不同的說法，但人們公認的信息管理概念可以總結(jié)如下：信息管理是個人、組織和社會為了有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對信息資源實施計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)的社會活動。既概括了信息管理的三個要素：人員、技術(shù)、信息；又體現(xiàn)了信息管理的兩個方面：信息資源和信息活動；反映了管理活動的基本特征：計劃、控制、協(xié)調(diào)等。通過對國內(nèi)外文獻資料的廣泛查閱，發(fā)現(xiàn)人們對信息管理的理解表現(xiàn)在以下五種不同含義：信息內(nèi)容管理，信息媒體管理，計算機信息管理，管理信息系統(tǒng)，信息產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的隊伍管理?！　．2知識管理的概念。關(guān)于知識管理的定義，在國內(nèi)外眾{5{紛紜。在國外，奎達斯認為，知識管程，以滿足現(xiàn)在或?qū)沓霈F(xiàn)的各種需要，確定和探索現(xiàn)有和獲得的知識資產(chǎn)，開發(fā)新的機會。巴斯認為，知識管理是指為了增強組織的效績而創(chuàng)造、獲取和使用知識的過程。丹利爾?奧利里認為，就唇降組織收到的各種來源的信息轉(zhuǎn)化為知識，并將知識與人聯(lián)系起來的過程。馬斯認為，知識管理是—個系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程，目的是改善雇員對待特定問題的理解。美國德爾集團創(chuàng)始人之一卡爾?費拉保羅認為，知識管理就是運用。是為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供的新途徑。而如何識別、獲取、開發(fā)、分解、儲存、傳遞知識，從而使每個員工在最大限度地貢獻出其積累的知識的同時，也能享用他人的知識，實現(xiàn)知識共享則是知識管理的目標?！　≡趪鴥?nèi)，烏家培教授認為，知識管理是信息管理發(fā)展的新階層，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連結(jié)起來，在人際交流的互動過程中，通過信息與知識(除顯性知識外還包括隱性知識)的共享，運用群體的智能進行創(chuàng)新，以贏得競爭優(yōu)勢。他指出。對于知識管理的研究，最寬的理解認為，知識管理就是知識時代的管理，最窄的理解則認為，知識管理只是對知識資產(chǎn)(或智力資本)的管理?！　?信息管理與知識管理的聯(lián)系　　信息管理是知識管理的基礎(chǔ)，知識管理是信息管理在深度和廣度上的進一步深化和發(fā)展。信息管理為知識管理提供了堅實的基礎(chǔ)，因為共享信息是其關(guān)鍵因素之一，因而如果—個組織不能進行有效的信息管理就不可能成功地進行知識管理?！　∈紫龋R管理需要信息管理理論與技術(shù)的支撐。知識管理的楊 黽知識倉嘶，知識倉! 是一個連續(xù)不斷的過程。在知識經(jīng)濟時代，知識已成為一種基本的生產(chǎn)資料，但知識的創(chuàng)新離不開信息，而知識不能簡單地從所得數(shù)據(jù)進行歸納概括中產(chǎn)生，由知識與信息的互動性決定了信息資源演變成為知識資源的過程中，不可避免地需要運用信息管理理論與技術(shù)對信息資源進行感知、提取、識別、檢索、規(guī)劃、傳遞、開發(fā)、控制、處理、集成、存儲和利用，通過學(xué)習(xí)過程與價值認知使信息轉(zhuǎn)化為知識。信息管理理論和技術(shù)的發(fā)展為知識的采集與加工、交流與共享、應(yīng)用與創(chuàng)新提供了得天獨厚的環(huán)境和條件，為知識管理項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。因此，知識管理與信息管理是相互依存的?！　∑浯?，知識管理是對信息管理的揚棄。這主要表現(xiàn)在三個方面：一是傳統(tǒng)的信息管理以提供一次、二次文獻為主，而知識管理不再局限于利用片面的信息來滿足用戶的需求，而是對用戶的需求系統(tǒng)分析，向用戶提供全面、完善的解決方案，幫助用戶選擇有用的文獻，提高知識的獲取效率。二是傳統(tǒng)的信息管理僅局限于對信息的管理，而忽視對人的管理。其實在信息獲取的整個流中，人才是核心。知識管理認為對人的管理既可以提供廣泛的知識來源，又可以建立良好的組織方式用以促進知識的傳播，這適應(yīng)了知識經(jīng)濟時代的要求。三是姍識管理通過對知識的管理。拋棄了信息管理中被動處理信息資源的工作模式，它與知識交流、共享、創(chuàng)新和應(yīng)用的全過程融合，使知識管理成為知識創(chuàng)新的核心能力?！　