回答 分析：系統(tǒng)文件損壞，需要重裝系統(tǒng)。處理：推薦使用光盤重裝系統(tǒng)，其操作步驟如下：（1）準(zhǔn)備系統(tǒng)光盤：如果沒有可以去電腦商店購買，需要安裝什么系統(tǒng)就買什么系統(tǒng)的最新版光盤。如果有刻錄光驅(qū)，也可上網(wǎng)自行下載ISO格式的系統(tǒng)文件刻錄成系統(tǒng)光盤。（2）設(shè)置光盤啟動：開機(jī)后按DEL鍵（筆記本一般為F2或根據(jù)屏幕底行提示的熱鍵）進(jìn)入CMOS，并在BOOT選項(xiàng)卡（或startups）中設(shè)置光驅(qū)（CD-ROM或DVD-ROM）為第一啟動項(xiàng)（老主板需要進(jìn)入Advanced BIOS Features選項(xiàng)卡后，在“1st Boot Device”處回車，再選擇CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重啟。部分新主板支持開機(jī)后連按F12或F11進(jìn)入啟動選項(xiàng)菜單，可不進(jìn)CMOS界面直接選擇光驅(qū)。重啟電腦時(shí)及時(shí)將系統(tǒng)光盤插入光驅(qū)。重裝系統(tǒng)完成后要注意設(shè)置硬盤為第一或第二啟動項(xiàng)。（3）克隆安裝系統(tǒng)：光盤啟動成功后會顯示功能菜單，此時(shí)選擇菜單中的“安裝系統(tǒng)到硬盤第一分區(qū)”，回車確定后按提示操作，或者進(jìn)入PE系統(tǒng)后，運(yùn)行桌面上的“一鍵安裝系統(tǒng)”，電腦會自動運(yùn)行GHOST軟件自動載入GHO文件克隆安裝到C區(qū)，整個過程基本無需人工干預(yù)，直到最后進(jìn)入系統(tǒng)桌面。注意：在安裝系統(tǒng)完成后，先安裝安全軟件如360安全衛(wèi)士加360殺毒或者金山毒霸之類其它安全軟件，進(jìn)行全盤查殺木馬、病毒，再打好系統(tǒng)補(bǔ)丁、安裝常用軟件，并下載安裝使用一鍵還原工具進(jìn)行系統(tǒng)備份，以備不時(shí)之需。 如果還是無法解決，應(yīng)該是硬件問題，建議去維修店進(jìn)行維修 提問 回答 這是系統(tǒng)在更新，晚點(diǎn)的時(shí)候您再重啟。 提問 哦哦好的謝謝啊[比心] 回答 如果不行，您就去維修店，更換硬件，全新更新 客氣???? 提問 再問一下我應(yīng)該開著電腦嗎？ 用不用操作什么 更多8條 