（一）驅(qū)動型的特征喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人物和掌握權(quán)利 重視成果和控制 不太重視人際關(guān)系 強勢作風(fēng) 有力，直接，快速 沒有耐心 高度自信 要求很高 果斷 負責(zé)競爭好強的個性這類型的名人有 李·艾科卡 巴頓將軍 麥克·阿瑟將軍 希特勒應(yīng)付方法直截了當(dāng) 表現(xiàn)專業(yè)形象 完善的準(zhǔn)備工作 提供數(shù)據(jù)和事實資料 談?wù)摮晒哪繕?biāo)避免直接的對立和不同意，因為他們的競爭性很強（二）外向型的特征很多杰出的業(yè)務(wù)是屬于這一型的 人際導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者 娛樂界名人以透過人的關(guān)系來達成任務(wù) 外向 樂觀 熱心，大方 具有說服力 可讓人信賴的感覺 注重人際關(guān)系 情緒化 自我評價很高 喜歡吸引大眾的注意屬于這類型的名人有： 肯尼迪 里根 拳王阿里 卡斯特羅應(yīng)付方法花點時間建立關(guān)系和好感 營造一種歡娛和娛樂的氣氛 多談?wù)撍麄兊哪繕?biāo)，少談細節(jié)部分 談?wù)撝目蛻?，提供證據(jù)來支持你的話 交換雙方的期望和想法 維持一個溫暖和社交性的感覺和他談成功之道 讓他成名，成功 常常和他保持聯(lián)絡(luò) 帶他參加各種活動（三）分析型的特征注重細節(jié)能夠以知識和事實來掌握情勢 高超的分析能力 高標(biāo)準(zhǔn) 完美主義者 敏銳的觀察力容易忽視說服技巧和人際關(guān)系 講求事實和資料的取得 客氣禮貌 精確，正確 喜歡批評屬于這一類型的名人有 吉米卡特 會計師 電腦程式師 工程師 ?應(yīng)付方法列出詳細的資料和分析 列出你的提案的優(yōu)點和缺點在客戶沒有提出反對意見之前就自己先提出，并且提出合理的解釋 舉出各種證據(jù)和保證（四）友善型的特征合作，支持 高度忠誠 可靠，友善 很好的聽眾 合群喜歡在固定的結(jié)構(gòu)模式下工作起步比較慢不喜歡改變和訂立目標(biāo)因為自己自己可以把工作做得很好而不喜歡找別人分擔(dān)友善型的特點可能對別人要求不夠嚴(yán)格 比較松懈不愛在群眾面前表現(xiàn) 比較不積極 有耐心 自我控制力很強屬于這一類型的名人有 艾森豪威爾應(yīng)付方法對他表達個人的關(guān)心 找出對方與你的共同點 以輕松的方式談生意帶領(lǐng)他達成目標(biāo)的方向，并且告訴他你能提供幫助 了解他起步慢而且會拖延的個性 他是以安全為最主要的目標(biāo) 提供特定的方案和最低的風(fēng)險