〉谌?，知識管理是信息管理的延伸與發(fā)展。如果說售息管理使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，并使信息為組織設(shè)定的目標服務(wù)，那么知識管理則使信息轉(zhuǎn)化為知識，并用知識來提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。信息管理經(jīng)歷了文獻管理、計算機管理、信息資源管理、競爭性情報管理，進而演進到知識管理。知識管理是信息管理發(fā)展的新階段，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動、信息與人聯(lián)結(jié)起來，在人際交流的互動過程中，通過信息與知識(除顯性知識外還包括隱性知識)的共享，運用群體的智慧進行創(chuàng)新，以贏得競爭優(yōu)勢。　　3信息管理與知識管理的比較研究　　信息管理與知識管理的主要區(qū)別：3．1信息管理活動主要涉及到信息技術(shù)和信息資源兩個要素，而知識管理除信息技術(shù)和信息資源之外，還要管理人力資源。知識管理的目標就是運用信息技術(shù)、整合信息資源和人力資源，促進組織內(nèi)知識資源的快速流動和共享。有效的控制顯性知識(信息資源)和隱性知識(人力資源)的互相轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)知識創(chuàng)新。3．2從管理對象看，信息管理著重顯性知識(信息資源)的管理，而知識管理著重隱性知識(信息資源)的管理與開發(fā)。3.3信息管理的工作重心是解決社會信息流的有序化、易檢性和信息資源的整合問題。主要是通過對信息的收集、加工與處理，形成高度相關(guān)、比納與檢索和利用的信息資源。知識管理的工作重心是對信息進行分析、綜合和概括，把信息提升為對用戶決策有重大價值的知識資源，實現(xiàn)知識發(fā)現(xiàn)、知識創(chuàng)造和知識利用。3.4信息管理強調(diào)信息的加工、保存和服務(wù)；知識管理則以知識的共享、創(chuàng)新和利用為核心。傳統(tǒng)戲系管理比較偏重于信息、知識資源的收集、整理、分析、傳遞、利用，把顯性知識看作管理的唯一對象，忽略了知識包斷。知識管理把信息管理的平臺，機械的方式變?yōu)閯討B(tài)的知識創(chuàng)新活動，從而把信息管理提高到—個更高的層次。　　4信息管理向知識管理的轉(zhuǎn)化　　知識管理是信息管理過程中的產(chǎn)物，也就是說知識管理是信息管理發(fā)展的—個新階段。概括地說，知識管理是隨著人們對資源認識的不斷深化和管理能力的不斷提高而產(chǎn)生和發(fā)展起來的，是人力資源管理和知識資源管理的高級化合物，代表了信息管理的發(fā)展方向?！　男畔⒐芾淼街R管理，大致經(jīng)歷了三個階段：2O世紀40年代及40年代以前，被稱為文獻信息的管理階段，也被稱為傳統(tǒng)的手工方式的信息管理階段；20世紀50年代至80年代初，由于信息總量的迅速增加，信息涌流的嚴峻形勢使信息處理技術(shù)受到高度重視，信息系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用，這是信息技術(shù)管理階段；20世紀8O年代至90年代中期，以信息資源和信息活動的各種要素為管理對象的這—時期，被稱為信息資源管理階段。自1995年以來，在現(xiàn)代怠息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用下，進入了知識管理階段，即信息管理的綜合集成階段，它標志著信息管理擴大到了知識管理的應(yīng)用領(lǐng)域。　　從信息管理到知識管理的轉(zhuǎn)化是管理理論與實踐中“以人為本”的管理的進一步體現(xiàn)。人成為知識管理的對象，也是知識管理的目的。知識管理是信息管理適應(yīng)經(jīng)濟時代發(fā)展的必然結(jié)果和趨勢，是信息科學(xué)發(fā)展中新的增長點，是信息科學(xué)的實質(zhì)、目標和任務(wù)的充分體現(xiàn)。實行知識管理，推進信息化建設(shè)，標志著人類社會開始進入全球經(jīng)濟—體化的知識文明時代?！　⒖嘉墨I　　[1]何平．高潔．信息管理概論[M]．北京：科學(xué)出版社，2007。4　　[2]郭陽．信息管理系統(tǒng)與知識管理系統(tǒng)之比較[J]情報雜志．2006,~2．      
        信息化經(jīng)濟師管理的論文
                    
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